Grundlegendes Zum Erfassen Von Diagnosedaten; Wissenswertes Über Den Wartungsmodus Des Dr Series-Systems - Dell DR2000v Administratorhandbuch

Die DSET-basierten Informationen, die zum System erfasst werden, helfen dem Dell Support bei der Fehlerbehebung
bzw. bei der Bewertung des Status Ihres DR Series-Systems.

Grundlegendes zum Erfassen von Diagnosedaten

Der Erfassungsprozess für Diagnosedaten des Diagnosediensts unterliegt den folgenden Prinzipien:
• Das DR Series-System löst beim Ausfall eines Prozesses oder Dienstes innerhalb des Systems die automatische
Erfassung eines Diagnoseprotokolls zum Systemstatus aus.
• Alle automatischen Diagnoseanforderungen werden in eine Warteschlange eingereiht und der Reihe nach
ausgeführt.
• Die GUI des DR Series-Systems verfügt über Optionen zum Anzeigen vorhandener Diagnoseprotokolle, Generieren
neuer Diagnoseprotokolle, Herunterladen und Speichern von Kopien vorhandener Diagnoseprotokolle und Löschen
von Diagnoseprotokollen. Weitere Informationen finden Sie unter
und Wissenswertes über den
• Die CLI des DR Series-Systems bietet ebenfalls Möglichkeiten zum Verwalten, Generieren und Herunterladen von
Diagnoseprotokolldateien. Weitere Informationen finden Sie im
Guide (CLI-Referenzhandbuch für das Dell DR Series-System).
Wissenswertes über den Wartungsmodus des DR Series-Systems
In der Regel wechselt das DR Series-System immer dann in den Wartungsmodus, wenn innerhalb des Dateisystems
eine Störung auftritt, die den normalen Betrieb des Systems verhindert.
ANMERKUNG: Sie können die Informationen über den Reason code (Fehlerursachencode), die im Modus
Mainenance (Wartung) erhältlich sind, zum Anrufen von Dell Support verwenden. Alle Wartungen müssen unter
Verwendung der Befehlszeilenschnittstelle des DR Series-Systems durchgeführt werden.
Im Wartungsmodus ist das Dateisystem schreibgeschützt, und das System führt die folgenden Wartungsvorgänge aus:
ANMERKUNG: Immer dann, wenn das DR Series-System in den Wartungsmodus wechselt oder diesen beendet,
gehen alle Kommunikationsdaten über die Protokolle verloren.
• Durchführung einer internen Dateisystemprüfung
• Generierung eines Dateisystem-Statusberichts (wird bei der Überprüfung des Dateisystems keine Störung
festgestellt, wechselt das DR Series-System zurück in den Betriebsmodus, ohne dass ein Benutzereingriff
erforderlich ist)
Wird bei der Überprüfung des Dateisystems eine Störung festgestellt, können Sie entweder Reparaturmaßnahmen
durchführen (Option Confirm Repair Filesystem; Reparatur des Dateisystems bestätigen) oder die erkannte Störung
ignorieren (Option Skip Repair Filesystem; Reparatur des Dateisystems überspringen). Das System wechselt
anschließend zurück in den Betriebsmodus.
Der Wartungsmodusprozess umfasst eine Reihe von Phasen, die in der Wartungsmodus-Fortschrittsleiste angezeigt
werden, z. B.:
• Preparing for Filesystem Check (Dateisystemüberprüfung wird vorbereitet)
• Scan in Progress (Überprüfung wird durchgeführt)
• Completed Generating Report (Bericht wurde generiert)
Diagnosedienst.
Seite „Diagnostics" (Diagnose) und ihre Optionen
Dell DR Series System Command Line Reference
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