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Produktunterstützung
Dieses Dokument soll den Kunden stets die aktuellsten und genauesten Informationen
bieten. Alle Inhalte können daher von Zeit zu Zeit ohne vorherige Ankündigung geändert
werden. Bitte besuchen Sie die Webseite für die neueste Version dieses Dokuments und
andere Produktinformationen. Die verfügbaren Dateien variieren je nach Modell.
1. Stellen Sie sicher, dass der Computer eine Verbindung zum Internet besitzt.
2. Besuchen Sie die lokale Webseite von Support.BenQ.com. Das Layout der Website kann
sich je nach Region/Land unterscheiden.
• Benutzerhandbuch und zugehöriges Dokument
• Treiber und Anwendungen
• (nur EU) Demontageinformationen: Verfügbar auf der Benutzerhandbuch Download Seite.
Dieses Dokument wird auf der Grundlage der Verordnung (EU) 2019/2021 zur Verfügung
gestellt, um Ihr Produkt zu reparieren oder zu recyceln. Wenden Sie sich für Wartungsarbeiten
innerhalb der Garantiezeit immer an den Kundendienst vor Ort. Wenn Sie ein Produkt
außerhalb der Garantiezeit reparieren möchten, empfehlen wir Ihnen, sich an qualifiziertes
Servicepersonal zu wenden und Reparaturteile von BenQ zu beziehen, um die Kompatibilität
sicherzustellen. Nehmen Sie das Produkt nicht auseinander, es sei denn, Sie sind sich der
Konsequenzen bewusst. Wenn Sie die Demontageinformationen nicht auf Ihrem Produkt
finden können, wenden Sie sich an den Kundendienst vor Ort, um Hilfe zu erhalten.
Firmwareaktualisierung
Es wird empfohlen, das Produkt auf die neueste Firmware-Version (falls verfügbar) zu
aktualisieren und das aktuellste Benutzerhandbuch zu lesen, um das Produkt optimal
nutzen zu können.
Laden Sie zum Aktualisieren Ihres Monitors die Display QuicKit Software von der BenQ
Webseite herunter und installieren Sie sie.
•
Support.BenQ.com
(nur verfügbar, wenn Ihr Monitor kompatibel ist)
•
Support.BenQ.com
Das Softwareprogramm überprüft nach dem Start automatisch die Kompatibilität Ihres
Monitors. Weitere Informationen finden Sie in der Bedienungsanleitung des
Softwareprogramms.
Wenn Ihr Monitor nicht mit Display QuicKit kompatibel ist und Sie sich fragen, ob es eine
aktualisierte Firmware-Version gibt, wenden Sie sich bitte an den BenQ Kundendienst.
Erweiterte Software
Neben den integrierten Technologien und Funktionen dieses Produkts stehen Ihnen weitere
Softwareanwendungen zur Verfügung, um die Produktfunktionalität zu verbessern und zu
erweitern. Laden Sie die Software und das Benutzerhandbuch gemäß den Anweisungen auf
der BenQ Webseite herunter.
• Palette Master Ultimate
Die Palette Master Ultimate Software vereinfacht und beschleunigt die Kalibrierung und
liefert zuverlässig genaue Farbergebnisse. Mit ihrem flexiblen und benutzerfreundlichen
UI Design hilft sie, Ihre Präferenzen bei der Farbwiedergabe zu berücksichtigen. Palette
Master Ultimate kann zur Feinabstimmung der Farb-Engine in bestimmten BenQ Monitoren
verwendet werden und bietet eine vollständige Unterstützung von X-Rite / Calibrite /
Datacolor Kalibratoren.
> Modellname > Software & Driver (Software & Treiber) > Display QuicKit
> Display QuicKit (die Verfügbarkeit kann je nach Region variieren)
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