NETGEAR NIGHTHAWK CM2000 Handbuch

Lieferumfang

BEVOR SIE DIESES PRODUKT AUS IRGENDEINEM GRUND AN DEN HANDEL ZURÜCKGEBEN, rufen Sie den technischen Support von NETGEAR unter
1-866-534-9377 an oder besuchen Sie https://kb.netgear.com/000061156/How-can-I-troubleshoot-my-cable-modem.

Hier beginnen

  1. Schalten Sie vorhandene Modems und Router aus und trennen Sie diese.
    Wenn Sie ein derzeit in Ihrem Haus angeschlossenes Modem ersetzen, ziehen Sie den Stecker des Modems und stecken Sie das neue Kabelmodem in dieselbe Steckdose.
  2. Schließen Sie ein Koaxialkabel an.
    Verwenden Sie ein Koaxialkabel, um den Kabelanschluss am Kabelmodem mit einer Kabelwandsteckdose zu verbinden. Stellen Sie sicher, dass das Kabel fest angeschlossen ist. Wir empfehlen, Ihr Kabelmodem direkt an eine Kabelwandsteckdose anzuschließen.

    Wenn Sie die Verbindung teilen müssen, verwenden Sie einen 3,5-dB-Splitter (1 zu 2).
  3. Schließen Sie das Netzteil an.
    Schließen Sie das Netzteil an das Kabelmodem an und stecken Sie das Netzteil in eine Steckdose.
    Das Kabelmodem kann sich beim Einschalten mehrmals zurücksetzen.
  1. Warten Sie, bis die Online-LED durchgehend weiß leuchtet.
    Dieser Vorgang kann bis zu 10 Minuten dauern. Wenn das Kabelmodem online geht, hört die Online-LED auf zu blinken und leuchtet durchgehend weiß.
    Wenn die Online-LED nach 10 Minuten nicht durchgehend leuchtet, stellen Sie sicher, dass die Kabelsteckdose funktioniert, oder rufen Sie Ihren Internetdienstanbieter (ISP) an, um sicherzustellen, dass Sie Dienst haben.
    Hinweis: Wenn die Online-LED durchgehend leuchtet, ist Ihr Kabelmodem noch nicht mit dem Internet verbunden. Sie müssen einen Router oder Computer an Ihr Kabelmodem anschließen und Ihr Kabelmodem dann bei Ihrem Kabel-Internet-Anbieter aktivieren.
  2. Verbinden Sie einen Router mit Ihrem Kabelmodem.
    Hier beginnen
    1. Verbinden Sie den Ethernet-Anschluss am Kabelmodem mit dem WAN- oder Internet-Anschluss am Router.
    2. Schalten Sie den Router ein.
    3. Verbinden Sie Ihren Computer oder Ihr Mobilgerät mit dem Router.
  3. Sammeln Sie die folgenden Informationen:
  • Ihre Kontoinformationen Ihres Kabel-Internet-Anbieters (ISP)
  • Modellnummer des Kabelmodems, nämlich CM2000
  • Seriennummer des Kabelmodems
  • MAC-Adresse des Kabelmodems
  1. Aktivieren Sie Ihren Internetdienst:
    Die folgende Tabelle enthält die Aktivierungskontaktinformationen für Kabel-Internet-Anbieter, die Ihr Kabelmodem unterstützen.
Kabel-Internet-Anbieter Aktivierungskontakt
Cox 1-888-556-1193
Mediacom 1-855-Mediacom (1-855-633-4226)
Optimum 1-877-810-6750
Sparklight 1-877-692-2253
Spectrum 1-833-267-6094
Xfinity Besuchen Sie http://xfinity.com/activate und folgen Sie den Anweisungen zur Aktivierung

Die Kontaktinformationen Ihres ISP können sich ändern. Sie finden die Kontaktinformationen auch in Ihrer monatlichen Internetdienst-Rechnung.

Hinweis für CATV-Systeminstallateure – Dieser Hinweis dient dazu, die Aufmerksamkeit des CATV-Systeminstallateurs auf Abschnitt 820-93 des National Electrical Code zu lenken, der Richtlinien für eine ordnungsgemäße Erdung enthält und insbesondere vorschreibt, dass die Abschirmung des Koaxialkabels so nah wie möglich am Kabeleinführungspunkt mit dem Erdungssystem des Gebäudes verbunden werden muss.

Support

Sie können https://www.netgear.com/support besuchen, um Ihr Produkt zu registrieren, Hilfe zu erhalten, auf die neuesten Downloads und Benutzerhandbücher zuzugreifen und unserer Community beizutreten. Wir empfehlen, dass Sie nur offizielle NETGEAR Support-Ressourcen verwenden.
Für Informationen zur Einhaltung gesetzlicher Bestimmungen besuchen Sie https://www.netgear.com/about/regulatory/.
Beachten Sie das Dokument zur Einhaltung gesetzlicher Bestimmungen, bevor Sie das Netzteil anschließen.
Einige Kabelgeräte sind möglicherweise nicht mit bestimmten Kabelnetzen kompatibel. Erkundigen Sie sich bei Ihrem Kabel-Internet-Anbieter, ob dieser NETGEAR Kabelmodem-Router in Ihrem Kabelnetz zulässig ist.
Wenn Sie Probleme bei der Installation Ihres Kabelmodems haben, kontaktieren Sie NETGEAR unter 1-866-874-8924.
Die folgende Tabelle enthält die Support-Kontaktinformationen für Kabel-Internet-Anbieter, die Ihr Kabelmodem unterstützen.

Kabel-Internet-Anbieter Support-Kontaktinformationen
Cox https://www.cox.com/residential/support/home.html https://www.cox.com/activate
1-888-556-1193
Mediacom https://support.mediacomcable.com
1-855-Mediacom (1-855-633-4226)
Optimum https://www.optimum.net/support/contact-us
https://install.optimum.com/JointInstall
1-877-810-6750
Sparklight https://support.sparklight.com
1-877-692-2253
Spectrum https://www.spectrum.net/contact-us
https://activate.spectrum.net
1-833-267-6094
Xfinity https://www.xfinity.com/support/articles/activate-purchased-modem
http://xfinity.com/activate

1-800-XFINITY (1-800-934-6489)

Kabelmodem-LEDs

LED Beschreibung
Betriebsanzeige
  • Durchgehend weiß. Das Kabelmodem empfängt Strom und funktioniert normal.
  • Aus. Das Kabelmodem empfängt keinen Strom.
  • Durchgehend rot. Das Kabelmodem ist zu warm und könnte überhitzen.
Downstream
  • Durchgehend bernsteinfarben. Ein Downstream-Kanal ist gesperrt.
  • Durchgehend weiß. Zwei oder mehr Downstream-Kanäle sind gesperrt.
  • Blinkend weiß. Das Kabelmodem sucht nach einem Downstream-Kanal.
  • Aus. Kein Downstream-Kanal ist gesperrt.
Upstream
  • Durchgehend bernsteinfarben. Ein Upstream-Kanal ist gesperrt.
  • Durchgehend weiß. Zwei oder mehr Upstream-Kanäle sind gesperrt.
  • Blinkend weiß. Das Kabelmodem sucht nach einem Upstream-Kanal.
  • Aus. Kein Upstream-Kanal ist gesperrt.
Online
  • Durchgehend weiß. Das Kabelmodem ist online.
  • Blinkend weiß. Das Kabelmodem synchronisiert sich mit dem Cable Modem Termination System (CMTS) des Kabelanbieters.
  • Aus. Das Kabelmodem ist offline.
Multi-Gigabit-Ethernet Die LED-Farbe zeigt die Geschwindigkeit an: blau für eine 2,5-Gbit/s-Ethernet-Verbindung, weiß für eine 1-Gbit/s-Ethernet-Verbindung und bernsteinfarben für eine 100-Mbit/s-Ethernet-Verbindung.
  • Durchgehend. Ein eingeschaltetes Gerät ist mit dem Port verbunden.
  • Blinkend. Der Port sendet oder empfängt Datenverkehr.
  • Aus. Es ist kein Gerät mit diesem Port verbunden.

Referenzen

Anleitung herunterladen

Hier können Sie die vollständige PDF-Version des Handbuchs herunterladen. Sie kann zusätzliche Sicherheitsanweisungen, Garantieinformationen, FCC-Regeln usw. enthalten.

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