Fehlerbehebung Für Von E-Mail Drucken; Dokument Wird Nicht Gedruckt - Canon MX720 series Handbuch

1. Der Druckerbesitzer greift über seinen Computer oder sein Smartphone auf die
Anmelde-URL des Service (https://pr.mp.c-ij.com/po) zu und meldet sich an.
2. Wählen Sie den Druckernamen für das hinzuzufügende Mitglied aus. Klicken Sie
auf Mitgliedseinstellungen → Hinzufügen, um die E-Mail-Adresse des Mitglieds
einzugeben, und klicken Sie auf Registrieren.
Eine URL der Mitgliedsregistrierungsseite wird an die E-Mail-Adresse des neu registrierten Mitglieds
gesendet.
3. Das registrierte Mitglied greift auf die URL in der E-Mail zu und schließt den
Registrierungsvorgang ab.
Sie können diesen Service über registrierte E-Mail-Adressen nutzen.
Hinweis
Sie können bis zu 500 Mitglieder registrieren.
Fehlerbehebung für Von E-Mail drucken

Dokument wird nicht gedruckt

Registrierung für den Service oder Löschen des Service nicht möglich
Wenn Sie nach der Reparatur des Druckers nicht drucken können
Dokument wird nicht gedruckt
Falls der Druckvorgang nicht gestartet wird, prüfen Sie Folgendes:
• Stellen Sie sicher, dass der Drucker eingeschaltet ist.
Ist dies der Fall, schalten Sie ihn aus und dann wieder ein, und starten Sie den Druckvorgang erneut.
• Stellen Sie sicher, dass der Drucker mit dem Netzwerk verbunden ist.
• Prüfen Sie, ob der Drucker mit einem LAN verbunden ist und das LAN über eine Internetverbindung
verfügt.
• Überprüfen Sie das Bedienfeld des Druckers, und stellen Sie sicher, dass keine Fehlermeldung
angezeigt wird.
Wenn das Problem weiterhin besteht, starten Sie den Druckvorgang über den Druckertreiber auf dem
Computer, und prüfen Sie, ob der Drucker den Auftrag normal verarbeitet.
Kann das Dokument nicht gedruckt werden, schlagen Sie im Online-Handbuch (Bedienungsanleitung)
nach, das mit dem Drucker geliefert wurde.
• Überprüfen Sie, ob die an die E-Mail angehängte Datei eine Adobe PDF- oder JPEG-Datei ist.
• Wählen Sie Webservice → Webservice-Einrichtung → Cloud-Einstellungen → Von E-Mail
drucken - Einrichtung → Adresse für den Druck prüfen über das Bedienfeld des Druckers aus, und
überprüfen Sie, ob die Ziel-E-Mail-Adresse richtig ist.
• Überprüfen Sie, ob die E-Mail-Adresse des Benutzers für die Verwendung des Service registriert ist.
Zum Überprüfen der Fehlerdetails muss der Druckerbesitzer auf die Anmelde-URL zugreifen (https://
pr.mp.c-ij.com/po).
• Klicken Sie im Bildschirm Druckstatus auf Zum Bildschirm für den Druckverlauf wechseln, und
prüfen Sie den Verlauf der gesendeten Aufträge. Sie können die Fehlerdetails prüfen.
Zum Überprüfen der Fehlerdetails muss der Druckerbesitzer auf die Anmelde-URL zugreifen (https://
pr.mp.c-ij.com/po).
Hinweis
Bei einer WLAN-Verbindung kann es nach dem Einschalten des Druckers einige Minuten dauern, bis
die Kommunikation möglich ist. Stellen Sie sicher, dass der Drucker mit dem WLAN verbunden ist, und
starten Sie den Druckvorgang.
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