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Verfügbare Sprachen

Avaya J189 Handbuch

Inhalt

Die folgende Tabelle listet die im Avaya J189 IP-Telefon verwendeten Hauptmenü-Symbole auf:

Symbole Name Beschreibung
Funktionen Zum Zugriff auf die verwalteten Funktionen.
Anwendungen
  • Zum Zugriff auf Telefonanwendungen wie Contacts (Kontakte), Recents (Anrufliste), Calendar (Kalender), My Presence (Mein Status) und Activate screen saver (Bildschirmschoner aktivieren).
  • Um sich vom Telefon abzumelden, Ihre Einstellungen zu schützen oder einem anderen Benutzer die Anmeldung zu ermöglichen.
Einstellungen

Zum Ändern Ihrer Telefoneinstellungen, Anpassen von Tastenbezeichnungen, Anpassen der Helligkeit, Audioeinstellungen, Zuweisen von Kurzwahleinträgen usw.

Dient zur Anzeige verbundener USB-Geräte wie USB-Stick und Tastatur.
Netzwerkinformationen Zum Überprüfen der Netzwerkeinstellungen.
Administration Zum Zugriff auf die Administrationseinstellungen.
Über Zum Anzeigen der Telefonsoftwareversion.

Allgemeine Telefonsymbole

Die folgende Tabelle listet die im Avaya J189 IP-Telefon verwendeten Symbole auf:

Symbol Beschreibung
Mikrofon ist stummgeschaltet.
Verpasster Anruf auf Ihrem Telefon. Das Symbol für verpasste Anrufe (Missed Call) wird in der Anrufliste (Recents) angezeigt.
Grund für verpassten Anruf auf Ihrem Telefon. Sie können den zusätzlichen Kontext für den verpassten Anruf sehen.
Eingehender Anruf (Incoming Call) zeigt an, dass Sie diesen Anruf angenommen haben. Das Symbol für eingehende Anrufe (Incoming Call) wird in der Anrufliste (Recents) angezeigt.
Ausgehender Anruf (Outgoing Call) zeigt an, dass Sie diesen Anruf getätigt haben. Das Symbol für ausgehende Anrufe (Outgoing Call) wird in der Anrufliste (Recents) angezeigt.
Das Bridged Call (Überbrückter Anruf)-Symbol zeigt an, dass die Leitung für einen Anruf auf einem anderen Telefon verwendet wird.
Eingehender Anruf wird signalisiert.
Ausgehender Anruf zeigt an, dass Sie diesen Anruf getätigt haben.
Anruf ist aktiv.
Anruf ist in der Warteschleife.
Anruf ist während einer Konferenz- oder Übergabeanruf-Einrichtung in der Warteschleife.
Konferenz ist aktiv.
Konferenz ist in der Warteschleife.
Verwenden Sie den Navigationspfeil Rechts (Right) oder Links (Left), um weitere Seiten, Bildschirme oder Optionen anzuzeigen.
Nach links scrollen für weitere Optionen.
Nach rechts scrollen für weitere Optionen.
Teamsymbol, das anzeigt, dass das Teammitglied verfügbar ist.
Teamsymbol, das anzeigt, dass das Teammitglied in einem Anruf besetzt und nicht verfügbar ist.
Teamsymbol, das anzeigt, dass das Teammitglied keinen Anruf führt, aber eingehende Anrufe weiterleitet.
Teamsymbol, das anzeigt, dass das Teammitglied in einem Anruf besetzt ist und eingehende Anrufe weiterleitet.
Zeigt an, dass das Telefon nicht mit dem Anrufserver verbunden ist und im Failover-Modus (Ausfallmodus) arbeitet. Einige Funktionen sind möglicherweise nicht verfügbar oder funktionieren falsch.
Wenn die Anrufanzeige dieses Symbol anzeigt, bedeutet dies, dass das Telefon einen Fehler festgestellt und die Mediensitzung aufrechterhalten hat, bis der Benutzer auflegt.
Dieses Symbol kann auch anzeigen, dass das Telefon mit dem Anrufserver verbunden ist, die Funktionen jedoch nicht verfügbar sind.
Die EC500-Funktion ist aktiviert.
Die "Nicht stören" (Do not disturb)-Funktion ist aktiviert.
Die "Alle Anrufe weiterleiten" (Send All Calls)-Funktion ist aktiviert.
Die "Senden NN" (Send NN)-Funktion ist aktiviert.
Die Rufumleitung (Call forward)-Funktion ist aktiviert.
Zeigt an, dass der Anruf einen Breitband-Codec für exzellente Sprachqualität verwendet.
Zeigt eine geringe Netzwerkleistung oder lokale Netzwerkprobleme an, die zu einer schlechteren Anrufqualität führen können.
Die Funktion "Anzahl gleichzeitiger Anrufe begrenzen" (Limit Number of Concurrent Calls - LNCC) ist aktiviert.
Zeigt an, dass der SLA Mon™ Agent die Kontrolle über das Telefon übernommen hat.
Zeigt an, dass der Anruf für SLA Mon™ aufgezeichnet wird.
Zeigt an, dass die Audioverbindung dieses Anrufs sicher ist.
Zeigt an, dass die Audiobenachrichtigung für eingehende Anrufe deaktiviert ist.
Zeigt an, dass die Bluetooth-Funktion aktiviert ist.
Zeigt an, dass Sie einen Anruf verpasst haben. Die Zahl im Symbol gibt die Anzahl der verpassten Anrufe an. Im Beispielsymbol hat der Agent 9 Anrufe verpasst.
Zeigt an, dass Sie einen Anruf verpasst haben. Das Pluszeichen (+) im Symbol zeigt an, dass die Anzahl der verpassten Anrufe mehr als 9 beträgt.
Wahlautomatik-Funktion.
Gebührenpflichtiger Anruf.
Kostenloser Anruf.
Anrufer-ID-Validierung bestanden.
Anrufer-ID-Validierung fehlgeschlagen
Unbekannte Anrufer-ID-Validierung.

Wi-Fi-Symbole

Die folgende Tabelle listet die im Avaya J189 IP-Telefon verwendeten Wi-Fi-Symbole auf:

Symbol Beschreibung
Unsicheres Wi-Fi-Netzwerk erkannt.
Sicheres Wi-Fi-Netzwerk erkannt.
Wi-Fi-Netzwerk ist außer Reichweite oder offline.

Erste Schritte

Anmelden am Telefon mit dem SSO-QR-Code oder der URL
Sie können sich mit Ihren Single Sign-On (SSO)-Anmeldeinformationen über Ihr Mobilgerät oder Ihren Computer an Ihrem Telefon anmelden. Ihr Telefonadministrator konfiguriert die SSO-Funktion für Ihre Nebenstelle. Nach der SSO-Authentifizierung meldet sich das Telefon automatisch bei Ihnen an.
Stellen Sie Folgendes sicher:

  • Ihr Telefonadministrator konfiguriert die SSO-Funktion.
  • Ihr Mobilgerät kann einen QR-Code scannen.
  1. Drücken Sie auf dem Single Sign-On-Bildschirm aufLogin (Anmelden).
    Der Telefonbildschirm zeigt den QR-Code und den Timer an. Wenn der Timer abläuft und der QR-Code verfällt, tippen Sie auf Retry (Erneut versuchen).
  2. Je nach Ihrer Geräteauswahl gehen Sie wie folgt vor:
    • Wenn Sie ein Mobilgerät verwenden, scannen Sie den QR-Code. Wenn der QR-Code-Scan eine URL auf Ihrem Mobilgerät anzeigt, tippen Sie auf die URL.
    • Wenn Sie Ihren Computer verwenden, drücken SieLink (Verknüpfung). Geben Sie die URL in Ihren Computerbrowser ein und folgen Sie den Anweisungen.
      Der Bildschirm zeigt die SSO-Anmeldeseite Ihrer Organisation an.
  3. Geben Sie auf dem SSO-Anmeldebildschirm Ihren Firmenbenutzernamen und Ihr Kennwort ein.
    Der Telefonbildschirm zeigt die Meldung zur erfolgreichen Authentifizierung an.
  4. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.
    Sie sind an Ihrem Telefon angemeldet.

Anmelden an einem Telefon als Gastbenutzer mit SSO-Anmeldung
Mit der SSO-Anmeldefunktion für Gastbenutzer können Sie sich für einen bestimmten Zeitraum als Gastbenutzer mit der SSO-Authentifizierung an einem Telefon anmelden.
Stellen Sie sicher, dass Ihr Administrator die SSO-Anmeldefunktion für Gastbenutzer konfiguriert.

  1. Drücken Sie aufMain Menu (Hauptmenü).
  2. Scrollen Sie zuApplications (Anwendungen) und drücken Sie auf Select (Auswählen).
  3. Scrollen Sie zuGuest login (Gastanmeldung) und drücken Sie auf Select (Auswählen).
  4. Drücken Sie auf dem Single Sign-On-Gastanmeldebildschirm eine der folgenden Tasten, um die Dauer in Stunden festzulegen:
    • Right (Rechte) Pfeiltaste: Zum Erhöhen des Dauerwerts.
    • Left (Linke) Pfeiltaste: Zum Verringern des Dauerwerts.
  5. Drücken Sie aufEnter (Eingabe).
    Der Telefonbildschirm zeigt den QR-Code und den Timer an. Wenn der Timer abläuft und der QR-Code verfällt, tippen Sie auf Retry (Erneut versuchen).
  6. Je nach Ihrer Geräteauswahl gehen Sie wie folgt vor:
    • Scannen Sie für ein Mobilgerät den QR-Code. Wenn der QR-Code-Scan eine URL anzeigt, tippen Sie auf die URL.
    • Drücken Sie für einen Computer aufLink (Verknüpfung). Geben Sie die URL in Ihren Computerbrowser ein und folgen Sie den Anweisungen.
      Der Bildschirm zeigt die SSO-Anmeldeseite Ihrer Organisation an.
  7. Geben Sie auf dem SSO-Anmeldebildschirm Ihren Firmenbenutzernamen und Ihr Kennwort ein.
    Der Telefonbildschirm zeigt die Meldung zur erfolgreichen Authentifizierung an.
  8. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.
    Sie sind an Ihrem Telefon angemeldet.

Anmelden am Telefon mit Unternehmensanmeldeinformationen
Sie können sich mit der Nebenstelle und dem Kennwort, die Ihr Telefonadministrator bereitstellt, an Ihrem Telefon anmelden, wenn die Single Sign-On (SSO)-Funktion nicht aktiv ist.

  1. Geben Sie auf dem Anmeldebildschirm im FeldUsername (Benutzername) Ihre Nebenstelle ein.
  2. Drücken Sie aufEnter (Eingabe).
  3. Geben Sie im FeldPassword (Kennwort) Ihr Kennwort ein.
  4. Drücken Sie aufEnter (Eingabe).

Abmelden vom Telefon
Sie können sich von Ihrer primären Nebenstelle abmelden, wenn Sie sich über Single Sign-On (SSO) oder SIP anmelden. Sie können sich auch als Gastbenutzer vom SIP-Login abmelden.
Information Hinweis:
Nachdem sich ein Gastbenutzer abgemeldet hat, meldet das Telefon den primären Benutzer wieder an.

  1. Drücken Sie aufMain Menu (Hauptmenü).
  2. Scrollen Sie zuApplications (Anwendungen) und drücken Sie auf Select (Auswählen).
  3. Scrollen Sie zuLog out (Abmelden) und drücken Sie auf Select (Auswählen).
  4. Drücken Sie im Bestätigungsfenster aufLog out (Abmelden).

Sperren des Telefons
Sperren Sie das Telefon, während Sie angemeldet sind, um eine unbefugte Nutzung zu verhindern. Das Sperren des Telefons meldet Sie nicht ab. Sie können alle eingehenden Anrufe empfangen und Notrufe tätigen.
Wenn die Single Sign-On (SSO)-Funktion auf Ihrem Telefon aktiv ist, können Sie das Telefon nicht sperren, bevor Sie eine PIN festgelegt haben.

  1. Drücken Sie aufMain menu (Hauptmenü).
  2. Wählen SieApplications (Anwendungen) > Lock (Sperren).

Vorgänge

Anruf tätigen mit Kurzwahl
Stellen Sie sicher, dass Sie Kurzwahlnummern Ihren Kontakten zugewiesen haben.
Halten Sie die Wähltastaturtaste gedrückt, die der Nummer zugewiesen ist, die Sie anrufen möchten.

Notruf tätigen
Stellen Sie sicher, dass die Softtaste Emerg (Notruf) von Ihrem Administrator zugewiesen wurde.
Führen Sie einen der folgenden Schritte aus:

  • Drücken Sie auf dem Telefonbildschirm die Softtaste Emerg (Notruf) und drücken Sie erneut Emerg (Notruf), wenn das Telefon Sie zur Bestätigung auffordert.
  • Wählen Sie die Notrufnummer über die Wähltastatur.

Anruf annehmen, während Sie sich in einem anderen Gespräch befinden
Sie können einen Anruf nur dann auf einer sekundären Anrufanzeige empfangen, wenn diese Anrufanzeige frei ist.
Drücken Sie eine der folgenden Tasten:

  • Die Softtaste Answer (Annehmen)
  • OK Button (OK-Taste)
    Das Telefon legt den ersten Anruf in die Warteschleife und wechselt zum zweiten Anruf.

Eine Person zu einem aktiven Anruf hinzufügen
Sie können Teilnehmer zu einem aktiven Anruf hinzufügen, um eine Telefonkonferenz einzurichten.
Starten Sie einen Anruf.

  1. Drücken Sie während eines Anrufs auf dem Telefonbildschirm More (Mehr) > Conference (Konferenz).
    Das Telefon legt den bestehenden Anruf in die Warteschleife.
  2. Um einen Teilnehmer anzurufen, führen Sie einen der folgenden Schritte aus:
    • Wählen Sie die Telefonnebenstelle über die Wähltastatur.
    • Rufen Sie die Person aus der Contacts (Kontakte)-Liste oder der Recents (Letzte Anrufe)-Liste an.
  3. Wenn der dritte Teilnehmer den Anruf annimmt, drücken Sie die Softtaste Join (Beitreten).
  4. Um eine weitere Person hinzuzufügen, drücken Sie Add (Hinzufügen) und wiederholen Sie die Schritte 2 und 3.

Kontakte
Einen Kontakt aus der Liste der letzten Anrufe hinzufügen
Verwenden Sie dieses Verfahren, um eine Nummer aus Ihrem Anrufverlauf zu Ihrer Contacts (Kontakte)-Liste hinzuzufügen.

  1. Drücken Sie Recents (Letzte Anrufe).
  2. Scrollen Sie zur gewünschten Nummer und drücken Sie +Contact (+ Kontakt).
  3. Geben Sie in die Felder First name (Vorname) und Last name (Nachname) die entsprechenden Informationen ein.
    Das Telefon weist die Durchwahlnummer dem Feld Last name (Nachname) zu. Sie können die Durchwahlnummer aus diesem Feld entfernen und andere Informationen hinzufügen.
  4. Drücken Sie Save (Speichern).

Erstellen einer lokalen Kontaktgruppe

  1. Drücken Sie Contacts (Kontakte).
  2. (Optional) Um durch das Main menu (Hauptmenü) zu navigieren, führen Sie Folgendes aus:
    1. Scrollen Sie zu Applications (Anwendungen) und drücken Sie Select (Auswählen).
    2. Scrollen Sie zu Contacts (Kontakte) und drücken Sie Select (Auswählen).
  3. Drücken Sie Groups (Gruppen).
  4. Drücken Sie NewGroup (Neue Gruppe).
  5. Geben Sie im Feld Enter group name (Gruppennamen eingeben) Ihren Gruppennamen ein.
  6. Drücken Sie Save (Speichern).

Erweiterte Funktionen
Anrufweiterleitung auf Ihr Mobiltelefon mit EC500
Verwenden Sie dieses Verfahren, um Anrufe von Ihrem Avaya Tischtelefon auf Ihr persönliches Telefon weiterzuleiten.

  • Stellen Sie sicher, dass Ihr Administrator die Funktion aktiviert hat.
  • Stellen Sie sicher, dass der Systemadministrator Ihre persönliche Telefonnummer als Zielrufnummer festgelegt hat.
  1. Drücken Sie das Main menu (Hauptmenü) und scrollen Sie zu Features (Funktionen).
  2. Drücken Sie Select (Auswählen).
  3. Scrollen Sie zu EC500 und drücken Sie Select (Auswählen).

Einen Prioritätsanruf tätigen
Verwenden Sie die Funktion Priority Calling (Prioritätsanruf), um Benutzern einen speziellen internen Anrufalarm bereitzustellen. Der angerufene Teilnehmer hört ein unverwechselbares Klingeln, wenn der anrufende Teilnehmer Priority Calling (Prioritätsanruf) verwendet.
Der Anruf klingelt auch an einer Nebenstelle mit aktivierter Funktion "Nicht stören".
Stellen Sie sicher, dass der Administrator die Zielauswahl der Funktionsaktivierung aktiviert hat.

  1. Drücken Sie das Main menu (Hauptmenü).
  2. Scrollen Sie zu Features (Funktionen) und drücken Sie Select (Auswählen).
  3. Scrollen Sie nach unten zu Priority Call (Prioritätsanruf), drücken Sie OK oder die entsprechende Leitungstaste.
    Sie sehen das Dialogfeld Select a destination (Ziel auswählen).
  4. Führen Sie einen der folgenden Schritte aus, um die Nummer einzugeben, die Sie als Priorität festlegen möchten:
  • Drücken Sie die Softtaste Dial (Wählen), um die Wähltastatur zu verwenden und die Nummer manuell einzugeben.
  • Drücken Sie die Taste Contacts (Kontakte), Recents (Letzte Anrufe) oder Phone (Telefon), um die Nummer aus der Liste auszuwählen.
  • Drücken Sie die Softtaste Browser, um die Zielrufnummer aus der Browser-Anwendung auszuwählen.
  • Drücken Sie die Leitungstaste Autodial (Automatische Wahl), Busy indicator (Besetztanzeige) oder Team, um die Nummer als Ziel auszuwählen.
    Die Funktion Priority (Priorität) ist aktiviert.
  1. Drücken Sie Enter (Eingabe) oder OK, um die Funktion bei manueller Wahl zu aktivieren.
  2. (Optional) Um den Prioritätsanruf abzubrechen, drücken Sie die Softtaste Cancel (Abbrechen).

Ihre Voicemail abhören
Verwenden Sie dieses Verfahren, um Ihre Voicemail auf Ihrem Telefon abzuhören.

  • Stellen Sie sicher, dass der Systemadministrator die Voicemail für Ihre Nebenstelle konfiguriert.
  • Erhalten Sie die Benutzer-ID und das Passwort Ihrer Voicemail von Ihrem Systemadministrator.
  1. Um sich bei Ihrer Voicemail anzumelden, drücken Sie die Taste Message (Nachricht).
  2. Befolgen Sie die Sprachansagen, um Ihre Sprachnachrichten abzuspielen.

Einen Vorrangsanruf über das Hauptmenü tätigen

  1. Drücken Sie Main Menu (Hauptmenü).
  2. Scrollen Sie zu Applications (Anwendungen) und drücken Sie Select (Auswählen).
  3. Wählen Sie Call Priority (Anrufpriorität).
  4. Wählen Sie auf dem Bildschirm zur Vorrangauswahl die Vorrangsstufe aus.
  5. Wählen Sie die Nebenstelle aus einer der folgenden Optionen:
    • Contacts (Kontakte)
    • Recents (Letzte Anrufe)
    • Die Wähltastatur

Einem Anruf auf einer überbrückten Leitung beitreten
Führen Sie auf dem Telefon einen der folgenden Schritte aus:

  • Drücken Sie die Leitungstaste mit dem aktiven Anruf.
  • Wählen Sie eine aktive Brückenleitungsnummer und drücken Sie Bridge (Brücke).

Information Hinweis:
Verwenden Sie nicht die Softkeys Headset (Headset), Handset (Hörer) oder Speaker (Lautsprecher), um dem Anruf auf einer überbrückten Leitung beizutreten. Das Drücken von Headset (Headset), Handset (Hörer) oder Speaker (Lautsprecher) öffnet den Wählbildschirm. Um das Wählen abzubrechen und die erforderliche Leitungstaste zum Beitreten eines Anrufs zu drücken, drücken Sie die Taste End Call (Anruf beenden).

Eine Rückfragevermittlung tätigen
Leiten Sie einen Anruf weiter, indem Sie eine Verbindung mit dem Empfänger der Weiterleitung herstellen.
Stellen Sie sicher, dass Ihr Administrator die Funktion aktiviert hat.

  1. Drücken Sie während eines aktiven Anrufs die Softtaste Transfer (Weiterleiten).
    Das Telefon zeigt das Dialogfeld Select a destination (Ziel auswählen) an.
    Der erste Anruf wird in die Warteschleife gelegt.
  2. Führen Sie einen der folgenden Schritte aus und drücken Sie dann die Softtaste Call (Anrufen):
    • Wählen Sie die Nummer, an die der Anruf weitergeleitet werden soll.
    • Suchen Sie die Nummer in Contacts (Kontakten) oder Recents (Letzte Anrufe).
    • Drücken Sie die Leitungstaste Team, um den Anruf an die konfigurierte Teamtaste weiterzuleiten.
      Sie müssen die Teamtaste als Ihre Zielauswahl konfigurieren.
  3. Um eine Rückfragevermittlung einzuleiten, drücken Sie Talk (Sprechen).
    Das Telefon des Anrufempfängers beginnt zu klingeln.
  4. Führen Sie einen der folgenden Schritte aus:
    • Drücken Sie Complete (Abschließen), nachdem der Empfänger den Anruf angenommen hat.
      Die Anrufweiterleitung ist abgeschlossen. Dies wird auch als begleitete Weiterleitung bezeichnet.
    • Drücken Sie Complete (Abschließen), nachdem die Nummer des Empfängers zu klingeln beginnt.
      Die Anrufweiterleitung ist abgeschlossen. Dies wird auch als unbegleitete Weiterleitung bezeichnet.

Eine blinde Weiterleitung tätigen
Verwenden Sie dieses Verfahren, um einen aktiven Anruf weiterzuleiten, ohne eine Verbindung mit dem Empfänger der Weiterleitung herzustellen.
Stellen Sie sicher, dass Ihr Administrator die Funktion aktiviert hat.

  1. Drücken Sie während eines aktiven Anrufs Transfer (Weiterleiten).
    Das Telefon zeigt den Bildschirm Enter Transfer Destination (Ziel der Weiterleitung eingeben) an.
  2. Führen Sie einen der folgenden Schritte aus und drücken Sie dann die Softtaste Call (Anrufen):
    • Wählen Sie die Nummer, an die Sie den Anruf weiterleiten möchten.
    • Suchen Sie die Nummer in der Contacts (Kontakte)- oder Recents (Letzte Anrufe)-Liste.
  3. Um eine blinde Weiterleitung einzuleiten, drücken Sie Now (Jetzt).
    Die Anrufweiterleitung ist abgeschlossen.

Einen Anruf parken
Verwenden Sie Call Park (Anruf parken), um einen aktiven Anruf von Ihrer Telefonnebenstelle aus zu parken.
Wenden Sie sich an den Administrator, um Call Park (Anruf parken) für Ihre Nebenstelle zu aktivieren.

  1. Drücken Sie Main menu (Hauptmenü).
  2. Scrollen Sie zu Features (Funktionen) und drücken Sie Select (Auswählen).
  3. Scrollen Sie zu Call Park (Anruf parken) und drücken Sie Select (Auswählen).
    Abhängig von der Serverkonfiguration kann die Funktions-LED eine der folgenden Anzeigen liefern:
  • Die grüne LED leuchtet auf und zeigt an, dass das Anrufparken abgeschlossen ist. Die grüne LED bleibt an, bis der Anruf entparkt oder zurückgegeben wird.
  • Wenn der Administrator den Anrufpark-Anzeigetimer konfiguriert, leuchtet die grüne LED auf und die Funktionstaste Call Park (Anruf parken) zeigt die Durchwahlnummer des Anrufparkplatzes für eine bestimmte Dauer an. Nach dieser Dauer ist die Taste Call Park (Anruf parken) wieder zum Parken verfügbar.

Rufen Sie den Anruf von einer anderen Nebenstelle über Call Unpark (Anruf entparken) ab. Wird der Anruf nicht innerhalb der konfigurierten Dauer entparkt, leitet der Anrufparkplatz den Anruf an die parkende Nebenstelle zurück.

Einen Anruf entparken
Verwenden Sie Call Unpark (Anruf entparken), um einen geparkten Anruf abzurufen.
Wenden Sie sich an den Administrator, um Call Unpark (Anruf entparken) für Ihre Nebenstelle zu aktivieren. Erfragen Sie die Nebenstellennummer, unter der der Anruf geparkt ist.

  1. Drücken Sie Main menu (Hauptmenü).
  2. Scrollen Sie zu Features (Funktionen) und drücken Sie Select (Auswählen).
  3. Scrollen Sie zu Call Unpark (Anruf entparken) und drücken Sie Select (Auswählen).
  4. Geben Sie die Nebenstellennummer ein und drücken Sie Select (Auswählen).
    Der Anruf wird fortgesetzt, und die Anrufpark-LED an der parkenden Nebenstelle erlischt.

Anpassung
Den Telefonanzeigemodus ändern
Sie können den Telefonanzeigemodus mit der Funktion Display Mode (Anzeigemodus) auf Hell oder Dunkel ändern. Die Schriftfarbe ist schwarz, wenn Sie den Anzeigemodus auf Hell einstellen. Die Schriftfarbe ist weiß, wenn Sie den Anzeigemodus auf Dunkel einstellen.
Wenden Sie sich an Ihren Telefonadministrator, wenn Sie die Einstellungen zum Ändern des Anzeigemodus nicht sehen können.

  1. Drücken Sie Main Menu (Hauptmenü).
  2. Scrollen Sie zu Settings (Einstellungen) und drücken Sie Select (Auswählen).
  3. Scrollen Sie zu Display (Anzeige) und drücken Sie Select (Auswählen).
  4. Scrollen Sie zu Display Mode (Anzeigemodus) und drücken Sie Select (Auswählen).
  5. Drücken Sie Toggle (Umschalten), um zwischen Light (Hell) und Dark (Dunkel) zu wechseln.
  6. Drücken Sie Save (Speichern).

Bluetooth aktivieren und deaktivieren
Sie können Bluetooth-fähige Geräte mit Ihrem Telefon verwenden.
Stellen Sie sicher, dass das Wireless-Modul in Ihrem Telefon installiert ist.

  1. Drücken Sie Main Menu (Hauptmenü).
  2. Scrollen Sie zu Settings (Einstellungen) und drücken Sie Select (Auswählen).
  3. Scrollen Sie nach unten zu Bluetooth und drücken Sie Select (Auswählen).
  4. Scrollen Sie zu Bluetooth headset (Bluetooth-Headset) und drücken Sie eine der folgenden Optionen:
    • Toggle (Umschalten): Um Bluetooth zu aktivieren oder zu deaktivieren.
    • Right Arrow (Pfeil nach rechts)-Taste: Um Bluetooth zu aktivieren.
    • Left Arrow (Pfeil nach links)-Taste: Um Bluetooth zu deaktivieren.

Information Hinweis:
Bei einigen Bluetooth-Headsets kann die Lautstärke während des ersten Anrufs nach dem Neustart des Telefons eingestellt werden. Bewegen Sie den Schieberegler des Pop-up-Panels nach rechts, um die Lautstärke zu erhöhen, und nach links, um sie zu verringern.

Koppeln eines Bluetooth-fähigen Headsets mit Ihrem Telefon
Sie können maximal sechs Bluetooth-fähige Headsets mit dem Telefon koppeln, aber Sie können jeweils nur ein Headset verwenden. Das Telefon zeigt die Liste der verfügbaren Geräte und gekoppelten Geräte an.

  • Stellen Sie sicher, dass das Wireless-Modul auf Ihrem Telefon installiert ist.
  • Stellen Sie sicher, dass Ihr Administrator die Funktion aktiviert hat.
  • Stellen Sie sicher, dass Ihr Bluetooth-Headset sich im Kopplungsmodus befindet.
  1. Drücken Sie Main Menu (Hauptmenü).
  2. Scrollen Sie zu Settings (Einstellungen) und drücken Sie Select (Auswählen).
  3. Scrollen Sie nach unten zu Bluetooth und drücken Sie Select (Auswählen).
  4. Scrollen Sie zu Devices (Geräte) und drücken Sie Select (Auswählen).
    Das Telefon scannt und zeigt die Liste der Bluetooth-fähigen Geräte an.
  5. Um ein Gerät zu koppeln, scrollen Sie zum Headset und drücken Sie Pair (Koppeln).
  6. Um ein gekoppeltes Headset zu trennen, drücken Sie unter „Paired devices“ (Gekoppelte Geräte) auf Disconnect (Trennen).
  7. Um ein gekoppeltes Headset zu entkoppeln, drücken Sie unter „Paired devices“ (Gekoppelte Geräte) auf Forget (Vergessen).

Anpassen der Telefontasten
Verwenden Sie diese Prozedur, um Kontakte, Funktionen oder Anwendungen auf dem Telefonbildschirm hinzuzufügen, umzubenennen, zu verschieben oder zu löschen.
Stellen Sie sicher, dass der Administrator den Anpassungsmodus „Full“ (Vollständig) oder „Limited“ (Eingeschränkt) festgelegt hat. Im „Blocked“ (Gesperrten) Modus können Sie Telefontasten nicht anpassen und im „Limited“ (Eingeschränkten) Modus können Sie Beschriftungen sowie Kontakt- und Anwendungsfavoriten anpassen.

  1. Drücken Sie Main Menu (Hauptmenü).
  2. Scrollen Sie zu Settings (Einstellungen) und drücken Sie Select (Auswählen).
  3. Scrollen Sie zu Phone (Telefon) und drücken Sie Select (Auswählen).
  4. Scrollen Sie zu Phone keys customization (Anpassung der Telefontasten) und drücken Sie Select (Auswählen).
    Das Anpassungsmenü ist im „Blocked“ (Gesperrten) Modus nicht verfügbar.
  5. Drücken Sie die Customize (Anpassen)-Taste.
  6. Verwenden Sie die Navigation (Navigation)-Tasten, um die Leitungstaste auszuwählen.
  7. (Optional) Wenn die ausgewählte Leitung auf dem Telefonbildschirm leer ist, drücken Sie Add (Hinzufügen) und gehen Sie wie folgt vor:
    • Um einen Kontakt hinzuzufügen, drücken Sie Contact (Kontakt).
    • Um eine Funktion hinzuzufügen, drücken Sie Feature (Funktion).
      Die Option ist im „Limited“ (Eingeschränkten) Modus nicht verfügbar.
    • Um eine Anwendung hinzuzufügen, drücken Sie App (App).
      Sie können die Navigation (Navigation)-Tasten verwenden, um zur gewünschten Funktionalität zu scrollen und Select (Auswählen) zu drücken.
  8. Um die ausgewählte Leitungstaste zu verschieben, gehen Sie wie folgt vor:
    1. Drücken Sie Move (Verschieben).
    2. Verwenden Sie die Navigation-Tasten, um die ausgewählte Leitungstaste zu verschieben.
    3. (Optional) Wenn der neue Speicherort leer ist, drücken Sie Select (Auswählen).
    4. (Optional) Wenn dem neuen Speicherort bereits eine Taste zugewiesen ist, drücken Sie Swap (Tauschen).
  9. Um eine neue Beschriftung festzulegen, gehen Sie wie folgt vor:
    1. Drücken Sie Relabel (Umbenennen).
    2. Geben Sie den Namen der Beschriftung ein.
    3. Wenn Ihre Originalsprache erweiterte lateinische oder nicht-lateinische Symbole verwendet, drücken Sie die Softkey-TasteMore (Mehr) > Symbol (Symbol), um das Symbolmenü zu öffnen und die notwendigen Symbole auszuwählen. Drücken Sie Insert (Einfügen) > More (Mehr) > Save (Speichern).
  10. Um eine Taste zu löschen, drücken Sie Delete (Löschen) und bestätigen Sie die Löschung.

Aktivieren des Abwesenheitstimers

  1. Drücken Sie Main Menu (Hauptmenü).
  2. Scrollen Sie zu Settings (Einstellungen) und drücken Sie Select (Auswählen).
  3. Scrollen Sie zu Applications (Anwendungen) und drücken Sie Select (Auswählen).
  4. Scrollen Sie nach unten zu Presence integration (Anwesenheitsintegration) und drücken Sie Select (Auswählen).
  5. Scrollen Sie nach unten zu Away timer (Abwesenheitstimer).
  6. Um den Timer einzuschalten, drücken Sie Toggle (Umschalten), um den Timer einzuschalten.
  7. Verwenden Sie die Down Arrow (Pfeil nach unten)-Taste, um zu Away timer value (Wert des Abwesenheitstimers) zu gelangen.
  8. Geben Sie die Zeit in Sekunden ein.
    Sie können jeden Wert von 0 bis 999 eingeben.
  9. Drücken Sie Save (Speichern).

Hintergrundbild ändern
Verwenden Sie diese Prozedur, um das Hintergrundbild für die Hauptanzeige des Telefons festzulegen.
Sie können auch dasselbe Hintergrundbild wie auf der Hauptanzeige für das Avaya J100 Expansion Module (JEM24) Modul verwenden, wenn Ihr Administrator die erforderlichen Einstellungen vornimmt. Die JEM24-Anzeige spiegelt alle Änderungen wider, die am Hintergrund der Hauptanzeige vorgenommen wurden. Wenn Sie ein benutzerdefiniertes Hintergrundbild für die Hauptanzeige auswählen, zeigt das JEM24 das standardmäßige Avaya-Gerätebild an.

  1. Drücken SieMain Menu (Hauptmenü).
  2. Scrollen Sie zuSettings (Einstellungen) und drücken Sie Select (Auswählen).
  3. Scrollen Sie zuDisplay (Anzeige) und drücken Sie Select (Auswählen).
  4. Scrollen Sie zuBackground (Hintergrund) und drücken Sie Select (Auswählen).
  5. Scrollen Sie zuPrimary display (Hauptanzeige) und drücken Sie Select (Auswählen).
  6. Scrollen Sie zum neuen Bild nach unten.
  7. (Optional) Um das Bild vorab anzuzeigen, drücken Sie Preview (Vorschau) und dann Back (Zurück).
  8. Drücken SieSelect (Auswählen).
  9. Drücken SieSave (Speichern).

Einstellen eines personalisierten Klingeltons
Verwenden Sie diese Prozedur, um einen Klingelton für verschiedene Verwendungszwecke einzustellen.

  1. Drücken SieMain Menu (Hauptmenü).
  2. Scrollen Sie zuSettings (Einstellungen) und drücken Sie Select (Auswählen).
  3. Scrollen Sie zuAudio (Audio)-Einstellungen und drücken Sie Select (Auswählen).
  4. Scrollen Sie zuPersonalize ringing (Klingeln personalisieren) und drücken Sie Select (Auswählen).
  5. Scrollen Sie zu einer der folgenden Optionen:
    • Primary (Primär)
    • Team Key (Teamtaste)
    • Bridged CA (Überbrückter CA)
    • Call Pickup (Anrufannahme)
  6. Drücken SieSelect (Auswählen).
  7. Scrollen Sie zum Klingelton und drücken SieSelect (Auswählen).
  8. (Optional) Um den Klingelton abzuspielen, drücken Sie Play (Abspielen).
  9. Drücken SieSave (Speichern).

Einstellen des Netzwerkmodus
Führen Sie diese Prozedur aus, um den Netzwerkmodus Ihres Telefons auf ein Ethernet- oder ein bestimmtes Wi-Fi-Netzwerk einzustellen.
Stellen Sie sicher, dass der Netzwerkadministrator Ihnen Zugriff auf diese Aufgabe gewährt.

  1. Drücken Sie Main Menu (Hauptmenü).
  2. Scrollen Sie zu Settings (Einstellungen) und drücken Sie Select (Auswählen).
  3. Scrollen Sie zu Network (Netzwerk) und drücken Sie Select (Auswählen).
  4. Scrollen Sie zu Network mode (Netzwerkmodus).
  5. Wählen Sie den Network mode (Netzwerkmodus) aus den folgenden Optionen:
    • Ethernet: Um das Telefon mit einem Ethernet-Netzwerk zu verbinden.
    • Wi-Fi: Um das Telefon mit einem Wi-Fi-Netzwerk zu verbinden.
  6. Drücken Sie eine der folgenden Optionen:
    • Toggle (Umschalten)
    • Right (Pfeil nach rechts)-Taste
    • Left (Pfeil nach links)-Taste
  7. Drücken SieSave (Speichern).
  8. Wenn das Telefon zum Neustart auffordert, drücken SieOK (OK) oder drücken Sie Cancel (Abbrechen), um zurückzukehren.

Verbinden mit einem Wi-Fi-Netzwerk
Führen Sie diese Prozedur aus, um Ihr Telefon mit einem bestimmten Wi-Fi-Netzwerk zu verbinden.

  • Stellen Sie sicher, dass der Netzwerkadministrator Ihnen den Zugriff auf diese Aufgabe gewährt.
  • Wählen Sie Wi-Fi als Ihren Netzwerkmodus.
  • Wenn Sie den Netzwerkmodus einstellen, notieren Sie sich die SSID, da dies der Name des Wi-Fi-Netzwerks ist, mit dem das Telefon versucht, sich zu verbinden.
  • Stellen Sie sicher, dass der Netzwerkadministrator versteckte Wi-Fi-Funktionen aktiviert.
  1. Drücken SieMain Menu (Hauptmenü).
  2. Scrollen Sie zuSettings (Einstellungen) und drücken Sie Select (Auswählen).
  3. Scrollen Sie zuNetwork (Netzwerk) und drücken Sie Select (Auswählen).
  4. Um auf die Liste der verfügbaren Wi-Fi-Netzwerke zuzugreifen, scrollen Sie zuWi-Fi network (Wi-Fi-Netzwerk) und drücken Sie Select (Auswählen).
    Das Telefon zeigt alle verfügbaren Wi-Fi-Netzwerke an, einschließlich der versteckten Wi-Fi-Netzwerke.
  5. Scrollen Sie zum gewünschtenWi-Fi network (Wi-Fi-Netzwerk) und drücken Sie Connect (Verbinden), um den Verbindungsprozess zu starten.
    Sie können sich mit dem versteckten Wi-Fi-Netzwerk verbinden.
  6. Um das Telefon neu zu starten, drücken SieOK (OK).
  7. Wenn die Sicherheit WEP oder WPA/WPA2 PSK ist, geben Sie inPassword (Passwort) das Passwort für das Wi-Fi-Netzwerk ein.
    Je nach Art der Sicherheit in den Wi-Fi-Netzwerken erhalten Sie die erforderlichen Anmeldeinformationen. Kontaktieren Sie Ihren Netzwerkadministrator für weitere Details.
  8. Wenn die Sicherheit 802.1x EAP ist, geben Sie Folgendes ein:
    • Identity (Identität): Ihre Benutzer-ID oder die gemeinsame Benutzer-ID, die von Ihrem Administrator bereitgestellt wurde.
    • Anonymous Identity (Anonyme Identität): Lassen Sie dieses Feld leer oder verwenden Sie die gemeinsame anonyme Identität, die von Ihrem Administrator bereitgestellt wurde.
    • Password (Passwort): Ihr Passwort oder das gemeinsame Passwort, das von Ihrem Administrator bereitgestellt wurde.
      Nach erfolgreicher Authentifizierung startet das Telefon automatisch neu, um die Verbindung abzuschließen.

USB-Menü anzeigen
Führen Sie dieses Verfahren aus, um das USB-Menü zur Anzeige von Informationen über verbundene USB-Geräte aufzurufen.
Verbinden Sie das USB-Gerät mit dem Telefon und stellen Sie sicher, dass die USB-Unterstützung aktiviert ist.

  1. Drücken Sie Main Menu (Hauptmenü).
  2. Navigieren Sie zu Settings (Einstellungen) und drücken Sie Select (Auswählen).
  3. Navigieren Sie zu USB (USB) und drücken Sie Select (Auswählen).
    Sie können die Liste der mit dem Telefon verbundenen USB-Geräte wie z. B. einen USB-Stick und eine Tastatur anzeigen.

Support

Besuchen Sie www.avaya.com/support für die neuesten Support-Informationen, einschließlich des Benutzerhandbuchs, des Administratorhandbuchs, des Installations- und Wartungshandbuchs, interaktiver Dokumente und Software-Downloads.

Referenzen

Anleitung herunterladen

Hier können Sie die vollständige PDF-Version des Handbuchs herunterladen. Sie kann zusätzliche Sicherheitsanweisungen, Garantieinformationen, FCC-Regeln usw. enthalten.

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