Zelmer ZMMA085 Benutzerhandbuch Seite 45

13. Urządzenie powinno zostać przygotowane do transportu zgodnie
z wymogami określonymi przez wskazany przez Gwaranta podmiot
świadczący usługi kurierskie. W przypadku braku zabezpieczenia
Urządzenia do transportu zgodnie z przedmiotowymi wymogami, Gwarant
nie odpowiada za uszkodzenia w transporcie.
14. W przypadku uszkodzenia Urządzenia w transporcie zalecane jest
spisanie protokołu szkody z przedstawicielem wskazanego przez Gwaranta
podmiotu świadczącego usługi kurierskie.
15. Dostarczone Urządzenie powinno spełniać ogólnie przyjęte normy
czystości, w szczególności zostać dostarczone w stanie wolnym od
zabrudzeń i zanieczyszczeń zewnętrznych. W przeciwnym razie Gwarant
ma prawo do odmowy naprawy Urządzenia i zwrotu Urządzenia na koszt
uprawnionego.
16. Po dostarczeniu Urządzenia do Autoryzowanego Serwisu Zelmer wady
ujawnione w okresie gwarancji zostaną usunięte przez Gwaranta.
17. Gwarant obowiązany jest udzielić odpowiedzi na informację o usterce w
terminie 14 dni od dnia jej zgłoszenia do Autoryzowanego Serwisu Zelmer.
18. Wady Urządzenia ujawnione w okresie gwarancji zostaną usunięte
w możliwie najkrótszym terminie, od 14 do 21 dni roboczych od daty
dostarczenia Urządzenia do Autoryzowanego Serwisu Zelmer.
19. W razie braku możliwości usunięcia wady stwierdzonej przez
Autoryzowany Serwis Zelmer, uprawnionemu przysługuje prawo
do nieodpłatnej wymiany Urządzenia na nowe. Wymiany dokonuje
Autoryzowany Serwis Zelmer.
20. W razie braku możliwości wymiany Urządzenia na nowe, uprawnionemu
przysługuje zwrot środków na zakup Urządzenia. W celu uzyskania
dodatkowych informacji dotyczących dokumentów korygujących należy
skontaktować się z Działem Księgowym Gwaranta pod numerem telefonu
22 824 44 93 lub za pośrednictwem adresu e-mail: dzialfinansowy@zelmer.
pl.
21. Po upływie okresu gwarancji Autoryzowany Serwis Zelmer może
dokonać odpłatnej naprawy gwarancyjnej. Koszt naprawy jest ustalany
indywidualnie w zależności od możliwości i skomplikowania naprawy. W
celu sprawdzenia możliwości oraz kosztów naprawy prosimy o kontakt
telefoniczny z Autoryzowanym Serwisem Zelmer pod numerem telefonu 22
824 44 93 lub za pośrednictwem adresu e-mail: serwis@zelmer.pl.
45