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Die folgende Tabelle zeigt die verschiedenen Status der Stromversorgungs-LED:
Tabelle 14. Status der Stromversorgungs-LED
Status der Stromversorgungs-LED
Off (Aus)
Stetig gelb leuchtend
Gelb blinkend
Stetig weiß leuchtend
Zum Beispiel blinkt die Stromversorgungsanzeige zwei Mal gelb (gefolgt von einer Pause) und dann drei Mal weiß (gefolgt von einer
Pause). Dieses 2-3-Muster läuft weiter, bis der Computer ausgeschaltet wird. Es zeigt an, dass kein Arbeitsspeicher oder RAM erkannt
wird.
Die folgende Tabelle zeigt die verschiedenen Anzeigemuster und deren Bedeutung:
Tabelle 15. Systemdiagnoseanzeigen
Anzeigemuster
1,2
2,1
2,2
2,3
2,4
2,5
2,6
2,7
3,1
3,2
3,3
3,4
3,5
3,6
3,7
Wiederherstellen des Betriebssystems
Wenn das Betriebssystem auf Ihrem Computer auch nach mehreren Versuchen nicht gestartet werden kann, wird automatisch Dell
SupportAssist OS Recovery gestartet.
Bei Dell SupportAssist OS Recovery handelt es sich um ein eigenständiges Tool, das auf allen Dell Computern mit Windows vorinstalliert
ist. Es besteht aus Tools für die Diagnose und Behebung von Fehlern, die möglicherweise vor dem Starten des Betriebssystems auftreten
können. Mit dem Tool können Sie eine Diagnose von Hardwareproblemen durchführen, Ihren Computer reparieren, Dateien sichern oder
Ihren Computer auf Werkseinstellungen zurücksetzen.
Sie können das Tool auch über die Dell Supportwebsite herunterladen, um Probleme mit Ihrem Computer zu beheben, wenn das primäre
Betriebssystem auf dem Computer aufgrund von Software- oder Hardwareproblemen nicht gestartet werden kann.
Weitere Informationen über Dell SupportAssist OS Recovery finden Sie im Benutzerhandbuch zu Dell SupportAssist OS Recovery unter
www.dell.com/serviceabilitytools. Klicken Sie auf SupportAssist und klicken Sie dann auf SupportAssist OS Recovery.
Problembeschreibung
Nicht behebbarer SPI-Flash-Fehler
CPU-Fehler
Hauptplatinenfehler, beschädigtes BIOS, ROM-Fehler
Kein Speicher/RAM erkannt
Arbeitsspeicher- oder RAM-Fehler
Unzulässiger Speicher installiert
Hauptplatinenfehler, Chipsatzfehler, Fehler der Echtzeituhr,
Gate A20-Fehler, Tastatur-Controller fehlerhaft
Anzeigefehler
CMOS-Batteriefehler
PCIe- oder Videokarten-/Chipfehler
BIOS-Wiederherstellungsimage nicht gefunden
BIOS-Wiederherstellungsimage gefunden aber ungültig
Stromschienenfehler
Bezahlter SPI Volume-Fehler
Intel ME (Management Engine) Fehler
Beschreibung
Das System befindet sich im ausgeschalteten Zustand
Systemfehler während des Vorab-POST, aber das Netzteil ist in
Ordnung (S0)
Systemfehler während des Vorab-POST, weist auf eine
beschädigte oder fehlende PSU-Schiene hin
Das System befindet sich im BIOS und ist möglicherweise voll
funktionsfähig, je nach Status der verbleibenden Diagnose-LEDs, .
Fehlerbehebung
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