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Sony WH-1000XM4 Fehlerbehebung
Sony WH-1000XM4 Fehlerbehebung

Sony WH-1000XM4 Fehlerbehebung

Funk-stereo-headset mit rauschunterdrückung
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WH-1000XM4
Funk-Stereo-Headset mit Rauschunterdrückung
Schritte zur Fehlerbehebung
Leiser Ton
Erhöhen Sie die Lautstärke am Headset und am verbundenen Gerät.
Verbinden Sie das Bluetooth-Gerät erneut mit dem Headset.
Schlechte Tonqualität
Senken Sie die Lautstärke am verbundenen Gerät, wenn diese zu hoch ist.
Halten Sie das Headset von Mikrowellenöfen, WLAN-Geräten usw. fern.
Verringern Sie den Abstand zwischen dem Headset und dem Bluetooth-Gerät.
EntfernenSie ggf. Hindernisse zwischen dem Headset und dem Bluetooth-Gerät.
Halten Sie das Headset von Fernsehgeräten fern.
Wenn das Headset und das übertragende Bluetooth-Gerät bei der Musikwiedergabeüber
eine HFP- oder HSP-Bluetooth-Verbindung verbunden sind, schalten Sie amverbundenen
Gerät die Bluetooth-Verbindung auf A2DP um.
Schalten Sie beim Verwenden einer Anwendung für Videoanrufe auf einem Computer
dieBluetooth-Verbindung am Computer auf HFP oder HSP um.Bei einem Videoanruf kann
die Klangqualität aufgrund der Bedingungen derKommunikationsleitung beeinträchtigt sein.
Wenn Sie ein Gerät mit einem integrierten Radio oder Tuner mit dem Headset
verbinden,werden Übertragungen möglicherweise nicht empfangen oder die Empfindlichkeit
istmöglicherweise reduziert. Verwenden Sie das Headset weiter entfernt vom
verbundenenGerät.
Wenn das Headset eine Verbindung zum zuvor verbundenen Bluetooth-Gerät herstellt,stellt
das Headset beim Einschalten möglicherweise nur eine HFP-/HSP-Bluetooth-Verbindung
her. Verwenden Sie das verbundene Gerät und stellen Sie eine A2DP-Bluetooth-
Verbindung her.
Wenn Sie Musik von einem Computer mit dem Headset hören, ist die Tonqualitätwährend
der ersten Sekunden nach dem Herstellen einer Verbindung möglicherweiseetwas
schlechter (beispielsweise ist die Gesangsstimme schlecht zu hören usw.). Diesist auf die
technischen Daten des Computers zurückzuführen (Priorität auf stabilerVerbindung zu
Beginn der Übertragung und dann einige Sekunden später Wechsel zurPriorität auf der
Tonqualität) und keine Fehlfunktion am Headset.Falls sich die Tonqualität nach einigen
Sekunden nicht verbessert, stellen Sie mit demComputer eine A2DP-Verbindung her.
Lesen Sie bezüglich der Bedienung am Computerbitte die mit dem Computer gelieferte
Bedienungsanleitung.

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Inhaltszusammenfassung für Sony WH-1000XM4

  • Seite 1 WH-1000XM4 Funk-Stereo-Headset mit Rauschunterdrückung Schritte zur Fehlerbehebung Leiser Ton Erhöhen Sie die Lautstärke am Headset und am verbundenen Gerät. Verbinden Sie das Bluetooth-Gerät erneut mit dem Headset. Schlechte Tonqualität Senken Sie die Lautstärke am verbundenen Gerät, wenn diese zu hoch ist.
  • Seite 2 Wenn [Connect to 2 devices simultaneously] mit der App „Sony | Headphones Connect“eingeschaltet wird, kann LDAC nicht verwendet werden. Wenn Sie LDAC für dieMusikwiedergabe nutzen wollen, schalten Sie [Connect to 2 devices simultaneously] aus. Der Ton setzt häufig aus. Stellen Sie am Headset den Modus „Priorität auf stabiler Verbindung“ ein. FürEinzelheiten dazu siehe „Hinweise zum Tonqualitätsmodus“.
  • Seite 3 Sound]gesetzt ist, ist die Wirkung der Rauschunterdrückung verringert. Stellen Sie denRauschunterdrückungsmodus ein. Deaktivieren Sie Speak-to-Chat und überprüfen Sie, ob sich die Situation dadurchverbessern lässt. Überprüfen Sie mit der App „Sony | Headphones Connect“, ob die Funktion derCUSTOM- Taste (Benutzerdefiniert) auf [Ambient Sound Control] gesetzt ist.
  • Seite 4 Die Kopplung kann nicht durchgeführt werden. Stellen Sie sicher, dass sich das Headset und das Bluetooth-Gerät in einem Abstand vonmaximal 1 m voneinander befinden. Das Headset wechselt automatisch in den Kopplungsmodus, wenn nach dem Kaufen,Initialisieren oder Reparieren des Headsets die erste Kopplung durchgeführt wird. Umein zweites oder weiteres Gerät zu koppeln, halten Sie die -Taste (Ein/Aus) desHeadsets mindestens 7 Sekunden lang gedrückt, um in den Kopplungsmodus zuwechseln.
  • Seite 5 Ton vom zweiten Gerät danach nicht zu hören ist, gehen Sie infolgender Reihenfolge vor und überprüfen Sie, ob sich die Situation verbessert hat. Überprüfen Sie mit der App „Sony | Headphones Connect“, ob die Einstellung von[Connect to 2 devices simultaneously] aktiviert ist.
  • Seite 6 Initialisieren Sie das Headset und koppeln Sie Headset und Gerät erneut. Die Situation lässt sich möglicherweise verbessern, indem Sie Wiedergabegeräte wiedas Smartphone oder den Computer neu starten.