Dell C5765dn Benutzerhandbuch Seite 585

Ursache
Die verwendeten
Remoteverbindungdienste
bieten keine Unterstützung für
das Gerätemodell oder -
zubehör.
Die IP-Adresse ist falsch.
Die IP-Gatewayadresse ist
falsch.
Die Subnetzmaske ist falsch.
Die Adresse des DNS-Servers
ist falsch.
Der ausgewählte DNS-Server
kann die Adresse nicht
auflösen.
Die Adresse des Servers, der
keinen Proxyserver verwendet,
ist falsch.
Der gewünschte Server oder
der Proxyserver ist ausgefallen.
Das Netzwerkkabel ist nicht
angeschlossen oder beschädigt.
Aufgrund einer Überlastung
der Serveranwendung ist die
Kommunikation nicht möglich.
Es ist ein Fehler aufgetreten,
der nicht auf der
Bedienerkonsole angezeigt
wird.
Kaufen Sie Produkte/Modelle/Zubehör, die bzw. das von den
Remoteverbindungsdiensten unterstützt werden.
Überprüfen Sie die IP-Adresse. Wenn die IP-Adresse falsch ist,
legen Sie eine statische IP-Adresse fest, oder lösen Sie die IP-
Adresse mithilfe von DHCP oder Autonet auf.
Legen Sie die richtige Adresse für das IP-Gateway fest, wenn Sie
eine Verbindung mit dem Proxyserver oder eine Verbindung mit
einem Webserver über das IP-Gateway herstellen.
Legen Sie die richtige Subnetzmaske für Ihre Umgebung fest.
Überprüfen Sie die Adresse des DNS-Servers.
Wählen Sie einen DNS-Server aus, der die Adresse auflösen
kann.
• Verbindung wird über den Proxyserver hergestellt
Legen Sie die IP-Adresse eines DNS-Servers fest, der die
Adresse des Proxyservers auflösen kann.
• Verbindung wird nicht über den Proxyserver hergestellt
Legen Sie die IP-Adresse eines DNS-Servers fest, der die
Zieladresse auflösen kann.
Überprüfen Sie, ob nur Adressen festgelegt sind, die keinen
Proxyserver verwenden. Auch wenn Adressen mithilfe des
FDQN angegeben werden, für die kein Proxyserver verwendet
wird, wird der registrierte Server nicht ausgeschlossen, wenn ein
direkter Zugriff auf einen Server über dessen IP-Adresse erfolgt.
Legen Sie fest, dass die Adresse keinen Proxyserver verwendet.
Wenn Sie eine Adresse, die keinen Proxyserver verwendet, direkt
angeben, und ein Zugriff auf einen Server über den FQDN
erfolgt, wird entsprechend der registrierte Server nicht
ausgeschlossen. Legen Sie fest, dass eine IP-Adresse mit einem
FQDN keinen Proxyserver verwendet.
Überprüfen Sie, ob der gewünschte Server oder der Proxyserver
ordnungsgemäß funktioniert.
Überprüfen Sie, ob das Netzwerkkabel ordnungsgemäß
angeschlossen ist. Wir empfehlen, eine Spanning-Tree-
Konfiguration zu verwenden, bei der es selten zu einem Ausfall
der Netzwerkverbindung kommt.
Warten Sie einen Augenblick, und versuchen Sie erneut, auf den
Server zuzugreifen.
Obwohl bei der Hintergrundverarbeitung ein Fehler auftritt,
wird auf der Bedienerkonsole keine Meldung angezeigt. Zeigen
Sie den Bildschirm [Auftragsstatus] an, oder drucken Sie das
Auftragsprotokoll.
Netzwerkbezogene Probleme
Lösung
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