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SL-D500 Series
Benutzerhandbuch
Der Druckertreiber ist nicht
ordnungsgemäß installiert (Mac)
Erscheint der Drucker in der Druckerliste?
o
Klicken Sie auf das Apple-Menü — System Prefe‐
rences (Systemeinstellungen) — Printers & Scan‐
ners (Drucker und Scanner).
Wenn der Druckername nicht angezeigt wird, fügen
Sie den Drucker hinzu.
Der Drucker kommuniziert nicht mit
dem Computer
Ist das Kabel richtig eingesteckt?
o
Bestätigen Sie, dass das Schnittstellenkabel sicher
sowohl mit dem Druckeranschluss als auch mit dem
Computer verbunden ist. Achten Sie auch darauf,
dass das Kabel nicht beschädigt oder geknickt ist.
Versuchen Sie die Verbindung ggf. mit einem Ersatz‐
kabel.
Der Drucker hat einen Fehler
Sehen Sie sich die im Bedienfeld angezeigte
o
Meldung an.
U „Bedienfeld" auf Seite 13
U „Wenn eine Meldung angezeigt wird" auf Sei‐
te 127
Der Drucker stoppt den
Druckvorgang
Ist der Status der Druckwarteschlange
o
Pause? (Windows)
Wenn Sie den Druckvorgang anhalten oder der Dru‐
cker aufgrund eines Fehlers stoppt, wird der Status
der Druckwarteschlange auf Pause gesetzt. In die‐
sem Zustand kann nicht gedruckt werden.
Doppelklicken Sie auf das Druckersymbol im Ordner
Devices and Printers (Geräte und Drucker). Wenn
der Druckvorgang unterbrochen wurde, öffnen Sie
das Menü Printer (Drucker), und deaktivieren Sie
das Kontrollkästchen Pause.
Fehlersuchanleitung
Lautet der aktuelle Druckerstatus Paused
o
(Angehalten)? (Mac)
Öffnen Sie den Statusdialog für Ihren Drucker und
überprüfen Sie, ob er angehalten wurde.
(1) Klicken Sie in dieser Reihenfolge auf das Ap‐
ple-Menü — System Preferences (Systemeinstel‐
lungen) — Printers & Scanners (Drucker und
Scanner).
(2) Doppelklicken Sie auf Drucker im Zustand Pau‐
sed (Angehalten).
(3) Klicken Sie auf Resume Printer (Drucker fort‐
setzen).
Der Drucker ist offline
Hat der Computer den Ruhezustand
o
aufgerufen?
Lassen Sie den Computer nicht den Ruhezustand
aufrufen. Wenn der Computer den Ruhezustand
aufruft, geht der Drucker möglicherweise offline.
Wenn der Drucker offline geht, müssen Sie Ihren
Computer neu starten. Falls der Drucker trotz Neu‐
start Ihres Computers weiterhin offline ist, schalten
Sie den Drucker aus und wieder ein.
Der Drucker klingt als ob er
druckt, druckt aber nicht
Der Druckkopf bewegt sich, druckt
aber nicht
Prüfen Sie die Betriebsfähigkeit des
o
Druckers.
Drucken Sie ein Düsentestmuster und überprüfen
Sie dann den Betrieb des Druckers und die Druckbe‐
dingungen.
❏
Beim Drucken über den Drucker
U „Vorgehen zum Durchführen eines
Druckkopf-Düsentests" auf Seite 65
❏
Beim Drucken über das Wartungstool
(Windows)
U „Methode für das Drucken des
Düsentestmusters" auf Seite 77
❏
Beim Drucken über das Wartungstool (Mac)
U „Methode für das Drucken des
Düsentestmusters" auf Seite 91
Wenn das Düsentestmuster nicht richtig gedruckt
wird, fahren Sie mit dem nächsten Abschnitt fort.
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