ThermoFisher Scientific thermoscientific VH-D10 Betriebsanleitung Seite 175

Firmware-Störung
Diodenarray-Detektoren (VH-D10)
Betriebsanleitung
Die Anlagenprotokolle (Instrument Audit Trails) befinden sich auf dem
ePanel Set (ePanel "Audit"). Zusätzlich stehen Audit Trails für jede
Anlage in der Datenansicht der Chromeleon 7 Console im Ordner der
jeweiligen Anlage zur Verfügung.
Den Meldungen im Instrument Audit Trail ist ein Symbol vorangestellt.
Das Symbol zeigt den Schweregrad des Problems an. Mögliche
Fehlerursachen und empfohlene Abhilfemaßnahmen finden Sie in
Meldungen (} Seite 176).
Wenn während des Modulbetriebs eine Störung der Firmware
aufgetreten ist, wird ein Ausnahmeprotokoll über die Prozesse während
der Firmware-Störung erstellt. Die Firmware schickt das
Ausnahmeprotokoll an den Instrument Audit Trail, wenn das Modul im
Chromatographie-Datensystem verbunden ist.
Beachten Sie in diesem Fall Folgendes:
• Schicken Sie den tagesaktuellen Instrument Audit Trail als .cmbx-
Datei an den Kundendienst, bevor Sie das Protokoll löschen.
• Um das Ausnahmeprotokoll zu löschen und den Betrieb des Moduls
fortzusetzen, führen Sie den Befehl ExceptionLogClear aus.
Weitere Informationen finden Sie in der Chromeleon-Hilfe.
8 • Fehlersuche
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