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FEHLERBEHEBUNG
WiFIRE® PROBLEME/FRAGEN
PROBLEM/FRAGE
Auf der App erscheint
laufend die Anzeige „Lost
Connection Attempting to
Reconnect" („Unterbrochene
Verbindung wird versucht,
wiederherzustellen").
Der Grillstatus in der App wird
als „Unknown" („Unbekannt")
angezeigt.
Ich möchte den Namen meines
Grillgeräts ändern/aktualisieren.
Wie kann ich die Stärke des
WLAN-Signals auf dem Grill
feststellen?
Kann ich meinen Grill über die
App starten?
Kann ich meinen Grill über die
App ausschalten?
Ich erhalte die Meldung,
dass mein Grill bereits einem
anderen Konto zugeordnet ist.
Wie gehe ich vor?
Wie lösche ich einen Grill aus
meinem Konto?
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(FORTSETZUNG)
LÖSUNGSVORSCHLAG
Möglicherweise ist das WLAN-Signal zu schwach. Versuchen Sie, den Grill näher an den Router
bzw. den Router näher an den Grill zu stellen, oder erweitern Sie Ihr WLAN-Netzwerk.
Schalten Sie Ihren Grill aus und wieder ein.
Versuchen Sie, das Netzwerk in den Einstellungen des Grillgeräts erneut zu koppeln.
1. Gehen Sie zum Abschnitt „Remote" in der App.
2. Wählen Sie das Zahnradsymbol in der rechten oberen Ecke auf dem Bildschirm für das Grillgerät.
3. Wählen Sie in den Einstellungen des Grillgeräts „Re-Pair Network" („Netzwerk erneut koppeln").
En fernen Sie den Grill aus der App und trennen Sie die Verbindung der App zu Ihrem
WLAN-Netzwerk:
1. Gehen Sie zum Abschnitt „Remote" in der App.
2. Wählen Sie das Zahnradsymbol in der rechten oberen Ecke auf dem Bildschirm für das Grillgerät.
3. Wählen Sie „Delete Grill"(„Grill en fernen") in den Einstellungen des Grillgeräts.
4. Koppeln Sie das Netzwerk erneut in den Einstellungen des Grillgeräts.
1. Gehen Sie zum Abschnitt „Remote" in der App.
2. Wählen Sie das Zahnradsymbol in der rechten oberen Ecke auf dem Bildschirm für das Grillgerät.
3. Wählen Sie in den Einstellungen des Grillgeräts „Edit Grill Name" („Namen des Grills bearbeiten").
1. Gehen Sie zum Abschnitt „Remote" in der App.
2. Wählen Sie das Zahnradsymbol in der rechten oberen Ecke auf dem Bildschirm für das Grillgerät.
3. Wählen Sie „Grill Settings" und dann „Network Settings" („Netzwerkeinstellungen").
4. Nun wird die WLAN-Stärke angezeigt:
• Excellent (Ausgezeichnet): Signalstärke > -50 db
• Good (Gut): Signalstärke -50 bis -59 db
• Fair (Mittelmäßig): Signalstärke -60 bis -69 db
• Poor (Schlecht): Signalstärke -70 bis -79 db
• Unusable (Unbrauchbar): Signalstärke <-80 db
Aus Sicherheitsgründen kann Ihr Grill über die App nicht gestartet werden.
1. Gehen Sie zum Abschnitt „Remote" in der App.
2. Wählen Sie das Zahnradsymbol in der rechten oberen Ecke auf dem Bildschirm für das Grillgerät.
3. Wählen Sie „Shut Down Grill" („Grill ausschalten").
Wenden Sie sich zwischen 06:00 und 20:00 Uhr telefonisch unter 1-844-9WiFIRE an den
Kundendienst MT.
1. Gehen Sie zum Abschnitt „Remote" in der App.
2. Wählen Sie das Zahnradsymbol in der rechten oberen Ecke auf dem Bildschirm für das Grillgerät.
3. Wählen Sie „Delete Grill"(„Grill en fernen") in den Einstellungen des Grillgeräts.
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7/15/2020 4:12:50 PM
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