NETGEAR Nighthawk CM1200 Modem-Handbuch

Nighthawk Multi-Gig-Geschwindigkeits-Kabelmodem

Hardware-Einrichtung

Auspacken Ihres Kabelmodems

Ihr Paket enthält die folgenden Artikel.



Abbildung 1. Paketinhalt

  1. Hochgeschwindigkeits-Kabelmodem
  2. Ethernet-Kabel
  3. Netzteil

Vorderseite und LEDs

Das Kabelmodem verfügt über Status-LEDs an der Vorderseite.

Vorderseite
Abbildung 2. Vorderseite

Sie können die LEDs verwenden, um Status und Verbindungen zu überprüfen. Die folgende Tabelle listet und beschreibt jede LED am Kabelmodem.

Tabelle 1. LED-Beschreibungen

LED Symbol Beschreibung
Strom
  • Durchgehend grün. Das Kabelmodem wird mit Strom versorgt.
  • Aus. Das Kabelmodem wird nicht mit Strom versorgt.
  • Durchgehend rot. Das Kabelmodem ist zu warm und könnte überhitzen.
Downstream
  • Durchgehend orange. Ein Downstream-Kanal ist gesperrt.
  • Durchgehend grün. Zwei oder mehr Downstream-Kanäle sind gesperrt.
  • Grün blinkend. Das Kabelmodem sucht nach einem Downstream-Kanal.
  • Aus. Kein Downstream-Kanal ist gesperrt.
Upstream
  • Durchgehend orange. Ein Upstream-Kanal ist gesperrt.
  • Durchgehend grün. Zwei oder mehr Upstream-Kanäle sind gesperrt.
  • Grün blinkend. Das Kabelmodem sucht nach einem Upstream-Kanal.
  • Aus. Kein Upstream-Kanal ist gesperrt.
Internet
  • Durchgehend grün. Das Kabelmodem ist online.
  • Grün blinkend. Das Kabelmodem synchronisiert mit dem Cable Modem Termination System (CMTS) des Kabelanbieters.
  • Aus. Das Kabelmodem ist offline.
LAN 1, 2, 3 und 4
  • Grün. Ein eingeschaltetes Gerät ist mit dem LAN-Port bei 1000 Mbit/s verbunden.
  • Orange. Ein eingeschaltetes Gerät ist mit dem LAN-Port bei 10 Mbit/s oder 100 Mbit/s verbunden.
  • Aus. Kein Gerät ist mit dem LAN-Port verbunden.
  • Grün oder orange blinkend. Der LAN-Port verarbeitet Datenverkehr.

Rückseite

Die Anschlüsse und Tasten auf der Rückseite sind in der folgenden Abbildung dargestellt.

Rückseite
Abbildung 3. Rückseite

Von oben nach unten betrachtet enthält die Rückseite die folgenden Komponenten:

  • Reset-Taste. Das Drücken der Reset-Taste setzt das Kabelmodem zurück. Wird die Reset-Taste mindestens sieben Sekunden lang gedrückt, blinkt die Power-LED grün und das Kabelmodem kehrt zu seinen Werkseinstellungen zurück.
  • LAN-Ports. Für Installation und Aktivierung schließen Sie einen Computer an den LAN 1-Port an. Nachdem Sie das Kabelmodem installiert und Ihren Internetdienst aktiviert haben, können Sie den Computer trennen und einen Router an diesen Port anschließen. Sie können den LAN 2-Port verwenden, um die Ethernet-Port-Aggregation einzurichten.
  • Koaxialkabel-Anschluss. Verbinden Sie den Kabelanschluss mit einer Kabelwandsteckdose.
  • Ein-/Aus-Taste. Drücken Sie die Ein-/Aus-Taste, um das Kabelmodem mit Strom zu versorgen.
  • DC-Stromanschluss. Schließen Sie das im Produktpaket enthaltene Netzteil an den DC-Stromanschluss an.

Etikett

Das Etikett des Kabelmodems zeigt die Anmeldeinformationen, die MAC-Adresse und die Seriennummer an.

Kabelmodem-Etikett
Abbildung 4. Kabelmodem-Etikett

Systemanforderungen

Sie benötigen Folgendes, um Ihr Kabelmodem zu installieren:

  • Kompatibles Betriebssystem:
    • Windows 10
    • Windows 8
    • Windows 7
    • Windows Vista
    • Windows XP
    • Windows 2000
    • Mac OS
    • Andere Betriebssysteme, die ein TCP/IP-Netzwerk verwenden
  • Kompatibler Webbrowser:
    • Microsoft Internet Explorer 5.0 oder höher
    • Firefox 2.0 oder höher
    • Safari 1.4 oder höher
    • Google Chrome 11.0 oder höher
  • Kabel-Breitband-Internetdienst

Installieren und Aktivieren Ihres Kabelmodems

Das Kabelmodem stellt eine Verbindung zwischen dem Netzwerk Ihres Kabel-Internetproviders und Ihrem Computer, Router oder WLAN-Router her.

Verbinden Sie Ihr Kabelmodem mit einem Computer

Nachdem Sie das Kabelmodem installiert und Ihren Internetdienst aktiviert haben, können Sie den Computer trennen und einen Router an das Kabelmodem anschließen.

Verbinden Sie Ihr Kabelmodem mit einem Computer
Abbildung 5. Verbinden Sie Ihr Kabelmodem mit einem Computer

So verbinden Sie Ihr Kabelmodem direkt mit einem Computer:

  1. Schalten Sie vorhandene Modems und Router aus und trennen Sie sie vom Stromnetz.
    Wenn Sie ein Modem ersetzen, das derzeit in Ihrem Zuhause angeschlossen ist, ziehen Sie das Modem ab und stecken Sie das neue Kabelmodem in dieselbe Steckdose.
  2. Schließen Sie ein Koaxialkabel an.
    Verwenden Sie ein Koaxialkabel, um den Kabelanschluss am Kabelmodem mit einer Kabelwandsteckdose zu verbinden. Stellen Sie sicher, dass das Kabel fest angeschlossen ist.
  3. Verbinden Sie das Netzteil mit dem Kabelmodem und stecken Sie das Netzteil in eine Steckdose.
    Wenn der Startvorgang abgeschlossen ist, leuchtet die Power-LED grün. Wenn die Power-LED nicht leuchtet, drücken Sie die Ein-/Aus-Taste.
  4. Warten Sie, bis das Kabelmodem online geht.
    Das Kabelmodem geht online, wenn die Internet-LED aufhört zu blinken und durchgehend grün leuchtet.
    Dieser Vorgang kann bis zu 10 Minuten dauern.
  5. Schließen Sie einen Computer an das Kabelmodem an.
    Verwenden Sie das im Paket enthaltene Ethernet-Kabel, um einen Computer an den Ethernet-Port des Kabelmodems anzuschließen.
    Hinweis: Ihr Kabelmodem wird mit einem Stecker geliefert, der die LAN 2-, 3- und 4-Ports abdeckt. Sie können den Stecker entfernen, um einen Router anzuschließen, der Ethernet-Port-Aggregation unterstützt. Weitere Informationen finden Sie im Benutzerhandbuch des Kabelmodems.
  6. Starten Sie den Computer neu.
  7. Aktivieren Sie Ihren Internetdienst.
    Hinweis: Nachdem Sie das Kabelmodem installiert und aktiviert haben, können Sie den Computer trennen und einen Router an das Kabelmodem anschließen.

Aktivieren Sie Ihren Internetdienst

Bevor Sie Ihren Internetdienst aktivieren, sammeln Sie die folgenden Informationen:

  • Kontoinformationen Ihres Kabel-Internetproviders
  • Modellnummer des Kabelmodems, CM1200
  • Seriennummer des Kabelmodems, die auf dem Kabelmodem-Etikett steht
  • MAC-Adresse des Kabelmodems, die auf dem Kabelmodem-Etikett steht

Beispiel eines Kabelmodem-Etiketts
Abbildung 6. Beispiel eines Kabelmodem-Etiketts

Nachfolgend finden Sie Kontaktinformationen für Kabel-Internetprovider, die Ihr Kabelmodem unterstützen.

Tabelle 2. Kontaktinformationen der Kabel-Internetprovider

Kabel-Internetprovider Kontaktinformationen
CableOne http://www.cableone.net/
1-877-MY-CABLE (1-877-692-2253)
Cox https://cox.com/activate 1-800-234-3993
Mediacom https://maestro.mediacomcc.com/walledgarden/page/login.jsp
1-855-Mediacom (1-855-633-4226)
Optimum https://install.optimum.com/JointInstall/
1-877-810-6750
Spectrum https://activate.spectrum.net/ 1-833-267-6094
Xfinity https://xfinity.com/activate https://www.xfinity.com/support/internet/activate-purchased-modem/
1-800-XFINITY (1-800-934-6489)

Hinweis: Die Kontaktinformationen Ihres Kabel-Internetproviders können sich ändern. Sie finden die Kontaktinformationen in Ihrer monatlichen Internetdienst-Rechnung.

So aktivieren Sie Ihren Internetdienst:

  1. Besuchen Sie die Website Ihres Kabel-Internetproviders und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um Ihren Internetdienst zu aktivieren.
  2. Wenn Sie Ihren Internetdienst nicht über die Anweisungen auf der Website Ihres Kabel-Internetproviders aktivieren können, rufen Sie Ihren Kabel-Internetprovider für Unterstützung an.
  3. Um die genaue Internetgeschwindigkeit zu ermitteln, besuchen Sie die Speedtest-Website Ihres Kabel-Internetproviders und führen Sie einen Speedtest durch.
    Wenn Ihre tatsächliche Geschwindigkeit niedriger ist als Ihre abonnierte Geschwindigkeit, wenden Sie sich an Ihren Kabel-Internetprovider.

Führen Sie einen Speedtest durch

Um die genaue Internetgeschwindigkeit zu ermitteln, besuchen Sie die Speedtest-Website Ihres Kabel-Internetproviders und führen Sie einen Speedtest durch.
Wenn Ihre tatsächliche Geschwindigkeit niedriger ist als Ihre abonnierte Geschwindigkeit, wenden Sie sich an Ihren Kabel-Internetprovider.

Verbinden Sie Ihr Kabelmodem nach Installation und Aktivierung mit einem Router

Nachdem Sie das Kabelmodem installiert und Ihren Internetdienst aktiviert haben, können Sie den Computer trennen und einen Router an das Kabelmodem anschließen.

Verbinden Sie das Kabelmodem mit einem Router
Abbildung 7. Verbinden Sie das Kabelmodem mit einem Router

So verbinden Sie Ihr Kabelmodem nach Installation und Aktivierung mit einem Router:

  1. Starten Sie das Kabelmodem neu, indem Sie das Stromkabel vom Kabelmodem abziehen und wieder einstecken. Warten Sie, bis die Internet-LED aufhört zu blinken und durchgehend grün leuchtet.
  2. Verwenden Sie ein Ethernet-Kabel, um den Ethernet-Port am Kabelmodem mit dem WAN- oder Internet-Port am Router zu verbinden.
  3. Schalten Sie den Router ein.
  4. Warten Sie, bis der Router bereit ist.
  5. Schließen Sie einen Computer an den Router an.
    Weitere Informationen zur Einrichtung Ihres Routers finden Sie in der Dokumentation, die mit Ihrem Router geliefert wurde.

Ihr Netzwerk verwalten

Nachdem Sie das Kabelmodem eingerichtet haben, müssen Sie sich für den normalen Betrieb nicht am Kabelmodem anmelden. Sie können sich jedoch am Kabelmodem anmelden, um eine sehr begrenzte Anzahl von Einstellungen zu ändern und das Kabelmodem zu überwachen.

Am Kabelmodem anmelden

So melden Sie sich am Kabelmodem an:

  1. Verbinden Sie einen Computer mit Ihrem Kabelmodem.
    Sie können einen Computer mit Ihrem Kabelmodem über die folgenden Methoden verbinden:
  • Verbinden Sie einen Computer über eine Ethernet-Verbindung mit Ihrem Kabelmodem.
  • Verbinden Sie einen WiFi-Router über eine Ethernet-Verbindung mit Ihrem Kabelmodem und verbinden Sie dann einen Computer über eine WiFi- oder Ethernet-Verbindung mit Ihrem Router.
  1. Starten Sie einen Webbrowser.
  2. Geben Sie http://192.168.100.1 ein.
    Es öffnet sich ein Anmeldefenster.
  3. Geben Sie den admin-Benutzernamen und das Passwort ein.
    Der Benutzername lautet admin. Das Standardpasswort lautet password. Der Benutzername und das Passwort sind Groß- und Kleinschreibung-sensitiv.
    Die BASIC Home page (BASIS-Startseite) wird angezeigt.

admin-Passwort ändern

Sie können das Standardpasswort ändern, das für die Anmeldung am Kabelmodem mit dem admin-Benutzernamen verwendet wird.

Hinweis: Stellen Sie sicher, dass Sie das Passwort für den Benutzernamen admin in ein sicheres Passwort ändern. Das ideale Passwort enthält keine Wörter aus dem Lexikon irgendeiner Sprache und besteht aus Groß- und Kleinbuchstaben, Zahlen und Symbolen. Es kann bis zu 30 Zeichen lang sein.

So legen Sie das Passwort für den Benutzernamen admin fest:

  1. Starten Sie einen Webbrowser von einem Computer, der mit Ihrem Kabelmodem verbunden ist.
  2. Geben Sie http://192.168.100.1 ein.
    Es öffnet sich ein Anmeldefenster.
  3. Geben Sie den admin-Benutzernamen und das Passwort ein.
    Der Benutzername lautet admin. Das Standardpasswort lautet password. Der Benutzername und das Passwort sind Groß- und Kleinschreibung-sensitiv.
    Die BASIC Home page (BASIS-Startseite) wird angezeigt.
  4. Wählen Sie ADVANCED (ERWEITERT) > Administration (Verwaltung) > Set Password (Passwort festlegen).
    Die Set Password page (Passwort festlegen-Seite) wird angezeigt.
  5. Geben Sie das alte Passwort ein und geben Sie das neue Passwort zweimal ein.
  6. Klicken Sie auf die Schaltfläche Apply (Übernehmen).
    Ihre Einstellungen werden gespeichert.

Kabelmodem-Initialisierung anzeigen

Sie können den Initialisierungsvorgang des Kabelmodems verfolgen und Details zum Downstream- und Upstream-Kabelkanal abrufen. Die Zeit wird angezeigt, nachdem das Kabelmodem initialisiert wurde.

Das Kabelmodem durchläuft im Bereitstellungsprozess automatisch die folgenden Schritte:

  1. Scannt und sperrt die Downstream-Frequenz und misst dann die Upstream-Kanäle.
  2. Bezieht eine WAN-Adresse für das Kabelmodem.
  3. Stellt eine Verbindung zum Internet her.

So zeigen Sie den Status der Kabelmodem-Initialisierung an:

  1. Starten Sie einen Webbrowser von einem Computer, der mit Ihrem Kabelmodem verbunden ist.
  2. Geben Sie http://192.168.100.1 ein.
    Es öffnet sich ein Anmeldefenster.
  3. Geben Sie den admin-Benutzernamen und das Passwort ein.
    Der Benutzername lautet admin. Das Standardpasswort lautet password. Der Benutzername und das Passwort sind Groß- und Kleinschreibung-sensitiv.
    Die BASIC Home page (BASIS-Startseite) wird angezeigt.
  4. Wählen Sie Cable Connection (Kabelverbindung).
    Die Cable Connection page (Kabelverbindung-Seite) wird angezeigt.
    Der Startup Procedure section (Startvorgang-Abschnitt) zeigt den Initialisierungsfortschritt an. Die Seite zeigt auch den Status aller Downstream- und Upstream-Kanäle an. (Sie müssen nach unten scrollen, um alle Kanäle anzuzeigen.) Die Anzahl der gesperrten Downstream- und Upstream-Kanäle hängt von der Anzahl der Kanäle ab, die Ihr Internetanbieter verwendet.

Kabelmodem-Status anzeigen

So zeigen Sie den Kabelmodem-Status und Nutzungsinformationen an:

  1. Starten Sie einen Webbrowser von einem Computer, der mit Ihrem Kabelmodem verbunden ist.
  2. Geben Sie http://192.168.100.1 ein.
    Es öffnet sich ein Anmeldefenster.
  3. Geben Sie den admin-Benutzernamen und das Passwort ein.
    Der Benutzername lautet admin. Das Standardpasswort lautet password. Der Benutzername und das Passwort sind Groß- und Kleinschreibung-sensitiv.
    Die BASIC Home page (BASIS-Startseite) wird angezeigt.
  4. Klicken Sie auf die Registerkarte ADVANCED (ERWEITERT).
    Die ADVANCED Home page (ERWEITERTE Startseite) zeigt Informationen zu Ihrem Kabelmodem an.

Ereignisprotokolle anzeigen und löschen

Ereignisprotokolle erfassen wichtige Kabelmodem-Ereignisse.

So zeigen und löschen Sie die Ereignisprotokolle:

  1. Starten Sie einen Webbrowser von einem Computer, der mit Ihrem Kabelmodem verbunden ist.
  2. Geben Sie http://192.168.100.1 ein.
    Es öffnet sich ein Anmeldefenster.
  3. Geben Sie den admin-Benutzernamen und das Passwort ein.
    Der Benutzername lautet admin. Das Standardpasswort lautet password. Der Benutzername und das Passwort sind Groß- und Kleinschreibung-sensitiv.
    Die BASIC Home page (BASIS-Startseite) wird angezeigt.
  4. Wählen Sie ADVANCED (ERWEITERT) > Administration (Verwaltung) > Event Log (Ereignisprotokoll).
    Die Event Log page (Ereignisprotokoll-Seite) zeigt die folgenden Informationen an:
  • Time (Uhrzeit). Die Uhrzeit, zu der das Ereignis aufgezeichnet wurde.
  • Priority (Priorität). Die Schwere dieses Ereignisses.
  • Description (Beschreibung). Eine Beschreibung dieses Ereignisses.
  1. Um die Seite zu aktualisieren, klicken Sie auf die Schaltfläche Refresh (Aktualisieren).
  2. Um die Protokolleinträge zu löschen, klicken Sie auf die Schaltfläche Clear Log (Protokoll löschen).

Startfrequenz der Kabelverbindung festlegen

Die Startfrequenz wird automatisch generiert. Für die meisten Internetverbindungen müssen Sie diese Informationen nicht angeben. Wenn Sie eine Startfrequenz eingeben müssen, wenden Sie sich an Ihren Internetanbieter.

So ändern Sie die Startfrequenz:

  1. Starten Sie einen Webbrowser von einem Computer, der mit Ihrem Kabelmodem verbunden ist.
  2. Geben Sie http://192.168.100.1 ein.
    Es öffnet sich ein Anmeldefenster.
  3. Geben Sie den admin-Benutzernamen und das Passwort ein.
    Der Benutzername lautet admin. Das Standardpasswort lautet password. Der Benutzername und das Passwort sind Groß- und Kleinschreibung-sensitiv.
    Die BASIC Home page (BASIS-Startseite) wird angezeigt.
  4. Wählen Sie Cable Connection (Kabelverbindung).
    Die Cable Connection page (Kabelverbindung-Seite) zeigt den Status aller Downstream- und Upstream-Kanäle an.
  5. Geben Sie im Feld Starting Frequency (Startfrequenz) eine Zahl ein, wie von Ihrem Kabel-Internetanbieter angewiesen.
  6. Klicken Sie auf die Schaltfläche Apply (Übernehmen).
    Ihre Einstellungen werden gespeichert.

Ethernet-Port-Aggregation

Die Ethernet-Aggregation ermöglicht es Ihnen, die LAN 1 und 2 Ports an Ihrem Kabelmodem zu nutzen, um die aggregierte Übertragungsgeschwindigkeit zu verbessern. Beachten Sie, dass Ethernet-Port-Aggregation auch als "link aggregation" (Link-Aggregation), "teaming port" (Teaming-Port) und "port trunking" (Port-Trunking) bezeichnet wird. Wenn ein Router oder Computer die Ethernet-Aggregation unterstützt, können Sie Ihren Router oder Computer an die LAN 1 und 2 Ports Ihres Kabelmodems anschließen.

Um die Ethernet-Port-Aggregation mit Ihrem Kabelmodem einzurichten, benötigen Sie Folgendes:

  • Einen Dienstanbieter, der eine Internetgeschwindigkeit von über 1 Gbit/s anbietet.
  • Einen Router oder Computer, der Folgendes unterstützt:
    • 802.3ad LACP
    • Ethernet-Port-Aggregation an seinen WAN-Ports

Warnung: Schleifenbildung vermeiden
Um Broadcast-Schleifen zu vermeiden, die Ihr Netzwerk stilllegen können, schließen Sie keinen unmanaged Switch an die LAN 1 und 2 Ports Ihres Kabelmodems an.

Ethernet-Port-Aggregation einrichten

So richten Sie die Ethernet-Port-Aggregation ein:

  1. Konfigurieren Sie Ihren Router oder Computer, bevor Sie ihn an das Kabelmodem anschließen.
    Informationen zur Einrichtung der Ethernet-Port-Aggregation an Ihrem Router oder Computer finden Sie in der Dokumentation, die mit Ihrem Router oder Computer geliefert wurde.
  2. Verbinden Sie die Ethernet-Ports Ihres Routers oder Computers, die Ethernet-Port-Aggregation unterstützen, mit den LAN 1 und 2 Ports Ihres Kabelmodems.

Status der Ethernet-Port-Aggregation anzeigen

So zeigen Sie den Status der Ethernet-Port-Aggregation Ihres Kabelmodems an:

  1. Starten Sie einen Webbrowser von einem Computer, der mit Ihrem Kabelmodem verbunden ist.
  2. Geben Sie http://192.168.100.1 ein.
    Es öffnet sich ein Anmeldefenster.
  3. Geben Sie den admin-Benutzernamen und das Passwort ein.
    Der Benutzername lautet admin. Das Standardpasswort lautet password. Der Benutzername und das Passwort sind Groß- und Kleinschreibung-sensitiv.
    Die BASIC Home page (BASIS-Startseite) wird angezeigt.
  4. Wählen Sie ADVANCED (ERWEITERT) > Advanced Setup (Erweiterte Einrichtung) > Ethernet Port Aggregation (Ethernet-Port-Aggregation).
    Die Ethernet Port Aggregation page (Ethernet-Port-Aggregation-Seite) zeigt den Status der Ethernet-Port-Aggregation auf der Seite an.

Konfigurationsmodus der Ethernet-Port-Aggregation ändern

Um den Konfigurationsmodus der Ethernet-Port-Aggregation Ihres Kabelmodems zu ändern:

  1. Starten Sie einen Webbrowser von einem Computer, der mit Ihrem Kabelmodem verbunden ist.
  2. Geben Sie http://192.168.100.1 ein.
    Es öffnet sich ein Anmeldefenster.
  3. Geben Sie den admin-Benutzernamen und das Passwort ein.
    Der Benutzername lautet admin. Das Standardpasswort lautet password. Der Benutzername und das Passwort sind Groß- und Kleinschreibung-sensitiv.
    Die BASIC Home page (BASIS-Startseite) wird angezeigt.
  4. Wählen Sie ADVANCED (ERWEITERT) > Advanced Setup (Erweiterte Einrichtung) > Ethernet Port Aggregation (Ethernet-Port-Aggregation).
    Die Ethernet Port Aggregation page (Ethernet-Port-Aggregation-Seite) wird angezeigt.
  5. Wählen Sie einen Konfigurationsmodus:
  • Disable (Deaktivieren). Dies ist der Standardmodus. Dieser Modus deaktiviert die Ethernet-Port-Aggregation-Funktion am Kabelmodem. Verwenden Sie den LAN 2 Port nicht, wenn Sie diesen Modus auswählen.
  • Enable (LACP-IEEE 803.3ad) (Aktivieren (LACP-IEEE 803.3ad)). Das Kabelmodem kommuniziert mit dem Router oder Computer, der mit dem LAN 2 Port an Ihrem Kabelmodem verbunden ist, und prüft, ob die Ethernet-Port-Aggregation am Router oder Computer unterstützt wird. Wenn die Ethernet-Port-Aggregation unterstützt wird, bündelt das Kabelmodem automatisch den LAN 2 Port. Wenn nicht, leitet der LAN 2 Port keinen Datenverkehr weiter.

Kabelmodem neu starten

Das Neustarten des Kabelmodems trennt alle Netzwerkverbindungen zum lokalen Netzwerk (LAN) des Kabelmodems. Nachdem das Kabelmodem den Startvorgang abgeschlossen und eine Verbindung zum Internet wiederhergestellt hat, verbinden sich die Geräte in Ihrem Netzwerk erneut mit dem LAN des Kabelmodems.

So starten Sie das Kabelmodem neu:

  1. Starten Sie einen Webbrowser von einem Computer, der mit Ihrem Kabelmodem verbunden ist.
  2. Geben Sie http://192.168.100.1 ein.
    Es öffnet sich ein Anmeldefenster.
  3. Geben Sie den admin-Benutzernamen und das Passwort ein.
    Der Benutzername lautet admin. Das Standardpasswort lautet password. Der Benutzername und das Passwort sind Groß- und Kleinschreibung-sensitiv.
    Die BASIC Home page (BASIS-Startseite) wird angezeigt.
  4. Klicken Sie auf die Registerkarte ADVANCED (ERWEITERT).
    Die ADVANCED Home page (ERWEITERTE Startseite) wird angezeigt.
  5. Klicken Sie auf die Schaltfläche Reboot (Neustart).
    Eine Bestätigungsmeldung wird angezeigt.
  6. Klicken Sie auf die Schaltfläche OK (OK).
    Das Kabelmodem wird neu gestartet.

Kabelmodem auf Werkseinstellungen zurücksetzen

Um das Kabelmodem auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen, können Sie entweder die Schaltfläche Reset (Zurücksetzen) auf der Rückseite des Kabelmodems oder die Software-Schaltfläche Factory reset (Werksreset) verwenden. Wenn Sie jedoch das Standardpasswort, das Sie für den Zugriff auf das Kabelmodem verwenden, geändert und verloren haben, müssen Sie die Schaltfläche Reset (Zurücksetzen) auf der Rückseite verwenden.

Nachdem Sie das Kabelmodem auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt haben, lautet das Passwort password.
Die LAN-IP-Adresse ist immer 192.168.100.1. Sie können diese LAN-IP-Adresse nicht ändern.

Reset-Taste auf der Rückseite verwenden

Achtung: Dies löscht alle Einstellungen.

Dieser Vorgang löscht alle Einstellungen, die Sie im Kabelmodem konfiguriert haben.

So setzen Sie das Kabelmodem mit der Reset-Taste auf die Werkseinstellungen zurück:

  1. Suchen Sie auf der Rückseite des Kabelmodems die Schaltfläche Reset (Zurücksetzen).
  2. Drücken und halten Sie die Schaltfläche Reset (Zurücksetzen) mit einer aufgebogenen Büroklammer, bis das Kabelmodem neu startet.
    Die Konfiguration wird auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt. Dieser Vorgang dauert etwa eine Minute.

Software-Schaltfläche "Factory reset" verwenden

Achtung: Dies löscht alle Einstellungen.

Dieser Vorgang löscht alle Einstellungen, die Sie im Kabelmodem konfiguriert haben.

So setzen Sie das Kabelmodem mit der Software-Schaltfläche "Factory reset" auf die Werkseinstellungen zurück:

  1. Starten Sie einen Webbrowser von einem Computer, der mit Ihrem Kabelmodem verbunden ist.
  2. Geben Sie http://192.168.100.1 ein.
    Es öffnet sich ein Anmeldefenster.
  3. Geben Sie den admin-Benutzernamen und das Passwort ein.
    Der Benutzername lautet admin. Das Standardpasswort lautet password. Der Benutzername und das Passwort sind Groß- und Kleinschreibung-sensitiv.
    Die BASIC Home page (BASIS-Startseite) wird angezeigt.
  4. Klicken Sie auf die Registerkarte ADVANCED (ERWEITERT).
    Die ADVANCED Home page (ERWEITERTE Startseite) wird angezeigt.
  5. Klicken Sie auf die Schaltfläche Factory reset (Werksreset).
    Eine Bestätigungsmeldung wird angezeigt.
  6. Klicken Sie auf die Schaltfläche OK (OK).
    Die Konfiguration wird auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt. Wenn der Reset abgeschlossen ist, wird das Kabelmodem neu gestartet. Dieser Vorgang dauert etwa eine Minute.

Warnung: Unterbrechen Sie den Reset nicht.
Um das Risiko einer Beschädigung der Firmware zu vermeiden, unterbrechen Sie den Reset nicht. Schließen Sie beispielsweise den Browser nicht, klicken Sie nicht auf einen Link und laden Sie keine neue Seite. Schalten Sie das Kabelmodem nicht aus.

Fehlerbehebung

Dieses Kapitel enthält Informationen zur Fehlerbehebung bei Ihrem Kabelmodem.

LEDs zur Fehlerbehebung verwenden

Die folgende Tabelle bietet Hilfe bei der Verwendung der LEDs zur Fehlerbehebung.

Table 3. Troubleshooting with LEDs (Tabelle 3. Fehlerbehebung mit LEDs)

LED Behavior (LED-Verhalten) Action (Maßnahme)
Alle LEDs sind aus, wenn das Kabelmodem angeschlossen ist.
  • Stellen Sie sicher, dass das Netzteil sicher mit Ihrem Kabelmodem und einer funktionierenden Steckdose verbunden ist.
  • Überprüfen Sie, ob Sie das 12 VDC, 1,5 A Netzteil von NETGEAR für dieses Produkt verwenden.
  • Wenn der Fehler weiterhin besteht, ist ein Hardwareproblem aufgetreten. Wenden Sie sich an den technischen Support.
Alle LEDs bleiben an.
  • Setzen Sie die Konfiguration des Kabelmodems auf seine Werkseinstellungen zurück.
  • Wenn der Fehler weiterhin besteht, ist ein Hardwareproblem aufgetreten. Wenden Sie sich an den technischen Support.
Die Ethernet-LED ist für einen Port mit einer Ethernet-Verbindung aus.
  • Stellen Sie sicher, dass die Ethernet-Kabel-Verbindungen am Kabelmodem und am Computer, Router oder WLAN-Router sicher sind.
  • Stellen Sie sicher, dass der angeschlossene Hub oder Computer eingeschaltet ist.
  • Stellen Sie sicher, dass Sie das richtige Kabel verwenden.
Die Internet-LED ist aus und das Kabelmodem ist mit der Kabelbuchse verbunden.
  • Stellen Sie sicher, dass die Koaxialkabel-Verbindungen am Kabelmodem und an der Wandbuchse sicher sind.
  • Stellen Sie sicher, dass Ihr Internetanbieter Ihren Kabel-Internetdienst bereitgestellt hat. Ihr Internetanbieter kann überprüfen, ob die Signalqualität für den Kabelmodem-Dienst ausreichend ist.
  • Entfernen Sie alle überflüssigen Splitter, die Sie an Ihrer Kabelleitung installiert haben. Verlegen Sie eine "home run" (direkte Leitung) zurück zu dem Punkt, an dem das Kabel in Ihr Haus eintritt.
Die Power-LED leuchtet rot. Das Kabelmodem ist zu warm und könnte überhitzen. Gehen Sie wie folgt vor:
  1. Trennen Sie das Netzteil.
  2. Warten Sie ein paar Minuten, damit das Kabelmodem abkühlen kann.
  3. Stellen Sie sicher, dass das Kabelmodem in einer vertikalen Position platziert ist.
  4. Stellen Sie sicher, dass das Kabelmodem an einem Ort mit guter Belüftung platziert ist.
  5. Schließen Sie das Netzteil wieder an.

Anmeldung am Kabelmodem nicht möglich

Wenn Sie von einem Computer, der mit Ihrem Kabelmodem oder einem Router, der mit Ihrem Kabelmodem verbunden ist, nicht auf Ihr Kabelmodem zugreifen können, überprüfen Sie Folgendes:

  • Wenn Ihr Computer über ein Ethernet-Kabel mit Ihrem Kabelmodem verbunden ist, überprüfen Sie die Verbindung.
  • Stellen Sie sicher, dass Java, JavaScript oder ActiveX in Ihrem Browser aktiviert ist. Wenn Sie Internet Explorer verwenden, klicken Sie auf die Schaltfläche Refresh (Aktualisieren), um sicherzustellen, dass das Java-Applet geladen wird.
  • Versuchen Sie, den Browser zu beenden und erneut zu starten.
  • Stellen Sie sicher, dass Sie die korrekten Anmeldeinformationen verwenden. Ihr Kabelmodem-Benutzername admin wird klein geschrieben (Caps Lock ist ausgeschaltet).
  • Stellen Sie sicher, dass die IP-Adresse Ihres Computers im selben Subnetz wie das Kabelmodem liegt. Die IP-Adresse Ihres Computers muss im Bereich von 192.168.100.2 bis 192.168.100.254 liegen.
    Wenn Ihr Kabelmodem die vorgenommenen Änderungen nicht speichert, gehen Sie wie folgt vor:
  • Stellen Sie bei der Eingabe von Konfigurationseinstellungen sicher, dass Sie auf die Schaltfläche Apply (Übernehmen) klicken, bevor Sie zu einer anderen Seite wechseln, da sonst Ihre Änderungen verloren gehen.
  • Klicken Sie im Webbrowser auf die Schaltfläche Refresh (Aktualisieren) oder Reload (Neu laden). Es ist möglich, dass die Änderungen vorgenommen wurden, der Webbrowser jedoch die alte Konfiguration zwischenspeichert.

Kabel-Internetverbindung beheben

Wenn Ihr Kabelmodem nicht auf das Internet zugreifen kann, die Internet-LED jedoch grün leuchtet, stellen Sie sicher, dass die MAC-Adresse des Kabelmodems oder die MAC-Adresse des Geräts Ihres Kabelmodems bei Ihrem Internetanbieter registriert ist.

Zusätzliche Informationen

Werkseinstellungen

Die folgende Tabelle zeigt die werkseitigen Standardeinstellungen für das Kabelmodem.

Tabelle 4. Werkseitige Standardeinstellungen

Merkmal Standardeinstellung
Kabelmodem-Anmeldung

URL für Benutzeranmeldung http://192.168.100.1
Benutzername (Groß-/Kleinschreibung beachten) admin
Anmeldepasswort (Groß-/Kleinschreibung beachten) password
Internetverbindung

MAC-Adresse des Kabelmodems Standard-Hardwareadresse verwenden
Port-Geschwindigkeit AutoSensing
Ethernet-Port-Aggregation Standardmäßig deaktiviert

Technische Spezifikationen

Die folgende Tabelle listet die technischen Spezifikationen für das Kabelmodem auf.

Tabelle 5. Technische Spezifikationen

Merkmal Spezifikation
Netzteil
  • Eingang: 110–120V, 47–60 Hz
  • Ausgang: 12 VDC, 1.5 A
Physische Spezifikationen
  • Abmessungen: 6.1 x 3.4 x 10.3 in. (155 x 87 x 261 mm)
  • Gewicht: 1.22 lb (553 g)
Umgebungsbedingungen
  • Betriebstemperatur: 32° bis 104°F (0° bis 40°C)
  • Betriebsfeuchtigkeit: maximal 90% relative Luftfeuchtigkeit, nicht kondensierend
Schnittstelle
  • Lokal: Vier 10/100/1000 RJ-45 Gigabit-Ethernet-Ports
  • Internet: Koaxialkabelanschluss DOCSIS 3.1; abwärtskompatibel mit DOCSIS 3.0
Kanäle
  • 2 OFDM und 32 SC-QAM gebündelte Downstream-Kanäle
  • 2 OFDMA und 8 SC-QAM gebündelte Upstream-Kanäle
Zertifizierungen FCC/UL

Support
Besuchen Sie https://www.netgear.com/support/, um Ihr Produkt zu registrieren, Hilfe zu erhalten, auf die neuesten Downloads und Benutzerhandbücher zuzugreifen und unserer Community beizutreten. Wir empfehlen, dass Sie nur offizielle NETGEAR-Support-Ressourcen nutzen. Kontaktieren Sie Ihren Internetdienstanbieter für technischen Support.

Markenzeichen
©NETGEAR, Inc. NETGEAR und das NETGEAR Logo sind Marken von NETGEAR, Inc. Alle Nicht-NETGEAR-Marken werden nur zu Referenzzwecken verwendet.

Konformität und Einhaltung
Informationen zur Einhaltung gesetzlicher Vorschriften finden Sie unter https://www.netgear.com/about/regulatory/. Beachten Sie das Dokument zur Einhaltung gesetzlicher Vorschriften, bevor Sie das Netzteil anschließen.
Hinweis für CATV-Systeminstallateure – Dieser Hinweis soll die Aufmerksamkeit der CATV-Systeminstallateure auf Abschnitt 820-93 des National Electrical Code lenken, der Richtlinien für eine ordnungsgemäße Erdung enthält und insbesondere vorschreibt, dass die Abschirmung des Koaxialkabels so nah wie möglich am Kabeleinführungspunkt mit dem Erdungssystem des Gebäudes verbunden werden muss.

Weitere Informationen zu den in diesem Handbuch behandelten Themen finden Sie auf der Support-Website unter support.netgear.com.

NETGEAR, Inc.
Dezember 2018350 E. Plumeria Drive
202-11964-01San Jose, CA 95134, USA

Referenzen

Anleitung herunterladen

Hier können Sie die vollständige PDF-Version des Handbuchs herunterladen. Sie kann zusätzliche Sicherheitsanweisungen, Garantieinformationen, FCC-Regeln usw. enthalten.

NETGEAR Nighthawk CM1200 Modem-Handbuch herunterladen

Verfügbare Sprachen

Inhaltsverzeichnis