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Inhaltsverzeichnis

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Dokumentation
HiPath 1100
ISDN-Telefone
Bedienungsanleitung
Communication for the open minded
Siemens Enterprise Communications
www.siemens-enterprise.com

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Inhaltsverzeichnis
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Inhaltszusammenfassung für Siemens HiPath 1100

  • Seite 1 Dokumentation HiPath 1100 ISDN-Telefone Bedienungsanleitung Communication for the open minded Siemens Enterprise Communications www.siemens-enterprise.com...
  • Seite 2: Zur Vorliegenden Bedienungsanleitung

    Ihre Mobilteile können dann gezielt unter der jeweiligen MSN angerufen werden bzw. anrufen. Pro S -Bus stellt Ihre HiPath 1100 maximal vier MSNs zur Verfügung (z. B. die Rufnummern 70 bis 73). Die zur Verfügung stehenden Rufnummern erfahren Sie vom zuständigen Fachpersonal (Standard-Rufnummernzuweisung), lassen sich aber auch automatisch über Ihre Basisstation/Mobilteil ermitteln, sofern Ihre...
  • Seite 3: Inhaltsverzeichnis

    Inhaltsverzeichnis Inhaltsverzeichnis Zur vorliegenden Bedienungsanleitung ..2 Grundwissen zur Bedienung ....6 Wegweiser zum Lesen der Bedienungsanleitung .
  • Seite 4 Inhaltsverzeichnis Während des Gesprächs ........20 Zweitanruf nutzen .
  • Seite 5 Inhaltsverzeichnis Weitere Funktionen/Dienste ....39 Terminfunktion ......... . . 39 Termine Speichern.
  • Seite 6: Grundwissen Zur Bedienung

    Fachpersonal Bei Verweisen auf das zuständige Fachpersonal, ist nor- malerweise die Person gemeint, die für Programmie- rung Ihrer HiPath 1100 zuständig ist. Dem Fachpersonal stehen dafür entsprechende PC-Tools zur Verfügung. Hilfe bei Problemen Bei Störungen wenden Sie sich zuerst an das zuständi- ge Fachpersonal.
  • Seite 7: So Erreiche Ich Eine Funktion

    Grundwissen zur Bedienung Schritt für Schritt So erreiche ich eine Funktion ... mit Kennzahlen Die Funktionen Ihrer HiPath 1100 sind über Kennzah- len aufrufbar, z. B.: Anrufschutz einschalten Anrufschutz ausschalten Kennzahlen zum Aktivieren oder Einschalten von Funk- tionen beginnen immer mit der Zifferfolge Kennzahlen zum Deaktivieren, Ausschalten oder Lö-...
  • Seite 8: Telefonieren - Grundfunktionen

    Voraussetzung: Das Telefon läutet. Im Display wird die Rufnummer des Anrufers angezeigt, wenn nicht vom Anrufer bewusst unterdrückt. Ist für die Rufnummer des Anrufers in Ihrer HiPath 1100 ein Name gespeichert, wird dieser angezeigt, wenn vom zuständigen Fachpersonal eingerichtet. Hörer abheben.
  • Seite 9: Wählen/Anrufen

    Telefonieren – Grundfunktionen Schritt für Schritt Wählen/Anrufen Sie können mit allen an der HiPath 1100 angeschlosse- nen Teilnehmern kostenfreie interne Gespräche führen. Wenn berechtigt, können Sie auch externe Gespräche führen, mit Teilnehmern am öffentlichen Telefonnetz. Die internen Rufnummern und die Extern(Amts)- Kennzahlen erfahren Sie vom zuständigen Fach-...
  • Seite 10: Zweiten Teilnehmer Anrufen (Rückfrage)

    Telefonieren – Grundfunktionen Schritt für Schritt Zweiten Teilnehmer anrufen (Rückfra- Während eines Gesprächs können Sie einen zweiten Teilnehmer anrufen. Der erste Teilnehmer wartet. Taste drücken und Rufnummer des gewünschten Teil- nehmers eingeben. oder Siehe Bedienungsanleitung Ihres ISDN-Telefon. Zurück zum ersten Teilnehmer Zweiter Teilnehmer meldet sich nicht: Taste drücken.
  • Seite 11: Gespräch Weitergeben

    Telefonieren – Grundfunktionen Schritt für Schritt Gespräch weitergeben Möchte Ihr Gesprächspartner noch mit einem anderen Ihrer Kollegen sprechen, übergeben Sie die Verbindung. Taste drücken und Rufnummer des gewünschten Teil- nehmers eingeben. oder Siehe Bedienungsanleitung Ihres ISDN-Telefon. Wenn eingerichtet (zuständiges Fachpersonal fragen), können Sie ein Gespräch auch an besetz- te Teilnehmer weitergeben.
  • Seite 12: Anrufumleitung

    Telefonieren – Grundfunktionen Schritt für Schritt Anrufumleitung Variable Anrufumleitung nutzen Sie können Anrufe sofort an unterschiedliche interne oder externe Telefone (Ziele) umleiten. Hörer abheben. Kennzahl eingeben. Rufnummer des Ziels eingeben. • Für interne Ziele die interne Rufnummer eingeben. • Für externe Ziele die Extern-Kennzahl und die exter- ne Rufnummer eingeben.
  • Seite 13: Anrufumleitung Im Betreibernetz/Mehrfachrufnummer Msn Umleiten

    Anrufumleitung im Betreibernetz/ Mehrfachrufnummer MSN umleiten Wenn eingerichtet (zuständiges Fachpersonal fragen), können Sie Anrufe zu Ihren Mehrfachrufnummern MSN (=Durchwahlrufnummer) der HiPath 1100 direkt im Be- treibernetz umleiten. So können Sie z. B. Ihren Telefonanschluss abends zu Ihrer Privatwohnung umschalten. Hörer abheben.
  • Seite 14: Rufweiterschaltung (Rws) Nutzen

    Telefonieren – Grundfunktionen Schritt für Schritt Rufweiterschaltung (RWS) nutzen Anrufe die Sie nach mehrmaligem Läuten (Zeit durch Fachpersonal einstellbar) nicht beantworten oder Anru- fe während Sie telefonieren, können Sie automatisch zu einem von Ihnen festgelegten Telefon weiterleiten las- sen. Hörer abheben. Kennzahl eingeben.
  • Seite 15: Rückruf Nutzen

    Rückruf speichern Voraussetzung: Ein angerufener Anschluss ist besetzt oder niemand meldet sich. Kennzahl eingeben. oder Ihre HiPath 1100 kann auch so programmiert sein, dass automatisch ein Rückrufwunsch gespeichert wird (Sys- temreaktion bei intern besetzt “Rückruf“ ist eingeschal- tet; zuständiges Fachpersonal fragen) Warten (ca.
  • Seite 16: Telefonieren - Komfortfunktionen

    Seite 34. Anrufe von der Türsprechstelle annehmen/ Türöffner betätigen Ihr Fachpersonal kann maximal 4 Türsprechstellen ein- richten (nur mit Siemens-TFE-Adapter möglich). Durch verschiedene Rufsequenzen lassen sich die Anrufe von den Türsprechstellen akustisch unterscheiden. Ist eine Türsprechstelle eingerichtet, können Sie vom Telefon aus mit der Türsprechstelle sprechen und/oder...
  • Seite 17: Wählen/Anrufen

    Telefonieren – Komfortfunktionen Schritt für Schritt Tür öffnen vom Telefon während dem Gespräch mit der Türsprechstelle: Kennzahl eingeben. Wenn eingerichtet, können Sie die Türsprechstel- le anrufen und dann die Tür öffnen. Wählen/Anrufen Kurzwahl nutzen Häufig genutzten Rufnummern können zentrale Kurz- rufnummern zugeordnet werden.
  • Seite 18: Selbsttätiger Verbindungsaufbau/Sofortverbindung/Hotline

    Telefonieren – Komfortfunktionen Schritt für Schritt Selbsttätiger Verbindungsaufbau/Sofortver- bindung/Hotline Wenn eingerichtet (zuständiges Fachpersonal fragen), wird nach Abheben des Hörers automatisch eine Ver- bindung zu einem festgelegten internen oder externen Ziel aufgebaut. Hörer abheben. Je nach Einstellung wird die Verbindung sofort oder erst nach einer festgelegten Zeit aufgebaut.
  • Seite 19: Least Cost Routing (Lcr) Umgehen

    Telefonieren – Komfortfunktionen Schritt für Schritt Least Cost Routing (LCR) umgehen Ist Least Cost Routing LCR eingerichtet ( Seite 9), können Sie vor Wahl einer externen Rufnummer LCR gezielt umgehen. Der nächste Verbindungsaufbau er- folgt somit nicht nach den durch das Fachpersonal ein- gestellten LCR-Regeln;...
  • Seite 20: Während Des Gesprächs

    Telefonieren – Komfortfunktionen Schritt für Schritt Während des Gesprächs Zweitanruf nutzen Wenn Sie ein Telefongespräch führen, bleiben Sie für ei- nen Anrufer weiter erreichbar, Ein Signalton meldet Ih- nen den zweiten Anruf. Sie können den Zweitanruf ignorieren oder annehmen. Nehmen Sie den Zweitanruf entgegen, können Sie das erste Gespräch zuvor beenden, aber auch auf Warten legen und später weiterführen.
  • Seite 21 Telefonieren – Komfortfunktionen Schritt für Schritt Zum jeweils wartenden Teilnehmer wechseln (Ma- keln) Taste drücken und Kennzahl eingeben. oder Siehe Bedienungsanleitung Ihres ISDN-Telefon. Gesprächspartner zu Dreierkonferenz zusammen- schalten Taste drücken und Kennzahl eingeben. oder Siehe Bedienungsanleitung Ihres ISDN-Telefon.
  • Seite 22: Gespräch Parken (Nicht Für Alle Isdn-Telefone)

    Telefonieren – Komfortfunktionen Schritt für Schritt Gespräch parken (nicht für alle ISDN-Telefo- Sie können bis zu 10 interne und/oder externe Gesprä- che parken. An einem anderen Telefon können geparkte Verbindungen angezeigt und übernommen werden. Auf diese Weise können Sie z. B. ein Gespräch an einem an- deren Telefon fortsetzen.
  • Seite 23: Gehaltenes Gespräch Übernehmen

    Telefonieren – Komfortfunktionen Schritt für Schritt Gehaltenes Gespräch übernehmen Voraussetzung: Ein oder mehrere Gespräche liegen auf Halten. Das Telefon befindet sich im Ruhezustand. Hörer abheben. Kennzahl eingeben. Leitungsnummer eingeben. Konferenz führen (nicht für alle ISDN-Telefo- Bei einer Konferenzschaltung sprechen Sie mit bis zu zwei anderen Gesprächspartnern gleichzeitig.
  • Seite 24: Mfv-Nachwahl/Tonwahl Durchführen

    Telefonieren – Komfortfunktionen Schritt für Schritt MFV-Nachwahl/Tonwahl durchführen Zum Steuern von Geräten, wie z. B. Anrufbeantworter oder automatischen Auskunftsystemen, können Sie während einer Verbindung MFV-Signale (Mehr-Fre- quenzwahl-Verfahren) aussenden. Mit den Tasten “0“ bis “9“ , “*“ und “#“ können Sie MFV-Signale aussenden.
  • Seite 25: Bei Nicht Erreichten Zielen

    Hörer abheben. Interne Rufnummer eingeben. Warten (ca. 6 Sekunden) bis der Besetzton zum Freiton wechselt. oder Ihre HiPath 1100 kann auch so programmiert sein, dass nicht automatisch angeklopft wird (Systemreaktion bei intern besetzt “Rückruf“ ist eingeschaltet; zuständiges Fachpersonal fragen) Kennzahl eingeben.
  • Seite 26: Nachtschaltung Nutzen

    Telefonieren – Komfortfunktionen Schritt für Schritt Nachtschaltung nutzen Alle externen Anrufe werden bei Nachtschaltungsbe- trieb, z. B. in der Mittagspause oder nach Feierabend, sofort zu einem bestimmten internen Telefon (Nacht- ziel) umgeleitet. Das Nachtziel und das zum Ein-/Ausschalten notwendi- ge Passwort legt das zuständige Fachpersonal fest. Außerdem können vom zuständigen Fachpersonal Zei- ten für eine automatische Ein-/Ausschaltung der Nach- schaltung festgelegt werden.
  • Seite 27: Entry Voice Mail (Evm)

    Telefonieren – Komfortfunktionen Schritt für Schritt Entry Voice Mail (EVM) Ihre HiPath 1100 verfügt über das integriertes Sprach- speichersystem “Entry Voice Mail” . Ihr Fachpersonal kann für Sie maximal 24 Sprachmailbo- xen und 4 automatische Vermittlungsplätze (AutoAtten- dant) einrichten. Wurde die Autokonfiguration der Sprachmailboxen durch das Fachpersonal freigegeben, können Sie Ihre...
  • Seite 28: Persönliche Sprachmailbox Einrichten

    Telefonieren – Komfortfunktionen Schritt für Schritt Persönliche Sprachmailbox einrichten Hat Ihr Fachpersonal für Sie noch keine persönliche Sprachmailbox eingerichtet, können Sie dies ganz ein- fach selber durchführen. Voraussetzung: Die Autokonfiguration für Sprachmail- boxen wurde durch das Fachpersonal freigegeben. Kennzahl für “Entry Voice Mail” eingeben (Standard = 790).
  • Seite 29 Folgen Sie der akustischen Benutzerführung! Persönliche Sprachmailbox von externem Telefon abfragen Verbindung zu Ihrer HiPath 1100 herstellen. Die vom Fachpersonal der EVM zugewiesene MSN ein- geben (zuständiges Fachpersonal fragen). oder An Ihrem Telefon ist die Umleitung zur Entry Voice Mail...
  • Seite 30: Automatische Vermittlungsplätze Einschalten

    Telefonieren – Komfortfunktionen Schritt für Schritt Automatische Vermittlungsplätze einschal- Wenn eingerichtet (Fachpersonal fragen), können Sie Anrufe auch auf automatische Vermittlungsplätze umlei- ten. An Ihrem Telefon eine Anrufumleitung Seite 12 oder eine Rufweiterschaltung Seite 14 mit dem Ziel 741, 742, 743 oder 744 (=Standardziele für automatische Vermittlungsplätze, Fachpersonal fragen) einrichten.
  • Seite 31 Mit “manuell” legen Sie fest, dass die unter Begrü- ßung 1/2 zuletzt gehörte/aufgenommene Begrü- ßung aktiv ist. Mit “Automatik Tag-/Nachprogramm” wird abhängig von der Tag- und Nachschaltung Ihrer HiPath 1100 die Begrüßung 1 (=Tag) oder 2 (=Nacht) aktiv. • Nachrichtenaufzeichnung ein-/ausgeschaltet (nur für Ihre persönliche Sprachmailbox)
  • Seite 32: Teamfunktionen Nutzen

    Teamfunktionen nutzen Schritt für Schritt Teamfunktionen nutzen Gruppenruf ein/ausschalten Wenn eingerichtet (zuständiges Fachpersonal fragen), gehören Sie zu einer oder mehreren Gruppen von Teil- nehmern, die jeweils über eine Sammelanschluss- oder Gruppenruf-Rufnummern erreichbar sind. Ankommende Anrufe werden der Reihe nach (= Sammelanschluss) oder gleichzeitig (= Gruppenruf) an allen Telefonen der Gruppe signalisiert, bis ein Grup- penmitglied den Anruf entgegennimmt.
  • Seite 33 Teamfunktionen nutzen Schritt für Schritt Sie gehören zu mehreren Gruppen: Hörer abheben. oder Kennzahl für "aus" oder "ein" eingeben. Kennzahl für “alle Gruppen aus“ eingeben. oder Kennzahl für “alle Gruppen ein“ eingeben. oder Gruppennummer für "gezieltes Heraus-/Hineinschalten" eingeben.
  • Seite 34: Anruf Für Kollegin/Kollegen Im Team Übernehmen

    Teamfunktionen nutzen Schritt für Schritt Anruf für Kollegin/Kollegen im Team übernehmen Anrufe für Telefone innerhalb eines Teams (Anrufüber- nahmegruppe; zuständiges Fachpersonal fragen) kön- nen Sie an Ihrem Telefon übernehmen. Voraussetzung: Ihr Telefon läutet kurz. Hörer abheben. Kennzahl eingeben.
  • Seite 35: Privatsphäre/Sicherheit

    Privatsphäre/Sicherheit Schritt für Schritt Privatsphäre/Sicherheit Anrufschutz ein-/ausschalten Um nicht gestört zu werden, können Sie den Anruf- schutz einschalten. Anrufer hören den Besetzton. Hörer abheben. oder Kennzahl für “ein“ oder “aus“ eingeben. Ein Sonderwählton (schwirrender Dauerton) erin- nert Sie nach Abheben des Hörers an den einge- schalteten Anrufschutz.
  • Seite 36: Anonymen Anrufer Identifizieren - "Fangen

    Privatsphäre/Sicherheit Schritt für Schritt Anonymen Anrufer identifizieren – “Fangen“ Sie können böswillige externe Anrufer identifizieren las- sen. Die Rufnummer des Anrufers kann während des Gesprächs oder bis zu 30 Sekunden danach festgehal- ten werden. Sie selbst dürfen dabei nicht auflegen. Sie führen ein externes Gespräch.
  • Seite 37: Persönlichen Schlosscode Speichern

    Privatsphäre/Sicherheit Schritt für Schritt Persönlichen Schlosscode speichern Um Ihr Telefon gegen Missbrauch zu schützen, müssen Sie einen persönlichen Code eingeben, den Sie selbst speichern können. Hörer abheben. Kennzahl eingeben. Aktuellen 5stelligen Code eingeben. Haben Sie noch keinen Code vergeben, verwenden Sie bei der Ersteingabe “00000“...
  • Seite 38: Verbindungskosten Überprüfen/Zuordnen

    Verbindungskosten überprüfen/zuordnen Schritt für Schritt Verbindungskosten überprüfen/ zuordnen Verbindungskosten für Ihr Telefon ab- fragen Für das aktuelle Gespräch: Im Display werden standardmäßig nach Gesprächsen- de die Kosten angezeigt. Sollen die Kosten während eines kostenpflichtigen Ge- sprächs laufend angezeigt werden, muss Ihr zuständi- ges Fachpersonal die Funktion AOCD (Advice of Char- ge, During the Call/Gebühreninformation während eines Gesprächs beim Netzbetreiber beantragen.
  • Seite 39: Weitere Funktionen/Dienste

    Weitere Funktionen/Dienste Schritt für Schritt Weitere Funktionen/Dienste Terminfunktion Sie können sich von Ihrem Telefon anrufen lassen, um an einen Termin erinnert zu werden. Dazu müssen Sie den gewünschten Zeitpunkt des An- rufes speichern. Möglich ist dies • für einen sich täglich wiederholenden Termin, •...
  • Seite 40: Dienste/Funktionen Zurücksetzen (Übergreifendes Löschen Für Ein Telefon)

    Weitere Funktionen/Dienste Schritt für Schritt Dienste/Funktionen zurücksetzen (übergreifendes Löschen für ein Tele- fon) Es steht eine generelle Rücksetzprozedur für eingeleite- te Funktionen zur Verfügung. Folgende Funktionen wer- den gelöscht, falls aktiviert: • Umleitung • Termin • Anklopfschutz • Anrufschutz • Rückruf Hörer abheben.
  • Seite 41: Systemfunktionen Von Extern Nutzen Disa (Direct Inward System Access)

    DISA (Direct Inward System Access) Wenn eingerichtet (zuständiges Fachpersonal fragen), können Sie von extern (außerhalb) – wie als interner Teilnehmer – über Ihre HiPath 1100 eine gehende exter- ne Verbindungen aufbauen. Außerdem lassen sich fol- gende Funktionen Ihres Systems aktivieren oder deak- tivieren: •...
  • Seite 42: Schalter (Relais) Betätigen

    Schalter eingeben. Alarm bestätigen Wurde vom zuständigen Fachpersonal die Alarmfunkti- on für Ihr Telefon eingerichtet, erhalten Sie, wenn Ihre HiPath 1100 eine Alarmsituation erkennt, einen Alarm- ruf. Zur Bestätigung, dass Sie den Alarmruf erkannt haben, müssen Sie den Alarmruf entgegennehmen. Bestäti- gen Sie den Alarmruf nicht, wird dieser je nach Pro- grammierung entsprechend wiederholt.
  • Seite 43: Abweisen Bei "Besetzt" , Telefone Auf "Besetzt" Schalten

    Weitere Funktionen/Dienste Schritt für Schritt Abweisen bei “Besetzt” , Telefone auf “Besetzt“ schalten Alle Telefone einer festlegbaren Gruppe werden auto- matisch auf “Besetzt“ geschaltet, wenn ein Teilnehmer der Gruppe telefoniert. Externe Anrufe werden dann nicht mehr signalisiert (Anrufer erhält Besetztton), abge- wiesen.
  • Seite 44: Dokumentation

    Dokumentation Diese Bedienungsanleitung finden Sie auch im Internet im PDF-Format unterDiese Bedienungsanleitung finden Sie auch im Internet im PDF-For- mat unter ://www.siemens-enterprise.com http Zum Ansehen und Ausdrucken der Bedienungsanleitung im PDF-Format benötigen Sie einen Computer, auf dem das kostenlose Software-Produkt Acrobat Reader von Adobe installiert ist.
  • Seite 45: Stichwortverzeichnis

    Stichwortverzeichnis Stichwortverzeichnis Codeschloss für ein Telefon ......... 36 Abweisen bei Besetzt ....... 43 Aktoren ............42 Dienste zurücksetzen ........ 40 Alarm bestätigen ........42 Direct Inward System Access ....41 Amt anrufen ........ 9, 12, 14, 19 Direktansprechen ........17 Amtsholung automatisch ......
  • Seite 46 Stichwortverzeichnis Gebühren Makeln ........... 10, 21 für anderes Telefon Mehrfachrufnummer MSN umleiten ....... 38 ..13 für Ihr Telefon MFV-Nachwahl (Tonwahl) ......... 38 ......24 Gespräch annehmen besetzt ..........8 ............. 43 aus Halten übernehmen im Amt umleiten ....... 23 ........
  • Seite 47 Stichwortverzeichnis Sammelanschluss Wählen ........32 Schalter intern/extern ............42 ..........9 Schlosscode speichern mit Kurzwahl ......37 ........... 17 Selbsttätiger Verbindungsaufbau Wiederanruf .... 18 ..........22 Sicherheit ............ 35 Sofortverbindung ........18 Sonderwählton ........... 35 Zentrale Kurzwahl ........17 Sperren/Entsperren ........
  • Seite 48 Stichwortverzeichnis...
  • Seite 49: Funktionen Und Kennzahlen Im Überblick (Alphabetisch)

    Funktionen und Kennzahlen im Überblick (alphabetisch) Funktionen und Kennzahlen im Überblick (alphabetisch) Nachfolgende Tabelle zeigt alle möglichen Funktionen. Wenn eingerichtet (zuständiges Fachpersonal fragen), können Sie die Funktionen durch Eingabe einer Kennzahl einleiten. Funktionen Bedienschritte Alarm bestätigen Anklopfen Intern Tln besetzt 6 s warten oder Intern Tln besetzt Anruf annehmen...
  • Seite 50 Funktionen und Kennzahlen im Überblick (alphabetisch) Funktionen Bedienschritte Gruppenruf herausschalten oder oder Gruppe hineinschalten oder oder Gruppe Hotline Konferenz einleiten Ruf-Nr. Ruf-Nr. Teilnehmer meldet sich nicht, 1. Gespräch fortsetzen beenden Kostenverrechnung/Projektkennzahl Extern Kurzwahl wählen 000 ... 499 LCR umgehen Extern MFV-Nachwahl/Tonwahl Nachtschaltung Code...
  • Seite 51 Funktionen und Kennzahlen im Überblick (alphabetisch) Funktionen Bedienschritte Rufnummer zuweisen MSN (-Index) Extern Rufweiterschal- Ruf-Nr. tung Schalter Schalter 1 oder 2 Schalter 1 oder 2 Schlosscode speichern Code alt 2x Code neu Telefon abschließen Code aufschließen Code Telefon besetzt Termin speichern Terminart 1 bis 4 (Uhrzeit z.
  • Seite 52 © Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG Hofmannstr. 51, D-80200 München Bestellnummer: A31003-K1270-U113-1-19 Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG is a Trademark Licensee of Siemens AG Communication for the open minded Die Informationen in dieser Broschüre ent- halten lediglich allgemeine Beschreibungen bzw.

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