Sony WH-1000XM4 Fehlerbehebung Seite 5

Vergewissern Sie sich beim Verwenden einer Anwendung für Videoanrufe auf
einemComputer, dass das Headset und der Computer über eine HFP- oder eine HSP-
Bluetooth-Verbindung verbunden sind.(A2DP ist für
Musikwiedergabeverbindungengedacht.)
Je nach der verwendeten Anwendung für Videoanrufe sind möglicherweise
keineMikrofoneinstellungen verfügbar. Deaktivieren Sie in diesem Fall Speak-to-Chat.
Wenn Sie in einer Mehrpunktverbindung zwei Geräte gleichzeitig verbinden, kann
esabhängig vom verbundenen Gerät vorkommen, dass das Gerät weiterhin ein
stummesSignal sendet, auch wenn die Musik- oder Videowiedergabe gestoppt wurde. In
diesemFall bleibt das Headset mit dem Gerät verbunden und die Verbindung kann nicht
zueinem anderen Gerät geschaltet werden. Wenn die Wiedergabe am ersten Gerätgestoppt
wurde und der Ton vom zweiten Gerät danach nicht zu hören ist, gehen Sie infolgender
Reihenfolge vor und überprüfen Sie, ob sich die Situation verbessert hat.
Überprüfen Sie mit der App „Sony | Headphones Connect", ob die Einstellung von[Connect
to 2 devices simultaneously] aktiviert ist.
Stoppen Sie die Wiedergabe in der Anwendung auf dem ersten Gerät.
Schließen Sie die Anwendung auf dem ersten Gerät.
Vergewissern Sie sich, dass das Kopfhörerkabel fest sitzt.
Erhöhen Sie die Lautstärke, wenn sie zu niedrig ist.
Überprüfen Sie, ob das verbundene Gerät die Wiedergabe ausführt.
Wenn Sie eine Verbindung zwischen einem Computer und dem Headset herstellen,stellen
Sie sicher, dass die Audioausgangseinstellung des Computers für ein Bluetooth-Gerät
konfiguriert ist.
Führen Sie erneut eine Kopplung für das Headset und das Bluetooth-Gerät aus.
Wenn Speak-to-Chat aktiviert ist, wird möglicherweise der Speak-to-Chat-Modusgestartet
und reagiert auf den wiedergegebenen Ton (insbesondere bei
aufgezeichnetenKonversationen für das Erlernen von Fremdsprachen), auch wenn das
Headset nichtaufgesetzt ist. Beenden Sie den Speak-to-Chat-Modus in diesem Fall mit den
Tasten amHeadset oder dem Touchpanel.
Setzen Sie das Headset zurück.
Laden Sie das Headset auf. Prüfen Sie nach dem Laden, ob der Ton vom
Headsetausgegeben wird.