Safescan 2210 Benutzerhandbuch Seite 23

Problem Ursache
E3 Fehler- - Die Banknote weist eine
meldung
(Dicke)
- Mehrere Banknoten
- Das Papier ist zu dick,
E4 Fehler- - Die Banknote hat eine
meldung
(Höhe)
- Es wurde eine Banknote
- Die Banknote ist
- Die Banknoten werden
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abweichende Dicke auf
und wird als Fälschung
betrachtet.
kleben zusammen und
das Gerät scannt sie als
eine einzige.
als dass das Gerät es
richtig erkennen könnte.
abweichende Höhe
und wird als Fälschung
angesehen.
mit einem anderen
Nennwert als die erste
gezählte Banknote
entdeckt.
teilweise beschädigt,
gerissen oder zerrissen.
nicht direkt durch die
Maschine geführt.
Lösung(en)
- Zählen Sie die Bankno-
ten erneut, um zu über-
prüfen, ob das Problem
weiterhin besteht.
- Überprüfen Sie, ob
Banknoten in Ihrem Sta-
pel zusammenkleben.
- Überprüfen Sie, ob eine
Banknote gefaltet oder
zerknittert ist.
- Zählen Sie die Bankno-
ten erneut und prüfen Sie,
ob das Problem weiterhin
besteht.
- Prüfen Sie, ob sich im
Stapel abweichende Stü-
ckelungen befinden und
entfernen Sie diese. Die
Banknoten müssen vor
dem Zählen sortiert wer-
den, um die besten Ergeb-
nisse zu erzielen.
- Prüfen Sie, ob die Bank-
noten in gutem Zustand
sind, richten Sie sie aus
oder entfernen Sie zu be-
schädigte Banknoten.
- Stellen Sie das Trichter-
rad ein, wenn Sie feststel-
len, dass die Banknoten
nicht gerade durch das
Gerät laufen.
Deutsch
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