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Störung
Wasser auf dem Bo‐
den.
Die Gerätetür lässt
sich nicht öffnen.
Das Display zeigt die
Anzeige für den draht‐
losen Betrieb
nicht
an.
Die App-Verbindung
zum Gerät funktioniert
nicht.
Mögliche Lösung
•
Vergewissern Sie sich, dass die Verbindungsstücke der Was‐
serschläuche dicht sind und kein Wasser austreten kann.
•
Vergewissern Sie sich, dass der Wasserzulaufschlauch und
der Ablaufschlauch nicht beschädigt sind.
•
Verwenden Sie das richtige Waschmittel und die richtige Men‐
ge.
•
Vergewissern Sie sich, dass kein Waschprogramm, das mit
Wasser in der Trommel endet, gewählt wurde.
•
Vergewissern Sie sich, dass das Waschprogramm beendet
ist.
•
Befindet sich Wasser in der Trommel, dann stellen Sie das
Abpump- oder Schleuderprogramm ein. Ist das Schleuder-
und Abpumpprogramm im Programmwahlschalter nicht ver‐
fügbar, dann kann es über die App eingestellt werden.
•
Vergewissern Sie sich, dass das Gerät mit Strom versorgt
wird.
•
Das Problem kann durch eine Gerätestörung verursacht wer‐
den. Wenden Sie sich an den autorisierten Kundendienst.
Muss die Tür geöffnet werden, dann lesen Sie den Abschnitt
„Öffnen der Tür im Notfall" sorgfältig durch.
•
Stellen Sie sicher, dass Remote Start Mode nicht eingeschal‐
tet ist. Die Funktion ausschalten.
•
Prüfen Sie das Funksignal.
•
Vergewissern Sie sich, dass die drahtlose Verbindung einge‐
schaltet ist. Siehe Abschnitt „Konfigurieren der drahtlosen Ver‐
bindung der Waschmaschine" im Kapitel „Wi-Fi-Verbindungs‐
aufbau".
•
Prüfen Sie Ihr Heimnetzwerk und den Router.
•
Starten Sie den Router neu.
•
Wenden Sie sich bei weiteren Problemen mit dem drahtlosen
Netzwerk an Ihren Mobilfunkanbieter.
•
Prüfen Sie das Funksignal.
•
Prüfen Sie, ob Ihr Mobilgerät mit dem drahtlosen Netzwerk
verbunden ist.
•
Prüfen Sie Ihr Heimnetzwerk und den Router.
•
Starten Sie den Router neu.
•
Wenden Sie sich bei Problemen mit dem drahtlosen Netzwerk
an Ihren Mobilfunkanbieter.
•
Das Gerät, das Mobilgerät oder beide müssen neu konfiguriert
werden, da ein neuer Router installiert oder die Routerkonfigu‐
ration geändert wurde.
DEUTSCH
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