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Dell Precision 3470 Servicehandbuch
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Dell Precision 3470 Servicehandbuch

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Precision 3470
Servicehandbuch
Vorschriftenmodell: P137G
Vorschriftentyp: P137G007/P137G008
April 2022
Rev. A00

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Verwandte Anleitungen für Dell Precision 3470

Inhaltszusammenfassung für Dell Precision 3470

  • Seite 1 Precision 3470 Servicehandbuch Vorschriftenmodell: P137G Vorschriftentyp: P137G007/P137G008 April 2022 Rev. A00...
  • Seite 2 Mit WARNUNG wird auf eine potenziell gefährliche Situation hingewiesen, die zu Sachschäden, Verletzungen oder zum Tod führen kann. © 2022 Dell Inc. oder ihre Tochtergesellschaften. Alle Rechte vorbehalten. Dell Technologies, Dell und andere Marken sind Marken von Dell Inc. oder ihren Tochtergesellschaften. Andere Markennamen sind möglicherweise Marken der entsprechenden Inhaber.

  • Seite 3: Inhaltsverzeichnis

    Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.................. 9 BitLocker..................................10 Kapitel 2: Entfernen und Einbauen von Komponenten................ 11 Empfohlene Werkzeuge............................... 11 Schraubenliste..................................11 Hauptkomponenten von Precision 3470........................... 12 Micro Secure Digital (SD) Card............................14 Entfernen der microSD-Karte............................14 Einsetzen der microSD-Karte............................15 Bodenabdeckung..................................15 Entfernen der Bodenabdeckung..........................
  • Seite 4 Kühlkörper.................................... 38 Entfernen der Kühlkörper- und Lüfterbaugruppe – UMA..................38 Installieren der Kühlkörper- und Lüfterbaugruppe – UMA..................39 Lautsprecher..................................40 Entfernen der Lautsprecher............................40 Einbauen der Lautsprecher............................41 Systemplatine..................................43 Entfernen der Systemplatine............................43 Einbauen der Systemplatine............................47 Betriebsschalter mit Fingerabdruckleser..........................50 Entfernen des Netzschalters............................50 Einbauen des Netzschalters............................52 Smartcard-Lesegerät................................53 Entfernen des Smartcardlesegeräts...........................
  • Seite 5 LCD-Stromschienentest (L-BIST)..........................119 Integrierter LCD-Selbsttest (BIST)..........................119 Systemdiagnoseanzeigen..............................120 Wiederherstellen des Betriebssystems........................... 122 Zurücksetzen der Echtzeituhr (RTC)..........................122 Automatische RTC-Zurücksetzung..........................122 Sicherungsmedien und Wiederherstellungsoptionen.....................122 Ein- und Ausschalten des WLAN............................. 123 Entladen des Reststroms (Kaltstart)..........................123 Kapitel 6: Hilfe erhalten und Kontaktaufnahme mit Dell..............124 Inhaltsverzeichnis...

  • Seite 6: Kapitel 1: Arbeiten An Komponenten Im Inneren Des Computers

    Sie dürfen nur Fehlerbehebungsmaßnahmen durchführen und Reparaturen vornehmen, wenn Sie durch das Dell Team für technische Unterstützung dazu autorisiert oder angeleitet wurden. Schäden durch nicht von Dell genehmigte Wartungsversuche werden nicht durch die Garantie abgedeckt. Lesen Sie die Sicherheitshinweise, die Sie zusammen mit dem Produkt erhalten haben bzw.

  • Seite 7: Sicherheitsvorkehrungen

    Stellen Sie sicher, dass der Computer heruntergefahren und der Netzadapter getrennt ist. a. Halten Sie die <B>-Taste auf der Tastatur gedrückt und drücken Sie dann den Netzschalter 3 Sekunden lang oder bis das Dell Logo auf dem Bildschirm angezeigt wird.

  • Seite 8: Schutz Vor Elektrostatischer Entladung

    Da die Branche auf geringeren Leistungsbedarf und höhere Dichte drängt, ist der ESD-Schutz von zunehmender Bedeutung. Aufgrund der höheren Dichte von Halbleitern, die in aktuellen Produkten von Dell verwendet werden, ist die Empfindlichkeit gegenüber Beschädigungen durch elektrostatische Entladungen inzwischen größer als bei früheren Dell-Produkten. Aus diesem Grund sind einige zuvor genehmigte Verfahren zur Handhabung von Komponenten nicht mehr anwendbar.

  • Seite 9: Esd-Schutz - Zusammenfassung

    Es wird empfohlen, dass Servicetechniker das herkömmliche verkabelte ESD-Erdungsarmband und die antistatische Matte jederzeit bei der Wartung von Dell Produkten verwenden. Darüber hinaus ist es äußerst wichtig, dass Techniker während der Wartung empfindliche Teile separat von allen Isolatorteilen aufbewahren und dass sie einen antistatischen Beutel für den Transport empfindlicher Komponenten verwenden.

  • Seite 10: Bitlocker

    Wiederherstellungsschlüssel nicht bekannt ist, kann dies zu Datenverlust oder einer unnötigen Neuinstallation des Betriebssystems führen. Weitere Informationen zu diesem Thema finden Sie im Wissensdatenbank-Artikel: Aktualisieren des BIOS auf Dell Systemen mit aktiviertem BitLocker. Der Einbau der folgenden Komponenten löst BitLocker aus: ●...

  • Seite 11: Kapitel 2: Entfernen Und Einbauen Von Komponenten

    Entfernen und Einbauen von Komponenten ANMERKUNG: Die Abbildungen in diesem Dokument können von Ihrem Computer abweichen, je nach der von Ihnen bestellten Konfiguration. Empfohlene Werkzeuge Für die in diesem Dokument beschriebenen Arbeitsschritte können die folgenden Werkzeuge erforderlich sein: ● Kreuzschlitzschraubendreher Größe 0 ●...

  • Seite 12: Hauptkomponenten Von Precision 3470

    Smartcardlesegerät M2x2,5 LED-Platine M2x3 Tastaturbaugruppe M2x2 Tastaturhalterung M2x2 Bildschirmbaugruppe M2,5x5 (Bildschirmscharniere an Handauflagenbaugruppe) Bildschirmscharnier M2.5x3 (Bildschirmscharniere zur hinteren Bildschirmabdeckung) Bildschirm M2.5x3 Hauptkomponenten von Precision 3470 Die folgende Abbildung zeigt die wichtigsten Komponenten von Precision 3470. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 13 1. Bodenabdeckung 2. Akku 3. Lautsprecher 4. Arbeitsspeichermodul 5. Innerer Montagerahmen 6. Systemplatine 7. Tastaturbaugruppe 8. Handauflagenbaugruppe Entfernen und Einbauen von Komponenten...

  • Seite 14: Micro Secure Digital (Sd) Card

    15. WWAN-Karte 16. WLAN-Karte ANMERKUNG: Dell stellt eine Liste der Komponenten und ihrer Artikelnummern für die ursprüngliche erworbene Systemkonfiguration bereit. Diese Teile sind gemäß der vom Kunden erworbenen Gewährleistung verfügbar. Wenden Sie sich bezüglich Kaufoptionen an Ihren Dell Vertriebsmitarbeiter. Micro Secure Digital (SD) Card...

  • Seite 15: Einsetzen Der Microsd-Karte

    Einsetzen der microSD-Karte Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position der microSD-Karte und stellen das Verfahren zum Einbauen bildlich dar. Schritte 1.
  • Seite 16 Info über diese Aufgabe Die folgenden Abbildungen zeigen die Position der Bodenabdeckung und stellen das Verfahren zum Entfernen bildlich dar. Entfernen und Einbauen von Komponenten...

  • Seite 17: Anbringen Der Bodenabdeckung

    Schritte 1. Lösen Sie die acht unverlierbaren Schrauben zur Befestigung der Bodenabdeckung an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe. 2. Hebeln Sie mithilfe des flachen Endes eines Kunststoffstifts die Bodenabdeckung aus den U-förmigen Vertiefungen an der oberen Kante der Bodenabdeckung und arbeiten Sie sich an den Seiten entlang, um die Bodenabdeckung von der Handauflagen- und Tastaturbaugruppe zu lösen.
  • Seite 18 Entfernen und Einbauen von Komponenten...

  • Seite 19: Wireless-Karte

    Schritte 1. Richten Sie die Schraubenbohrungen auf der Bodenabdeckung auf die Schraubenbohrungen auf der Handballenstützen-Baugruppe und der Tastaturbaugruppe aus und lassen Sie die Bodenabdeckung einrasten. 2. Ziehen Sie die acht unverlierbaren Schrauben zur Befestigung der Bodenabdeckung an der Handauflagen- und Tastaturbaugruppe fest.

  • Seite 20: Einbauen Der Wireless-Karte

    Schritte ANMERKUNG: Wenn beim Entfernen der Wireless-Karte aus dem Computer das Klebepad entfernt wurde, mit dem die WLAN-Karte befestigt wird, bringen Sie es wieder am Computer Lösen Sie die einzelne Schraube (M2x3.5), mit der die Wireless-Kartenhalterung an der Wireless-Karte und der Systemplatine befestigt ist.
  • Seite 21 Schritte 1. Verbinden Sie die Antennenkabel mit der Wireless-Karte. Die folgende Tabelle enthält die Farbcodierung des Antennenkabels. Tabelle 2. Farbcodierung des Antennenkabels Anschlüsse auf der Antennenkabelfarbe Siebdruckbeschriftung Wireless-Karte △ (weißes Dreieck) Main Weiß MAIN Hilfskabel Schwarz ▲ (schwarzes Dreieck) 2. Richten Sie die Kerbe an der Wireless-Karte an der Halterung des Wireless-Kartensteckplatzes auf der Systemplatine aus. 3.

  • Seite 22: Solid-State-Festplatten

    Solid-State-Festplatten Entfernen des 2230-Solid-State-Laufwerks Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. ANMERKUNG: Solid-State-Festplatten sind leicht zerbrechlich. Handhaben Sie die Solid-State-Festplatte darum mit Vorsicht. ANMERKUNG: Um Datenverlust zu vermeiden, entfernen Sie das Solid-State-Laufwerk nicht, während sich der Computer im Energiesparmodus befindet oder eingeschaltet ist.

  • Seite 23: Einbauen Des 2230-Solid-State-Laufwerks

    Schritte 1. Entfernen Sie die zwei Schrauben (M2x3), mit denen die Kühlplatte an der Handauflagenbaugruppe befestigt ist. 2. Entfernen Sie die einzelne Schraube (M2x3), mit der die Solid-State-Laufwerkbaugruppe an der Systemplatine befestigt ist. 3. Schieben und entfernen Sie die Solid-State-Laufwerkbaugruppe vom Computer. 4.

  • Seite 24: Entfernen Des 2280-Solid-State-Laufwerks

    Schritte 1. Richten Sie die Kerbe auf dem M.2 2230-Solid-State-Laufwerk an der Lasche am Steckplatz für Solid-State-Laufwerke aus. 2. Schieben Sie das M.2 2230-Solid-State-Laufwerk in den Steckplatz für Solid-State-Laufwerke auf der Systemplatine. 3. Bringen Sie die Schraube (M2x3) wieder an, mit der das SSD-Laufwerk an der Halterung und an der Systemplatine befestigt wird. ANMERKUNG: Wenn der Computer nicht mit einem M.2 2230-Solid-State-Laufwerk geliefert wird, müssen Sie ein Kunden-Kit mit Halterung und einer Schraube erwerben, um das M.2 2230-Solid-State-Laufwerk zu installieren.

  • Seite 25: Einbauen Des 2280-Solid-State-Laufwerks

    ANMERKUNG: Um Datenverlust zu vermeiden, entfernen Sie das Solid-State-Laufwerk nicht, während sich der Computer im Energiesparmodus befindet oder eingeschaltet ist. 2. Entfernen Sie die microSD-Karte. 3. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. Info über diese Aufgabe ANMERKUNG: Je nach bestellter Konfiguration unterstützt Ihr Computer entweder ein 2280-Solid-State-Laufwerk oder ein 2230- Solid-State-Laufwerk im M.2-Steckplatz.

  • Seite 26: Speicher

    ANMERKUNG: Diese Vorgehensweise gilt für das Installieren eines 2280-Solid-State-Laufwerks im M.2-Steckplatz. Die folgenden Abbildungen zeigen die Position des 2280-Solid-State-Laufwerks, das im M.2-Steckplatz installiert wird, und stellen das Installationsverfahren bildlich dar. Schritte 1. Richten Sie die Kerbe auf dem M.2-2280-Solid-State-Laufwerk an der Lasche am Steckplatz für M.2-Solid-State-Laufwerke aus. 2.

  • Seite 27: Einsetzen Des Arbeitsspeichermoduls

    Info über diese Aufgabe ANMERKUNG: Das System unterstützt zwei Speichersteckplätze. Die nachfolgende Abbildung zeigt die Position des Speichermoduls und bietet eine visuelle Darstellung des Verfahrens zum Entfernen. Schritte 1. Drücken Sie die Sicherungsklammern des Speichermodulsteckplatzes vorsichtig mit den Fingerspitzen auseinander, bis das Speichermodul herausspringt.

  • Seite 28: Akku

    Schritte 1. Richten Sie die Kerbe am Speichermodul an der Halterung des Speichermodulsteckplatzes aus. 2. . Schieben Sie das Speichermodul fest und schräg in den Steckplatz und drücken Sie es nach unten, bis es mit einem Klicken einrastet. ANMERKUNG: Wenn kein Klicken zu vernehmen ist, entfernen Sie das Speichermodul und installieren Sie es erneut. ANMERKUNG: Wiederholen Sie die Schritte 1 bis 4, um weitere Speichermodule im Computer zu installieren.

  • Seite 29: Entfernen Des 4-Zellen-Akkus

    ● Wenn sich eine Batterie aufbläht und in Ihrem Computer stecken bleibt, versuchen Sie nicht, sie zu lösen, da das Durchstechen, Biegen oder Zerdrücken einer Lithium-Ionen-Batterie gefährlich sein kann. Wenden Sie sich in einem solchen Fall an den technischen Support von Dell. Siehe www.dell.com/contactdell. ● Erwerben Sie ausschließlich original Batterien von www.dell.com...

  • Seite 30: Einsetzen Des 4-Zellen-Akkus

    Einsetzen des 4-Zellen-Akkus Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position des 4-Zellen-Akkus (64 Wh) und stellen das Verfahren zum Einsetzen bildlich dar. Schritte 1.

  • Seite 31: Einbauen Des Kabels Der 4-Zellen-Batterie

    4. Entfernen Sie die Batterie. ANMERKUNG: Wenn die Batterie für die Wartung von der Hauptplatine getrennt wurde, gibt es eine Verzögerung während des Systemstarts, da das System einen RTC-Batterie-Reset durchläuft. Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position des Akkukabels und stellen das Verfahren zum Entfernen bildlich dar. Schritte 1.

  • Seite 32: Innerer Montagerahmen

    Schritte 1. Verbinden Sie das Akkukabel mit dem Anschluss am Akku. 2. Führen Sie das Akkukabel durch die Kabelführungen am Akku. Nächste Schritte 1. Bauen Sie die Batterie ein. 2. Setzen Sie die microSD-Karte ein. 3. Bringen Sie die Bodenabdeckung 4.
  • Seite 33 Schritte 1. Lösen Sie die Antennenkabel aus den Kabelführungen auf dem inneren Montagerahmen. 2. Entfernen Sie die zwei Schrauben (M2x5) und die sieben Schrauben (M2x3), mit denen der innere Montagerahmen an der Hauptplatine und der Handauflagenbaugruppe befestigt ist. 3. Heben Sie den inneren Montagerahmen von der Hauptplatine und der Handauflagenbaugruppe ab. Entfernen und Einbauen von Komponenten...

  • Seite 34: Installieren Des Inneren Montagerahmens

    Installieren des inneren Montagerahmens Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die folgende Abbildung zeigt die Position des inneren Montagerahmens und stellt das Verfahren zum Einbauen bildlich dar. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 35 Schritte 1. Richten Sie die Schraubenbohrungen des inneren Montagerahmens an denen der Hauptplatine und der Handauflagenbaugruppe aus. ANMERKUNG: Stellen Sie sicher, dass die Lasche in der oberen linken Ecke des inneren Montagerahmens unterhalb der Lasche an der Handauflagenbaugruppe installiert ist. Innerer Rahmen Handballenstützen-Baugruppe 2.

  • Seite 36: Led-Platine

    Nächste Schritte 1. Bauen Sie die Batterie ein. 2. Bauen Sie die Wireless-Karte ein. 3. Bringen Sie die Bodenabdeckung 4. Setzen Sie die microSD-Karte ein. 5. Befolgen Sie die Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. LED-Platine Entfernen der LED-Platine Voraussetzungen...

  • Seite 37: Einbauen Der Led-Platine

    Einbauen der LED-Platine Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position der LED-Platine und bieten eine visuelle Darstellung des Installationsverfahrens. Schritte 1.

  • Seite 38: Kühlkörper

    Kühlkörper Entfernen der Kühlkörper- und Lüfterbaugruppe – UMA Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie die microSD-Karte. 3. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position der Kühlkörper- und Lüfterbaugruppe und bieten eine visuelle Darstellung des Verfahrens zum Entfernen.

  • Seite 39: Installieren Der Kühlkörper- Und Lüfterbaugruppe - Uma

    Installieren der Kühlkörper- und Lüfterbaugruppe – UMA Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. VORSICHT: Durch eine falsche Ausrichtung des Kühlkörpers können die Hauptplatine und der Prozessor beschädigt werden. ANMERKUNG: Wenn die Systemplatine oder der Kühlkörper ausgetauscht werden, müssen Sie die im Kit enthaltene Wärmefalle bzw.

  • Seite 40: Lautsprecher

    Schritte 1. Richten Sie die Schraubenbohrungen der Kühlkörper- und Lüfterbaugruppe an den Schraubenbohrungen der Hauptplatine aus. 2. Ziehen Sie der Reihe nach (Reihenfolge auf dem Kühlkörper angegeben) die vier unverlierbaren Schrauben (M2x3) zur Befestigung der Kühlkörper- und Lüfterbaugruppe an der Hauptplatine an. 3.

  • Seite 41: Einbauen Der Lautsprecher

    Schritte 1. Trennen Sie das Lautsprecherkabel vom Anschluss auf der Systemplatine. 2. Entfernen Sie das Klebeband, mit dem das Lautsprecherkabel an der Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe befestigt ist. 3. Notieren Sie sich die Kabelführung des Lautsprechers und lösen Sie das Lautsprecherkabel aus den Kabelführungen auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe.
  • Seite 42 Schritte 1. Setzen Sie die Lautsprecher mithilfe der Führungsstifte und Gummidichtungen in die Steckplätze auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe. ANMERKUNG: Setzen Sie die Polstergummi wieder ein, wenn einer der Polstergummi von den Lautsprechern getrennt ist. 2. Verlegen Sie das Lautsprecherkabel durch den linken unteren Bereich des Systems und stellen Sie sicher, dass die Lautsprecherkabel fest in die Kabelführungen auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe eingesetzt werden.

  • Seite 43: Systemplatine

    Nächste Schritte 1. Installieren Sie den inneren Montagerahmen. 2. Bauen Sie die Batterie ein. 3. Bringen Sie die Bodenabdeckung 4. Setzen Sie die microSD-Karte ein. 5. Befolgen Sie die Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Systemplatine Entfernen der Systemplatine Voraussetzungen...
  • Seite 44 1. Anschluss für den Fingerabdruckleser 2. WWAN-Anschluss 3. Anschluss des Kamera-/IR-Kabels 4. Anschluss für das eDP-/Bildschirmkabel 5. Anschluss des Touchscreen- und Sensorkabels 6. Lüfteranschluss 7. Speichermodule 8. Batteriekabelstecker 9. Touchpadkabelanschluss 10. Anschluss für USH-Platine 11. WLAN-Anschluss 12. SSD-Steckplatz 13. Anschluss des Knopfzellenbatteriekabels 14.
  • Seite 45 Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 46 Schritte ANMERKUNG: Bei Modellen, die mit einem Fingerabdruckleser ausgeliefert werden, trennen Sie das Kabel des Fingerabdrucklesers vom Anschluss auf der Hauptplatine, bevor Sie die Hauptplatine aus der Handauflagenbaugruppe und Tastaturbaugruppe entfernen. ANMERKUNG: Wenn Sie die Hauptplatine entfernen, um andere Teile zu ersetzen/darauf zuzugreifen, kann die Hauptplatine zusammen mit der angebrachten Lüfterbaugruppe entfernt und installiert werden, um das Verfahren zu vereinfachen und die thermische Verbindung zwischen der Hauptplatine und dem Kühlkörper beizubehalten.

  • Seite 47: Einbauen Der Systemplatine

    1. Entfernen Sie die beiden Schrauben (M2x3), mit denen die eDP/Bildschirm-Kabelhalterung an der Hauptplatine befestigt ist. 2. Heben Sie die eDP/Bildschirm-Kabelhalterung vom System ab. 3. Ziehen Sie das Klebeband ab, mit der das Bildschirmkabel an der Systemplatine befestigt ist. 4. Ziehen Sie das Bildschirmkabel mithilfe der Zuglasche vom Anschluss auf der Hauptplatine ab. 5.
  • Seite 48 Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 49 Schritte ANMERKUNG: Die Hauptplatine kann zusammen mit dem angebrachten Lüftermodul entfernt und installiert werden, um das Verfahren zu vereinfachen und die thermische Verbindung zwischen der Hauptplatine und dem Kühlkörper beizubehalten. Um dies zu erreichen, müssen Techniker auch die zwei Schrauben (M2x5) entfernen, mit denen der Systemlüfter an der Hauptplatine befestigt ist.

  • Seite 50: Betriebsschalter Mit Fingerabdruckleser

    5. Führen Sie das Kabel der Knopfzellenbatterie unter der Hauptplatine durch und verbinden Sie das Kabel der Knopfzellenbatterie mit dem Anschluss auf der Hauptplatine. 6. Verbinden Sie das Touchpad-Kabel mit der Hauptplatine und schließen Sie den Riegel, um das Kabel an der Hauptplatine zu befestigen. 7.
  • Seite 51 Schritte 1. Entfernen Sie die zwei Schrauben (M2x2,5), mit denen die Netzschalterplatine an der Handauflagenbaugruppe befestigt ist. ANMERKUNG: Das Entfernen von zwei Schrauben gilt für Modelle mit und ohne Fingerabdruckleser. 2. Heben Sie die Betriebsschalterplatine aus der Handballenstützen-Baugruppe. Bei Modellen, die mit einem Fingerabdruckleser ausgeliefert werden, stellen Sie sicher, dass Sie den Fingerabdruckleser von der Systemplatine trennen, bevor Sie die Systemplatine entfernen.

  • Seite 52: Einbauen Des Netzschalters

    Einbauen des Netzschalters Info über diese Aufgabe Die nachfolgende Abbildung zeigt die Position der Netzschalterplatine und bietet eine visuelle Darstellung des Verfahrens zum Einbauen. Schritte 1. Richten Sie die Netzschalterplatine an der Handballenstützen-Baugruppe aus und platzieren Sie sie entsprechend. 2. Bringen Sie die zwei Schrauben (M2x2.5) wieder an, mit denen die Netzschalterplatine an der Handauflagenbaugruppe befestigt wird. ANMERKUNG: Dieser Schritt gilt für Modelle mit und ohne Fingerabdruckleser.

  • Seite 53: Smartcard-Lesegerät

    Smartcard-Lesegerät Entfernen des Smartcardlesegeräts Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie die microSD-Karte. 3. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. 4. Entfernen Sie das 2280-Solid-State-Laufwerk oder 2230-Solid-State-Laufwerk. 5. Entfernen Sie die Batterie. 6.

  • Seite 54: Einbauen Des Smartcard-Lesegeräts

    2. Entfernen Sie die drei Schrauben (M2x2.5), mit denen das Smartcardlesegerät an der Handauflagenbaugruppe befestigt ist. 3. Heben Sie das Smartcardlesegerät aus der Handballenstützenbaugruppe. Einbauen des Smartcard-Lesegeräts Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen.

  • Seite 55: Knopfzellenbatterie

    Nächste Schritte 1. Installieren Sie den inneren Montagerahmen. 2. Bauen Sie die Batterie ein. 3. Bauen Sie die Wireless-Karte ein. 4. Bauen Sie das 2280-Solid-State-Laufwerk oder 2230-Solid-State-Laufwerk ein. 5. Bringen Sie die Bodenabdeckung 6. Setzen Sie die microSD-Karte ein. 7. Befolgen Sie die Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.

  • Seite 56: Einsetzen Der Knopfzellenbatterie

    Einsetzen der Knopfzellenbatterie Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die folgende Abbildung zeigt die Position der Knopfzellenbatterie und stellt das Verfahren zum Einsetzen bildlich dar. Schritte Befestigen Sie die Knopfzellenbatterie im Steckplatz auf der Handballenstützen-Baugruppe.
  • Seite 57 4. Entfernen Sie das 2280-Solid-State-Laufwerk oder 2230-Solid-State-Laufwerk. 5. Entfernen Sie die Batterie. 6. Entfernen Sie die Wireless-Karte. 7. Entfernen Sie den Kühlkörper. 8. Entfernen Sie den inneren Montagerahmen. 9. Entfernen Sie die Systemplatine. ANMERKUNG: Die Hauptplatine kann zusammen mit dem Kühlkörper entfernt werden. So wird das Verfahren vereinfacht und die thermische Verbindung zwischen der Hauptplatine und dem Kühlkörper beibehalten.

  • Seite 58: Einbauen Der Tastaturbaugruppe

    4. Entfernen Sie die Tastaturbaugruppe von der Handauflagenbaugruppe. Einbauen der Tastaturbaugruppe Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe ANMERKUNG: Die Hauptplatine kann zusammen mit dem Kühlkörper eingebaut werden. So wird das Verfahren vereinfacht und die thermische Verbindung zwischen der Hauptplatine und dem Kühlkörper beibehalten.

  • Seite 59: Tastaturhalterung

    ANMERKUNG: Verbinden Sie bei Modellen mit USH-Modul das USH-Kabel mit der Tastaturhalterung. Nächste Schritte 1. Bauen Sie die Systemplatine ein. 2. Bauen Sie den Kühlkörper ein. 3. Installieren Sie den inneren Montagerahmen. 4. Bauen Sie die Batterie ein. 5. Bauen Sie die Wireless-Karte ein.
  • Seite 60 Schritte 1. Entfernen Sie die fünf Schrauben (M2x2), mit denen die Tastatur an der Tastaturhalterung befestigt ist. 2. Entfernen Sie die Tastatur aus der Tastaturhalterung. Entfernen und Einbauen von Komponenten...

  • Seite 61: Einbauen Der Tastaturhalterung

    Einbauen der Tastaturhalterung Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe ANMERKUNG: Die Hauptplatine kann zusammen mit dem Kühlkörper eingebaut werden. So wird das Verfahren vereinfacht und die thermische Verbindung zwischen der Hauptplatine und dem Kühlkörper beibehalten.

  • Seite 62: Bildschirmbaugruppe

    Schritte 1. Platzieren Sie die Tastatur auf der Tastaturhalterung und richten Sie sie entsprechend aus. 2. Bringen Sie die fünf Schrauben (M2x2) wieder an, mit denen die Tastatur an der Tastaturhalterung befestigt wird. Nächste Schritte 1. Bauen Sie die Tastaturbaugruppe ein.
  • Seite 63 Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 64 Schritte 1. Entfernen Sie die zwei Schrauben (M2x3), mit denen die eDP-Kabelhalterung an der Hauptplatine befestigt ist. 2. Heben Sie die eDP-Kabelhalterung vom System ab. 3. Ziehen Sie das Klebeband ab, mit der das Bildschirmkabel an der Systemplatine befestigt ist. 4.

  • Seite 65: Einbauen Der Bildschirmbaugruppe

    5. Trennen Sie das eDP-Kabel vom Anschluss auf der Hauptplatine und lösen Sie es aus der Kabelführung. 6. Trennen Sie das IR-Kamerakabel vom Anschluss auf der Hauptplatine (bei Modellen mit IR-Kamera). 7. Trennen Sie das Touchscreen-Kabel vom Anschluss auf der Hauptplatine (bei Modellen mit Touchscreen). 8.
  • Seite 66 Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 67 Schritte 1. Legen Sie die Bildschirmbaugruppe auf das System. Richten Sie die Schraubenbohrungen der Bildschirmscharniere an den Schraubenbohrungen der Handauflagenbaugruppe aus. 2. Bringen Sie die vier Schrauben (M2.5x5) wieder an, mit denen die Bildschirmbaugruppe an der Handauflagenbaugruppe befestigt wird. 3. Schließen Sie den Bildschirm. 4.

  • Seite 68: Microsd-Karte

    12. Bringen Sie die beiden Schrauben (M2x3) wieder an, mit denen die eDP-Kabelhalterung an der Hauptplatine befestigt wird. Nächste Schritte 1. Bauen Sie die Wireless-Karte ein. 2. Bringen Sie die Bodenabdeckung 3. Setzen Sie die microSD-Karte ein. 4. Befolgen Sie die Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.

  • Seite 69: Einbauen Der Bildschirmblende

    Schritte ANMERKUNG: Die Bildschirmblende ist mit Klebstoff am Bildschirm befestigt. Setzen Sie einen Kunststoffstift in die Aussparungen in der Nähe beider Scharnierabdeckungen ein, um mit dem Abhebelvorgang zum Lösen der Bildschirmblende zu beginnen. Hebeln Sie entlang der äußeren Kante der Bildschirmblende und arbeiten Sie sich entlang der gesamten Bildschirmblende vor, bis die Bildschirmblende von der Bildschirmabdeckung getrennt ist.
  • Seite 70 Info über diese Aufgabe Die nachfolgende Abbildung zeigt die Position der Bildschirmblende und bietet eine visuelle Darstellung des Installationsverfahrens. Schritte 1. Richten Sie die Bildschirmblende an der Bildschirmbaugruppe aus und setzen Sie sie ein. 2. Lassen Sie die Bildschirmblende vorsichtig einrasten. Nächste Schritte 1.

  • Seite 71: Bildschirm

    Bildschirm Entfernen des Bildschirms Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie die microSD-Karte. 3. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. 4. Entfernen Sie die Wireless-Karte. 5. Entfernen Sie die Bildschirmbaugruppe. 6.
  • Seite 72 Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 73 Entfernen und Einbauen von Komponenten...

  • Seite 74: Einbauen Des Bildschirms

    Schritte ANMERKUNG: Der Bildschirm ist zusammen mit der Bildschirmhalterung als einzelnes Ersatzteil vormontiert. Ziehen Sie nicht am SR-Klebeband (Stretch Release), um die Halterung vom Bildschirm zu trennen. 1. Entfernen Sie die zwei Schrauben (M2,5x3), mit denen der Bildschirm an der hinteren Bildschirmabdeckung befestigt ist. ANMERKUNG: Beim Entfernen des Bildschirms müssen Sie die Halterungen des Bildschirms von der Bildschirmabdeckung lösen, bevor Sie sie umdrehen.
  • Seite 75 Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 76 Entfernen und Einbauen von Komponenten...

  • Seite 77: Kamera

    Schritte 1. Verbinden Sie das Bildschirmkabel mit dem Anschluss auf dem Bildschirm und schließen Sie die Verriegelung. 2. Bringen Sie die durchsichtige Schutzfolie zum Abdecken des Bildschirmkabelanschlusses an. 3. Bringen Sie das leitfähige Klebeband, mit dem das Bildschirmkabel am Bildschirm befestigt wird, wieder an. 4.
  • Seite 78 3. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. 4. Entfernen Sie die Wireless-Karte. 5. Entfernen Sie die Bildschirmbaugruppe. 6. Entfernen Sie die Bildschirmblende. 7. Entfernen Sie den Bildschirm. 8. Entfernen Sie die Bildschirmscharniere. Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position des Kameramoduls und stellen das Verfahren zum Entfernen bildlich dar. Schritte 1.

  • Seite 79: Installieren Der Kamera

    4. Hebeln Sie das Kameramodul ab und stellen Sie dabei sicher, dass die beiden kleinen Stifte, die zur Befestigung des Kameramoduls verwendet werden, nicht beschädigt werden. Heben Sie das Kameramodul vorsichtig aus der hinteren Bildschirmabdeckung. Installieren der Kamera Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen.

  • Seite 80: Entfernen Der Infrarotkamera

    Schritte 1. Richten Sie das Kameramodul am Steckplatz auf der hinteren Bildschirmabdeckung aus und setzen Sie es ein. 2. Schließen Sie das Kamerakabel an den Anschluss auf dem Kameramodul an. 3. Bringen Sie das Klebeband zur Befestigung des Kamerakabels an. Nächste Schritte 1.
  • Seite 81 Schritte 1. Ziehen Sie das Klebeband ab, mit dem das Kabel der Infrarotkamera befestigt ist. ANMERKUNG: Eine abrupte Ablösung kann auch dazu führen, dass der Kameraverschluss von der Bildschirmblende entfernt und beschädigt wird. 2. Heben Sie die Verriegelung an und trennen Sie das Kabel der Infrarotkamera vom Anschluss auf dem Kameramodul. 3.

  • Seite 82: Einbauen Der Infrarotkamera

    Einbauen der Infrarotkamera Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die folgende Abbildung zeigt die Position der Infrarotkamera und stellt das Verfahren zum Einbauen bildlich dar. Schritte 1.

  • Seite 83: Edp-/Bildschirmkabel

    3. Bringen Sie das Klebeband zur Befestigung des Infrarotkamerakabels an. Nächste Schritte 1. Bauen Sie den Bildschirm ein. 2. Bauen Sie die Bildschirmblende ein. 3. Bauen Sie die Bildschirmbaugruppe ein. 4. Bauen Sie die Wireless-Karte ein. 5. Bringen Sie die Bodenabdeckung 6.

  • Seite 84: Einbauen Des Edp-Kabels

    Schritte 1. Trennen Sie das eDP-/Bildschirmkabel vom Anschluss auf dem Kameramodul. 2. Lösen Sie das leitfähige Klebeband und lösen Sie das eDP-/Bildschirmkabel, entfernen Sie es vom Klebeband und heben Sie das eDP-/Bildschirmkabel aus der hinteren Bildschirmabdeckung. Einbauen des eDP-Kabels Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen.

  • Seite 85: Sensorplatine

    Schritte 1. Schließen Sie das eDP-/Bildschirmkabel an den Anschluss der Kamera an. 2. Befestigen Sie das eDP-/Bildschirmkabel an der hinteren Bildschirmabdeckung. 3. Befestigen Sie das leitfähige Klebeband und verlegen Sie das eDP-/Bildschirmkabel zur hinteren Bildschirmabdeckung. Nächste Schritte 1. Bauen Sie den Bildschirm ein.

  • Seite 86: Installieren Der Sensorplatine

    3. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. 4. Entfernen Sie die Wireless-Karte. 5. Entfernen Sie die Bildschirmbaugruppe. 6. Entfernen Sie die Bildschirmblende. 7. Entfernen Sie den Bildschirm. Info über diese Aufgabe ANMERKUNG: Diese Vorgehensweise gilt nur für Computer mit einer Sensorplatine. Die nachfolgende Abbildung zeigt die Position der Sensorplatine und bietet eine visuelle Darstellung des Verfahrens zum Entfernen. Schritte 1.

  • Seite 87: Bildschirmscharniere

    Schritte 1. Setzen Sie die Sensorplatine korrekt ausgerichtet auf die hintere Bildschirmabdeckung. 2. Verbinden Sie das LED-Kabel mit dem Anschluss auf der Sensorplatine und schließen Sie die Verriegelung. Nächste Schritte 1. Bauen Sie den Bildschirm ein. 2. Bauen Sie die Bildschirmblende ein.

  • Seite 88: Einbauen Der Bildschirmscharniere

    Schritte 1. Entfernen Sie die zwei Schrauben (M2.5x3), mit denen das rechte Scharnier an der hinteren Bildschirmabdeckung befestigt ist. 2. Heben Sie das rechte Scharnier an und entfernen Sie es von der hinteren Bildschirmabdeckung. 3. Entfernen Sie die zwei Schrauben (M2.5x3), mit denen das linke Scharnier an der hinteren Bildschirmabdeckung befestigt ist. 4.
  • Seite 89 Schritte 1. Richten Sie die Schraubenbohrung des linken Bildschirmscharniers auf die Schraubenbohrung der hinteren Bildschirmabdeckung aus. 2. Setzen Sie die zwei Schrauben (M2.5x3) wieder ein, um das linke Bildschirmscharnier an der hinteren Bildschirmabdeckung zu befestigen. 3. Richten Sie die Schraubenbohrung des rechten Bildschirmscharniers auf die Schraubenbohrung der hinteren Bildschirmabdeckung aus. 4.

  • Seite 90: Hintere Bildschirmabdeckung

    Hintere Bildschirmabdeckung Entfernen der hinteren Bildschirmabdeckung Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie die microSD-Karte. 3. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. 4. Entfernen Sie die Wireless-Karte. 5. Entfernen Sie die Bildschirmbaugruppe. 6.

  • Seite 91: Sim-Karten-Platzhalter

    Info über diese Aufgabe Die nachfolgende Abbildung zeigt die Position der hinteren Bildschirmabdeckung und bietet eine visuelle Darstellung des Einbauverfahrens. Schritte Legen Sie die Bildschirmabdeckung auf eine ebene Fläche. Nächste Schritte 1. Installieren Sie das Bildschirmscharnier. 2. Installieren Sie die Sensorplatine. 3.
  • Seite 92 8. Entfernen Sie den Kühlkörper. 9. Entfernen Sie den inneren Montagerahmen. 10. Entfernen Sie die Systemplatine. ANMERKUNG: Die Hauptplatine kann zusammen mit dem Kühlkörper entfernt werden. So wird das Verfahren vereinfacht und die thermische Verbindung zwischen der Hauptplatine und dem Kühlkörper beibehalten. 11.

  • Seite 93: Einsetzen Des Sim-Karten-Platzhalters

    2. Heben Sie den SIM-Karten-Platzhalter aus der Handauflagenbaugruppe. Einsetzen des SIM-Karten-Platzhalters Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die erforderliche Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Entfernen und Einbauen von Komponenten...
  • Seite 94 Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position des SIM-Karten-Platzhalters und bieten eine visuelle Darstellung des Installationsverfahrens für den Platzhalter des SIM-Kartensteckplatzes. Schritte 1. Platzieren Sie den SIM-Karten-Platzhalter in seinem Fach auf der Handauflage. ANMERKUNG: Stellen Sie sicher, dass der SIM-Karten-Platzhalter mit der Rippung an der Handauflagenbaugruppe ausgerichtet ist.
  • Seite 95 2. Drücken Sie auf den SIM-Karten-Platzhalter, bis er einrastet, und stellen Sie sicher, dass er sicher in den SIM-Kartensteckplatz passt. Entfernen und Einbauen von Komponenten...

  • Seite 96: Handballenstützen-Baugruppe

    Nächste Schritte 1. Bauen Sie die Handauflagenbaugruppe ein. 2. Bauen Sie die Bildschirmbaugruppe ein. 3. Bauen Sie die Tastaturbaugruppe ein. 4. Bauen Sie das Smartcardlesegerät ein. 5. Bauen Sie die LED-Platine ein. 6. Bauen Sie die Netzschalterplatine ein. 7. Bauen Sie die Systemplatine ein.

  • Seite 97: Handauflagenbaugruppe Einbauen

    8. Entfernen Sie den Kühlkörper. 9. Entfernen Sie den inneren Montagerahmen. 10. Entfernen Sie die Systemplatine. ANMERKUNG: Die Hauptplatine kann zusammen mit dem Kühlkörper entfernt werden. So wird das Verfahren vereinfacht und die thermische Verbindung zwischen der Hauptplatine und dem Kühlkörper beibehalten. 11.
  • Seite 98 Info über diese Aufgabe Die folgende Abbildung zeigt die Handauflagenbaugruppe und stellt das Verfahren zum Einbauen bildlich dar. Schritte Legen Sie die Handauflagenbaugruppe auf eine ebene Fläche. ANMERKUNG: Bei Modellen, die nur mit WLAN-Antennen geliefert werden, muss der Platzhalter aus dem System entfernt und dann erneut eingesetzt werden, wenn die Systemplatine ersetzt wird.
  • Seite 99 Nächste Schritte 1. Einsetzen des Dummy-SIM-Karten-Platzhalters. 2. Bauen Sie die Bildschirmbaugruppe ein. 3. Bauen Sie die Tastaturbaugruppe ein. 4. Bauen Sie das Smartcardlesegerät ein. 5. Bauen Sie die LED-Platine ein. 6. Bauen Sie die Netzschalterplatine ein. 7. Bauen Sie die Systemplatine ein.

  • Seite 100: Kapitel 3: Treiber Und Downloads

    Treiber und Downloads Lesen Sie bei der Fehlerbehebung, dem Herunterladen oder Installieren von Treibern die Artikel in der Dell Wissensdatenbank sowie die häufig gestellten Fragen zu Treibern und Downloads unter 000123347. Treiber und Downloads...

  • Seite 101: Kapitel 4: Bios-Setup

    BIOS-Setup VORSICHT: Die Einstellungen in dem BIOS-Setup-Programm sollten nur von erfahrenen Computerbenutzern geändert werden. Bestimmte Änderungen können dazu führen, dass der Computer nicht mehr ordnungsgemäß arbeitet. ANMERKUNG: Je nach Computer und installierten Geräten werden die in diesem Abschnitt aufgeführten Elemente möglicherweise nicht angezeigt.

  • Seite 102: System-Setup-Optionen

    ANMERKUNG: Es wird empfohlen, den Computer herunterzufahren, falls er eingeschaltet ist. Das einmalige Startmenü zeigt die Geräte an, die Sie starten können, einschließlich der Diagnoseoption. Die Optionen des Startmenüs lauten: ● Wechseldatenträger (soweit verfügbar) ● M.2-Laufwerk (falls vorhanden) ANMERKUNG: XXX gibt die Nummer des M.2-Laufwerks an. ●...
  • Seite 103 Tabelle 4. System-Setup-Optionen – Menü „Systeminformationen“ (fortgesetzt) Übersicht Intel Hyper-Threading Capable Zeigt an, ob der Prozessor Hyper-Threading-fähig (HT) ist. 64-Bit Technology Zeigt an, ob 64- Bit-Technologie verwendet wird. Memory Information Memory Installed Zeigt den installierten Gesamtspeicher des Computers an. Memory Available Zeigt den verfügbaren Gesamtspeicher des Computers an.
  • Seite 104 Option „Type-C Dock override“ aktiviert ist, wird das Untermenü „Video/Audio/ Lan“ aktiviert. Standardmäßig ist die Option Type-C Dock Override aktiviert. Video Aktivieren oder Deaktivieren der Nutzung von Video auf externen Dell Dock- Anschlüssen. Standardmäßig ist die Option Video deaktiviert. BIOS-Setup...
  • Seite 105 Tabelle 6. System-Setup-Optionen – Menü „Integrated Devices“ (fortgesetzt) Integrierte Geräte Audio Aktivieren oder Deaktivieren der Nutzung von Audio auf externen Dell Dock- Anschlüssen. Standardmäßig ist die Option Audio aktiviert. Aktivieren oder Deaktivieren der Nutzung von LAN auf externen Dell Dock- Anschlüssen.
  • Seite 106 Tabelle 9. System-Setup-Optionen – Menü „Connection“ Verbindung Netzwerkcontroller-Konfiguration Integrated NIC Steuert den integrierten LAN-Controller. Standardmäßig ist die Option Enabled with PXE aktiviert. Enable UEFI Network Stack UEFI Network Stack aktivieren oder deaktivieren. Standardmäßig sind die Optionen Enable UEFI Network Stack und Enabled w/PXE aktiviert.

  • Seite 107: Temperaturverwaltung

    Standardmäßig ist die Option Optimized aktiviert. USB Wake Support Wake on Dell USB-C Dock Wenn aktiviert, wird bei Anschluss einer Dell USB-C-Dockingstation der Computer aus dem Stand-by-Modus heraus aktiviert. Standardmäßig ist die Option Wake on Dell USB-C Dock aktiviert. Block Sleep Ermöglicht das Blockieren des Energiesparmodus (S3) im Betriebssystem.
  • Seite 108 Tabelle 11. System-Setup-Optionen – Menü „Sicherheit“ (fortgesetzt) Sicherheit Standardmäßig ist die Option Clear deaktiviert. PPI ByPass for Clear Commands (PPI- Steuert das TPM Physical Presence Interface (PPI). Kennwortumgehung für Lösch-Befehl) Standardmäßig ist die Option PPI ByPass for clear Commands deaktiviert. Intel Total Memory Encryption Total Memory Encryption Aktiviert oder deaktiviert den Schutz des Speichers vor physischen Angriffen,...
  • Seite 109 Allow Non-Admin PSID Revert Enable Allow Non-Admin PSID Revert Steuert den Zugriff auf die Physical Security ID (PSID) Revert-Funktion von NVMe- Festplatten über die Dell Security Manager-Eingabeaufforderung. Standardmäßig ist diese Option deaktiviert. Tabelle 13. System-Setup-Optionen – Menü „Update, Recovery“ Update, Recovery UEFI Capsule Firmware Updates Zum Aktivieren oder Deaktivieren der BIOS-Aktualisierungen über UEFI Capsule-...
  • Seite 110 Tabelle 14. System-Setup-Optionen – Menü „System Management“ Systemmanagement Service Tag Zeigt die Service-Tag-Nummer des Computers an. Asset Tag Erstellt einer Systemkennnummer. AC Behavior Wake on AC (Einschalten bei Aktiviert oder deaktiviert die Option „Wake on AC“. Netzstromanbindung) Standardmäßig ist diese Option deaktiviert. Wake on LAN Wake on LAN Aktiviert oder deaktiviert, ob der Computer über spezielle LAN-Signale hochgefahren...

  • Seite 111: Systemprotokolle

    Tabelle 16. System-Setup-Optionen – Menü „Verhalten vor dem Starten“ (fortgesetzt) Verhalten vor dem Starten Warning and Errors Dient zum Aktivieren oder Deaktivieren der Aktion, die durchgeführt werden soll, wenn eine Warnung oder ein Fehler aufgetreten ist. Standardmäßig ist die Option Prompt on Warnings and Errors aktiviert. Fastboot Aktivieren, um die Geschwindigkeit des Startprozesses einzustellen.

  • Seite 112: Aktualisieren Des Bios

    8. Doppelklicken Sie auf das Dateisymbol der BIOS-Aktualisierungsdatei und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm. Weitere Informationen finden Sie in der Wissensdatenbank-Ressource unter www.dell.com/support. Aktualisieren des BIOS in Linux und Ubuntu Informationen zum Aktualisieren des System-BIOS auf einem Computer, auf dem Linux oder Ubuntu installiert ist, finden Sie im...

  • Seite 113: Aktualisieren Des Bios Unter Verwendung Des Usb-Laufwerks In Windows

    F12-Startmenü auf dem System aktualisieren. Die meisten Computer von Dell, die nach 2012 hergestellt wurden, verfügen über diese Funktion, und Sie können es überprüfen, indem Sie das einmalige F12-Startmenü auf Ihrem Computer ausführen, um festzustellen, ob „BIOS-Flash-Aktualisierung“ als Startoption für Ihren Computer aufgeführt wird.

  • Seite 114: System- Und Setup-Kennwort

    ● eine funktionsfähige Computerbatterie zum Aktualisieren des BIOS Führen Sie folgende Schritte aus, um den BIOS-Aktualisierungsvorgang über das F12-Menü auszuführen: VORSICHT: Schalten Sie den Computer während des BIOS-Aktualisierungsvorgangs nicht aus. Der Computer startet möglicherweise nicht, wenn Sie den Computer ausschalten. Schritte 1.

  • Seite 115: Löschen Oder Ändern Eines Vorhandenen System-Setup-Kennworts

    ● Zahlen 0 bis 9 ● Großbuchstaben von A bis Z ● Kleinbuchstaben von a-z 3. Geben Sie das Systemkennwort ein, das Sie zuvor im Feld Neues Kennwort bestätigen eingegeben haben, und klicken Sie auf OK. 4. Drücken Sie die Esc-Taste und speichern Sie die Änderungen, wie durch die Popup-Meldung aufgefordert. 5.

  • Seite 116: Löschen Von Bios- (System-Setup) Und Systemkennwörtern

    Löschen von BIOS- (System-Setup) und Systemkennwörtern Info über diese Aufgabe Nehmen Sie Kontakt mit dem technischen Support von Dell wie unter www.dell.com/contactdell beschrieben auf, um System- oder BIOS-Kennwörter zu löschen. ANMERKUNG: Informationen zum Zurücksetzen von Windows- oder Anwendungspasswörtern finden Sie in der Dokumentation für Windows oder die jeweilige Anwendung.

  • Seite 117: Kapitel 5: Fehlerbehebung

    ● Bei Verwendung von nicht-originalen Dell- oder ungeeigneten Akkus besteht Brand- oder Explosionsgefahr. Ersetzen Sie den Akku nur durch einen kompatiblen, von Dell erworbenen Akku, der für den Betrieb in Ihrem Dell-Computer geeignet ist. Verwenden Sie in diesem Computer keine Akkus aus anderen Computern. Erwerben Sie Immer originale Akkus von https://www.dell.com...

  • Seite 118: Ausführen Der Supportassist-Systemleistungsprüfung Vor Dem Systemstart

    Schritte 1. Schalten Sie den Computer ein. 2. Wenn der Computer startet, drücken Sie die F12-Taste, sobald das Dell-Logo angezeigt wird. 3. Wählen Sie auf dem Startmenü-Bildschirm die Option Diagnostics (Diagnose). 4. Klicken Sie auf den Pfeil in der unteren linken Ecke.

  • Seite 119: Lcd-Stromschienentest (L-Bist)

    Dell Laptops verfügen über ein integriertes Diagnosetool, mit dem Sie ermitteln können, ob die Ursache von ungewöhnlichem Bildschirmverhalten beim LCD (Bildschirm) des Dell Laptops zu suchen ist oder bei den Einstellungen der Grafikkarte bzw. des PCs. Wenn Sie Anzeigefehler wie Flackern, verzerrte, unklare, unscharfe oder verschwommene Bilder, horizontale oder vertikale Streifen, verblasste Farben usw.

  • Seite 120: Systemdiagnoseanzeigen

    Systemdiagnoseanzeigen In diesem Abschnitt werden die Systemdiagnoseanzeigen des Precision 3470-Systems aufgeführt. Tabelle 21. Systemdiagnoseanzeigen Blinkmuster Gelb Weiß Problembeschreibung Lösungsvorschlag Fehler bei der TPM-Erkennung Bauen Sie die Systemplatine wieder ein. Nicht behebbarer SPI-Flash- Bauen Sie die Systemplatine Fehler wieder ein. EC kann i-Fuse nicht...
  • Seite 121 Tabelle 21. Systemdiagnoseanzeigen (fortgesetzt) Blinkmuster Gelb Weiß Problembeschreibung Lösungsvorschlag das Speichermodul ersetzt werden. Systemplatinen-/Chipsatzfehler Bauen Sie die Systemplatine wieder ein. LCD-Fehler (SBIOS-Meldung) Tauschen Sie das LCD-Modul aus. LCD-Fehler (Erkennung eines Bauen Sie die Systemplatine Fehlers bei der Stromschiene wieder ein. durch den EC) CMOS-Batteriefehler ●...

  • Seite 122: Wiederherstellen Des Betriebssystems

    SupportAssist OS Recovery gestartet. Bei Dell SupportAssist OS Recovery handelt es sich um ein eigenständiges Tool, das auf allen Dell Computern mit Windows vorinstalliert ist. Es besteht aus Tools für die Diagnose und Behebung von Fehlern, die möglicherweise vor dem Starten des Betriebssystems auftreten können.

  • Seite 123: Ein- Und Ausschalten Des Wlan

    6. Setzen Sie den Akku ein. 7. Bringen Sie die Bodenabdeckung an. 8. Schließen Sie den Netzadapter an den Computer an. 9. Schalten Sie den Computer ein. ANMERKUNG: Weitere Informationen zum Durchführen eines harten Reset finden Sie in der Knowledgebase-Ressource unter www.dell.com/support. Fehlerbehebung...

  • Seite 124: Kapitel 6: Hilfe Erhalten Und Kontaktaufnahme Mit Dell

    Modellnummer ein und klicken oder tippen Sie dann auf das Suchsymbol, um die zugehörigen Artikel anzuzeigen. Kontaktaufnahme mit Dell Informationen zur Kontaktaufnahme mit Dell für den Verkauf, den technischen Support und den Kundendienst erhalten Sie unter www.dell.com/contactdell. ANMERKUNG: Die Verfügbarkeit ist je nach Land/Region und Produkt unterschiedlich und bestimmte Services sind in Ihrem Land/ Ihrer Region eventuell nicht verfügbar.

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