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Reklamation / Rücksendung
Liegt tatsächlich einmal ein Reklamationsgrund vor
und Sie wollen die Ware zurückschicken, wenden Sie
sich bitte an Ihren Fachhändler – er wird die Abwick-
lung für Sie vornehmen.
Hat Ihr Fachhändler von uns die Empfehlung bekom-
men, die Ware für Nachbesserung oder Änderungen
zurückzuschicken, verpacken Sie alle Zeltteile bitte so,
dass diese beim Transport nicht beschädigt werden.
Unsere Maschinen können nur saubere und trockene
Zelte oder Zeltteile bearbeiten. Bei verschmutzten
Teilen kann Ihr Auftrag nicht ausgeführt werden.
❑ Zur Bearbeitung Ihres Auftrags benötigen wir un-
bedingt den Kontrollbeleg, den Sie beim Kauf Ihres
Zeltes erhalten haben.
Änderungen / Reparaturen /
Ersatzteil-Bestellungen
Für die Bearbeitung des Auftrags braucht Ihr Fach-
händler
• den ausgefüllten Kontrollbeleg
• den Kaufbeleg
• die ausführliche Beschreibung Ihrer Wünsche –
ohne Ihre Hinweise können wir Ihren Auftrag nicht
ausführen – und bei Bestellung von Zusatzstangen
zusätzlich
• eine Kopie des Gestängeplans, auf der Sie bitte
markieren, welche Teile Sie benötigen.
❑ Bitte beachten Sie:
Gewährleistungsansprüche können nur in Ver-
bindung mit Kaufbeleg und Gewährleistungskarte
innerhalb der gesetzlichen Gewährleistungsfrist
geltend gemacht werden.
www.dwt-zelte.com
061443-18_Aufbau_Teilzelte_FavoritIII.indd 15
061443-18_Aufbau_Teilzelte_FavoritIII.indd 15
Complaints / Return
When there is a reason to complain or to return the
goods, please contact your specialist supplier – they will
take care of things for you. If we recommend that the spe-
cialist supplier sends back goods to us for improvements
or changes, please pack the parts so that no damage can
occur during transport. Our machines can only accommo-
date dry and clean materials. When the material is dirty,
your order can not be carried out.
❑ To be able to carry out your order we need the receipt
you received at the time of purchase of your awning.
Changes / repairs / ordering spare parts
To be able to carry out your order, your specialist supplier
needs
• The fi lled out receipt
• Your invoice
• A detailed description of your wishes – we can not
carry out your order without this description – and
when ordering additional poles please enclose a copy of
the pole plan, on which you have marked the required
parts.
❑ Please note:
Guarantee claims can only be made with the
original invoice and the guarantee card within the legal
guarantee period.
Favorit III
24.10.12 08:26
24.10.12 08:26
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