Inhaltsverzeichnis
Werbung
Beheben eines Problems
Aktion
Schritt 2
a
Überprüfen Sie, ob der Drucker eine unterstützte Original-
Tonerkassette verwendet.
Hinweis: Wenn die Kassette nicht unterstützt wird, setzen Sie
eine unterstützte Kassette ein.
b
Drucken Sie das Dokument.
Ist auf den Ausdrucken ein grauer Hintergrund zu sehen?
Schritt 3
a
Geben Sie die Papiersorte je nach Betriebssystem im Dialogfeld
"Druckeinstellungen" oder "Drucken" an.
Hinweise:
•
Stellen Sie sicher, dass die Einstellung dem eingelegten
Papier entspricht.
•
Sie können die Einstellung auch auf dem Bedienfeld des
Druckers ändern. Berühren Sie auf dem Startbildschirm die
Optionen Einstellungen > Papier > Fachkonfiguration >
Papierformat/-sorte.
b
Drucken Sie das Dokument.
Ist auf den Ausdrucken ein grauer Hintergrund zu sehen?
Schritt 4
a
Nehmen Sie die Belichtungseinheit heraus, und setzen Sie sie
wieder ein.
Warnung—Mögliche Schäden: Setzen Sie die Belichtungseinheit
keinem direkten Sonnenlicht aus. Eine zu lange Lichtexposition
kann zu Problemen mit der Druckqualität führen.
Warnung—Mögliche Schäden: Berühren Sie nicht die
Fotoleitertrommel. Dies kann sich negativ auf die Qualität
zukünftiger Druckaufträge auswirken.
b
Drucken Sie das Dokument.
Ist auf den Ausdrucken ein grauer Hintergrund zu sehen?
Schritt 5
a
Aktualisieren Sie die Drucker-Firmware. Weitere Informationen
finden Sie unter
b
Drucken Sie das Dokument.
Ist auf den Ausdrucken ein grauer Hintergrund zu sehen?
Schritt 6
a
Tauschen Sie die Belichtungseinheit aus.
b
Drucken Sie das Dokument.
Ist auf den Ausdrucken ein grauer Hintergrund zu sehen?
"Firmware-Aktualisierung" auf Seite
Ja
Wechseln Sie zu
Schritt 3.
Wechseln Sie zu
Schritt 4.
Wechseln Sie zu
Schritt 5.
Wechseln Sie zu
Schritt 6.
48.
Wenden Sie sich an
Ihren Händler.
221
Nein
Das Problem wurde
behoben.
Das Problem wurde
behoben.
Das Problem wurde
behoben.
Das Problem wurde
behoben.
Das Problem wurde
behoben.
Werbung
Inhaltsverzeichnis
