Dell C5765dn Benutzerhandbuch Seite 640

22 Problembehandlung
Statuscode
026-702
[Problem]
Die Anzahl der Zugriffe vom LDAP-Server auf das Gerät, die im Rahmen eines
Adressbuchvorgangs durchgeführt wurden, hat die Verarbeitungskapazität des Geräts
überschritten.
[Maßnahme]
Warten Sie einen Augenblick, und wiederholen Sie den Vorgang. Wenn das Problem weiterhin
besteht, wenden Sie sich an den Kundendienst unter dell.com/contactdell.
026-703
[Problem]
Beim Hinzufügen von Dokumenten während des Fax- oder Scanvorgangs wird die
Authentifizierung abgebrochen.
[Maßnahme]
Führen Sie beim Hinzufügen von Dokumenten eine Authentifizierung durch.
026-708
[Problem]
Das maximale Limit für die Größe der Scandaten, die mithilfe der Funktion „Speichern und Link
senden" für einen Auftrag gespeichert werden können, wurde überschritten.
[Maßnahme]
Führen Sie eine der folgenden Maßnahmen durch:
026-709
[Problem]
Die Festplatte verfügt nicht über genügend Kapazität zum Speichern von Scandaten mithilfe der
Funktion „Speichern und Link senden".
[Maßnahme]
Warten Sie ca. einen Tag, und wiederholen Sie den Vorgang, sobald durch das automatische
Löschen von Dateien Kapazität frei geworden ist.
026-710
[Problem]
Das Gerät hat eine E-Mail empfangen, die mithilfe von S/MIME verschlüsselt wurde. Diese
Verschlüsselungsmethode wird jedoch nicht unterstützt.
[Maßnahme]
Führen Sie eine der folgenden Maßnahmen durch:
026-711
[Problem]
Die maximal zulässige Größe für eine mehrseitige Datei wurde beim Scannen überschritten.
[Maßnahme]
Führen Sie eine der folgenden Maßnahmen durch:
Die maximale Größe für TIFF-, XPS- und PDF-Dateien ist 2 GB.
HINWEIS
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1)Reduzieren Sie die Auflösung (Scanqualität) für die Scanparameter, und wiederholen
Sie den Vorgang.
2)Reduzieren Sie das Bild, indem Sie die Scanparameter vergrößern (z. B. A3 > A4),
und wiederholen Sie den Vorgang.
3)Wenn [Speichern & Link send., max. Dateigröße] auf einen niedrigen Wert festgelegt
ist, erhöhen Sie den Wert.
• Bitten Sie den Absender, die E-Mail mit 3DES-Verschlüsselung zu senden.
• Deaktivieren Sie den FIPS140-Validierungsmodus des Geräts.
1)Reduzieren Sie die Auflösung (Scanqualität) für die Scanparameter, und wiederholen
Sie den Vorgang.
2)Reduzieren Sie die Anzahl der Dokumentseiten, und wiederholen Sie dann den
Vorgang.
• XPS steht für XML Paper Specification.
Ursache und Lösung