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Problemlösung
Problem/Frage
Betriebs-LED leuchtet nicht
Keine Bilder am Bildschirm
Bild ist verschwommen &
Geisterbilder erscheinen
Bild springt, flimmert oder
zeigt wellenförmige Muster
Monitor hängt im Aktiv-Aus-
Modus
Eine der Primärfarben fehlt
(Rot, Grün oder Blau)
Bildschirmbild ist nicht richtig
zentriert oder nicht richtig
skaliert
Bild hat Farbdefekte (Weiß
sieht nicht weiß aus)
Horizontale oder vertikale
Störungen am Bildschirm
Lösungsvorschläge
Stellen Sie sicher, dass das Gerät über die Ein-/Austaste eingeschaltet
und das Netzkabel richtig an eine geerdete Steckdose und den Monitor
angeschlossen ist.
Ist das Netzkabel richtig angeschlossen?
Prüfen Sie Netzkabel und Stromversorgung.
Ist das Videokabel richtig angeschlossen?
(Über VGA-Kabel verbunden)
Prüfen Sie die VGA-Kabelverbindung.
(Über HDMI-Kabel verbunden)
Prüfen Sie die HDMI-Kabelverbindung.
(Über DP-Kabel verbunden)
Prüfen Sie die DP-Kabelverbindung.
* Der VGA/HDMI/DP-Eingang ist nicht bei allen Modellen verfügbar.
Falls das Gerät eingeschaltet ist, starten Sie den Computer zur Anzeige
des Startbildschirms (Anmeldebildschirm) neu.
Sobald der Startbildschirm (Anmeldebildschirm) erscheint, starten Sie
den Computer im passenden Modus (abgesicherter Modus bei Windows
7/8/10) und ändern Sie die Frequenz der Grafikkarte.
(Beachten Sie die Einstellung der optimalen Auflösung)
Falls der Startbildschirm (Anmeldebildschirm) nicht erscheint, wenden Sie
sich an das Kundencenter oder Ihren Händler.
Die Meldung „N. Unterst. Eing." erscheint am Bildschirm?
Sie sehen diese Meldung, wenn das Signal der Grafikkarte die maximale
Auflösung und Frequenz des Monitors überschreitet.
Passen Sie die maximale Auflösung und Frequenz entsprechend dem
Monitor an.
Stellen Sie sicher, dass die AOC-Monitortreiber installiert sind.
Passen Sie Kontrast und Helligkeit an.
Drücken Sie die Schnelltaste (AUTO).
Achten Sie darauf, kein Verlängerungskabel und keine Schalterdose zu
verwenden. Sie sollten den Monitor direkt am Grafikkartenausgang an der
Rückseite des Gerätes anschließen.
Achten Sie darauf, Elektrogeräte, die Störungen verursachen können,
möglichst weit vom Monitor entfernt aufzustellen.
Verwenden Sie bei der von Ihnen verwendeten Auflösung die maximale
Bildwiederholfrequenz des Monitors.
Der Netzschalter des Computers muss eingeschaltet sein.
Die Grafikkarte des Computers muss sicher in den Steckplatz eingesteckt
sein.
Vergewissern Sie sich, dass das Videokabel des Monitors vollständig in den
Computer eingesteckt ist.
Prüfen Sie das Videokabel des Monitors auf verbogene Kontakte.
Stellen Sie sicher, dass Ihr Computer betriebsbereit ist, indem Sie die
Feststelltaste an der Tastatur drücken und die Feststell-LED beobachten.
Die LED sollte nach Betätigung der Feststelltaste entweder aufleuchten oder
erlöschen.
Prüfen Sie das Videokabel des Monitors auf beschädigte Kontakte.
Vergewissern Sie sich, dass das Videokabel des Monitors vollständig in den
Computer eingesteckt ist.
Passen Sie H- und V-Position an oder drücken Sie die Schnelltaste (Auto).
Passen Sie die RGB-Farbwerte an oder wählen Sie die gewünschte
Farbtemperatur.
Verwenden Sie zum Anpassen von Takt und Phase den Abschaltmodus von
Windows 7/8/10.
Drücken Sie die Schnelltaste (AUTO).
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