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Fehlerbeseitigung
In diesem Abschnitt finden Sie drei Informationsquellen zum Lösen von Problemen, die möglicherweise
während der Nutzung der Dockingstation auftreten können. Nutzen Sie diese Informationsquellen in der
folgenden Reihenfolge:
●
Viele Probleme sind möglicherweise einfach zu lösen, siehe Abschnitt „Beheben allgemeiner
Probleme".
●
Um Hilfe und Support aufzurufen, wählen Sie Start > Hilfe und Support. Unter Hilfe und Support
finden Sie neben den Informationen über Ihr Betriebssystem auch eine Datenbank mit
Suchfunktion und Hilfethemen, die regelmäßig durch Einträge von HP und Microsoft aktualisiert
wird. Geben Sie einfach den Namen Ihres Zubehörteils ein – zum Beispiel Dockingstation –
um die HP Knowledge Base und die Microsoft® Knowledge Base nach relevanten Themen zu
durchsuchen.
●
Weitere Unterstützung erhalten Sie auf der HP Website unter http://www.hp.com. Wählen Sie dort
Ihr Land bzw. Ihre Region aus.
Beheben allgemeiner Probleme
Probleme beim An- und Abdocken und Lösungsvorschläge
Problem
Der Computer ist nicht ordnungsgemäß
mit der Dockingstation verbunden.
Der Computer ist eingeschaltet und
korrekt in die Dockingstation eingesetzt,
doch die Betriebsanzeige und die
Docking-LED leuchten nicht.
Einige der Anschlüsse und Schnittstellen
funktionieren nicht, obwohl die Docking-
LED leuchtet.
Mögliche Ursache
Der Computer ist möglicherweise
ordnungsgemäß ausgerichtet, aber nicht
korrekt eingesetzt oder an die
Dockingstation angeschlossen.
Das Netzkabel ist nicht an die
Dockingstation oder an die Steckdose
angeschlossen.
Der Computer ist möglicherweise
ordnungsgemäß ausgerichtet, aber nicht
korrekt eingesetzt oder an die
Dockingstation angeschlossen.
Lösung
Heben Sie den Computer von der
Dockingstation ab. Richten Sie dann die
Markierung zum Ausrichten des
Computers mit der Markierung an der
Dockingstation aus, und schließen Sie
den Computer danach erneut an.
Vergewissern Sie sich, dass der
Computer korrekt ausgerichtet und
eingesetzt ist, indem Sie sanften Druck
von oben ausüben, bis ein Klicken zu
hören ist. Angeschlossene
Peripheriegeräte sollten nun
ordnungsgemäß funktionieren.
Schließen Sie das Netzkabel korrekt an.
Heben Sie den Computer von der
Dockingstation ab. Richten Sie dann die
Markierung zum Ausrichten des
Computers mit der Markierung an der
Beheben allgemeiner Probleme
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