Service Tag................................... 13 Einziehbare Kamera................................14 Neigung....................................16 Innenansicht des Computers.............................. 18 Einziehbare Kamera................................18 Kapitel 2: Computer einrichten.......................20 Kapitel 3: Technische Daten des Inspiron 24 5420 All-in-One............26 Abmessungen und Gewicht............................... 26 Ständer....................................26 Prozessor....................................28 Chipsatz....................................29 Betriebssystem..................................29 Arbeitsspeicher..................................29 Externe Ports..................................30...
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Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.................41 BitLocker..................................42 Empfohlene Werkzeuge..............................42 Schraubenliste..................................42 Hauptkomponenten von Inspiron 24 5420 All-in-One....................43 Kapitel 5: Entfernen und Installieren von vom Kunden austauschbaren Einheiten (CRUs)....46 Standrahmen..................................46 Entfernen des Ständers..............................46 Installieren des Ständers............................... 47 Hintere Abdeckung................................48...
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Kapitel 6: Entfernen und Installieren von vor Ort austauschbaren Einheiten (FRUs)......75 Kühlkörper (integrierte Grafikkarte)..........................75 Kühlkörper entfernen..............................75 Einsetzen des Kühlkörpers............................76 Kühlkörper (separate Grafikkarte).............................77 Kühlkörper entfernen..............................77 Einsetzen des Kühlkörpers............................78 Speicherkartenleser................................79 Entfernen des Medienkartenlesegeräts........................79 Einbauen des Medienkartenlesers..........................80 Netzschalterplatine mit USB.............................. 81 Entfernen der Netzschalterplatine mit USB.......................
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Kapitel 9: Fehlerbehebung......................117 Diagnose der Dell SupportAssist-Systemleistungsprüfung vor dem Start..............117 Ausführen der SupportAssist-Systemleistungsprüfung vor dem Systemstart............. 117 Systemdiagnoseanzeigen..............................117 Wiederherstellen des Betriebssystems........................... 120 Sicherungsmedien und Wiederherstellungsoptionen.....................120 Ein- und Ausschalten des WLAN............................. 120 Kapitel 10: Hilfe erhalten und Kontaktaufnahme mit Dell..............121 Inhaltsverzeichnis...
Energiesparmodus befindet. Schalten Sie den Computer ein, um die angeschlossenen USB-Geräte zu laden. Vorderseite 1. Versenkbare Kamerabaugruppe Ermöglicht Video-Chats, Fotoaufnahmen und Videoaufzeichnungen. Diese Kamera kann zum Schutz Ihrer Privatsphäre eingezogen werden. 2. Bildschirm Bietet dem Benutzer eine visuelle Ausgabe. 3. Lautsprecher Ermöglicht Audioausgabe. Ansichten des Inspiron 24 5420 All-in-One...
Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt für die Fehlerbehebung im Servicehandbuch unter www.dell.com/support/manuals. 3. Service-Tag-Etikett Die Service-Tag-Nummer ist eine eindeutige alphanumerische Kennung, mit der Dell Servicetechniker die Hardware-Komponenten in Ihrem Computer identifizieren und auf die Garantieinformationen zugreifen können. Ansichten des Inspiron 24 5420 All-in-One...
1. Hintere Abdeckung Abnehmbares Gehäuse. 2. Rückseite Zum Anschluss von USB-, Audio-, Video- und anderen Geräten. 3. Ständer Ermöglicht die vertikale Montage des Systems. Weitere Informationen über die hinteren Ports finden Sie unter Rückseite. Ansichten des Inspiron 24 5420 All-in-One...
Zum Anschluss von Peripheriegeräten, wie z. B. externen Speichergeräten und Druckern. Bietet Datenübertragungsgeschwindigkeiten von bis zu 5 Gbps. Reaktivieren Sie den Computer über die an diesen Port angeschlossene Tastatur oder Maus aus dem Standby- Modus. Ansichten des Inspiron 24 5420 All-in-One...
● SDHC-Karte (Secure Digital High Capacity) ● SDXC-Karte (Secure Digital eXtended Capacity) Service Tag Die Service-Tag-Nummer ist eine eindeutige alphanumerische Kennung, mit der Dell Servicetechniker die Hardware-Komponenten in Ihrem Computer identifizieren und auf die Garantieinformationen zugreifen können. Ansichten des Inspiron 24 5420 All-in-One...
Erhöht die Sicherheit in Kombination mit Windows Hello-Gesichtsauthentifizierung. 3. Kamera Ermöglicht Video-Chats, Fotoaufnahmen und Videoaufzeichnungen. 4. Infrarotsender Strahlt Infrarotlicht aus, wodurch die Infrarot Kamera Bewegungen erkennen und verfolgen kann. 5. Kamerastatusanzeige Leuchtet, wenn die Kamera verwendet wird. Ansichten des Inspiron 24 5420 All-in-One...
Einziehbare Kamera für Computer mit einer FHD-RGB-Kamera im Lieferumfang 1. Kamera Ermöglicht Video-Chats, Fotoaufnahmen und Videoaufzeichnungen. 2. Kamerastatusanzeige Leuchtet, wenn die Kamera verwendet wird. Ansichten des Inspiron 24 5420 All-in-One...
Drücken Sie auf die Oberseite der Kamera, um die Kamera ein- oder auszuziehen. Ziehen Sie die Kamera vor der Verwendung aus und ziehen Sie die Kamera ein, um Ihre Privatsphäre zu schützen, wenn Sie nicht verwendet wird. Ansichten des Inspiron 24 5420 All-in-One...
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Ansichten des Inspiron 24 5420 All-in-One...
1. Richten Sie den Ständer ein, indem Sie ihn in den Steckplatz auf der Rückabdeckung einsetzen, bis er einrastet. 2. Tastatur und Maus anschließen. ANMERKUNG: Um Ihre Wireless-Tastatur und -Maus anzuschließen, finden Sie Benutzerhandbücher und andere Ressourcen für Ihre Produkte unter https://www.dell.com/support Computer einrichten...
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3. Stellen Sie über ein Kabel eine Verbindung zum Netzwerk her. Computer einrichten...
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ANMERKUNG: Alternativ können Sie eine Verbindung zu einem Drahtlosnetzwerk herstellen. 4. Schließen Sie das Stromkabel an. Computer einrichten...
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5. Drücken Sie den Netzschalter. Computer einrichten...
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6. Fertigstellen des Windows-Setup. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um das Setup abzuschließen. Beim Einrichten wird Folgendes von Dell empfohlen: ● Stellen Sie eine Verbindung zu einem Netzwerk für Windows-Updates her. ANMERKUNG: Wenn Sie sich mit einem geschützten Wireless-Netzwerk verbinden, geben Sie das Kennwort für das Wireless-Netzwerk ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
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Weitere Informationen zur Verwendung von Dell Update finden Sie in der Wissensdatenbank-Ressource unter www.dell.com/support. Dell Digital Delivery Laden Sie Software-Anwendungen herunter, die Sie erworben haben, die jedoch noch nicht auf dem Computer vorinstalliert sind. Weitere Informationen zur Verwendung von Dell Digital Delivery finden Sie in der Wissensdatenbank-Ressource unter www.dell.com/support. Computer einrichten...
ANMERKUNG: Das Gewicht des Computers variiert je nach bestellter Konfiguration und Fertigungsunterschieden. Ständer Die folgende Tabelle enthält die Höhe, Breite, Tiefe und das Gewicht des von Ihrem Inspiron 24 5420 All-in-One unterstützten Ständers. Tabelle 3. Ständer Beschreibung Y-Ständer Gleichschenkliger Ständer Höhe...
199,55 mm (7,86 Zoll) 390,71 mm (15,38 Zoll) 228,19 mm (8,98 Zoll) 440,30 mm (17,34 Zoll) 539,11 mm (21,22 Zoll) Gleichschenkliger Ständer Die folgende Tabelle enthält die Abmessungen des Computers mit installiertem gleichschenkligem Ständer. Technische Daten des Inspiron 24 5420 All-in-One...
390,71 mm (15,38 Zoll) 228,87 mm (9,01 Zoll) 440,30 mm (17,34 Zoll) 531,50 mm (20,92 Zoll) Prozessor In der folgenden Tabelle sind die Details der von Ihrem Inspiron 24 5420 All-in-One unterstützten Prozessoren aufgeführt. Tabelle 6. Prozessor Beschreibung Option 1 Option 2...
Single-Channel- Computer mit i5/i7- Speicherunterstützung) Prozessoren mit Single-Channel- Speicherunterstützun Chipsatz In der folgenden Tabelle sind die Details des von Ihrem Inspiron 24 5420 All-in-One-System unterstützten Chipsatzes aufgeführt. Tabelle 7. Chipsatz Beschreibung Werte Chipsatz In Prozessor integriert Prozessor ● Intel Core i3/i5/i7 der 13. Generation ●...
Beschreibung Werte SATA Ein SATA-Steckplatz für 2,5-Zoll-HDD Ethernet Die folgende Tabelle listet die Spezifikationen des verdrahteten Ethernet-LAN (Local Area Network) des Inspiron 24 5420 All-in-One auf. Tabelle 11. Ethernet – Technische Daten Beschreibung Werte Modellnummer Intel AX211 PCI-e Gigabit-Ethernet-Controller/Killer 1690i PCI-e Gigabit-Ethernet-Controller Übertragungsrate...
Bis zu 1 TB M.2 2230, Solid-State-Laufwerk PCIe NVMe Gen4 x4, bis zu 64 Gbit/s Bis zu 1 TB Speicherkartenleser In der folgenden Tabelle sind die vom Inspiron 24 5420 All-in-One-System unterstützten Medienkarten aufgeführt. Technische Daten des Inspiron 24 5420 All-in-One...
Die vom Medienkartenlesegerät unterstützte Maximalkapazität kann variieren und hängt vom Standard der auf Ihrem Computer installierten Medienkarte ab. Kamera Die folgende Tabelle enthält die technischen Daten der Kamera für das Inspiron 24 5420 All-in-One-System. Tabelle 17. Kamera – Technische Daten Beschreibung...
Die Temperaturbereiche für Betrieb und Lagerung können je nach Komponente variieren, sodass das Betreiben oder Lagern des Geräts außerhalb dieser Bereiche die Leistung bestimmter Komponenten beeinträchtigen kann. Display Die folgende Tabelle enthält die technischen Daten der Anzeige für das Inspiron 24 5420 All-in-One-System. Tabelle 19. Anzeige – technische Daten Beschreibung Option 1...
Holzbasis. Verpackungen, die keine Fasern auf Holzbasis enthalten, können als nicht zutreffend beanstandet werden. Die erwarteten erforderlichen Kriterien für EPEAT 2018. Einhaltung gesetzlicher Vorschriften In der folgenden Tabelle ist die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften Ihres Inspiron 24 5420 All-in-One-Systems aufgeführt. Tabelle 23. Einhaltung gesetzlicher Vorschriften Einhaltung gesetzlicher Vorschriften EPEAT-registrierte Konfigurationen verfügbar...
* Gemessen über ein Vibrationsspektrum, das eine Benutzerumgebung simuliert. † gemessen mit einem Halbsinus-Impuls von 2 ms. Dell Support-Richtlinien Weitere Informationen zu den Dell Support-Richtlinien finden Sie in der Knowledgebase-Ressource unter www.dell.com/support. Technische Daten des Inspiron 24 5420 All-in-One...
Sie dürfen nur Fehlerbehebungsmaßnahmen durchführen und Reparaturen vornehmen, wenn Sie durch das Dell Team für technische Unterstützung dazu autorisiert oder angeleitet wurden. Schäden durch nicht von Dell genehmigte Wartungsversuche werden nicht durch die Garantie abgedeckt. Lesen Sie die Sicherheitshinweise, die Sie zusammen mit dem Produkt erhalten haben bzw.
● Tragen Sie Schuhe mit nicht leitenden Gummisohlen, um das Risiko eines Stromschlags zu reduzieren. Standby-Stromversorgung Dell-Produkte mit Standby-Stromversorgung müssen vom Strom getrennt sein, bevor das Gehäuse geöffnet wird. Systeme mit Standby- Stromversorgung werden im ausgeschalteten Zustand mit einer minimalen Stromzufuhr versorgt. Durch die interne Stromversorgung kann das System remote eingeschaltet werden (Wake on LAN), vorübergehend in einen Ruhemodus versetzt werden und verfügt über andere...
Da die Branche auf geringeren Leistungsbedarf und höhere Dichte drängt, ist der ESD-Schutz von zunehmender Bedeutung. Aufgrund der höheren Dichte von Halbleitern, die in aktuellen Produkten von Dell verwendet werden, ist die Empfindlichkeit gegenüber Beschädigungen durch elektrostatische Entladungen inzwischen größer als bei früheren Dell-Produkten. Aus diesem Grund sind einige zuvor genehmigte Verfahren zur Handhabung von Komponenten nicht mehr anwendbar.
Es wird empfohlen, dass Servicetechniker das herkömmliche verkabelte ESD-Erdungsarmband und die antistatische Matte jederzeit bei der Wartung von Dell Produkten verwenden. Darüber hinaus ist es äußerst wichtig, dass Techniker während der Wartung empfindliche Teile separat von allen Isolatorteilen aufbewahren und dass sie einen antistatischen Beutel für den Transport empfindlicher Komponenten verwenden.
Wiederherstellungsschlüssel nicht bekannt ist, kann dies zu Datenverlust oder einer unnötigen Neuinstallation des Betriebssystems führen. Weitere Informationen zu diesem Thema finden Sie im Wissensdatenbank-Artikel: Aktualisieren des BIOS auf Dell Systemen mit aktiviertem BitLocker. Der Einbau der folgenden Komponenten löst BitLocker aus: ●...
M2x3.5 Ständerscharniere M3x4.5 Speicherkartenleser M3x3.5 Betriebsschalterplatine M3x5 Systemplatine M3x5 Mikrofone M2x3.5 Bildschirm M3x5 Bildschirm M3x3 Hauptkomponenten von Inspiron 24 5420 All-in-One Die folgende Abbildung zeigt die wichtigsten Komponenten von Inspiron 24 5420 All-in-One. Arbeiten an Komponenten im Inneren des Computers...
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1. Hintere Abdeckung 2. Gleichschenkliger Ständer 3. Antennen 4. Kühlkörper 5. Mikrofonmodul 6. Lüfter 7. Systemplatine 8. Lautsprecher Arbeiten an Komponenten im Inneren des Computers...
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9. Mittlerer Rahmen 10. Bodenplatte 11. Netzschalterplatine mit USB- und Anschlusskabel 12. Ständerscharnier 13. Speicherkartenleser 14. Bildschirm 15. Festplattenlaufwerk 16. Wireless-Karte 17. M.2-2230-Solid-State-Laufwerk 18. M.2-2280-Solid-State-Laufwerk 19. Abdeckung der Systemplatine 20. Kameramodul 21. E/A-Abdeckung Arbeiten an Komponenten im Inneren des Computers...
Entfernen und Installieren von vom Kunden austauschbaren Einheiten (CRUs) Die austauschbaren Komponenten in diesem Kapitel sind vom Kunden austauschbare Einheiten (Customer Replaceable Units, CRUs). VORSICHT: Kunden können nur die vom Kunden austauschbaren Einheiten (CRUs) gemäß den Sicherheitsvorkehrungen und Austauschverfahren ersetzen. ANMERKUNG: Die Abbildungen in diesem Dokument können von Ihrem Computer abweichen, je nach der von Ihnen bestellten Konfiguration.
Schritte 1. Machen Sie die Lasche am Ständer ausfindig und drücken Sie einen Stift in die Lasche, um den Ständer von der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe zu lösen. 2. Heben Sie den Ständer von der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe ab. Installieren des Ständers Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen.
Setzen Sie die Ständer in die Schlitze auf der Rückabdeckung ein, bis sie auf der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe einrasten. Nächste Schritte Befolgen Sie die Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Hintere Abdeckung Entfernen der rückseitigen Abdeckung Voraussetzungen 1.
Schritte 1. Platzieren Sie die Handfläche in der Mitte der Rückabdeckung und hebeln Sie die Rückabdeckung von der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe ab. Beginnen Sie dabei mit den oberen Ecken. 2. Entfernen Sie die hintere Abdeckung von der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe. Einbauen der rückseitigen Abdeckung Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren...
Schritte Richten Sie die Steckplätze auf der Rückabdeckung auf die Steckplätze am Computer aus und drücken Sie entlang der Rückabdeckung, bis sie einrastet. Nächste Schritte 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. E/A-Abdeckung Entfernen der I/O-Abdeckung Voraussetzungen...
Schritte 1. Entfernen Sie die fünf Schrauben (M3x5), mit denen die I/O-Abdeckung an der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe befestigt ist. 2. Heben Sie die I/O-Abdeckung von der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe. Einbauen der E/A-Abdeckung Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen.
Schritte 1. Setzen Sie die E/A-Abdeckung auf die Grundplatte der Bildschirmbaugruppe. 2. Richten Sie die Schraubenbohrungen der I/O-Abdeckung auf die Schraubenbohrungen der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe aus. 3. Bringen Sie die zwei Schrauben (M3x5) zur Befestigung der E/A-Abdeckung an der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe wieder an und lassen Sie die E/A-Abdeckung einrasten.
Schritte 1. Entfernen Sie die 10 Schrauben (M3x4.5), mit denen das rechte und das linke Kickstand-Scharnier an der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe befestigt sind. 2. Heben Sie die Kickstand-Scharniere von der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe ab. Einbauen der Kickstand-Scharniere Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen.
Schritte 1. Richten Sie die Schraubenbohrungen der Kickstand-Scharniere auf die Schraubenbohrungen in der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe aus. 2. Bringen Sie die 10 Schrauben (M3x4.5) zur Befestigung der Kickstand-Scharniere an der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe wieder Nächste Schritte 1. Installieren Sie die I/O-Abdeckung. 2.
Schritte 1. Entfernen Sie die fünf Schrauben (M3x5), mit denen die Systemplatinenabdeckung an der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe befestigt ist. 2. Heben Sie die Abdeckung der Systemplatine von der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe ab. Einbauen der Abdeckung der Systemplatine Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen.
Schritte 1. Richten Sie die Steckplätze auf der Systemplatinenabdeckung an den Ports am Computer aus. 2. Bringen Sie die fünf Schrauben (M3x5) wieder an, mit denen die Systemplatinenabdeckung an der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe befestigt wird. Nächste Schritte 1. Installieren Sie die I/O-Abdeckung. 2.
Schritte 1. Entfernen Sie die Schraube (M3x5), mit der die Festplattenbaugruppe an der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe befestigt ist. 2. Schieben Sie die Festplattenbaugruppe aus dem Festplattensteckplatz auf der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe. 3. Entfernen Sie die vier Schrauben (M3x3,5), mit denen die Festplattenlaufwerkhalterung an der Festplatte befestigt ist. 4.
Schritte 1. Richten Sie die Schraubenbohrungen der Festplatte an den Schraubenbohrungen der Festplattenlaufwerkhalterung aus. 2. Setzen Sie die vier Schrauben (M3x3,5) wieder ein, mit denen die Festplattenlaufwerkhalterung an der Festplatte befestigt wird. 3. Schieben Sie die Festplattenbaugruppe in den Steckplatz auf der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe. 4.
ANMERKUNG: Diese Vorgehensweise gilt nur für Computer mit einem M.2-2230-Solid-State-Laufwerk. Die folgende Abbildung zeigt die Position des Solid-State-Laufwerks und stellt das Verfahren zum Entfernen bildlich dar. Schritte 1. Entfernen Sie die Schraube (M2x3.5), mit der das SSD-Laufwerk an der Systemplatine befestigt ist. 2.
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Die folgende Abbildung zeigt die Position des Solid-State-Laufwerks und stellt das Verfahren zum Einbauen bildlich dar. Schritte 1. Stellen Sie sicher, dass eine Wärmefalle zur Abdeckung des M.2-2230-Steckplatzes auf der Hauptplatine vorhanden ist. 2. Richten Sie die Kerbe auf dem Solid-State-Laufwerk an der Lasche am M.2-Kartensteckplatz aus. 3.
Entfernen des M.2-2280-Solid-State-Laufwerks Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie den Ständer. 3. Entfernen Sie die rückseitige Abdeckung. 4. Entfernen Sie die I/O-Abdeckung. 5. Entfernen Sie die Blende der Systemplatine.
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Info über diese Aufgabe ANMERKUNG: Welche M.2-Karte im Computer installiert ist, hängt von der bestellten Konfiguration ab. Die unterstützten Kartenkonfigurationen für den M.2-Kartensteckplatz lauten: ● M.2-2230-Solid-State-Laufwerk ● M.2-2280-Solid-State-Laufwerk ANMERKUNG: Diese Vorgehensweise gilt für das Installieren eines M.2-2280-Solid-State-Laufwerks. Wenn Sie ein M.2-2230-Solid-State-Laufwerk gegen ein M.2-2280-Solid-State-Laufwerk austauschen, verändern Sie die Position der Schraubbohrung wie in der folgenden Abbildung dargestellt, bevor Sie die weiteren Schritte im Installationsverfahren durchführen.
Nächste Schritte 1. Bringen Sie die Abdeckung der Systemplatine 2. Installieren Sie die I/O-Abdeckung. 3. Bringen Sie die rückseitige Abdeckung wieder an. 4. Installieren Sie den Ständer. 5. Befolgen Sie die Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
Einsetzen des Arbeitsspeichermoduls Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die nachfolgende Abbildung zeigt die Position des Speichermoduls und bietet eine visuelle Darstellung des Installationsverfahrens. Schritte 1.
Wireless-Karte Entfernen der Wireless-Karte Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie den Ständer. 3. Entfernen Sie die rückseitige Abdeckung. 4. Entfernen Sie die I/O-Abdeckung. 5. Entfernen Sie die Blende der Systemplatine.
Einbauen der Wireless-Karte Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. VORSICHT: Um eine Beschädigung der Wireless-Karte zu vermeiden, legen Sie keine Kabel darunter. Info über diese Aufgabe Die nachfolgende Abbildung zeigt die Position der Wireless-Karte und bietet eine visuelle Darstellung des Verfahrens zum Einbauen. Schritte 1.
5. Bringen Sie die Schraube (M2x3,5) zur Befestigung der Wireless-Kartenhalterung an der Wireless-Karte wieder an. Nächste Schritte 1. Bringen Sie die Abdeckung der Systemplatine 2. Installieren Sie die I/O-Abdeckung. 3. Bringen Sie die rückseitige Abdeckung wieder an. 4. Installieren Sie den Ständer. 5.
Installieren der einziehbaren Kamerabaugruppe Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die folgende Abbildung zeigt die Position der einziehbaren Kamerabaugruppe und stellt das Installationsverfahren bildlich dar. Schritte 1.
2. Entfernen Sie den Ständer. 3. Entfernen Sie die rückseitige Abdeckung. 4. Entfernen Sie die I/O-Abdeckung. 5. Entfernen Sie die Blende der Systemplatine. Info über diese Aufgabe Die folgende Abbildung zeigt die Position des Lüfters und stellt das Verfahren zum Entfernen bildlich dar. Schritte 1.
Schritte 1. Richten Sie die Schraubenbohrungen im Lüfter mit den Schraubenbohrungen in der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe aus. 2. Bringen Sie die drei Schrauben (M2x3,5) zur Befestigung des Lüfters an der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe wieder an. 3. Führen Sie das Lüfterkabel durch die Kabelführungen auf der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe. 4.
Schritte 1. Trennen Sie das Lautsprecherkabel von der Hauptplatine. 2. Entfernen Sie das Lautsprecherkabel aus den Kabelführungen auf der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe. 3. Heben Sie die Lautsprecher zusammen mit dem Kabel aus der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe. Einbauen der Lautsprecher Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen.
Schritte 1. Setzen Sie die Lautsprecher mithilfe der Passstifte und Gummiringdichtungen in die Steckplätze auf der Unterseite der Bildschirmbaugruppe ein. 2. Führen Sie das Lautsprecherkabel durch die Kabelführung auf der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe. 3. Verbinden Sie das Lautsprecherkabel mit der Systemplatine. Nächste Schritte 1.
Schritte 1. Drücken Sie auf die Metallklammer, um die Knopfzellenbatterie aus der Halterung der Knopfzellenbatterie zu lösen. 2. Heben Sie die Knopfzellenbatterie aus der Halterung der Knopfzellenbatterie. Einsetzen der Knopfzellenbatterie Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen.
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Schritte Schieben Sie die Knopfzellenbatterie mit dem Pluspol nach oben in die Batteriehalterung auf der Systemplatine ein und lassen Sie die Batterie einrasten. Nächste Schritte 1. Bringen Sie die Abdeckung der Systemplatine 2. Installieren Sie die I/O-Abdeckung. 3. Bringen Sie die rückseitige Abdeckung wieder an.
Um mögliche Beschädigungen der Komponente oder Datenverlust zu vermeiden, sollten die vor Ort austauschbaren Einheiten (FRUs) unbedingt durch einen autorisierten Servicetechniker ersetzt werden. VORSICHT: Dell Technologies empfiehlt, dass diese Reparaturen bei Bedarf von geschulten technischen Reparaturspezialisten durchgeführt werden. VORSICHT: Zur Erinnerung: Ihre Gewährleistung deckt keine Schäden ab, die möglicherweise im Verlauf von FRU- Reparaturen auftreten, die nicht von Dell Technologies autorisiert sind.
Schritte 1. Lösen Sie nacheinander in umgekehrter Reihenfolge (5>4>3>2>1) die fünf unverlierbaren Schrauben, mit denen der Kühlkörper an der Systemplatine und der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe befestigt ist. 2. Heben Sie den Kühlkörper von der Systemplatine und der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe ab. Einsetzen des Kühlkörpers VORSICHT: Die Informationen in diesem Abschnitt sind nur für autorisierte Servicetechniker bestimmt.
Schritte 1. Richten Sie die Schraubenbohrungen am Kühlkörper an den Schraubenbohrungen auf der Systemplatine und der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe aus. 2. Ziehen Sie nacheinander (1>2>3>4>5) die fünf unverlierbaren Schrauben zur Befestigung des Kühlkörpers an der Systemplatine und der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe an. Nächste Schritte 1.
Schritte 1. Lösen Sie nacheinander in umgekehrter Reihenfolge (7>6>5>4>3>2>1) die sieben unverlierbaren Schrauben, mit denen der Kühlkörper an der Systemplatine und der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe befestigt ist. 2. Heben Sie den Kühlkörper von der Systemplatine und der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe ab. Einsetzen des Kühlkörpers VORSICHT: Die Informationen in diesem Abschnitt sind nur für autorisierte Servicetechniker bestimmt.
Schritte 1. Richten Sie die Schraubenbohrungen am Kühlkörper an den Schraubenbohrungen auf der Systemplatine und der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe aus. 2. Ziehen Sie nacheinander (1>2>3>4>5>6>7) die sieben unverlierbaren Schrauben zur Befestigung des Kühlkörpers an der Systemplatine und der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe an. Nächste Schritte 1.
Info über diese Aufgabe Die nachfolgende Abbildung zeigt die Position des Medienkartenlesers und bietet eine visuelle Darstellung des Verfahrens zum Entfernen. Schritte 1. Entfernen Sie die Schraube (M3x3,5), mit der das Kartenlesegerät an der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe befestigt ist. 2. Öffnen Sie die Verriegelung und ziehen Sie das Kabel des Medienkartenlesers von der Systemplatine ab. 3.
Schritte 1. Schieben Sie das Kartenlesegerät unter die Hauptplatine und richten Sie die Schraubenbohrung auf dem Kartenlesegeräts auf die Schraubenbohrung auf der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe aus. ANMERKUNG: Stellen Sie sicher, dass das Kabel des Kartenlesegeräts über der Hauptplatine bleibt. 2. Verbinden Sie das Kabel des Medienkartenlesers mit der Systemplatine und schließen Sie die Verriegelung, um das Kabel zu sichern. 3.
Info über diese Aufgabe Die nachfolgende Abbildung zeigt die Position der Netzschalterbaugruppe mit USB und bietet eine visuelle Darstellung des Verfahrens zum Entfernen. Schritte 1. Entfernen Sie die fünf Schrauben (M3x4.5), mit denen das linke Kickstand-Scharnier an der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe befestigt ist.
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Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die nachfolgende Abbildung zeigt die Position der Netzschalterbaugruppe mit USB und bietet eine visuelle Darstellung des Verfahrens zum Einbauen. Schritte 1.
Nächste Schritte 1. Bringen Sie die Abdeckung der Systemplatine 2. Installieren Sie die I/O-Abdeckung. 3. Bringen Sie die rückseitige Abdeckung wieder an. 4. Installieren Sie den Ständer. 5. Befolgen Sie die Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
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Abbildung 1. Systemplatinenanschlüsse 1. Anschluss des Lüfterkabels 2. Knopfzellenbatterie 3. Speichermodulsteckplätze 4. Anschluss des Lautsprecherkabels 5. Anschluss des Mikrofonmodulkabels 6. Anschluss des Kartenlesegerätkabels 7. Wireless-Kartensteckplatz 8. Anschluss des Netzschalterplatinenkabels 9. Bildschirmkabelanschluss 10. Anschluss des Hintergrundbeleuchtungskabels 11. Anschluss des Kamerakabels 12. SSD-Steckplatz 13.
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Entfernen und Installieren von vor Ort austauschbaren Einheiten (FRUs)
Schritte 1. Trennen Sie das Touchscreenkabel von der Systemplatine. ANMERKUNG: Dieses Kabel ist nur auf Computern verfügbar, die die Touch-Option unterstützen. 2. Trennen Sie das Kamerakabel von der Systemplatine. 3. Trennen Sie das Hintergrundbeleuchtungskabel von der Hauptplatine. 4. Trennen Sie das Lüfterkabel von der Systemplatine. 5.
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Abbildung 2. Systemplatinenanschlüsse 1. Anschluss des Lüfterkabels 2. Knopfzellenbatterie 3. Speichermodulsteckplätze 4. Anschluss des Lautsprecherkabels 5. Anschluss des Mikrofonmodulkabels 6. Anschluss des Kartenlesegerätkabels 7. Wireless-Kartensteckplatz 8. Anschluss des Netzschalterplatinenkabels 9. Bildschirmkabelanschluss 10. Anschluss des Hintergrundbeleuchtungskabels 11. Anschluss des Kamerakabels 12. SSD-Steckplatz 13.
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Entfernen und Installieren von vor Ort austauschbaren Einheiten (FRUs)
Schritte 1. Platzieren Sie die Systemplatine auf der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe. 2. Richten Sie die Schraubenbohrungen in der Systemplatine mit den Schraubenbohrungen in der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe aus. 3. Setzen Sie die sechs M3x5-Schrauben wieder ein, mit denen die Systemplatine an der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe befestigt wird.
8. Entfernen Sie das Speichermodul. 9. Entfernen Sie die Wireless-Karte. 10. Entfernen Sie das M.2-2230-Solid-State-Laufwerk bzw. das M.2-2280-Solid-State-Laufwerk (je nach Modell). 11. Entfernen Sie den integrierten Kühlkörper oder den separaten Kühlkörper. 12. Entfernen Sie die Systemplatine. Info über diese Aufgabe Die folgende Abbildung zeigt die Position der Mikrofone und stellt das Verfahren zum Entfernen bildlich dar.
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Info über diese Aufgabe Die folgende Abbildung zeigt die Position der Mikrofone und stellt das Verfahren zum Einbauen bildlich dar. Schritte 1. Richten Sie das Mikrofonmodul auf den Steckplatz in der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe aus und setzen Sie es ein. 2.
Antennen Entfernen der Antennen VORSICHT: Die folgenden Informationen sind nur für autorisierte Servicetechniker bestimmt. Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie den Ständer. 3. Entfernen Sie die rückseitige Abdeckung.
Schritte 1. Entfernen Sie die Antennenkabel aus den Kabelführungen auf der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe. 2. Lösen Sie vorsichtig die Kupferfolie, mit der die Antennenkabel auf beiden Seiten der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe befestigt sind. 3. Heben Sie die Antennenmodule aus der Bodenplatte. Einbauen der Antennen VORSICHT: Die folgenden Informationen sind nur für autorisierte Servicetechniker bestimmt.
6. Bauen Sie das M.2-2230-Solid-State-Laufwerk bzw. das M.2-2280-Solid-State-Laufwerk ein (je nach Modell). 7. Bauen Sie die Wireless-Karte ein. 8. Bauen Sie das Speichermodul ein. 9. Installieren Sie das Medienkartenlesegerät 10. Bringen Sie die Abdeckung der Systemplatine 11. Installieren Sie das Festplattenlaufwerk. 12.
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Schritte 1. Entfernen Sie die 10 Schrauben (M3x5), mit denen der Bildschirm an der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe befestigt ist. Entfernen und Installieren von vor Ort austauschbaren Einheiten (FRUs)
2. Entfernen Sie die fünf Schrauben (M3x3), mit denen der Bildschirm an der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe befestigt ist. 3. Bringen Sie den Computer in eine aufrechte Position. 4. Fassen Sie den Bildschirm an der oberen Ecke an und drücken Sie ihn von der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe weg, indem Sie die an der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe verfügbaren Löcher nutzen.
Schritte 1. Schieben Sie den Bildschirm in den Schlitz auf der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe, um ihn einzusetzen. 2. Führen Sie die Kabel der Bildschirmhintergrundbeleuchtung, des Touchscreens und des Bildschirms auf dem Bildschirm durch die Schlitze auf der Grundplatte der Bildschirmbaugruppe. 3.
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Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie den Ständer. 3. Entfernen Sie die rückseitige Abdeckung. 4. Entfernen Sie die I/O-Abdeckung. 5. Entfernen Sie die Festplatte. 6. Entfernen Sie die Blende der Systemplatine.
Installieren der mittleren Rahmenbaugruppe mit Antennen VORSICHT: Die folgenden Informationen sind nur für autorisierte Servicetechniker bestimmt. Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die folgende Abbildung zeigt die Position der Bodenplatte und stellt das Verfahren zum Anbringen bildlich dar. Schritte Platzieren Sie die mittlere Rahmenbaugruppe mit Antennen auf einer ebenen und sauberen Oberfläche und führen Sie die Schritte unter Nächste Schritte...
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10. Bauen Sie das Speichermodul ein. 11. Installieren Sie die einziehbare Kamerabaugruppe. 12. Installieren Sie den Lüfter. 13. Installieren Sie das Medienkartenlesegerät 14. Bringen Sie die Abdeckung der Systemplatine 15. Installieren Sie das Festplattenlaufwerk. 16. Installieren Sie die I/O-Abdeckung. 17. Bringen Sie die rückseitige Abdeckung wieder an.
● Windows 11 Pro ● Windows 11 Home Treiber und Downloads Lesen Sie bei der Fehlerbehebung, dem Herunterladen oder Installieren von Treibern die Artikel in der Dell Wissensdatenbank sowie die häufig gestellten Fragen zu Treibern und Downloads unter 000123347. Software...
Info über diese Aufgabe Schalten Sie den Computer ein (oder starten Sie ihn neu) und drücken Sie umgehend die Taste F2. ANMERKUNG: Wenn Sie mit der Dell Pro Wireless-Tastatur KM5221W verbunden sind, drücken Sie Fn + F2. Navigationstasten ANMERKUNG: Bei den meisten Optionen im System-Setup werden Änderungen zunächst nur gespeichert und erst beim Neustart des Systems wirksam.
Wenn Sie das einmalige Startmenü aufrufen möchten, schalten Sie den Computer ein und drücken Sie dann umgehend die Taste F12. ANMERKUNG: Wenn Sie mit der Dell Pro Wireless-Tastatur KM5221W verbunden sind, drücken Sie Fn + F12. ANMERKUNG: Es wird empfohlen, den Computer herunterzufahren, falls er eingeschaltet ist.
Tabelle 28. System-Setup-Optionen – Menü „Systeminformationen“ (fortgesetzt) Übersicht Memory Installed Zeigt den installierten Gesamtspeicher des Systems an. Memory Available Zeigt den verfügbaren Gesamtspeicher des Systems an. Memory Speed Zeigt die Speichertaktrate an. Memory Channel Mode Zeigt den Single-Channel- oder Dual-Channel-Modus an. Memory Technology Zeigt die für den Arbeitsspeicher verwendete Technologie an.
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Tabelle 30. System-Setup-Optionen – Menü „Integrated Devices“ Integrierte Geräte Date/Time Zeigt das aktuelle Datum im Format MM/TT/JJJJ und die aktuelle Uhrzeit im Format SS:MM:SS AM/PM an. Kamera Aktiviert oder deaktiviert die Kamera. Standardmäßig ist die Option Enable Camera aktiviert. Audio Enable Audio (Audio aktivieren) Aktivieren oder deaktivieren Sie den integrierten Audio-Controller.
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Tabelle 33. System-Setup-Optionen – Menü „Connection“ Verbindung Netzwerkcontroller-Konfiguration Integrated NIC Zeigt die Optionen für den integrierten LAN-Controller an. Standardmäßig ist die Option Enabled with PXE ausgewählt. Wireless Device Enable WLAN Aktiviert oder deaktiviert das interne WLAN-Gerät. Standardmäßig ist die Funktion aktiviert. Bluetooth Aktiviert oder deaktiviert das interne Bluetooth-Gerät.
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Tabelle 34. System-Setup-Optionen – Menü „Power“ (fortgesetzt) Strom Standardmäßig ist diese Funktion aktiviert. Tabelle 35. System-Setup-Optionen – Menü „Sicherheit“ Sicherheit Intel-Plattform Trust-Technologie Intel Platform Trust Technology On Aktivieren oder Deaktivieren der Intel Platform Trust Technology (PTT)-Funktion im Betriebssystem. Standardeinstellung: ON (Ein) PPI Bypass for Clear Commands Aktiviert oder deaktiviert die physische Präsenzschnittstelle (PPI) des Trusted Platform Model (TPM).
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Beim Aktivieren dieser Option wird die Masterkennwort-Unterstützung deaktiviert. des Masterkennworts aktivieren) Standardmäßig ist diese Option deaktiviert. Allow Non-Admin PSID Revert Enable Allow Non-Admin PSID Revert Steuert den Zugriff auf die Physical Security ID (PSID) Revert-Funktion von NVMe- Festplatten über die Dell Security Manager-Eingabeaufforderung. BIOS-Setup...
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Standardmäßig ist die Option Disabled (Deaktiviert) ausgewählt. Diagnostics (Diagnose) Anfragen vom Betriebssystemagent Aktiviert oder deaktiviert die Planung integrierter Diagnosen durch Dell OS Agents. Standardmäßig ist diese Funktion aktiviert. Automatische Wiederherstellung beim Aktiviert oder deaktiviert im BIOS, ob das System automatisch wiederhergestellt wird.
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Tabelle 39. System-Setup-Optionen – Menü „Keyboard“ Tastatur Keyboard Errors Enable Keyboard Error Detection Aktiviert oder deaktiviert das Melden von Tastaturfehlern beim Starten des Systems. (Tastaturfehlererkennung aktivieren) Standardmäßig ist diese Funktion aktiviert. Numlock LED Numlock-LED aktivieren Aktiviert oder deaktiviert, ob die NumLockLED bei Systemstart aktiviert werden soll. Standardmäßig ist diese Funktion aktiviert.
Standardmäßig ist die Option Keep Log aktiviert. Aktualisieren des BIOS Aktualisieren des BIOS unter Windows Schritte 1. Rufen Sie die Website www.dell.com/support auf. 2. Klicken Sie auf Produktsupport. Klicken Sie auf Support durchsuchen, geben Sie die Service-Tag-Nummer Ihres Computers ein und klicken Sie auf Suchen. ANMERKUNG: Wenn Sie kein Service-Tag-Nummer haben, verwenden Sie die SupportAssist-Funktion, um Ihren Computer automatisch zu identifizieren.
Startmenü auf dem System aktualisieren. Die meisten Computer von Dell, die nach 2012 hergestellt wurden, verfügen über diese Funktion, und Sie können es überprüfen, indem Sie das einmalige Startmenü auf Ihrem Computer ausführen, um festzustellen, ob BIOS FLASH UPDATE als Startoption für Ihren Computer aufgeführt wird.
Aktualisierung“ mithilfe der Maus oder der Pfeiltasten aus und drücken Sie anschließend die Eingabetaste. ANMERKUNG: Wenn Sie mit der Dell Pro Wireless-Tastatur KM5221W verbunden sind, drücken Sie Fn + F12. Das Menü „BIOS aktualisieren“ wird angezeigt. 3. Klicken Sie auf Flash from file.
Um das System-Setup aufzurufen, drücken Sie unmittelbar nach dem Einschaltvorgang oder Neustart die Taste F12. ANMERKUNG: Wenn Sie mit der Dell Pro Wireless-Tastatur KM5221W verbunden sind, drücken Sie Fn + F12. Schritte 1. Wählen Sie im Bildschirm System-BIOS oder System-Setup die Option Systemsicherheit aus und drücken Sie die Eingabetaste.
Löschen von BIOS- (System-Setup) und Systemkennwörtern Info über diese Aufgabe Nehmen Sie Kontakt mit dem technischen Support von Dell wie unter www.dell.com/contactdell beschrieben auf, um System- oder BIOS-Kennwörter zu löschen. ANMERKUNG: Informationen zum Zurücksetzen von Windows- oder Anwendungspasswörtern finden Sie in der Dokumentation für Windows oder die jeweilige Anwendung.
Die SupportAssist-Diagnose (auch als Systemdiagnose bezeichnet) führt eine komplette Prüfung der Hardware durch. Die Diagnose der Dell SupportAssist-Systemleistungsprüfung vor dem Start ist in das BIOS integriert und wird intern vom BIOS gestartet. Die integrierte Systemdiagnose bietet eine Reihe von Optionen für bestimmte Geräte oder Gerätegruppen mit folgenden Funktionen: ●...
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(Wechselstrom, Akku, Knopfzelle) und entladen Sie den Reststrom, indem Sie den Netzschalter 3 bis 5 Sekunden gedrückt halten. CPU-Fehler ● Führen Sie das Tool Dell SupportAssist/Dell Diagnostics aus. ● Wenn das Problem weiterhin besteht, muss die Systemplatine ersetzt werden. Systemplatinenfehler (schließt ●...
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Sekunden gedrückt halten, um sicherzustellen, dass der gesamte Strom entladen wurde. ● Führen Sie „BIOS recovery from USB“ durch. Die Anweisungen finden Sie auf der Website Dell Support. ● Wenn das Problem weiterhin besteht, muss die Systemplatine ersetzt werden. Fehlerbehebung...
SupportAssist OS Recovery gestartet. Bei Dell SupportAssist OS Recovery handelt es sich um ein eigenständiges Tool, das auf allen Dell Computern mit Windows vorinstalliert ist. Es besteht aus Tools für die Diagnose und Behebung von Fehlern, die möglicherweise vor dem Starten des Betriebssystems auftreten können.
Modellnummer ein und klicken oder tippen Sie dann auf das Suchsymbol, um die zugehörigen Artikel anzuzeigen. Kontaktaufnahme mit Dell Informationen zur Kontaktaufnahme mit Dell für den Verkauf, den technischen Support und den Kundendienst erhalten Sie unter www.dell.com/contactdell. ANMERKUNG: Die Verfügbarkeit ist je nach Land/Region und Produkt unterschiedlich und bestimmte Services sind in Ihrem Land/ Ihrer Region eventuell nicht verfügbar.