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Keine Aktion nach Berühren des Touchscreens
• Prüfen Sie, ob der Bildschirm beschädigt ist. Wenn
ja, sichern Sie bitte Ihre Daten und bringen Sie Ihr
Gerät und den Kaufbeleg in unser Reparaturzentrum,
um weitere professionelle technische Unterstützung
zu erhalten.
• Wenn das Problem bei der Verwendung einer
Drittanbieter-App auftritt, stellen Sie sicher, dass
die App mit Ihrem Gerät und Ihrer Android-Version
kompatibel ist. Versuchen Sie, die Drittanbieter-App
zu deinstallieren.
• Prüfen
Ladevorgangs auftritt. Falls ja, empfehlen wir, das
offizielle Ladegerät und Datenkabel zu verwenden.
(Hinweis: Die Spannungsinstabilität von nicht
standardmäßigen Ladegeräten und Datenkabeln
kann dazu führen, dass der Touchscreen nicht mehr
reagiert).
• Vergewissern Sie sich, dass die Temperatur an dem
Ort, an dem das Gerät verwendet wird, weder zu heiß
noch zu kalt ist. Die Standard-Arbeitstemperatur des
kapazitiven Touchscreens beträgt-10 ℃~60 ℃. Zu
hohe oder zu niedrige Temperaturen können dazu
führen, dass der Touchscreen nicht mehr reagiert.
Sie,
ob
das
Problem während
82
des
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