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Beheben eines Problems
Sich wiederholende Fehler
Hinweis: Drucken Sie die Testseiten aus, bevor Sie das Problem beheben. Berühren Sie auf dem
Startbildschirm die Optionen Einstellungen > Fehlerbehebung > Testseite drucken.
Aktion
Schritt 1
Verwenden Sie die Testseiten für Druckqualität, um zu überprüfen, ob
die sich wiederholenden Fehler in einem der folgenden Abstände
auftreten:
•
97 mm (3,82 Zoll)
•
47 mm (1,85 Zoll)
•
38 mm (1,5 Zoll)
Ist der Abstand der sich wiederholenden Fehler identisch mit einer der
Abmessungen?
Schritt 2
a
Tauschen Sie die Belichtungseinheit aus.
b
Drucken Sie das Dokument.
Treten die sich wiederholenden Fehler auf?
Druckaufträge werden nicht gedruckt
Aktion
Schritt 1
a
Wählen Sie im zu druckenden Dokument das Dialogfenster
"Drucken", und prüfen Sie, ob Sie den korrekten Drucker
ausgewählt haben.
b
Drucken Sie das Dokument.
Wird das Dokument gedruckt?
Schritt 2
a
Überprüfen Sie, ob der Drucker eingeschaltet ist.
b
Beheben Sie alle Fehlermeldungen, die auf dem Display angezeigt
werden.
c
Drucken Sie das Dokument.
Wird das Dokument gedruckt?
Ja
Nein
Wechseln Sie zu
Notieren Sie sich den
Schritt 2.
Abstand, und
kontaktieren Sie dann
Ihren Händler.
Wenden Sie sich an
Das Problem wurde
Ihren Händler.
behoben.
Ja
Nein
Das Problem wurde
Wechseln Sie zu
behoben.
Schritt 2.
Das Problem wurde
Wechseln Sie zu
behoben.
Schritt 3.
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