Alcatel-Lucent ALE-400 Enterprise DeskPhone Handbücher

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Alcatel-Lucent ALE-400 Enterprise DeskPhone Benutzerhandbuch (120 Seiten)

OpenTouch Suite for MLE

Marke: Alcatel-Lucent | Kategorie: Telefone | Dateigröße: 4.54 MB

Inhaltsverzeichnis

Einleitung
2
Inhaltsverzeichnis
4
Leistungsmerkmale und Funktionen Ihres Telefons
7
ALE-500 Enterprise Deskphone
7
Telefonbeschreibung
7
Virtuelle Tastatur / Virtuelles Zusatzmodul
8
Bestelloptionen und Unterstütztes Zubehör
8
ALE-400 Enterprise Deskphone
9
ALE-300 Enterprise Deskphone
11
Austauschbare Tasten (ALE-400, ALE-300)
13
Neue Tasten Installieren
13
Kompatibles Zubehör
14
Auspacken
15
Smart Pad
16
Beschreibung
16
LED-Verwaltung
18
Das Thema des Telefons Ändern
19
Begrüßungsanzeigen
20
Beschreibung der Startseite
20
Hauptbildschirm und Navigationstasten
21
Anzeige zur Anrufverwaltung
22
Lokales Benutzermenü
23
Helligkeit
23
Erweitert LED Helligkeit Auto
24
Aktivieren
24
Status-Symbole/ Verbindungssymbole
25
Fest Belegte Funktionstasten
26
Alphanumerische Tastatur (ALE-400, ALE-300)
27
Anschlüsse
28
Beschreibung der Anschlüsse
28
Stromversorgung des Tischtelefons
28
Power Boost
28
Audioverschlüsselung
29
Telefon Verwenden
30
Abfrage der Rufnummer und des Namens
30
Abfragen des Anrufprotokolls
30
Abfragen aller Anrufe
30
Einen Anruf Tätigen
31
Einen Anruf Empfangen
32
Anruf Ignorieren
32
Wechsel zwischen den Audiomodi
33
Einschalten des Lautsprechers bei Bestehender Verbindung (Hörer Abgehoben) - Mithörfunktion
34
Nach Name Anrufen (Unternehmensverzeichnis)
34
Mithilfe Programmierter Kurzwahltasten Anrufen (Pers. Seite /F1 und F2 /Zusatzmodul)
35
Wahlwiederholung
35
Rückrufanforderungen
35
Rückruf bei nicht Beantwortetem Anruf
36
Verzeichnis der Letzten Anrufer
36
Liste nicht Angenommener Anrufe Löschen
36
Anforderung eines Automatischen Rückrufs, wenn die Interne Rufnummer Besetzt ist
36
Annullieren eines Automatischen Rückrufs
37
Entgegennahme Interner Anrufe (Freisprechmodus)
37
MFV-Signale Senden
37
Abschalten des Mikrofons (Stummschalten)
38
Am Bluetooth® Mobilteil (Schnurloser Bluetooth®-Hörer)
38
Vom Headset
38
Umleiten Ihrer Anrufe auf Ihren Sprachspeicher / Voicemail
38
Voice-Mailbox Abfragen
39
Übermittlung einer Schriftlichen Nachricht an einen Internen Gesprächspartner
39
Lesen der während Ihrer Abwesenheit Hinterlassenen Nachrichten
40
Sperren/Entsperren Ihres Telefons
40
Einen Anruf auf Halten Legen
41
Exklusives Halten
41
Gemeinsames Halten
41
Anruf Parken
42
Während eines Gesprächs einen Zweiten Anruf Tätigen
42
Annehmen eines Zweiten Anrufs während eines Gesprächs
43
Wechsel von einem Gesprächspartner zum anderen (Makeln)
43
Verbinden des Gesprächs an eine andere Nebenstelle
43
Gleichzeitiges Gespräch mit 2 Internen Und/Oder Externen Gesprächspartnern (Konferenz)
44
Beenden der Konferenz und Wiederaufnahme des Gesprächs mit Ihrem Ersten
44
Beenden Sämtlicher Gespräche (wenn die Konferenz Aktiv Ist)
44
Informationen zu anderen Personen in der Konferenz Anzeigen
44
Konferenz mit N Teilnehmern
44
Meet-Me´-Konferenz
45
Teilnahme an einer 'Meet Me'-Konferenz
45
Aufschalten auf eine Interne Verbindung
45
Anrufe gegen Aufschalten Schützen
45
Böswillige Anrufe Melden
46
Aufzeichnen des Laufenden Gesprächs
46
Anrufe an eine andere Nummer Umleiten (Sofortige Umleitung)
46
Weiterleitung von Anrufen, wenn Sie einen Anruf nicht Entgegennehmen oder wenn Sie Beschäftigt sind
46
Anrufschutz
47
Rufumleitung vom Zieltelefon aus Aktivieren (Follow Me)
47
Erstellen einer Selektiven Rufumleitung
48
Rufumleitung Ihrer Anrufe auf Ihren PSA-Mobil-Empfänger
48
Alle Umleitungen Löschen
48
Deaktivieren
48
Textnachricht für Interne Anrufer Hinterlassen
48
Vordefinierte Nachricht Senden
49
Zu Ergänzende Nachricht Senden
49
Neue Nachricht Senden
49
Weiterleiten an Textnachricht Deaktivieren
49
Antwort auf den Zentralen Tonruf
49
Filtern der Anrufe für 'Chef/Sekretärinnen'-Gruppen
49
Heranholen eines Anrufs
50
Leitung
50
Sammelanschluss
51
Zurückkehren zum Sammelanschluss
51
Anruf eines Internen Gesprächspartners über seinen Mobil-Empfänger (PSA)
51
Beantworten des Aufmerksamkeitstons Ihres Mobil-Empfängers
51
Anrufen eines Gesprächspartners mit Direktem Ansprechen über seinen Telefonlautsprecher
52
Durchsagen einer Nachricht über die Lautsprecher einer Telefongruppe
52
Kostenmanagement
52
Direkte Kostenzuordnung Ihrer Anrufe zu den Kundenkonten (Verrechnungsnummer)
52
ACD: Agententelefon / Supervisor-Telefon
53
Agentensitzung Öffnen (Logon) - Agententelefon
53
Begrüßungsbildschirm der ACD-Anwendung - Agententelefon
53
Agentensitzung Schließen (Logoff)
54
Supervisorsitzung Öffnen (Logon)
54
Bearbeitungsgruppe - Ein-/Ausgang eines Supervisors
54
Supervision oder Annahme einer Unterstützungsanforderung
55
Supervisorsitzung Schließen (Logoff)
55
Weitere Optionen Ihres Deskphones
56
Tischtelefon mit Mobiltelefon als Bluetooth®-Audiohub Verwenden (Freisprechfunktion, Handapparat und Headset)
56
Mobiltelefon mit dem Tischtelefon Koppeln und Verbinden
56
Automatisches Erneutes Verbinden Ihres Mobiltelefons
57
Spezifisches Rufzeichen für Eingehende Anrufe Definieren
57
Konsultieren Sie das Anrufprotokoll Ihres Mobiltelefons
58
Kontaktverzeichnis des Mobiltelefons Aufrufen
58
Während des Gesprächs
60
Anruf Beenden
61
Konfiguration des Telefons für die Telearbeit
62
Zugriff auf das Administrationsmenü des Tischtelefons
62
Erstverbindung für Telearbeit
63
Ändern der Konfiguration
64
Zurücksetzen des PIN-Codes
65
Erneutes Verbinden des Telefons am Firmenarbeitsplatz
65
Erneutes Verbinden des Telefons am Telearbeitsplatz
66
Ihr Telefon mit dem Wi-Fi Verbinden
67
Manuelle Konfiguration ohne Assistenten
69
WLAN-Informationen Anzeigen
70
Den zu Verwendenden Wi-Fi-Zugangspunkt Definieren
70
Den Wi-Fi-Manager Öffnen
70
WLAN Aktivieren / WLAN Deaktivieren
71
Beacon: Nutzung des Tischtelefons zur Standortbestimmung IM Unternehmen
72
Visual Notification Assistant (VNA)
73
Telefon Programmieren
74
Initialisieren Ihrer Voice-Mailbox
74
Persönliches Gestalten Ihrer Begrüßung
74
Ändern des Passworts Ihres Telefons
74
Ändern des Passworts Ihrer Voice-Mailbox
75
Einstellen des Ruftons
75
Einstellg Telefon Klingeln
75
Melodie Wählen
75
Einstellen der Lautstärke des Klingeltons
75
Ruhemodus Aktivieren/Deaktivieren
76
Besprechungsmodus Aktivieren/Deaktivieren (Progressiver Klingelton)
76
Diskreten Klingelmodus Aktivieren/Deaktivieren
76
Audioumgebung
76
Audioumgebungen
77
Hörhilfe
77
Anpassung der Helligkeit des Telefons
77
Auto-Anpassung der Helligkeit
77
Auto-Anpassung der Displayhelligkeit
77
Näherungserkennung Aktivieren oder Deaktivieren
78
Auswahl der Begrüßungsseite
79
Sprache Auswählen
79
Einstellg Telefon Sprache
79
Programmieren von Tasten für Telefonnummern und Funktionen (Pers. Seite /F1 und F2 /Add-On-Tasten)
79
Eine Taste Programmieren
80
Anpassen der Farbe und Formatierung der Programmierbaren Softkeys
81
Ändern Sie eine Programmierte Taste
81
Programmierte Taste Löschen
81
Programmieren einer Terminerinnerung
82
Termin Löschen
82
Partnertelefon Anrufen
82
Anrufe an Partnertelefonnummer Umleiten
82
Ändern der Zugewiesenen Nummer
83
Tandem-Konfiguration
83
Erstellen, Ändern oder Abfragen Ihrer Gegensprechliste (Max. 10 Nummern)
83
Schließen Sie ein USB-Zubehör an (Headset, Freisprechen, Lautsprecher)
83
Installation eines Kopfhörers mit Kabelloser Bluetooth®-Technologie (Kopplung)
84
Bluetooth Aktivieren
84
Bluetooth®-Gerät Installieren
84
Verbundene Geräte Verwalten
85
Liste der Verbundenen Geräte
85
Informationen über das Verbundene Bluetooth®-Gerät und den Ladezustand
86
Verwendung eines Kopfhörers mit Kabelloser Bluetooth®-Technologie
86
Anzeige aller Gekoppelten Bluetooth®-Geräte
86
Entfernen von Bluetooth®-Zubehör (Kopfhörer, Handapparat Usw.)
86
Kontaktieren des Administrators (Technischer Support)
87
Über Software
87
Über Hardware
87
Rechtlicher Hinweis
88
Zugriff auf die Administratorkonfiguration
88
Automatische Aktualisierung des Tischtelefons über USB-Stick
89
Automatisches Update des ALE-160 Bluetooth®-Handapparats über USB-Stick
89
Koppeln eines Neuen Bluetooth®-Geräts Sperren
90
Bluetooth Kopplung
90
Protokolle auf USB-Laufwerk Kopieren
90
Zubehör
91
Liste der Zubehörteile
91
USB-Zubehör
91
Bluetooth®-Zubehör
91
Weiteres Zubehör
91
ALE-160 WB Cordless Handset
92
Beschreibung
92
Auspacken
93
Batterie des Bluetooth®-Hörers Einlegen oder Auswechseln
93
Handapparat Koppeln und Verbinden
94
Einfache Kopplung
95
Normale Kopplung
95
Informationen über den Angeschlossenen Handapparat und den Akkustand
96
Sprache der Ansagen Definieren
96
Ansagen Aktivieren/Deaktivieren
96
Aktivierung/Deaktivierung des Signaltons Anstelle der Ansagen
97
Handapparat Entfernen
97
ALE-150 SWB Corded Handset
98
Kabelgebundenen Komforthörer Installieren
98
Magnetische Alphabetische Tastatur: ALE-100 Keyboard (USB)
99
Verwendung der Tastatur
100
ALE-140 Anpassungskit
102
Anpassungskit Entfernen oder Installieren
102
Anpassungskit Installieren
104
ALE-120 Key Expansion Module
105
Das Zusatzmodul auf dem Deskphone Installieren
106
Mehr als ein Zusatzmodul Installieren
107
Seitenverwaltung
108
ALE-110 Wall Mounting Kit
109
Wandmontage
109
ALE-108 Wireless Module
111
Headset von Drittanbietern, die IM Rahmen des Developer and Solution Partner Program (DSPP) Zertifiziert sind
112
Technische Daten
113
Bestellinformationen
114
Gewährleistung und Klauseln
115
Sicherheitshinweise
115
Erklärungen zur Erfüllung Behördlicher Bestimmungen
116
Kurzanleitung
119

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