Zelmer ZMMA085 Benutzerhandbuch Seite 44

7. W przypadku braku zgodności Urządzenia z umową uprawnionemu
przysługują środki ochrony prawnej ze strony i na koszt Gwaranta, a
udzielona gwarancja nie ma wpływu na możliwość skorzystania z tych
środków ani ich zakres. W szczególności niniejsza gwarancja nie wyłącza,
nie ogranicza ani nie zawiesza uprawnień z tytułu niezgodności rzeczy
sprzedanej z umową. Wykonywanie uprawnień z tytułu gwarancji nie
wpływa na odpowiedzialność sprzedawcy z tytułu niezgodności rzeczy
sprzedanej z umową. W razie wykonywania uprawnień z gwarancji bieg
terminu do wykonania uprawnień z tytułu niezgodności rzeczy sprzedanej
z umową ulega zawieszeniu z dniem zawiadomienia sprzedawcy o wadzie.
Termin ten biegnie dalej od dnia odmowy przez Gwaranta wykonania
obowiązków wynikających z gwarancji albo bezskutecznego upływu czasu
na ich wykonanie.
Procedura gwarancyjna
8. Dokumentem uprawniającym do skorzystania z gwarancji jest dowód
zakupu (np. paragon z kasy fiskalnej, faktura).
9. Zgłaszając usterkę należy skontaktować się z Gwarantem poprzez
Autoryzowany Serwis Zelmer pod numerem telefonu 22 824 44 93 lub za
pośrednictwem adresu e-mail: serwis@zelmer.pl lub dostarczyć Urządzenie
do miejsca zakupu (punktu sprzedaży detalicznej). W przypadku
dostarczenia Urządzenia do miejsca zakupu zgłoszenia do Autoryzowanego
Serwisu Zelmer dokonuje sprzedawca detaliczny w imieniu uprawnionego.
10. Wysyłka Urządzenia do Autoryzowanego Serwisu Zelmer odbywa się za
pośrednictwem wskazanego przez Gwaranta podmiotu świadczącego usługi
kurierskie na koszt Gwaranta, po wcześniejszym dokonaniu zgłoszenia
zgodnie z punktem 9 Ogólnych Warunków Gwarancji i uzyskaniu numeru
zgłoszenia serwisowego (RMA).
11. Uprawniony obowiązany jest udostępnić Urządzenie do odbioru przez
Autoryzowanego Serwisu Zelmer za pośrednictwem wskazanego przez
Gwaranta podmiotu świadczącego usługi kurierskie. W przeciwnym razie
koszty dostarczenia Urządzenia oraz odpowiedzialność za szkody powstałe
w transporcie ponosi uprawniony.
12. Dostarczone Urządzenie powinno być kompletne. Do Urządzenia
powinny być dołączone opis wady, kopia dowodu zakupu, adres zwrotny
uprawnionego oraz telefon kontaktowy.
44