Dell UltraSharp 32 Bedienungsanleitung Seite 130

Problem
Teams-
Mikrofonlautstärke
Kleines Teams/
Zoom-Fenster
verzerrt
Geringe Bildqualität
TOF funktioniert
nicht
130 | Fehlerbehebung
Was Sie erleben Mögliche Lösungen
Teams-
Mikrofonlauts-
tärke ist kleiner
als Zoom
Bild des kleinen
Teams/Zoom-
Fensters verzerrt
Die Bildqualität
des Monitors ist
schlecht
Anwesenhei-
tserkennung/
Aufweckfun-
ktion funktio-
niertnicht
• Dies ist völlig normal, da sich die
Lautstärkespezifikationen zwischen Teams
und Zoom unterscheiden.
Dies ist völlig normal. Die Auflösung der
kleinen Bilder wird komprimiert, wenn
das Hauptbild eine hohe Auflösung (4K)
aufweist. Wenn eine geringere Auflösung
(720p oder 1080p) ausgewählt ist,
unterscheiden sich die Bilder nicht.
Immer schlecht:
• Prüfen Sie, ob Ihr Computer USB 3.0
unterstützt.
• Einige Computer haben USB-3.0-, USB-
2.0- und USB-1.1-Anschlüsse. Achten Sie
darauf, dass der richtige USB-Anschluss
verwendet wird.
Manchmal schlecht:
• Netzwerk wirkt sich auf die Bildqualität
aus. Stellen Sie sicher, dass Ihr Netzwerk
okay ist.
• Bei Verwendung eines Teams/Zoom-
Anrufs funktioniert die Aufweckfunktion
nicht normal.
• Funktioniert, wenn ein Nutzer kein Teams/
Zoom verwendet.