SONSTIGES
hobex
Im PartnerNet haben
Partner die Möglichkeit, ihre individuellen Um-
sätze, Überweisungen und offenen Posten abzufragen. Weiters bietet der
Menüpunkt „Rechnungen" die Möglichkeit die jährlichen Betriebsgebühren
und die monatlichen Disagiorechnungen abzurufen.
Sie erhalten nach Vertragsabschluss ein Schreiben per E-Mail, in welchem
das PartnerNet Passwort enthalten ist. Sollten Sie dieses nicht erhalten
haben, wenden Sie sich bitte an uns. (Office +43 (0)662 / 22 55 - 0)
Sobald Sie Ihre Zugangsdaten per E-Mail erhalten haben, klicken Sie im
Menü von www.hobex.at auf „PartnerNet". Geben Sie hier Ihre Partner-
ID (auch VU-Nummer genannt) und das Passwort ein und klicken Sie auf
„Anmelden". Sie werden zur PartnerNet Übersichtsseite weitergeleitet.
Eine detailierte Anleitung befindet sich auf www.hobex.at im Menüpunkt
„Unternehmen - Service -
Hilfen".
Um Sie bei der Abwicklung Ihrer Kartenzahlungen zu unterstützen, haben
wir die Richtlinien für diese Abwicklungen zusammengefasst. Bitte lesen
Sie diese sorgfältig durch. Sie stellen einen Auszug aus den Bedingungen
„Vertrag Kartenzahlungsabwicklung"
des
Im Downloadbereich finden Sie mehrere Überschriften, unter „Hilfen -
Anleitungen & Hilfen" befinden sich sämtliche Bedienungsanleitungen
(Partnernet, Terminals u.a.).
„Hilfen - Erklärung bei TX fehlgeschlagen" enthalten Erklärungen zu
fehlgeschlagenen Transaktionen und „Formulare - Vorautorisierungen" der
Vorautorisierung in diversen Fremdsprachen.
Der Reiter „Formulare - Ersatzbelege" beinhaltet die Ersatzbelege.
Die beiden Ersatzbelege dienen Ihnen bei einem defekten Terminal oder
einem Netzausfall als Möglichkeit trotzdem Transaktionen durchzuführen.
Genauere Informationen finden Sie direkt auf den Ersatzbelegen.
Alle Dokumente finden Sie auf www.hobex.at unter dem
Menüpunkt „Unternehmen - Service - Hilfen".
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Partnernet & Downloads
dar.