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8. Am Ende der letzten einheitlichen Farbe (rot) wird das System heruntergefahren.
ANMERKUNG:
Beim Start leitet die Dell SupportAssist-Diagnose vor dem Hochfahren zunächst einen BIST für den LCD ein. Hierbei
wird ein Eingreifen des Benutzers zur Bestätigung der Funktionalität des LCD erwartet.
Systemdiagnoseanzeigen
Strom- und Akkustatusanzeige
Die Stromversorgungs- und Akkuzustandsanzeige zeigt den Stromversorgungs- und Akkuzustand des Computers an. Dies sind die
Stromzustände:
Durchgehend weiß – Netzadapter ist angeschlossen und der Akku ist zu mehr als 5 % geladen.
Gelb – Der Computer läuft im Akkubetrieb und der Akku ist zu weniger als 5 % geladen.
Aus:
● Der Netzadapter ist angeschlossen und der Akku ist vollständig aufgeladen.
● Der Computer läuft im Batteriebetrieb und die Batterie verfügt über mehr als 5 % Ladekapazität.
● Computer befindet sich im Standby- oder Schlafmodus oder ist ausgeschaltet.
Die Stromversorgungs- und Akkuzustandsanzeige blinkt nach vordefinierten "Signaltoncodes", die auf verschiedene Ausfälle hindeuten,
eventuell gelb oder weiß.
Zum Beispiel blinkt die Betriebs-/Akkuzustandsanzeige zwei Mal gelb, gefolgt von einer Pause und dann drei Mal weiß, gefolgt von einer
Pause. Dieses 2-3-Muster läuft weiter, bis der Computer ausgeschaltet wird. Es zeigt an, dass kein Speicher oder RAM erkannt wird.
Tabelle 50. Systemdiagnoseanzeigen
Gelb
1
1
1
1
2
2
Blinkmuster
Weiß
1
2
5
6
1
2
Problembeschreibung
Fehler bei der TPM-Erkennung
Nicht behebbarer SPI-Flash-
Fehler
EC kann i-Fuse nicht
programmieren
Generischer Catch-all für EC-
Code-Flow-Fehler
CPU-Fehler
Systemplatinenfehler (schließt
eine Beschädigung des BIOS
oder einen ROM-Fehler mit ein)
Lösungsvorschlag
Bauen Sie die Systemplatine
wieder ein.
Bauen Sie die Systemplatine
wieder ein.
Bauen Sie die Systemplatine
wieder ein.
Trennen Sie alle
Stromversorgungsquellen
(Wechselstrom, Akku,
Knopfzelle) und entladen Sie
den Reststrom, indem Sie den
Netzschalter 3 bis 5 Sekunden
gedrückt halten.
●
Führen Sie das Tool
Dell SupportAssist/Dell
Diagnostics aus.
●
Wenn das Problem
weiterhin besteht, muss
die Systemplatine ersetzt
werden.
●
Flash mit neuester BIOS-
Version
●
Wenn das Problem
weiterhin besteht, muss
die Systemplatine ersetzt
werden.
Fehlerbehebung
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