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Qbo Service-Team
Deutschland
Für die kostenlose Einsendung an das Repaircenter erhalten Sie unter
www. tchibo. de / reklamation ein Versand etikett und einen Reklamations-
beileger. Dafür benötigen Sie die 6-stellige Artikelnum mer, die Sie der
Verpackung, dem Artikel oder der Bedienungsanleitung entnehmen können.
Haben Sie ein Onlinekonto? Dann loggen Sie sich vor Eingabe der Artike l-
num mer unter „Mein Tchibo" ein. Das Versand etikett und der Reklamations-
beileger befüllen sich dann automatisch mit Ihren im Onlinekonto
hinterlegten Daten.
Sofern sich das Formular nicht automatisch mit Ihren persönlichen
Angaben füllt, erfassen Sie diese manuell. Das Versandetikett und der
Reklamations beileger werden Ihnen dann automatisch an die im Formular
angegebene E-Mail-Adresse zugeschickt. Drucken Sie bitte beides aus.
Wichtig: Der Strichcode beim Versandetikett darf nicht beschrieben
oder überklebt werden. Der Versand mit diesem Etikett ist nur innerhalb
Deutschlands möglich!
0800 300 01 11
(kostenfrei)
Montag – Sonntag
von 7.00 bis 22.00 Uhr
E-Mail: service@tchibo.de
Österreich
Für die kostenlose Einsendung an
unser Repaircenter erhalten Sie
ein Versand etikett per E-Mail unter:
0800 40 02 35
(kostenfrei)
Montag – Sonntag
von 7.00 bis 22.00 Uhr
E-Mail: service@tchibo.at
Artikelnummer
Schützen Sie den Untergrund mit einer Unterlage, da Restkaffee/-wasser
heraus tropfen kann.
19
Schweiz
Die aktuellen Adressdaten zur
Einsendung an unser Repaircenter
erhalten Sie unter:
0800 22 44 44
(kostenfrei)
Montag – Freitag
von 8.00 bis 20.00 Uhr
Samstag
von 8.00 bis 16.00 Uhr
E-Mail: service@tchibo.ch
Die Artikelnummer Ihrer Qbo
finden Sie auf dem Typenschild
Artikel-
nummer
am Gehäuseboden. Bevor Sie
die Qbo auf die Seite legen,
ziehen Sie die Restwasserschale
Typ / Modell
und den Wassertank heraus.
de
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