Acer N50-650 Handbuch

Selbstreparatur

Dieses Kapitel hebt die eingeschränkten Selbstreparaturmöglichkeiten des Produkts hervor.
Bevor Sie eine Selbstreparatur durchführen, machen Sie sich zunächst mit den Abschnitten zu den Sicherheitsrichtlinien und empfohlenen Geräten vertraut, wie im Kapitel "Disassembly Procedure" (Demontageverfahren) beschrieben.
Je nach Modell sind die folgenden Schlüsselkomponenten für eine Selbstreparatur geeignet (falls zutreffend);

• PSU-Modul
• HDD-/SSD-Modul
• DIMM-Modul(e)
• WLAN-Modul
• ODD-Modul

Wenn eine bestimmte Schlüsselkomponente aufgeführt ist und somit für eine Selbstreparatur infrage käme, aber nicht im Abschnitt "Disassembly Procedure" (Demontageverfahren) beschrieben ist, dann ist diese Komponente entweder beim jeweiligen Modell nicht vorhanden oder sie ist vorhanden, aber auf dem Motherboard integriert und daher nicht für eine Selbstreparatur geeignet.
HINWEIS:
Versuchen Sie nicht, andere Komponenten als die oben aufgeführten zu ersetzen.
HINWEIS:
Verwenden Sie für Ersatzteile immer nur von Acer zertifizierte Komponenten, um die Qualität, optimale Systemleistung, Stabilität und Zuverlässigkeit des Produkts zu gewährleisten.
HINWEIS:
Jegliche Schäden am Produkt, die während der Selbstreparatur entstehen oder als Folge eines unachtsamen oder erfolglosen Selbstreparaturversuchs aufgetreten sind, werden nicht von der Standardproduktgarantie abgedeckt.

Demontageverfahren

Bitte beachten Sie das Kapitel „Disassembly Procedure" (Demontageverfahren) für Schritt-für-Schritt-Anweisungen zur Demontage.

System-BIOS- & Treiber-Updates
Besuchen Sie http://www.acer.com/support, um die verfügbaren System-BIOS und Treiber für dieses Produkt zu finden. Nachdem Sie das gewünschte Land/die gewünschte Sprache ausgewählt haben, geben Sie entweder den Modellnamen oder die Produktseriennummer ein, oder wählen Sie das Produkt aus der Liste der vorgeschlagenen Modelle, um auf produktspezifische Software und Dokumentation zuzugreifen.

Aktualisieren des System-BIOS

• Laden Sie die gewünschte System-BIOS-Version von der Website herunter.
• Entpacken Sie die heruntergeladene Datei auf Ihrem Computer.
• Doppelklicken Sie auf die extrahierte Datei, um den Aktualisierungsprozess zu starten.
• Der Aktualisierungsprozess selbst ist vollständig automatisiert und sein Fortschritt wird mittels einer Fortschrittsanzeige visualisiert.
• Eine visuelle Benachrichtigung wird angezeigt, wenn das Update abgeschlossen ist.

HINWEIS:
Ein falsches Upgrade des System-BIOS oder eine Unterbrechung des System-BIOS-Aktualisierungsprozesses könnte das Produkt beschädigen.
HINWEIS:
System-BIOS-Upgrades oder -Downgrades erfolgen auf eigene Gefahr, wenn sie nicht von einem Acer Service Center oder einem autorisierten Service Partner durchgeführt werden.

Aktualisieren der Treiber:
Führen Sie Windows Update aus, um die neuesten Treiber von Acer zu erhalten:

• Wählen Sie die Schaltfläche „Start" (Start).
• Gehen Sie zu „Settings" (Einstellungen) > „Update & Security" (Update & Sicherheit) > „Windows Update" (Windows Update).
• Verfügbare Treiber werden automatisch auf dem Bildschirm aufgelistet.
• Drücken Sie „Download" (Herunterladen), um den Download des jeweiligen Treibers zu starten.
• Die Installation des Treibers beginnt automatisch, sobald der Download abgeschlossen ist.

Sollte ein bestimmter Treiber nicht über Windows Update installiert werden, steht er auch auf der Acer Support-Website zum Download bereit.

So laden und installieren Sie Treiber von der Acer Support-Website:

• Gehen Sie zu http://www.acer.comund navigieren Sie zu „Support" (Support)
• Klicken Sie auf „Drivers and Manuals" (Treiber und Handbücher)
• Geben Sie die Geräteseriennummer, SNID oder Modellnummer ein und drücken Sie „Find" (Suchen)
• Klicken Sie auf „Drivers" (Treiber), um auf alle verfügbaren Treiber für das jeweilige Produkt zuzugreifen
• Suchen Sie den gewünschten Treiber und klicken Sie auf „Download" (Herunterladen)
• Extrahieren Sie die Datei und starten Sie die Installation
• Bildschirmanweisungen führen Sie durch den Installationsprozess.
  Nach erfolgreicher Treiberinstallation starten Sie das Gerät neu, bevor Sie es verwenden, um sicherzustellen, dass der neue oder aktualisierte Treiber erfolgreich geladen wurde.

Software-Wiederherstellung
Dieses Produkt verfügt über integrierte Software-Wiederherstellungstools, die verwendet werden können, um eine teilweise oder vollständige Software-Wiederherstellung durchzuführen, aber auch, um ein Wiederherstellungsmedium für die Werkseinstellungen zu erstellen.
Für weitere Informationen zu Software-Wiederherstellungsoptionen, zur Durchführung einer Software-Wiederherstellung oder zur Erstellung eines Wiederherstellungsmediums für die Werkseinstellungen, beachten Sie bitte das Kapitel „Recovery" (Wiederherstellung), das im Benutzerhandbuch des Produkts verfügbar ist.
HINWEIS:
Falls Sie kein Wiederherstellungsmedium für die Werkseinstellungen erstellen können, ist es möglich, eine Kopie des Wiederherstellungsmediums über den Acer Kundendienst (http://www.acer.com/support) zu erhalten. Dies ist kein kostenloser Service.

Demontageverfahren
Sicherheitsrichtlinien
Dieses Kapitel enthält Schritt-für-Schritt-Anleitungen zum Entfernen und Deinstallieren von Komponenten aus dem Computer. Befolgen Sie die folgenden Sicherheitsrichtlinien, um Ihre persönliche Sicherheit zu gewährleisten. Jede in diesem Kapitel enthaltene Prozedur geht davon aus, dass Sie Ihren Computer für das Recycling und die Entsorgung vorbereiten. Durch die Durchführung einer dieser Prozeduren erkennen Sie an, dass jegliche verbleibende Garantie für Ihren Computer erlischt. Bevor Sie mit einer der Prozeduren in diesem Kapitel beginnen, lesen Sie unbedingt die folgenden Sicherheitsrichtlinien und die jeweiligen Anweisungen innerhalb des Kapitels.

• Schalten Sie Ihren Computer aus und trennen Sie alle Stromquellen, bevor Sie die Computerabdeckung oder -panele öffnen.
• Um elektrostatische Entladung zu vermeiden, erden Sie sich, indem Sie ein Erdungsarmband verwenden oder indem Sie regelmäßig eine unlackierte Metalloberfläche berühren, während Sie gleichzeitig einen Stecker auf der Rückseite des Computers berühren.
• Nehmen Sie alle Metallgegenstände an Ihren Armen oder Fingern wie Armbänder, Ringe oder Uhren ab und stellen Sie sicher, dass Ihre Hände vollständig trocken sind. Auch wenn Ihr Gerät ausgesteckt ist, kann noch Reststrom vorhanden sein.
• Wenn eine Komponente nicht leicht herausgeht, entfernen Sie sie nicht gewaltsam. Überprüfen Sie stattdessen, ob Sie sie richtig entfernen und dass keine Drähte oder andere Teile im Weg sind.
• Wenn Sie ein Kabel trennen, ziehen Sie an dessen Stecker oder an dessen Lasche, nicht am Kabel selbst. Einige Kabel haben Stecker mit Verriegelungslaschen; wenn Sie diese Art von Kabel trennen, drücken Sie die Verriegelungslaschen ein, bevor Sie das Kabel trennen.

Empfohlenes Werkzeug
Für die Durchführung der folgenden Wartungsarbeiten wird folgendes Werkzeug empfohlen:

• Erdungsarmband und leitfähige Matte
• Schlitzschraubendreher
• Kreuzschlitzschraubendreher
• Vielzahnschraubendreher
• Kunststoffpinzette
• Flacher Kunststoffhebel

WEEE Anhang VII Komponente
Diese Komponenten sind als selektiv zu behandelnde Abfälle eingestuft.

Anweisungen vor der Demontage
Führen Sie vor Beginn jeglicher Wartungsarbeiten Folgendes durch:

1. Stellen Sie das System auf eine stabile Arbeitsfläche.
2. Entfernen Sie das Netzkabel vom System und von den Peripheriegeräten.
3. Entfernen Sie alle Kabel vom System.

HINWEIS:
Stellen Sie sicher, dass das System vollständig ausgeschaltet ist.

Entfernen der Gehäusetür

1. Entfernen der Gehäusetür
   1. Entfernen Sie die beiden Schrauben
      
   2. Entfernen Sie die linke Seitenabdeckung
      

HDD-Entfernung

2. HDD entfernen
   1. Trennen Sie die HDD-Strom- und SATA-Kabel von der HDD
      
   2. Ziehen Sie den schwarzen Rahmen aus dem HDD-Käfig und nehmen Sie ihn ab
      
   3. Entfernen Sie die HDD aus dem schwarzen Rahmen
      

HINWEIS: Die HDD ist im obigen Bild mit dem gelben Rechteck hervorgehoben. WEEE Anhang VII Komponente.

VGA-Karten-Entfernung

3. VGA-Karte entfernen
   1. VGA-Stromkabel trennen
      
   2. Entfernen Sie die Schrauben, die die Grafikplatinen am Gehäuse befestigen
      
   3. Öffnen Sie die PCI-Abdeckung
      
   4. Drücken Sie die PCI-Slot-Verriegelung und trennen Sie den PCI-Kartenhaken
      
   5. Entfernen Sie die VGA von der Hauptplatine
      

HINWEIS: Die VGA-Karte ist im obigen Bild mit dem gelben Rechteck hervorgehoben. WEEE Anhang VII Komponente.

Netzteil-Entfernung

4. Internes Netzteil entfernen
   1. Netzteilkabel trennen
      
   2. Entfernen Sie vier Schrauben des Netzteils
      
   3. Schneiden Sie den Kabelbinder durch und nehmen Sie das Netzteil aus dem Gehäuse
      

HINWEIS: Netzteil-Hauptplatine/Netzteil-Lüfter/Netzteil-Kondensator sind im obigen Bild mit dem gelben Rechteck hervorgehoben. WEEE Anhang VII Komponente.

Entfernung von Hauptplatine, Arbeitsspeicher, CPU, Kühler, WLAN, SSD, RTC-Batterie

5. Entfernen der Hauptplatine
   1. Entfernen Sie diese sechs Schrauben von der Hauptplatine und nehmen Sie dann die Hauptplatine aus dem Gehäuse.
      HINWEIS: Leiterplatten >10 cm² sind im obigen Bild mit dem gelben Rechteck hervorgehoben. Bitte trennen Sie die Leiterplatten ab und befolgen Sie die lokalen
      
   2. Entfernen Sie die Speicherkarte
      HINWEIS: Der Arbeitsspeicher ist im obigen Bild mit dem gelben Rechteck hervorgehoben. WEEE Anhang VII Komponente.
      
   3. Trennen Sie das CPU-Lüfterstromkabel und die 4 Schrauben von der Hauptplatine und entfernen Sie dann den CPU-Kühler.
      HINWEIS: Der CPU-Kühler ist im obigen Bild mit dem gelben Kreis hervorgehoben. WEEE Anhang VII Komponente.
      
   4. Entriegeln Sie die CPU-Sockelarretierung und entfernen Sie die CPU.
      HINWEIS: Die CPU ist im obigen Bild mit dem gelben Kreis hervorgehoben. WEEE Anhang VII Komponente.
      
   5. Entfernen Sie eine Schraube, die die M.2 SSD befestigt, und ziehen Sie sie aus dem Steckplatz.
      HINWEIS: Die SSD ist im obigen Bild mit dem gelben Rechteck hervorgehoben. WEEE Anhang VII Komponente.
      
   6. Entfernen Sie die Schraube und die WLAN-Abdeckung sowie die WLAN-Karte von der Hauptplatine.
      HINWEIS: Die WLAN-Karte ist im obigen Bild mit dem gelben Rechteck hervorgehoben. WEEE Anhang VII Komponente.
      
   7. Entfernen Sie die Batterie von der Hauptplatine.
      HINWEIS: Die RTC-Batterie ist im obigen Bild mit dem gelben Kreis hervorgehoben. WEEE Anhang VII Komponente.
      

Fehlerbehebung

Dieses Kapitel enthält Informationen zur Fehlerbehebung für das N50-650 Service-Handbuch

• Power-On Self-Test (POST)
• Liste der POST-Fehlermeldungen

Power-On Self-Test (POST)
Jedes Mal, wenn Sie das System einschalten, wird der Power-on Self-Test (POST) initialisiert. Während des POST werden mehrere Elemente getestet, die jedoch größtenteils für den Benutzer transparent sind.
Der Power-On Self-Test (POST) ist eine BIOS-Prozedur, die das System bootet, die Systemkomponenten initialisiert und diagnostiziert und den Betrieb der Einschalt-Passwort-Option steuert. Wenn POST beim Einschalten Fehler im Systembetrieb entdeckt, zeigt es Fehlermeldungen auf dem Bildschirm an, generiert einen Prüfpunktcode am Port 80h oder stoppt sogar das System, wenn der Fehler schwerwiegend ist.
Die Hauptkomponenten auf der Hauptplatine, die von POST diagnostiziert und/oder initialisiert werden müssen, um die Systemfunktionalität sicherzustellen, sind folgende:

• Mikroprozessor mit integriertem numerischem Koprozessor und Cache-Speicher-Subsystem
• Direct Memory Access (DMA)-Controller
• Interruptsystem
• Drei programmierbare Timer
• ROM-Subsystem
• RAM-Subsystem
• CMOS-RAM-Subsystem und Echtzeituhr/Kalender mit Batterie-Backup
• Onboard-Parallel-Interface-Controller
• Eingebettete Festplattenschnittstelle und eine Diskettenlaufwerkschnittstelle
• Tastatur- und Hilfsgeräte-Controller
• I/O-Ports
• Ein Parallelport
• Ein PS/2-kompatibler Mausanschluss
• Ein PS/2-kompatibler Tastaturanschluss

Liste der POST-Fehlermeldungen
Wenn Sie die Diagnosetests nicht ausführen können, aber eine POST-Fehlermeldung erhalten haben, verwenden Sie "POST Error Messages List" (Liste der POST-Fehlermeldungen), um Systemprobleme zu diagnostizieren. Wenn Sie keine Fehlermeldung erhalten haben, suchen Sie eine Beschreibung Ihrer Fehlersymptome in der "Error Symptoms List" (Liste der Fehlersymptome).
Wenn Sie das Problem nicht mithilfe der Tabelle "BIOS Messages List" (Liste der BIOS-Meldungen) und der Tabelle "Error Symptoms List" (Liste der Fehlersymptome) beheben können, gehen Sie zu "Undetermined Problems" (Unbestimmte Probleme).
Um ein Problem zu diagnostizieren, suchen Sie zuerst die BIOS-Fehlermeldungen in der linken Spalte. Wenn Sie zu einer Prüfprozedur weitergeleitet werden, ersetzen Sie die in der Prüfprozedur angegebene FRU. Wenn keine Prüfprozedur angegeben ist, ist die erste in der rechten Spalte aufgeführte Aktion/FRU die wahrscheinlichste Ursache.

Explosionszeichnungen

Abbildung 1 System-Explosionszeichnung

1. Frontabdeckung
2. Linker Gummi der Frontabdeckung
3. Rechter Gummi der Frontabdeckung
4. Vordere Hauptblende
5. Rote Lichtabdeckung
6. Silberne Lichtleiste
7. Rechtes doppelseitiges Klebeband
8. Linkes doppelseitiges Klebeband
9. Lichtstreufolie
10. Lichtabschirmhaube
11. Lichtleiste
12. T3*8mm Schraube _schwarz NI
13. FIO-Halterung Mylar 70* 17.1 *0.3mm
14. #6-32*5mm Schraube
15. SGCC FIO-Halterung
16. SGCC Frontplatte
17. Die SGCC Bodenabdeckung
18. Mylar des Netzschalters
19. Netzschalterkabel
20. Netzschaltertaste
21. Oberabdeckung (mit Lade-Logo)
22. Ladelinse
23. SGCC MB-Halterung 1
24. M3*4mm Schraube __Schwarz Zn
25. #6-32 FH Schraube__ Schwarz Zn
26. Seitenlichtleistenhalterung

27. Seitenlichtleiste
28. PCI-Dichtung (1.0*6.0*90mm)
29. SGCC MB-Halterung 2
30. SGCC Rückplatte
31. PCI-Abdeckung
32. Linke Seitenabdeckung
33. #6-32*5mm Schraube
34. HDD werkzeuglos
35. HDD-Gummi
36. SGCC HDD-Halterung
37. #32*5mm Schraube __schwarz ZN
38. Bodenstahlnetz
39. Vorderer Gummi
40. Hinterer Gummi
41. MB-Gummi
42. Schwarzer Clip
43. Acetatband

FRU (Field Replaceable Unit) Liste

Bitte wenden Sie sich an Ihr lokales Service-Center, um zu erfahren, wie Sie das Teil erhalten oder Ihr Gerät ersetzen können.

Ihre persönlichen Daten entfernen
Unabhängig von der gewählten Option werden Sie gefragt, ob Sie Ihre Dateien behalten oder alles löschen möchten. Um Ihre Dateien zu löschen, wählen Sie Remove Everything (Alles entfernen), klicken Sie auf Next (Weiter) und dann auf Reset (Zurücksetzen).

• Option 1: Wählen SieStart (Start) > Settings (Einstellungen) > Update & Security (Update & Sicherheit) > Recovery (Wiederherstellung). Unter Reset this PC (Diesen PC zurücksetzen), wählen Sie Get started (Los geht’s). Wiederherstellungseinstellungen öffnen.
• Option 2: Starten Sie Ihren PC neu, um zum Anmeldebildschirm zu gelangen, und halten Sie dann dieShift key (Umschalttaste) gedrückt, während Sie das Power (Ein/Aus) Symbol > Restart (Neu starten) in der unteren rechten Ecke des Bildschirms auswählen. Nachdem Ihr Computer neu gestartet wurde, wählen Sie Troubleshoot (Problembehandlung) > Reset this PC (Diesen PC zurücksetzen).
• Option 3: Wählen SieStart (Start) , und halten Sie dann die Shift key (Umschalttaste) gedrückt, während Sie das Power (Ein/Aus) Symbol > Restart (Neu starten) auswählen, um Ihren Computer im Recovery Mode (Wiederherstellungsmodus) neu zu starten. Nachdem Ihr Computer neu gestartet wurde, wählen Sie Troubleshoot (Problembehandlung) > Reset this PC (Diesen PC zurücksetzen).

Referenzen

• Support | Acer United States
• Acer Laptops, Desktops, Chromebooks, Monitors & Projectors | Acer United States

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Hier können Sie die vollständige PDF-Version des Handbuchs herunterladen. Sie kann zusätzliche Sicherheitsanweisungen, Garantieinformationen, FCC-Regeln usw. enthalten.

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