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storage_test_2, ping und tracepath. Der ping-Befehl funktioniert anders als in Windows. Standardmäßig wird er wiederholt, bis Sie
<Strg> + <C> drücken, und es werden keine Statistiken angezeigt. Der tracepath-Befehl ähnelt dem Windows-Befehl traceroute. Eine
detaillierte Erläuterung der Befehle kann unten angezeigt werden, indem Sie help oder help_advanced in CROSH eingeben.
Im Folgenden werden die Schritte für das Ausführen der CROSH-Diagnose beschrieben.
Schritte
1. Öffnen Sie den Chrome-Browser.
2. Drücken Sie <STRG> + <Alt> + <T>.
3. Geben Sie den CROSH-Befehl für die Diagnose ein. Geben Sie „help" ein, um eine Liste der verfügbaren Befehle anzuzeigen.
Wiederherstellen des Betriebssystems
Wenn das Betriebssystem Ihres Chromebook nicht ordnungsgemäß funktioniert, können Sie es wiederherstellen. Die Wiederherstellung
besteht aus dem Entfernen und Neuinstallieren des Betriebssystems.
Informationen zum Wiederherstellen des Betriebssystems Ihres Chromebook finden Sie unter
Chromebook wiederherstellen
unter
https://
support.google.com/chromebook
Ein- und Ausschalten des WLAN
Info über diese Aufgabe
Wenn Ihr Computer aufgrund von WLAN-Verbindungsproblemen keinen Zugriff auf das Internet hat, können Sie das WLAN aus- und
wieder einschalten. Das folgende Verfahren enthält Anweisungen dazu, wie Sie das WLAN aus- und wieder einschalten:
ANMERKUNG:
Manche Internetdienstanbieter (Internet Service Providers, ISPs) stellen ein Modem/Router-Kombigerät bereit.
Schritte
1. Schalten Sie den Computer aus.
2. Schalten Sie das Modem aus.
3. Schalten Sie den WLAN-Router aus.
4. Warten Sie 30 Sekunden.
5. Schalten Sie den WLAN-Router ein.
6. Schalten Sie das Modem ein.
7. Schalten Sie den Computer ein.
Entladen des Reststroms (Kaltstart)
Info über diese Aufgabe
Reststrom ist die restliche statische Elektrizität, die auf dem Computer bleibt, auch wenn er ausgeschaltet und der Akku entfernt wurde.
Zu Ihrer Sicherheit und zum Schutz der sensiblen elektronischen Komponenten Ihres Computers müssen Sie vor dem Entfernen oder
Austausch von Komponenten Ihres Computers den Reststrom entladen.
Die Entladung des Restroms, auch als Kaltstart bezeichnet, ist auch ein allgemeiner Schritt bei der Fehlerbehebung, wenn Ihr Computer
sich nicht einschalten lässt oder das Betriebssystem nicht gestartet werden kann.
So entladen Sie den Reststrom (Kaltstart)
Schritte
1. Schalten Sie den Computer aus.
2. Trennen Sie den Netzadapter vom Computer.
3. Entfernen Sie die Bodenabdeckung.
4. Trennen Sie das Batteriekabel.
Fehlerbehebung
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