Errore
Il motore non funziona
La ruota motrice non gira
Il motore si spegne mentre è in funzione
Dopo averlo caricato, il prodotto non si
accende o si spegne dopo pochi km.
La batteria non si carica o il prodotto non
si accende
AL EXT / AL2
Tabella codici errore
Codice errore
E1
E2
E3
E4
E5
E6
E7
E8 / E9
11. RISOLUZIONE DEI PROBLEMI
Causa
Problema elettrico, presenza di
codice errore
Problema ai freni
Il motore è bloccato
Surriscaldamento del motore
Presenza di codice errore
Batteria danneggiata
Problemi di connessione
La batteria non è collegata
(modelli con batteria rimovibile)
La batteria è scarica
Batteria danneggiata
Problemi al caricabatterie
Definizione
Anomalia connettività motore
Anomalia MOS o fase motore in cortocircuto
Anomalia sensore del freno
Anomalia elettronica manubrio
Protezione bassa tensione
Comunicazione della strumentazione fallita
Protezione alta tensione
Anomalia centralina/BMS
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Soluzione
Richiedere assistenza tecnica
Regolare i freni, se il problema
persiste richiedere assistenza
tecnica
Verificare il corretto serraggio
della ruota, verificare che la
ruota gira senza accendere il
veicolo. Se il problema persiste
richiedere assistenza tecnica
Fermare il veicolo e attendere
che si raffreddi
Richiedere assistenza tecnica
Richiedere assistenza tecnica
Richiedere assistenza tecnica
Verificare se il connettore di
alimentazione è collegato.
Caricare la batteria al 100%
Richiedere assistenza tecnica
Sostituire il caricabatterie