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Inspiron 27 7720 All-in-One
Benutzerhandbuch
Vorschriftenmodell: W29C
Vorschriftentyp: W29C001
Juni 2023
Rev. A03

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Inhaltszusammenfassung für Dell Inspiron 27 7720 All-in-One

  • Seite 1 Inspiron 27 7720 All-in-One Benutzerhandbuch Vorschriftenmodell: W29C Vorschriftentyp: W29C001 Juni 2023 Rev. A03...
  • Seite 2 WARNUNG weist auf ein potenzielles Risiko für Sachschäden, Verletzungen oder den Tod hin. © 2023 Dell Inc. oder Ihre Tochtergesellschaften. Alle Rechte vorbehalten. Dell Technologies, Dell und andere Marken sind Marken von Dell Inc. oder ihren Tochtergesellschaften. Andere Marken können Marken ihrer jeweiligen Inhaber sein.
  • Seite 3 Einziehbare Kamera................................13 Neigung....................................15 Service Tag................................... 16 Innenansicht des Computers.............................. 17 Einziehbare Kamera................................17 Kapitel 2: Computer einrichten....................... 19 Kapitel 3: Technische Daten des Inspiron 27 7720 All-in-One.............25 Abmessungen und Gewicht............................... 25 Ständer....................................25 Prozessor....................................27 Chipsatz....................................28 Betriebssystem..................................28 Arbeitsspeicher..................................28 Externe Ports..................................
  • Seite 4 Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers................40 BitLocker..................................41 Empfohlene Werkzeuge..............................41 Schraubenliste..................................41 Hauptkomponenten von Inspiron 27 7720 All-in-One.....................42 Kapitel 5: Entfernen und Installieren von vom Kunden austauschbaren Einheiten (CRUs)....45 Standrahmen..................................45 Entfernen des Ständers..............................45 Installieren des Ständers............................... 46 Hintere Abdeckung................................47...
  • Seite 5 Kapitel 6: Entfernen und Installieren von vor Ort austauschbaren Einheiten (FRUs)......73 Kühlkörper (integrierte Grafikkarte)..........................73 Kühlkörper entfernen..............................73 Einsetzen des Kühlkörpers............................74 Kühlkörper (separate Grafikkarte)............................ 75 Kühlkörper entfernen..............................75 Einsetzen des Kühlkörpers............................76 Speicherkartenleser................................77 Entfernen des Medienkartenlesegeräts........................77 Einbauen des Medienkartenlesers..........................78 Netzschalterplatine mit USB..............................79 Entfernen der Netzschalterplatine mit USB.......................79 Einbauen der Netzschalterplatine mit USB........................
  • Seite 6 Kapitel 9: Fehlerbehebung......................115 Diagnose der Dell SupportAssist-Systemleistungsprüfung vor dem Start..............115 Ausführen der SupportAssist-Systemleistungsprüfung vor dem Systemstart.............115 Systemdiagnoseanzeigen..............................115 Wiederherstellen des Betriebssystems..........................118 Sicherungsmedien und Wiederherstellungsoptionen..................... 118 Ein- und Ausschalten des WLAN............................118 Kapitel 10: Hilfe erhalten und Kontaktaufnahme mit Dell..............119 Inhaltsverzeichnis...
  • Seite 7 Ansichten des Inspiron 27 7720 All-in-One...
  • Seite 8 Ansichten des Inspiron 27 7720 All-in-One Rechts Ansichten des Inspiron 27 7720 All-in-One...
  • Seite 9 Energiesparmodus befindet. Schalten Sie den Computer ein, um die angeschlossenen USB-Geräte zu laden. Vorderseite 1. Versenkbare Kamerabaugruppe Ermöglicht Video-Chats, Fotoaufnahmen und Videoaufzeichnungen. Diese Kamera kann zum Schutz Ihrer Privatsphäre eingezogen werden. 2. Bildschirm Bietet dem Benutzer eine visuelle Ausgabe. 3. Lautsprecher Ermöglicht Audioausgabe. Ansichten des Inspiron 27 7720 All-in-One...
  • Seite 10 Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt für die Fehlerbehebung im Servicehandbuch unter www.dell.com/support/manuals. 3. Service-Tag-Etikett Die Service-Tag-Nummer ist eine eindeutige alphanumerische Kennung, mit der Dell Servicetechniker die Hardware-Komponenten in Ihrem Computer identifizieren und auf die Garantieinformationen zugreifen können. Ansichten des Inspiron 27 7720 All-in-One...
  • Seite 11 1. Hintere Abdeckung Abnehmbares Gehäuse. 2. Rückseite Zum Anschluss von USB-, Audio-, Video- und anderen Geräten. 3. Ständer Ermöglicht die vertikale Montage des Systems. Weitere Informationen über die hinteren Ports finden Sie unter Rückseite. Ansichten des Inspiron 27 7720 All-in-One...
  • Seite 12 7. USB 3.2 Gen 1-Anschluss mit Unterstützung für Einschalten/Reaktivieren Zum Anschluss von Peripheriegeräten, wie z. B. externen Speichergeräten und Druckern. Bietet Datenübertragungsgeschwindigkeiten von bis zu 5 Gbps. Reaktivieren Sie den Computer über die an diesen Port angeschlossene Tastatur oder Maus aus dem Standby- Modus. Ansichten des Inspiron 27 7720 All-in-One...
  • Seite 13 Erhöht die Sicherheit in Kombination mit Windows Hello-Gesichtsauthentifizierung. 3. Kamera Ermöglicht Video-Chats, Fotoaufnahmen und Videoaufzeichnungen. 4. Infrarotsender Strahlt Infrarotlicht aus, wodurch die Infrarot Kamera Bewegungen erkennen und verfolgen kann. 5. Kamerastatusanzeige Leuchtet, wenn die Kamera verwendet wird. Ansichten des Inspiron 27 7720 All-in-One...
  • Seite 14 Einziehbare Kamera für Computer mit einer FHD-RGB-Kamera im Lieferumfang 1. Kamera Ermöglicht Video-Chats, Fotoaufnahmen und Videoaufzeichnungen. 2. Kamerastatusanzeige Leuchtet, wenn die Kamera verwendet wird. Ansichten des Inspiron 27 7720 All-in-One...
  • Seite 15 Neigung Y-Ständer Ansichten des Inspiron 27 7720 All-in-One...
  • Seite 16 Gleichschenkliger Ständer Service Tag Die Service-Tag-Nummer ist eine eindeutige alphanumerische Kennung, mit der Dell Servicetechniker die Hardware-Komponenten in Ihrem Computer identifizieren und auf die Garantieinformationen zugreifen können. Ansichten des Inspiron 27 7720 All-in-One...
  • Seite 17 Drücken Sie auf die Oberseite der Kamera, um die Kamera ein- oder auszuziehen. Ziehen Sie die Kamera vor der Verwendung aus und ziehen Sie die Kamera ein, um Ihre Privatsphäre zu schützen, wenn Sie nicht verwendet wird. Ansichten des Inspiron 27 7720 All-in-One...
  • Seite 18 Ansichten des Inspiron 27 7720 All-in-One...
  • Seite 19 1. Richten Sie den Ständer ein, indem Sie ihn in den Steckplatz auf der Rückabdeckung einsetzen, bis er einrastet. 2. Tastatur und Maus anschließen. ANMERKUNG: Um Ihre Wireless-Tastatur und -Maus anzuschließen, finden Sie Benutzerhandbücher und andere Ressourcen für Ihre Produkte unter https://www.dell.com/support Computer einrichten...
  • Seite 20 3. Stellen Sie über ein Kabel eine Verbindung zum Netzwerk her. Computer einrichten...
  • Seite 21 ANMERKUNG: Alternativ können Sie eine Verbindung zu einem Drahtlosnetzwerk herstellen. 4. Schließen Sie das Stromkabel an. Computer einrichten...
  • Seite 22 5. Drücken Sie den Netzschalter. Computer einrichten...
  • Seite 23 6. Fertigstellen des Windows-Setup. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um das Setup abzuschließen. Beim Einrichten wird Folgendes von Dell empfohlen: ● Stellen Sie eine Verbindung zu einem Netzwerk für Windows-Updates her. ANMERKUNG: Wenn Sie sich mit einem geschützten Wireless-Netzwerk verbinden, geben Sie das Kennwort für das Wireless-Netzwerk ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
  • Seite 24 Weitere Informationen zur Verwendung von Dell Update finden Sie in der Wissensdatenbank-Ressource unter www.dell.com/support. Dell Digital Delivery Laden Sie Software-Anwendungen herunter, die Sie erworben haben, die jedoch noch nicht auf dem Computer vorinstalliert sind. Weitere Informationen zur Verwendung von Dell Digital Delivery finden Sie in der Wissensdatenbank-Ressource unter www.dell.com/support. Computer einrichten...
  • Seite 25 Technische Daten des Inspiron 27 7720 All-in- Abmessungen und Gewicht In der folgende Tabelle sind Höhe, Breite, Tiefe und Gewicht Ihres Inspiron 27 7720 All-in-One aufgeführt. Tabelle 2. Computerabmessungen und Gewicht (ohne Standrahmen)  Beschreibung Werte Höhe Vorderseite 394,82 mm (15,54 Zoll) ANMERKUNG: Die Höhe des Computers variiert je nach...
  • Seite 26 Beschreibung Abmessungen 455,50 mm (17,93 Zoll) 199,55 mm (7,85 Zoll) 427,50 mm (16,83 Zoll) 244,84 mm (9,63 Zoll) 480,40 mm (18,91 Zoll) 611,11 mm (24,05 Zoll) Gleichschenkliger Ständer Die folgende Tabelle enthält die Abmessungen des gleichschenkligen Ständers zusammen mit dem Computer. Technische Daten des Inspiron 27 7720 All-in-One...
  • Seite 27 200,70 mm (7,90 Zoll) 427,50 mm (16,83 Zoll) 244,84 mm (9,63 Zoll) 480,40 mm (18,91 Zoll) 603,70 mm (23,76 Zoll) Prozessor In der folgenden Tabelle sind die Details der von Ihrem Inspiron 27 7720 All-in-One unterstützten Prozessoren aufgeführt. Tabelle 6. Prozessor  Beschreibung Option 1 Option 2 Prozessortyp Intel Core i7-1355U der 13. Generation Intel Core i5-1335U der 13.
  • Seite 28 Dual-Channel- (für Computer mit i5/i7- Speicherunterstützung) Prozessoren mit Dual-Channel- Speicherunterstützung) Chipsatz In der folgenden Tabelle sind die Details des von Ihrem Inspiron 27 7720 All-in-One-System unterstützten Chipsatzes aufgeführt. Tabelle 7. Chipsatz  Beschreibung Werte Chipsatz In Prozessor integriert Prozessor Intel Core i5/i7 der 13. Generation...
  • Seite 29 Arten von M.2-Karten finden Sie im Wissensdatenbank-Artikel auf www.dell.com/support. SATA Ein SATA-Steckplatz für 2,5-Zoll-HDD Ethernet Die folgende Tabelle listet die Spezifikationen des verdrahteten Ethernet-LAN (Local Area Network) des Inspiron 27 7720 All-in-One auf. Technische Daten des Inspiron 27 7720 All-in-One...
  • Seite 30 Microsoft Windows unterstützen möglicherweise nicht die möglicherweise nicht die vollständige vollständige Bluetooth Wireless- Bluetooth Wireless-Kartenfunktionalität. Kartenfunktionalität. Audio Die folgende Tabelle enthält die technischen Daten des Audios für das Inspiron 27 7720 All-in-One-System. Tabelle 13. Audio  Beschreibung Werte Audio-Controller Waves MaxxAudio Pro Stereo-Konvertierung Unterstützt...
  • Seite 31 Bis zu 1 TB M.2 2230, Solid-State-Laufwerk PCIe NVMe Gen4 x4, bis zu 64 Gbit/s Bis zu 1 TB Speicherkartenleser In der folgenden Tabelle sind die vom Inspiron 27 7720 All-in-One-System unterstützten Medienkarten aufgeführt. Tabelle 16. Technische Daten des Medienkartenlesegeräts  Beschreibung Werte Medienkartentyp Ein SD 3.0-Kartensteckplatz...
  • Seite 32 Kamera Die folgende Tabelle enthält die technischen Daten der Kamera für das Inspiron 27 7720 All-in-One-System. Tabelle 17. Kamera – Technische Daten  Beschreibung Option 1 Option 2 Anzahl der Kameras Eine Eine Kameratyp FHD-RGB-Kamera FHD-RGB-Kamera + Infrarotkamera Position der Kamera...
  • Seite 33 Die Temperaturbereiche für Betrieb und Lagerung können je nach Komponente variieren, sodass das Betreiben oder Lagern des Geräts außerhalb dieser Bereiche die Leistung bestimmter Komponenten beeinträchtigen kann. Display Die folgende Tabelle enthält die technischen Daten der Anzeige für das Inspiron 27 7720 All-in-One-System. Tabelle 19. Anzeige – technische Daten  Beschreibung Option 1...
  • Seite 34 Gemeinsam genutzter Systemspeicher ● Intel Core i5/i7 der 13. Generation i5/i7-Prozessoren mit Unterstützung für Dual-Channel-Speicher) GPU – Separat Die folgende Tabelle enthält die technischen Daten der vom Inspiron 27 7720 All-in-One unterstützten separaten Grafikkarte (GPU). Tabelle 21. GPU – Separat  Controller Speichergröße Arbeitsspeichertyp NVIDIA GeForce MX550 2 GB...
  • Seite 35 Holzbasis. Verpackungen, die keine Fasern auf Holzbasis enthalten, können als nicht zutreffend beanstandet werden. Die erwarteten erforderlichen Kriterien für EPEAT 2018. Einhaltung gesetzlicher Vorschriften In der folgenden Tabelle ist die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften Ihres Inspiron 27 7720 All-in-One-Systems aufgeführt. Tabelle 23. Einhaltung gesetzlicher Vorschriften  Einhaltung gesetzlicher Vorschriften EPEAT-registrierte Konfigurationen verfügbar...
  • Seite 36 Dell Support-Richtlinien Weitere Informationen zu den Dell Support-Richtlinien finden Sie in der Knowledgebase-Ressource unter www.dell.com/support. Technische Daten des Inspiron 27 7720 All-in-One...
  • Seite 37 Sie dürfen nur Fehlerbehebungsmaßnahmen durchführen und Reparaturen vornehmen, wenn Sie durch das Dell Team für technische Unterstützung dazu autorisiert oder angeleitet wurden. Schäden durch nicht von Dell genehmigte Wartungsversuche werden nicht durch die Garantie abgedeckt. Lesen Sie die Sicherheitshinweise, die Sie zusammen mit dem Produkt erhalten haben bzw.
  • Seite 38 ● Tragen Sie Schuhe mit nicht leitenden Gummisohlen, um das Risiko eines Stromschlags zu reduzieren. Standby-Stromversorgung Dell-Produkte mit Standby-Stromversorgung müssen vom Strom getrennt sein, bevor das Gehäuse geöffnet wird. Systeme mit Standby- Stromversorgung werden im ausgeschalteten Zustand mit einer minimalen Stromzufuhr versorgt. Durch die interne Stromversorgung kann das System remote eingeschaltet werden (Wake on LAN), vorübergehend in einen Ruhemodus versetzt werden und verfügt über andere...
  • Seite 39 Da die Branche auf geringeren Leistungsbedarf und höhere Dichte drängt, ist der ESD-Schutz von zunehmender Bedeutung. Aufgrund der höheren Dichte von Halbleitern, die in aktuellen Produkten von Dell verwendet werden, ist die Empfindlichkeit gegenüber Beschädigungen durch elektrostatische Entladungen inzwischen größer als bei früheren Dell-Produkten. Aus diesem Grund sind einige zuvor genehmigte Verfahren zur Handhabung von Komponenten nicht mehr anwendbar.
  • Seite 40 Es wird empfohlen, dass Servicetechniker das herkömmliche verkabelte ESD-Erdungsarmband und die antistatische Matte jederzeit bei der Wartung von Dell Produkten verwenden. Darüber hinaus ist es äußerst wichtig, dass Techniker während der Wartung empfindliche Teile separat von allen Isolatorteilen aufbewahren und dass sie einen antistatischen Beutel für den Transport empfindlicher Komponenten verwenden.
  • Seite 41 Wiederherstellungsschlüssel nicht bekannt ist, kann dies zu Datenverlust oder einer unnötigen Neuinstallation des Betriebssystems führen. Weitere Informationen zu diesem Thema finden Sie im Wissensdatenbank-Artikel: Aktualisieren des BIOS auf Dell Systemen mit aktiviertem BitLocker. Der Einbau der folgenden Komponenten löst BitLocker aus: ●...
  • Seite 42 M2x3.5 Ständerscharniere M3x4.5 Speicherkartenleser M3x3.5 Betriebsschalterplatine M3x5 Systemplatine M3x5 Mikrofone M2x2,5 Bildschirmbaugruppe M3x5 Bildschirm M3x3 Hauptkomponenten von Inspiron 27 7720 All-in-One Die folgende Abbildung zeigt die wichtigsten Komponenten von Inspiron 27 7720 All-in-One. Arbeiten an Komponenten im Inneren des Computers...
  • Seite 43 1. Hintere Abdeckung 2. Gleichschenkliger Ständer 3. Antennen 4. Kühlkörper 5. Mikrofonmodul 6. Lüfter 7. Systemplatine 8. Lautsprecher Arbeiten an Komponenten im Inneren des Computers...
  • Seite 44 9. Mittlerer Rahmen 10. Bodenplatte 11. Netzschalterplatine mit USB- und Anschlusskabel 12. Ständerscharnier 13. Speicherkartenleser 14. Bildschirm 15. Festplattenlaufwerk 16. Wireless-Karte 17. M.2-2230-Solid-State-Laufwerk 18. M.2-2280-Solid-State-Laufwerk 19. Abdeckung der Systemplatine 20. Kameramodul 21. E/A-Abdeckung Arbeiten an Komponenten im Inneren des Computers...
  • Seite 45 Entfernen und Installieren von vom Kunden austauschbaren Einheiten (CRUs) Die austauschbaren Komponenten in diesem Kapitel sind vom Kunden austauschbare Einheiten (Customer Replaceable Units, CRUs). VORSICHT: Kunden können nur die vom Kunden austauschbaren Einheiten (CRUs) gemäß den Sicherheitsvorkehrungen und Austauschverfahren ersetzen. ANMERKUNG: Die Abbildungen in diesem Dokument können von Ihrem Computer abweichen, je nach der von Ihnen bestellten Konfiguration.
  • Seite 46 Schritte 1. Machen Sie die Lasche am Ständer ausfindig und drücken Sie einen Stift in die Lasche, um den Ständer von der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe zu lösen. 2. Heben Sie den Ständer von der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe ab. Installieren des Ständers Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen.
  • Seite 47 Setzen Sie die Ständer in die Schlitze auf der Rückabdeckung ein, bis sie auf der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe einrasten. Nächste Schritte Befolgen Sie die Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Hintere Abdeckung Entfernen der rückseitigen Abdeckung Voraussetzungen 1.
  • Seite 48 Schritte 1. Platzieren Sie die Handfläche in der Mitte der Rückabdeckung und hebeln Sie die Rückabdeckung von der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe ab. Beginnen Sie dabei mit den oberen Ecken. 2. Entfernen Sie die hintere Abdeckung von der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe. Einbauen der rückseitigen Abdeckung Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren...
  • Seite 49 Schritte Richten Sie die Steckplätze auf der Rückabdeckung auf die Steckplätze am Computer aus und drücken Sie entlang der Rückabdeckung, bis sie einrastet. Nächste Schritte 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. E/A-Abdeckung Entfernen der I/O-Abdeckung Voraussetzungen...
  • Seite 50 Schritte 1. Entfernen Sie die fünf Schrauben (M3x5), mit denen die I/O-Abdeckung an der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe befestigt ist. 2. Heben Sie die I/O-Abdeckung von der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe. Einbauen der E/A-Abdeckung Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen.
  • Seite 51 Schritte 1. Setzen Sie die E/A-Abdeckung auf die Grundplatte der Bildschirmbaugruppe. 2. Richten Sie die Schraubenbohrungen der I/O-Abdeckung auf die Schraubenbohrungen der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe aus. 3. Bringen Sie die zwei Schrauben (M3x5) zur Befestigung der E/A-Abdeckung an der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe wieder an und lassen Sie die E/A-Abdeckung einrasten.
  • Seite 52 Schritte 1. Entfernen Sie die 10 Schrauben (M3x4.5), mit denen das rechte und das linke Kickstand-Scharnier an der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe befestigt sind. 2. Heben Sie die Kickstand-Scharniere von der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe ab. Einbauen der Kickstand-Scharniere Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen.
  • Seite 53 Schritte 1. Richten Sie die Schraubenbohrungen der Kickstand-Scharniere auf die Schraubenbohrungen in der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe aus. 2. Bringen Sie die 10 Schrauben (M3x4.5) zur Befestigung der Kickstand-Scharniere an der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe wieder Nächste Schritte 1. Installieren Sie die I/O-Abdeckung. 2.
  • Seite 54 Schritte 1. Entfernen Sie die fünf Schrauben (M3x5), mit denen die Systemplatinenabdeckung an der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe befestigt ist. 2. Heben Sie die Abdeckung der Systemplatine von der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe ab. Einbauen der Abdeckung der Systemplatine Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen.
  • Seite 55 Schritte 1. Richten Sie die Steckplätze auf der Systemplatinenabdeckung an den Ports am Computer aus. 2. Bringen Sie die fünf Schrauben (M3x5) wieder an, mit denen die Systemplatinenabdeckung an der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe befestigt wird. Nächste Schritte 1. Installieren Sie die I/O-Abdeckung. 2.
  • Seite 56 Schritte 1. Entfernen Sie die Schraube (M3x5), mit der die Festplattenbaugruppe an der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe befestigt ist. 2. Schieben Sie die Festplattenbaugruppe aus dem Festplattensteckplatz auf der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe. 3. Entfernen Sie die vier Schrauben (M3x3,5), mit denen die Festplattenlaufwerkhalterung an der Festplatte befestigt ist. 4.
  • Seite 57 Schritte 1. Richten Sie die Schraubenbohrungen der Festplatte an den Schraubenbohrungen der Festplattenlaufwerkhalterung aus. 2. Setzen Sie die vier Schrauben (M3x3,5) wieder ein, mit denen die Festplattenlaufwerkhalterung an der Festplatte befestigt wird. 3. Schieben Sie die Festplattenbaugruppe in den Steckplatz auf der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe. 4.
  • Seite 58 ANMERKUNG: Diese Vorgehensweise gilt nur für Computer mit einem M.2-2230-Solid-State-Laufwerk. Die folgende Abbildung zeigt die Position des Solid-State-Laufwerks und stellt das Verfahren zum Entfernen bildlich dar. Schritte 1. Entfernen Sie die Schraube (M2x3.5), mit der das SSD-Laufwerk an der Systemplatine befestigt ist. 2.
  • Seite 59 Die folgende Abbildung zeigt die Position des Solid-State-Laufwerks und stellt das Verfahren zum Einbauen bildlich dar. Schritte 1. Stellen Sie sicher, dass eine Wärmefalle zur Abdeckung des M.2-2230-Steckplatzes auf der Hauptplatine vorhanden ist. 2. Richten Sie die Kerbe auf dem Solid-State-Laufwerk an der Lasche am M.2-Kartensteckplatz aus. 3.
  • Seite 60 4. Entfernen Sie die I/O-Abdeckung. 5. Entfernen Sie die Blende der Systemplatine. Info über diese Aufgabe ANMERKUNG: Welche M.2-Karte im Computer installiert ist, hängt von der bestellten Konfiguration ab. Die unterstützten Kartenkonfigurationen für den M.2-Kartensteckplatz lauten: ● M.2-2230-Solid-State-Laufwerk ● M.2-2280-Solid-State-Laufwerk ANMERKUNG: Diese Vorgehensweise gilt nur für Computer mit einem M.2-2280-Solid-State-Laufwerk.
  • Seite 61 Wenn Sie ein M.2-2230-Solid-State-Laufwerk gegen ein M.2-2280-Solid-State-Laufwerk austauschen, verändern Sie die Position der Schraubbohrung wie in der folgenden Abbildung dargestellt, bevor Sie die weiteren Schritte im Installationsverfahren durchführen. Die folgende Abbildung zeigt die Position des Solid-State-Laufwerks und stellt das Verfahren zum Einbauen bildlich dar. Schritte 1.
  • Seite 62 Speichermodul Entfernen des Arbeitsspeichermoduls Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie den Ständer. 3. Entfernen Sie die rückseitige Abdeckung. 4. Entfernen Sie die I/O-Abdeckung. 5. Entfernen Sie die Blende der Systemplatine.
  • Seite 63 Schritte 1. Richten Sie die Kerbe am Speichermodul an der Halterung des Speichermodulsteckplatzes aus. 2. Schieben Sie das Speichermodul fest und schräg in den Steckplatz und drücken Sie es nach unten, bis es mit einem Klicken einrastet. ANMERKUNG: Wenn kein Klicken zu vernehmen ist, entfernen Sie das Speichermodul und installieren Sie es erneut. ANMERKUNG: Wiederholen Sie bei Bedarf die Schritte 1 und 2 zum Installieren des anderen Speichermoduls.
  • Seite 64 Schritte 1. Entfernen Sie die Schraube (M2x3,5), mit der die Wireless-Kartenhalterung an der Wireless-Karte befestigt ist. 2. Schieben und heben Sie die Wireless-Kartenhalterung von der Wireless-Karte ab. 3. Trennen Sie die Antennenkabel von der Wireless-Karte. 4. Ziehen Sie die Wireless-Card aus dem Mini-Card-Steckplatz heraus. Einbauen der Wireless-Karte Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren...
  • Seite 65 Schritte 1. Verbinden Sie die Antennenkabel mit der Wireless-Karte. Die folgende Tabelle enthält die Farbcodierung der Antennenkabel für alle von Ihrem Computer unterstützten Wireless-Karten. Tabelle 26. Farbcodierung des Antennenkabels  Anschlüsse auf der Wireless-Karte Antennenkabelfarbe Netzkabel (weißes Dreieck) Weiß Auxiliary-Kabel (schwarzes Dreieck) Schwarz 2.
  • Seite 66 Versenkbare Kamerabaugruppe Entfernen der einziehbaren Kamerabaugruppe Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie den Ständer. 3. Entfernen Sie die rückseitige Abdeckung. 4. Entfernen Sie die I/O-Abdeckung. 5. Entfernen Sie die Blende der Systemplatine.
  • Seite 67 Schritte 1. Schieben Sie die einziehbare Kamerabaugruppe auf die Grundplatte der Bildschirmbaugruppe, um sie dort einzusetzen. 2. Setzen Sie die zwei Schrauben (M3x5) wieder ein, mit denen die versenkbare Kamerabaugruppe an der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe befestigt wird. 3. Bringen Sie das Klebeband zur Befestigung des Kamerakabels an der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe wieder an. 4.
  • Seite 68 Schritte 1. Trennen Sie das Lüfterkabel von der Systemplatine. 2. Entfernen Sie das Lüfterkabel aus den Kabelführungen auf der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe. 3. Entfernen Sie die drei Schrauben (M2x3,5), mit denen der Lüfter an der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe befestigt ist. 4.
  • Seite 69 Schritte 1. Richten Sie die Schraubenbohrungen im Lüfter mit den Schraubenbohrungen in der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe aus. 2. Bringen Sie die drei Schrauben (M2x3,5) zur Befestigung des Lüfters an der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe wieder an. 3. Führen Sie das Lüfterkabel durch die Kabelführungen auf der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe. 4.
  • Seite 70 3. Heben Sie die Lautsprecher zusammen mit dem Kabel aus der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe. Einbauen der Lautsprecher Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die nachfolgende Abbildung zeigt die Position der Lautsprecher und bietet eine visuelle Darstellung des Installationsverfahrens. Schritte 1.
  • Seite 71 Knopfzellenbatterie Entfernen der Knopfzellenbatterie Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie den Ständer. 3. Entfernen Sie die rückseitige Abdeckung. 4. Entfernen Sie die I/O-Abdeckung. 5. Entfernen Sie die Blende der Systemplatine.
  • Seite 72 Schritte Schieben Sie die Knopfzellenbatterie mit dem Pluspol nach oben in die Batteriehalterung auf der Systemplatine ein und lassen Sie die Batterie einrasten. Nächste Schritte 1. Bringen Sie die Abdeckung der Systemplatine 2. Installieren Sie die I/O-Abdeckung. 3. Bringen Sie die rückseitige Abdeckung wieder an.
  • Seite 73 Um mögliche Beschädigungen der Komponente oder Datenverlust zu vermeiden, sollten die vor Ort austauschbaren Einheiten (FRUs) unbedingt durch einen autorisierten Servicetechniker ersetzt werden. VORSICHT: Dell Technologies empfiehlt, dass diese Reparaturen bei Bedarf von geschulten technischen Reparaturspezialisten durchgeführt werden. VORSICHT: Zur Erinnerung: Ihre Gewährleistung deckt keine Schäden ab, die möglicherweise im Verlauf von FRU- Reparaturen auftreten, die nicht von Dell Technologies autorisiert sind.
  • Seite 74 Schritte 1. Lösen Sie nacheinander in umgekehrter Reihenfolge (5>4>3>2>1) die fünf unverlierbaren Schrauben, mit denen der Kühlkörper an der Systemplatine und der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe befestigt ist. 2. Heben Sie den Kühlkörper von der Systemplatine und der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe ab. Einsetzen des Kühlkörpers VORSICHT: Die Informationen in diesem Abschnitt sind nur für autorisierte Servicetechniker bestimmt.
  • Seite 75 Schritte 1. Richten Sie die Schraubenbohrungen am Kühlkörper an den Schraubenbohrungen auf der Systemplatine und der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe aus. 2. Ziehen Sie nacheinander (1>2>3>4>5) die fünf unverlierbaren Schrauben zur Befestigung des Kühlkörpers an der Systemplatine und der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe an. Nächste Schritte 1.
  • Seite 76 Schritte 1. Lösen Sie nacheinander in umgekehrter Reihenfolge (7>6>5>4>3>2>1) die sieben unverlierbaren Schrauben, mit denen der Kühlkörper an der Systemplatine und der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe befestigt ist. 2. Heben Sie den Kühlkörper von der Systemplatine und der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe ab. Einsetzen des Kühlkörpers VORSICHT: Die Informationen in diesem Abschnitt sind nur für autorisierte Servicetechniker bestimmt.
  • Seite 77 Schritte 1. Richten Sie die Schraubenbohrungen am Kühlkörper an den Schraubenbohrungen auf der Systemplatine und der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe aus. 2. Ziehen Sie nacheinander (1>2>3>4>5>6>7) die sieben unverlierbaren Schrauben zur Befestigung des Kühlkörpers an der Systemplatine und der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe an. Nächste Schritte 1.
  • Seite 78 Schritte 1. Entfernen Sie die Schraube (M3x3,5), mit der das Kartenlesegerät an der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe befestigt ist. 2. Öffnen Sie die Verriegelung und ziehen Sie das Kabel des Medienkartenlesers von der Systemplatine ab. 3. Schieben und entfernen Sie das Kartenlesegerät zusammen mit seinem Kabel vorsichtig aus dem Steckplatz des Kartenlesegeräts. Einbauen des Medienkartenlesers VORSICHT: Die Informationen in diesem Abschnitt sind nur für autorisierte Servicetechniker bestimmt.
  • Seite 79 Schritte 1. Schieben Sie das Kartenlesegerät unter die Hauptplatine und richten Sie die Schraubenbohrung auf dem Kartenlesegeräts auf die Schraubenbohrung auf der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe aus. ANMERKUNG: Stellen Sie sicher, dass das Kabel des Kartenlesegeräts über der Hauptplatine bleibt. 2. Verbinden Sie das Kabel des Medienkartenlesers mit der Systemplatine und schließen Sie die Verriegelung, um das Kabel zu sichern. 3.
  • Seite 80 Info über diese Aufgabe Die nachfolgende Abbildung zeigt die Position der Netzschalterbaugruppe mit USB und bietet eine visuelle Darstellung des Verfahrens zum Entfernen. Schritte 1. Entfernen Sie die fünf Schrauben (M3x4.5), mit denen das linke Kickstand-Scharnier an der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe befestigt ist.
  • Seite 81 Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die nachfolgende Abbildung zeigt die Position der Netzschalterbaugruppe mit USB und bietet eine visuelle Darstellung des Verfahrens zum Einbauen. Schritte 1.
  • Seite 82 Nächste Schritte 1. Bringen Sie die Abdeckung der Systemplatine 2. Installieren Sie die I/O-Abdeckung. 3. Bringen Sie die rückseitige Abdeckung wieder an. 4. Installieren Sie den Ständer. 5. Befolgen Sie die Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
  • Seite 83 Abbildung 1. Systemplatinenanschlüsse 1. SSD-Steckplatz 2. Anschluss des Touchscreen-Kabels (optional) 3. Anschluss des Kamerakabels 4. Anschluss des Hintergrundbeleuchtungskabels 5. Anschluss des Lüfterkabels 6. Knopfzellenbatterie 7. Speichermodulsteckplätze 8. Anschluss des Lautsprecherkabels 9. Anschluss des Mikrofonmodulkabels 10. Anschluss des Kartenlesegerätkabels 11. Wireless-Kartensteckplatz 12.
  • Seite 84 Entfernen und Installieren von vor Ort austauschbaren Einheiten (FRUs)
  • Seite 85 Schritte 1. Trennen Sie das Touchscreenkabel von der Systemplatine. ANMERKUNG: Dieses Kabel ist nur auf Computern verfügbar, die die Touch-Option unterstützen. 2. Trennen Sie das Kamerakabel von der Systemplatine. 3. Trennen Sie das Hintergrundbeleuchtungskabel von der Hauptplatine. 4. Trennen Sie das Lüfterkabel von der Systemplatine. 5.
  • Seite 86 Die folgende Abbildung zeigt die Position der Systemplatine und stellt das Verfahren zum Einbauen bildlich dar. Abbildung 2. Systemplatinenanschlüsse 1. SSD-Steckplatz 2. Anschluss des Touchscreen-Kabels (optional) 3. Anschluss des Kamerakabels 4. Anschluss des Hintergrundbeleuchtungskabels 5. Anschluss des Lüfterkabels 6. Knopfzellenbatterie 7.
  • Seite 87 Entfernen und Installieren von vor Ort austauschbaren Einheiten (FRUs)
  • Seite 88 Schritte 1. Platzieren Sie die Systemplatine auf der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe. 2. Richten Sie die Schraubenbohrungen in der Systemplatine mit den Schraubenbohrungen in der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe aus. 3. Setzen Sie die sechs M3x5-Schrauben wieder ein, mit denen die Systemplatine an der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe befestigt wird.
  • Seite 89 9. Installieren Sie den Ständer. 10. Befolgen Sie die Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. ANMERKUNG: Die Service-Tag-Nummer Ihres Computers befindet sich auf der Hauptplatine. Sie müssen die Service-Tag- Nummer nach dem Wiedereinbauen der Hauptplatine im BIOS-Setup eingeben. ANMERKUNG: Durch das Wiedereinbauen der Systemplatine werden alle unter Verwendung des BIOS-Setup-Programms vorgenommenen Änderungen im BIOS rückgängig gemacht.
  • Seite 90 2. Lösen Sie das Klebeband, mit dem das Mikrofonkabel an der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe befestigt ist. 3. Entfernen Sie das Mikrofonkabel aus den Kabelführungen auf der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe. 4. Heben Sie das Mikrofonmodul von der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe ab. Einbauen des Mikrofons VORSICHT: Die Informationen in diesem Abschnitt sind nur für autorisierte Servicetechniker bestimmt.
  • Seite 91 Antennen Entfernen der Antennen VORSICHT: Die folgenden Informationen sind nur für autorisierte Servicetechniker bestimmt. Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie den Ständer. 3. Entfernen Sie die rückseitige Abdeckung.
  • Seite 92 Schritte 1. Entfernen Sie die Antennenkabel aus den Kabelführungen auf der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe. 2. Lösen Sie vorsichtig die Kupferfolie, mit der die Antennenkabel auf beiden Seiten der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe befestigt sind. 3. Heben Sie die Antennenmodule aus der Bodenplatte. Einbauen der Antennen VORSICHT: Die folgenden Informationen sind nur für autorisierte Servicetechniker bestimmt.
  • Seite 93 6. Bauen Sie das M.2-2230-Solid-State-Laufwerk bzw. das M.2-2280-Solid-State-Laufwerk ein (je nach Modell). 7. Bauen Sie die Wireless-Karte ein. 8. Bauen Sie das Speichermodul ein. 9. Installieren Sie das Medienkartenlesegerät 10. Bringen Sie die Abdeckung der Systemplatine 11. Installieren Sie das Festplattenlaufwerk. 12.
  • Seite 94 Schritte 1. Entfernen Sie die 12 Schrauben (M3x5), mit denen der Bildschirm an der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe befestigt ist. Entfernen und Installieren von vor Ort austauschbaren Einheiten (FRUs)
  • Seite 95 2. Entfernen Sie die fünf Schrauben (M3x3), mit denen der Bildschirm an der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe befestigt ist. 3. Bringen Sie den Computer in eine aufrechte Position. 4. Fassen Sie den Bildschirm an der oberen Ecke an und drücken Sie ihn von der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe weg, indem Sie die an der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe verfügbaren Löcher nutzen.
  • Seite 96 Schritte 1. Schieben Sie den Bildschirm in den Schlitz auf der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe, um ihn einzusetzen. 2. Führen Sie die Kabel der Bildschirmhintergrundbeleuchtung, des Touchscreens und des Bildschirms auf dem Bildschirm durch die Schlitze auf der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe. 3.
  • Seite 97 Mittlere Rahmenbaugruppe Entfernen der mittleren Rahmenbaugruppe VORSICHT: Die folgenden Informationen sind nur für autorisierte Servicetechniker bestimmt. Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie den Ständer. 3. Entfernen Sie die rückseitige Abdeckung.
  • Seite 98 Schritte Nachdem alle vorab erforderlichen Schritte durchgeführt wurden, verbleibt nur noch die mittlere Rahmenbaugruppe mit Antennen. ANMERKUNG: Die mittlere Rahmenbaugruppe mit Antennen besteht aus folgenden Komponenten: ● Mittlerer Rahmen ● Bodenplatte ● Wireless-Antennen (2) Einbauen der mittleren Rahmenbaugruppe VORSICHT: Die folgenden Informationen sind nur für autorisierte Servicetechniker bestimmt. Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen.
  • Seite 99 2. Installieren Sie die Netzschalterplatine mit USB. 3. Installieren Sie die Kickstand-Scharniere. 4. Bauen Sie die Mikrofone ein. 5. Installieren Sie die Lautsprecher. 6. Bauen Sie die Systemplatine ein. 7. Installieren Sie den integrierten Kühlkörper oder den separaten Kühlkörper. 8. Bauen Sie das M.2-2230-Solid-State-Laufwerk bzw.
  • Seite 100 ● Windows 11 Pro ● Windows 11 Home Treiber und Downloads Lesen Sie bei der Fehlerbehebung, dem Herunterladen oder Installieren von Treibern die Artikel in der Dell Wissensdatenbank sowie die häufig gestellten Fragen zu Treibern und Downloads unter 000123347. Software...
  • Seite 101 Info über diese Aufgabe Schalten Sie den Computer ein (oder starten Sie ihn neu) und drücken Sie umgehend die Taste F2. ANMERKUNG: Wenn Sie mit der Dell Pro Wireless-Tastatur KM5221W verbunden sind, drücken Sie Fn + F2. Navigationstasten ANMERKUNG: Bei den meisten Optionen im System-Setup werden Änderungen zunächst nur gespeichert und erst beim Neustart des Systems wirksam.
  • Seite 102 Wenn Sie das einmalige Startmenü aufrufen möchten, schalten Sie den Computer ein und drücken Sie dann umgehend die Taste F12. ANMERKUNG: Wenn Sie mit der Dell Pro Wireless-Tastatur KM5221W verbunden sind, drücken Sie Fn + F12. ANMERKUNG: Es wird empfohlen, den Computer herunterzufahren, falls er eingeschaltet ist.
  • Seite 103 Tabelle 28. System-Setup-Optionen – Menü „Systeminformationen“ (fortgesetzt) Übersicht Memory Installed Zeigt den installierten Gesamtspeicher des Systems an. Memory Available Zeigt den verfügbaren Gesamtspeicher des Systems an. Memory Speed Zeigt die Speichertaktrate an. Memory Channel Mode Zeigt den Single-Channel- oder Dual-Channel-Modus an. Memory Technology Zeigt die für den Arbeitsspeicher verwendete Technologie an.
  • Seite 104 Tabelle 30. System-Setup-Optionen – Menü „Integrated Devices“  Integrierte Geräte Date/Time Zeigt das aktuelle Datum im Format MM/TT/JJJJ und die aktuelle Uhrzeit im Format SS:MM:SS AM/PM an. Kamera Aktiviert oder deaktiviert die Kamera. Standardmäßig ist die Option Enable Camera aktiviert. Audio Enable Audio (Audio aktivieren) Aktivieren oder deaktivieren Sie den integrierten Audio-Controller.
  • Seite 105 Tabelle 33. System-Setup-Optionen – Menü „Connection“  Verbindung Netzwerkcontroller-Konfiguration Integrated NIC Zeigt die Optionen für den integrierten LAN-Controller an. Standardmäßig ist die Option Enabled with PXE ausgewählt. Wireless Device Enable WLAN Aktiviert oder deaktiviert das interne WLAN-Gerät. Standardmäßig ist die Funktion aktiviert. Bluetooth Aktiviert oder deaktiviert das interne Bluetooth-Gerät.
  • Seite 106 Tabelle 34. System-Setup-Optionen – Menü „Power“ (fortgesetzt) Strom Standardmäßig ist diese Funktion aktiviert. Tabelle 35. System-Setup-Optionen – Menü „Sicherheit“  Sicherheit Intel-Plattform Trust-Technologie Intel Platform Trust Technology On Aktivieren oder Deaktivieren der Intel Platform Trust Technology (PTT)-Funktion im Betriebssystem. Standardeinstellung: ON (Ein) PPI Bypass for Clear Commands Aktiviert oder deaktiviert die physische Präsenzschnittstelle (PPI) des Trusted Platform Model (TPM).
  • Seite 107 Beim Aktivieren dieser Option wird die Masterkennwort-Unterstützung deaktiviert. des Masterkennworts aktivieren) Standardmäßig ist diese Option deaktiviert. Allow Non-Admin PSID Revert Enable Allow Non-Admin PSID Revert Steuert den Zugriff auf die Physical Security ID (PSID) Revert-Funktion von NVMe- Festplatten über die Dell Security Manager-Eingabeaufforderung. BIOS-Setup...
  • Seite 108 Standardmäßig ist die Option Disabled (Deaktiviert) ausgewählt. Diagnostics (Diagnose) Anfragen vom Betriebssystemagent Aktiviert oder deaktiviert die Planung integrierter Diagnosen durch Dell OS Agents. Standardmäßig ist diese Funktion aktiviert. Automatische Wiederherstellung beim Aktiviert oder deaktiviert im BIOS, ob das System automatisch wiederhergestellt wird.
  • Seite 109 Tabelle 39. System-Setup-Optionen – Menü „Keyboard“  Tastatur Keyboard Errors Enable Keyboard Error Detection Aktiviert oder deaktiviert das Melden von Tastaturfehlern beim Starten des Systems. (Tastaturfehlererkennung aktivieren) Standardmäßig ist diese Funktion aktiviert. Numlock LED Numlock-LED aktivieren Aktiviert oder deaktiviert, ob die NumLockLED bei Systemstart aktiviert werden soll. Standardmäßig ist diese Funktion aktiviert.
  • Seite 110 Standardmäßig ist die Option Keep Log aktiviert. Aktualisieren des BIOS Aktualisieren des BIOS unter Windows Schritte 1. Rufen Sie die Website www.dell.com/support auf. 2. Klicken Sie auf Produktsupport. Klicken Sie auf Support durchsuchen, geben Sie die Service-Tag-Nummer Ihres Computers ein und klicken Sie auf Suchen. ANMERKUNG: Wenn Sie kein Service-Tag-Nummer haben, verwenden Sie die SupportAssist-Funktion, um Ihren Computer automatisch zu identifizieren.
  • Seite 111 Startmenü auf dem System aktualisieren. Die meisten Computer von Dell, die nach 2012 hergestellt wurden, verfügen über diese Funktion, und Sie können es überprüfen, indem Sie das einmalige Startmenü auf Ihrem Computer ausführen, um festzustellen, ob BIOS FLASH UPDATE als Startoption für Ihren Computer aufgeführt wird.
  • Seite 112 Aktualisierung“ mithilfe der Maus oder der Pfeiltasten aus und drücken Sie anschließend die Eingabetaste. ANMERKUNG: Wenn Sie mit der Dell Pro Wireless-Tastatur KM5221W verbunden sind, drücken Sie Fn + F12. Das Menü „BIOS aktualisieren“ wird angezeigt. 3. Klicken Sie auf Flash from file.
  • Seite 113 Um das System-Setup aufzurufen, drücken Sie unmittelbar nach dem Einschaltvorgang oder Neustart die Taste F12. ANMERKUNG: Wenn Sie mit der Dell Pro Wireless-Tastatur KM5221W verbunden sind, drücken Sie Fn + F12. Schritte 1. Wählen Sie im Bildschirm System-BIOS oder System-Setup die Option Systemsicherheit aus und drücken Sie die Eingabetaste.
  • Seite 114 Löschen von BIOS- (System-Setup) und Systemkennwörtern Info über diese Aufgabe Nehmen Sie Kontakt mit dem technischen Support von Dell wie unter www.dell.com/contactdell beschrieben auf, um System- oder BIOS-Kennwörter zu löschen. ANMERKUNG: Informationen zum Zurücksetzen von Windows- oder Anwendungspasswörtern finden Sie in der Dokumentation für Windows oder die jeweilige Anwendung.
  • Seite 115 Die SupportAssist-Diagnose (auch als Systemdiagnose bezeichnet) führt eine komplette Prüfung der Hardware durch. Die Diagnose der Dell SupportAssist-Systemleistungsprüfung vor dem Start ist in das BIOS integriert und wird intern vom BIOS gestartet. Die integrierte Systemdiagnose bietet eine Reihe von Optionen für bestimmte Geräte oder Gerätegruppen mit folgenden Funktionen: ●...
  • Seite 116 (Wechselstrom, Akku, Knopfzelle) und entladen Sie den Reststrom, indem Sie den Netzschalter 3 bis 5 Sekunden gedrückt halten. CPU-Fehler ● Führen Sie das Tool Dell SupportAssist/Dell Diagnostics aus. ● Wenn das Problem weiterhin besteht, muss die Systemplatine ersetzt werden. Systemplatinenfehler (schließt ●...
  • Seite 117 Sekunden gedrückt halten, um sicherzustellen, dass der gesamte Strom entladen wurde. ● Führen Sie „BIOS recovery from USB“ durch. Die Anweisungen finden Sie auf der Website Dell Support. ● Wenn das Problem weiterhin besteht, muss die Systemplatine ersetzt werden. Fehlerbehebung...
  • Seite 118 SupportAssist OS Recovery gestartet. Bei Dell SupportAssist OS Recovery handelt es sich um ein eigenständiges Tool, das auf allen Dell Computern mit Windows vorinstalliert ist. Es besteht aus Tools für die Diagnose und Behebung von Fehlern, die möglicherweise vor dem Starten des Betriebssystems auftreten können.
  • Seite 119 Modellnummer ein und klicken oder tippen Sie dann auf das Suchsymbol, um die zugehörigen Artikel anzuzeigen. Kontaktaufnahme mit Dell Informationen zur Kontaktaufnahme mit Dell für den Verkauf, den technischen Support und den Kundendienst erhalten Sie unter www.dell.com/contactdell. ANMERKUNG: Die Verfügbarkeit ist je nach Land/Region und Produkt unterschiedlich und bestimmte Services sind in Ihrem Land/ Ihrer Region eventuell nicht verfügbar.

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