Endress+Hauser Proline Promass E 100 PROFINET Betriebsanleitung Seite 80

Diagnose und Störungsbehebung
80
Zum Zugriff
Fehler
Kein Schreibzugriff auf Parameter
möglich
Keine Verbindung via PROFINET
Keine Verbindung via PROFINET
Kein Verbindungsaufbau zum
Webserver
Kein Verbindungsaufbau zum
Webserver
Webbrowser eingefroren und keine
Bedienung mehr möglich
Anzeige der Inhalte im Webbrow-
ser schlecht lesbar oder unvollstän-
dig
Mögliche Ursachen
Hardware-Schreibschutz aktiviert
PROFINET Buskabel falsch ange-
schlossen
Gerätestecker falsch angeschlossen
Webserver deaktiviert
Falsche Einstellungen der Ethernet-
Schnittstelle vom Computer
• Falsche IP-Adresse
• IP-Adresse nicht bekannt
Webbrowsereinstellung "Proxyser-
ver für LAN verwenden" aktiv
Neben der aktiven Netzwerkverbin-
dung zum Messgerät werden wei-
tere Netzwerkverbindungen
genutzt.
Datentransfer aktiv
Verbindungsabbruch
Verwendete Webbrowserversion ist
nicht optimal.
Proline Promass E 100 PROFINET
Behebung
Verriegelungsschalter auf Haupt-
elektronikmodul in Position OFF
bringen →  72.
Klemmenbelegung prüfen →  25.
Pinbelegung der Gerätestecker prü-
fen .
Via Bedientool "FieldCare" oder
"DeviceCare" prüfen, ob Webserver
des Messgeräts aktiviert ist, und
gegebenenfalls aktivieren→  39.
1. Eigenschaften vom Internetpro-
tokoll (TCP/IP) prüfen →  36.
2. Netzwerkeinstellungen mit IT-
Verantwortlichem prüfen.
1. Bei Hardwareadressierung: Mes-
sumformer öffnen und eingestellte
IP-Adresse prüfen (Letztes Oktett).
2. IP-Adresse des Messgeräts mit
Netzwerkverantwortlichem prüfen.
3. Wenn IP-Adresse nicht bekannt:
Auf dem I/O-Elektronikmodul DIP-
Schalter Nr. 10 auf ON setzen,
Gerät neu starten und IP-Adresse
ab Werk 192.168.1.212 eingeben.
Die Verwendung des Proxyservers
in den Web-Browser-Einstellungen
des Computers deaktivieren.
Am Beispiel MS Internet Explorer:
1. Unter Systemsteuerung die Inter-
netoptionen aufrufen.
2. Registerkarte Verbindungen aus-
wählen und dort LAN-Einstellungen
doppelklicken.
3. In den LAN-Einstellungen die
Verwendung des Proxyservers
deaktivieren und mit OK bestätigen.
• Sicherstellen, dass keine weite-
ren Netzverbindungen vom Com-
puter (auch nicht WLAN)
existieren und andere Pro-
gramme mit Netzwerkzugriff auf
dem Computer schließen.
• Bei Verwendung einer "Docking
station" für Notebooks darauf
achten, dass keine Netzwerkver-
bindung zu einem anderen Netz-
werk aktiv ist.
Warten, bis Datentransfer oder lau-
fende Aktion abgeschlossen ist.
1. Kabelverbindung und Span-
nungsversorgung prüfen.
2. Webbrowser refreshen und
gegebenenfalls neu starten.
1. Korrekte Webbrowserversion
verwenden →  35.
2. Zwischenspeicher des Webbrow-
sers leeren und Webbrowser neu
starten.
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