Garantie En Service; Onderdelen Of Accessoires Bestellen - Philips AC3021 Benutzerhandbuch

Probleem
De Wi-Fi-installatie is
mislukt�

8 Garantie en service

Als u informatie wilt of een probleem hebt, ga dan naar de Philips-website www�philips�com
of neem contact op met het Philips Consumer Care Centre in uw land (u vindt het
telefoonnummer in het 'worldwide guarantee'-vouwblad)� Als er geen Consumer Care Centre
in uw land is, ga dan naar uw Philips-dealer�

Onderdelen of accessoires bestellen

Als u een onderdeel moet vervangen of als u een extra onderdeel wilt kopen, kunt u contact
opnemen met uw Philips-dealer of gaat u naar www�philips�com/support�
Als u problemen hebt bij het bestellen van onderdelen, neem dan contact op met het Philips
Consumer Care Centre in uw land (u vindt het telefoonnummer in het 'worldwide guarantee'-
vouwblad)�
Mogelijke oplossing
• Als de router waarop uw luchtzuiveraar is aangesloten een
dual band-router is en er momenteel geen verbinding kan
worden gemaakt met een 2,4 GHz-netwerk, schakelt u naar
een andere band op dezelfde router (2,4 GHz) en probeert u de
luchtzuiveraar opnieuw te koppelen� 5 GHz-netwerken worden
niet ondersteund�
• Webverificatienetwerken worden niet ondersteund�
• Controleer of de luchtzuiveraar binnen het bereik van de Wi-Fi-
router is� U kunt eventueel de luchtzuiveraar dichter bij de Wi-Fi-
router zetten�
• Controleer of de naam van het netwerk juist is� De naam van het
netwerk is hoofdlettergevoelig�
• Controleer of het Wi-Fi-wachtwoord juist is� Het wachtwoord is
hoofdlettergevoelig�
• Probeer de installatie opnieuw uit te voeren met behulp van
de instructies in het gedeelte 'De Wi-Fi-verbinding opnieuw
instellen' �
• De Wi-Fi-verbinding kan door elektromagnetische of andere
storingen worden onderbroken� Houd het apparaat uit de
buurt van andere elektronische apparaten die storing kunnen
veroorzaken�
• Controleer of het mobiele apparaat in de vliegtuigmodus staat�
Zorg ervoor dat de vliegtuigmodus is uitgeschakeld wanneer
verbinding wordt gemaakt met het Wi-Fi-netwerk�
• Raadpleeg het gedeelte Help in de app voor uitgebreide en
actuele tips voor het oplossen van problemen�
NL
133