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Fehler
Der Motor läuft nicht
Antriebsrad dreht sich nicht
Der Motor schaltet sich während der Fahrt aus
Nach dem Aufladen schaltet sich das Produkt
nicht ein oder nach einigen Kilometern wieder
aus.
Der Akku lässt sich nicht aufladen oder das
Gerät lässt sich nicht einschalten
AL EXT / AL2
Tabelle der Fehlercodes
Fehlercode
E1
E2
E3
E4
E5
E6
E7
E8 / E9
11. ABHILFE BEI PROBLEMEN
Ursache
Elektrisches Problem,
Vorhandensein eines Fehlercodes
Problem mit den Bremsen
Der Motor ist blockiert
Überhitzung des Motors
Vorhandensein eines Fehlercodes
Beschädigter Akku
Anschlussprobleme
Der Akku ist nicht angeschlossen
(Modelle mit herausnehmbarem
Akku)
Akku entleert
Beschädigter Akku
Probleme mit dem Ladegerät
Definition
Störung Motoranschluss
Störung MOS oder Motorphase in Kurzschluss
Störung Bremssensor
Störung Lenker-Elektronik
Niederspannungsschutz
Mitteilung über ausgefallene Instrumente
Hochspannungsschutz
Störung Steuereinheit/BMS
139
Lösung
Technisches Kundendienst
anfordern
Stellen Sie die Bremsen ein;
wenn das Problem weiterhin
besteht, fordern Sie technisches
Kundendienst an
Prüfen Sie, ob das Rad richtig
angezogen ist und ob es sich dreht,
ohne dass das Fahrzeug angelassen
wird. Wenn das Problem weiterhin
besteht, fordern Sie technisches
Kundendienst an
Das Fahrzeug anhalten und warten
bis es sich abkühlt
Technisches Kundendienst
anfordern
Technisches Kundendienst
anfordern
Technisches Kundendienst
anfordern
Prüfen Sie, ob der Netzstecker
angeschlossen ist.
Die Batterie zu 100% aufladen
Technisches Kundendienst
anfordern
Ladegerät ersetzen
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