Solve Online Für Vxrail-Verfahren Verwenden; Ihre Vxrail-Seriennummer Finden; Nachschlagen Ihrer Vxrail-Seriennummer In Vxrail Manager; Auffinden Der Seriennummer Und Service-Tag-Nummer Auf Der Vxrail - Dell VxRail E660 Installations- Und Servicehandbuch

SolVe Online für VxRail-Verfahren verwenden
Verwenden Sie SolVe Online, um die auf Ihrem VxRail verfügbare Hardware und Software auszuwählen, und generieren Sie dann
nutzerdefinierte Verfahren, um Hardwarekomponenten zu ersetzen und Softwarekomponenten zu aktualisieren.
Für die Verwendung von SolVe Online für VxRail
VxRail finden Sie im Wissensdatenbankartikel
Beachten Sie zur Vermeidung eines potenziellen Datenverlusts die VxRail-Verfahren in SolVe Online, bevor Sie Hardwarekomponenten
austauschen oder Softwareupgrades durchführen.
VORSICHT: Wenn SolVe Online für VxRail nicht zum Erzeugen von Verfahren zum Austauschen von
Hardwarekomponenten oder Durchführen von Softwareupgrades verwendet wird, kann es bei VxRail zu Datenverlusten
kommen.

Ihre VxRail-Seriennummer finden

Um Unterstützung für VxRail zu erhalten, verwenden Sie die VxRail-Seriennummer, die auch als Produktseriennummer-Etikett (Product
Serial Number Tag, PSNT) bezeichnet wird. Beim PSNT handelt es sich um eine 14-stellige Zahl, die dem Dell Technologies Support zur
Identifizierung einzelner VxRail-Appliances dient.
ANMERKUNG: Geben Sie bei Kontaktaufnahme mit dem Dell Technologies Kundensupport zur Identifizierung Ihrer VxRail-Appliance
das PSNT an. Wenn der Kundensupport nach der siebenstelligen Service-Tag-Nummer fragt, geben Sie diese an.
Die zwei Kennzeichnungsetiketten befinden sich an der VxRail an folgenden Stellen:
● Das VxRail-Seriennummernetikett: Das PSNT ist auf dem Informationsetikett der VxRail aufgedruckt. Sie können das PSNT auch mit
VxRail Manager suchen.
● Das Service-Tag: Das Service-Tag ist auf der VxRail aufgedruckt.

Nachschlagen Ihrer VxRail-Seriennummer in VxRail Manager

Gehen Sie folgendermaßen vor, um in VxRail Manager nach Ihrer VxRail-Seriennummer zu suchen.
Schritte
1. Klicken Sie auf der Hauptseite von vSphere Client in der linken Navigationsleiste auf Hosts und Cluster.
2. Wählen Sie Ihr VxRail Cluster aus.
3. Wählen Sie die Registerkarte Monitor aus.
4. Wählen Sie in der inneren linken Navigationsleiste VxRail > Physische Ansicht aus.
5. Die Felder Appliance-ID und Appliance-PSNT enthalten die VxRail-Seriennummer.

Auffinden der Seriennummer und Service-Tag-Nummer auf der VxRail

Sie können Ihre VxRail anhand der eindeutigen Seriennummer, der Service-Tag-Nummer oder des Express-Servicecodes identifizieren, die
auf dem Informations-Tag der VxRail angegeben sind. Das Informations-Tag befindet sich an der Vorderseite der VxRail. Informationen
zum Standort finden Sie in der Systemübersicht.
Das Informations-Tag enthält folgende Angaben:
● Produktseriennummer-Etikett (PSNT) mit der 14-stelligen VxRail-Seriennummer
● Service-Tag
Um die PSNT und andere Etikettierungen einzusehen, ziehen Sie das Informations-Tag an der Vorderseite der VxRail heraus. Alternativ
befinden sich die Informationen auf einem Aufkleber am Gehäuse der VxRail.
Das Mini-Enterprise Service-Tag (EST) befindet sich auf der Rückseite der VxRail. Diese Informationen werden von Dell verwendet, um
Supportanrufe an das entsprechende Personal weiterzuleiten.
6 Einführung
müssen Sie über ein Online-Support-Konto verfügen. Weitere Informationen zu SolVe für
KB 000022572.