Garanti Og Service; Bestilling Af Dele Eller Tilbehør - Philips AC3021 Benutzerhandbuch

Problem
Fejlkoden "E1" vises
på skærmen�
Wi-Fi-opsætning
mislykkedes�

8 Garanti og service

Hvis du har brug for oplysninger eller har et problem, kan du gå til Philips' websted
www�philips�com eller kontakte dit lokale Philips-kundecenter (telefonnummeret findes i
folderen "Worldwide Guarantee")� Hvis der ikke findes et kundecenter i dit land, bedes du
kontakte din lokale Philips-forhandler�
Bestilling af dele eller tilbehør
Hvis du skal udskifte en del eller ønsker at købe en ekstra del, skal du besøge din Philips-
forhandler eller www�philips�com/support�
Hvis du har problemer med at få fat i reservedelen, bedes du kontakte Philips Kundecenter i
dit land (telefonnummeret findes i folderen "Worldwide Guarantee")�
DA
30
Mulig løsning
• Motoren har en funktionsfejl� Kontakt Philips Kundecenter i dit
land�
• Hvis din luftrenser er tilsluttet til en router med dual band og ikke
kan oprette forbindelse til et 2,4 GHz netværk, skal du skifte til
en anden kanal på den samme router (2,4 GHz) og prøve at parre
luftrenseren igen� 5 GHz-netværk understøttes ikke�
• Webgodkendelsesnetværk understøttes ikke�
• Kontroller, om luftrenseren er inden for Wi-Fi-routerens
rækkevidde� Du kan lede efter luftrenseren tættere på Wi-Fi-
routeren�
• Kontroller, om netværksnavnet er korrekt� Netværksnavnet skelner
mellem store og små bogstaver�
• Kontroller, om Wi-Fi-adgangskoden er korrekt� Adgangskoden
skelner mellem store og små bogstaver� "Nulstil Wi-Fi-
forbindelsen"
• Prøv at konfigurere igen med instruktionerne i afsnittet "Nulstil
Wi-Fi-forbindelsen"�
• Wi-Fi-forbindelsen kan blive afbrudt pga� elektromagnetisk eller
anden interferens� Sørg for, at apparatet ikke står tæt på andre
elektroniske apparater, som vil kunne skabe interferens�
• Kontroller, om den mobile enhed er i flytilstand� Sørg for, at
flytilstand er deaktiveret ved tilslutning til Wi-Fi-netværket�
• I afsnittet Hjælp i appen kan du få omfattende og helt friske tip til
fejlfinding�