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E2800
E-Series Systems
NetApp
November 15, 2022
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Inhaltszusammenfassung für NetApp E-Series E2800

  • Seite 1 E2800 E-Series Systems NetApp November 15, 2022 This PDF was generated from https://docs.netapp.com/de-de/e-series/maintenance-e2800/index.html on November 15, 2022. Always check docs.netapp.com for the latest.
  • Seite 2: Inhaltsverzeichnis

    Inhaltsverzeichnis E2800 ................. .  ...
  • Seite 3: E2800

    E2800 Erhalt der E2800 Hardware Für das E2800 Storage-System können Sie anhand der folgenden Komponenten Wartungsvorgänge durchführen. Batterien Jeder Controller-Behälter enthält eine Batterie, die zwischengespeicherte Daten behält, wenn die Wechselstromversorgung ausfällt. Controller Ein Controller besteht aus einer Hauptplatine, Firmware und Software. Sie steuert die Laufwerke und implementiert die Funktionen von System Manager.
  • Seite 4 Wechselstromversorgung ausfällt. Recovery Guru – Warnmeldungen Wenn der Recovery Guru in SANtricity System Manager einen der folgenden Statusmeldungen meldet, müssen Sie die betroffene Batterie austauschen: • Akku Defekt • Austausch Der Batterie Erforderlich Sehen Sie sich im SANtricity System Manager die Details im Recovery Guru an, um zu überprüfen, ob ein Problem mit einer Batterie vorliegt, und um sicherzustellen, dass keine weiteren Punkte zuerst behoben werden müssen.
  • Seite 5 Wenn Ihr Storage Array… Sie müssen… Ein Controller (Simplexkonfiguration) 1. Stoppen Sie Host-I/O-Vorgänge. 2. Schalten Sie das Controller-Shelf aus. 3. Den Controller-Behälter ausbauen. 4. Tauschen Sie die Batterie aus. 5. Den Controller-Behälter austauschen. 6. Schalten Sie das Controller-Shelf ein. Anforderungen für den Austausch einer Batterie Wenn Sie einen fehlerhaften Akku austauschen möchten, müssen Sie Folgendes haben: •...
  • Seite 6 2. Stellen Sie im Bereich Details des Recovery Guru fest, welche Batterie ersetzt werden soll. 3. Sichern Sie die Konfigurationsdatenbank des Storage-Arrays mit SANtricity System Manager. Wenn beim Entfernen eines Controllers ein Problem auftritt, können Sie die gespeicherte Datei verwenden, um Ihre Konfiguration wiederherzustellen.
  • Seite 7 ◦ Alternativ können Sie die Controller mit den folgenden CLI-Befehlen offline schalten: ▪ Für Steuerung A:* set controller [a] availability=offline ▪ Für Regler B:* set controller [b] availability=offline 6. Warten Sie, bis SANtricity System Manager den Status des Controllers auf „Offline“ aktualisiert. 7.
  • Seite 8 3. Vergewissern Sie sich, dass zwischen dem Storage-Array und allen verbundenen Hosts keine I/O- Vorgänge stattfinden. Sie können beispielsweise die folgenden Schritte durchführen: a. Beenden Sie alle Prozesse, die die LUNs umfassen, die den Hosts vom Storage zugeordnet sind. b. Stellen Sie sicher, dass keine Applikationen Daten auf LUNs schreiben, die vom Storage den Hosts zugeordnet sind.
  • Seite 9 4. Wenn die Host-Ports am Controller-Behälter SFP+-Transceiver verwenden, lassen Sie sie nicht installiert. 5. Vergewissern Sie sich, dass die LED Cache Active auf der Rückseite des Controllers ausgeschaltet ist. 6. Drücken Sie den Riegel am Nockengriff, bis er loslässt, und öffnen Sie dann den Nockengriff nach rechts, um den Steuerkanister aus dem Regal zu lösen.
  • Seite 10 9. Setzen Sie den Steuerungsbehälter auf eine flache, statisch freie Oberfläche. 10. Gehen Sie zu "Entfernen Sie den ausgefallenen E2800-Akku". Entfernen Sie den ausgefallenen E2800-Akku Nachdem Sie den Controller-Behälter aus dem Controller-Regal entfernt haben, können Sie den Akku entfernen. Schritte 1.
  • Seite 11 (1) Entriegelung der Batterie (2) Akku 5. Heben Sie den Akku an, und schieben Sie ihn aus dem Controller-Behälter. 6. Befolgen Sie die für Ihren Standort geeigneten Verfahren, um den defekten Akku zu recyceln oder zu entsorgen. Um die International Air Transport Association (IATA) Bestimmungen zu erfüllen, dürfen Sie nur dann eine Lithiumbatterie mit Luft versenden, wenn sie im Regal des Regals installiert ist.
  • Seite 12 Schritte 1. Packen Sie den neuen Akku aus, und stellen Sie ihn auf eine flache, statische Oberfläche. Zur sicheren Einhaltung der IATA-Vorschriften werden Ersatzbatterien mit einem Ladestatus von 30 Prozent oder weniger (SoC) ausgeliefert. Wenn Sie die Stromversorgung wieder einschalten, beachten Sie, dass das Schreib-Caching erst wieder aufgenommen wird, wenn der Ersatzakku vollständig geladen ist und der erste Lernzyklus abgeschlossen wurde.
  • Seite 13 Möglicher Hardwareschaden — der Metallflansch an der Vorderseite der Batterie muss vollständig in den Schlitz am Controller-Behälter eingesetzt werden (wie in der ersten Abbildung dargestellt). Wenn der Akku nicht richtig eingesetzt ist (wie in der zweiten Abbildung dargestellt), kann der Metallflansch die Controllerplatine kontaktieren, was beim Einschalten der Stromversorgung zu einer Beschädigung des Controllers führt.
  • Seite 14 (1) Controller-Behälter (2) Cam Griff (1) Controller-Behälter (2) Cam Griff 4. Bewegen Sie den Nockengriff nach links, um den Steuerkanister zu verriegeln. 5. Schließen Sie alle Kabel wieder an. 6. Gehen Sie zu "Den Austausch der E2800 Batterie abschließen". Den Austausch der E2800 Batterie abschließen Die Schritte zum vollständigen Batterieaustausch hängen davon ab, ob Sie über eine Duplexkonfiguration (zwei Controller) oder eine Simplex-Konfiguration (ein Controller) verfügen.
  • Seite 15 Führen Sie diese Aufgabe nur aus, wenn Ihr Speicher-Array über zwei Controller verfügt. Schritte 1. Überprüfen Sie beim Booten des Controllers die Controller-LEDs und die siebenSegment-Anzeige. Die Abbildung zeigt einen Beispiel-Controller-Behälter. Ihr Controller kann über eine andere Anzahl und einen anderen Typ von Host-Ports verfügen. Wenn die Kommunikation mit der anderen Steuerung wiederhergestellt wird: ◦...
  • Seite 16 Kabel richtig eingesetzt sind, und überprüfen Sie, ob die Batterie und der Controller-Behälter richtig installiert sind. Gegebenenfalls den Controller-Behälter und die Batterie ausbauen und wieder einbauen. Wenden Sie sich an den technischen Support, wenn das Problem nicht gelöst werden kann. 4.
  • Seite 17: Controller

    (1) Warn-LED (gelb) (2) Sieben-Segment-Anzeige (3) Host Link LEDs 3. Vergewissern Sie sich, dass der Status des Controllers optimal lautet und überprüfen Sie die Warn-LEDs für das Controller-Shelf. Wenn der Status nicht optimal ist oder eine der Warn-LEDs leuchtet, vergewissern Sie sich, dass alle Kabel richtig eingesetzt sind, und überprüfen Sie, ob die Batterie und der Controller-Behälter richtig installiert sind.
  • Seite 18 • Eine neue HIC, die identisch mit der HIC im derzeit installierten Controller-Behälter ist (nur nötig, wenn der derzeit installierte Controller-Behälter eine Host-Schnittstellenkarte enthält). • Alle Kabel, Transceiver, Switches und Host Bus Adapter (HBAs), die zum Anschluss der neuen Controller- Ports benötigt werden. Informationen über kompatible Hardware finden Sie im "NetApp Interoperabilitätsmatrix" Oder im "NetApp Hardware Universe".
  • Seite 19 ◦ Für SANtricity System Manager (Version 11.60 und höher) — Laden Sie das CLI-Paket (ZIP-Datei) aus dem System Manager herunter. Wechseln Sie zum Menü:Einstellungen[System > Add-ons > Command Line Interface]. Sie können dann CLI-Befehle von einer Betriebssystemaufforderung ausgeben, z. B. von der DOS C:-Eingabeaufforderung. ◦...
  • Seite 20 Controller-Behälter eine Host-Schnittstellenkarte enthält). • Ein ESD-Armband oder andere antistatische Vorsichtsmaßnahmen treffen. • A #1 Kreuzschlitzschraubendreher. • Etiketten zur Identifizierung der neuen Kabel. Informationen über kompatible Hardware finden Sie im "NetApp Interoperabilitätsmatrix" Oder im "NetApp Hardware Universe". • Alle Kabel, Transceiver, Switches und Host Bus Adapter (HBAs), die zum Anschluss der neuen Controller- Ports benötigt werden.
  • Seite 21 Schritt 1: Überprüfen Sie die Teilenummer des neuen Controllers Vergewissern Sie sich, dass der neue Controller dieselbe Teilenummer wie der aktuell installierte Controller hat. Schritte 1. Packen Sie den neuen Controller-Behälter aus, und stellen Sie ihn auf eine flache, statische Oberfläche. 2.
  • Seite 22 Möglicher Datenverlust — die HICs, die in den beiden Controller-Kanistern installiert sind, müssen identisch sein. Wenn die Ersatz-HIC nicht mit der HIC identisch ist, die Sie ersetzen, führen Sie dieses Verfahren nicht durch. Wenn keine HICs vorhanden sind, wird der neue Controller gesperrt, wenn er online geschaltet wird. 2.
  • Seite 23 (2) Gewindestifte 7. Ziehen Sie die HIC-Rändelschrauben manuell fest. Verwenden Sie keinen Schraubendreher, oder ziehen Sie die Schrauben möglicherweise zu fest. 8. Befestigen Sie die neue HIC-Frontplatte mit einem #1 Kreuzschlitzschraubendreher mit den vier zuvor entfernten Schrauben am Controller-Behälter. 9. Bringen Sie die Abdeckung wieder am Controller-Behälter an, indem Sie die Abdeckung von hinten nach vorne schieben, bis die Taste einrastet.
  • Seite 24 Wählen Sie im SANtricity System Manager Menü:Support[Upgrade Center]. Klicken Sie im Bereich „SANtricity OS Software-Upgrade“ auf NetApp SANtricity OS Downloads. b. Wählen Sie auf der NetApp Support Website E-Series SANtricity OS Controller Software aus. c. Befolgen Sie die Online-Anweisungen, um die Version von NVSRAM, die Sie installieren möchten, auszuwählen, und füllen Sie dann die Datei herunter.
  • Seite 25 während der Übertragung oder Aktivierung. ◦ Über den SANtricity System Manager: i. Klicken Sie unter SANtricity OS Software Upgrade auf Upgrade starten. ii. Klicken Sie neben Select Controller NVSRAM-Datei auf Durchsuchen und wählen Sie dann die NVSRAM-Datei aus, die Sie heruntergeladen haben. iii.
  • Seite 26 ◦ Über eine Eingabeaufforderung: i. Verwenden Sie den folgenden Befehl, um das Array von Simplex auf Duplex zu wechseln: set storageArray redundancyMode=duplex; ii. Mit dem folgenden Befehl wird der Controller zurückgesetzt. reset controller [a]; ◦ Über die EMW-Schnittstelle: i. Wählen Sie das Speicher-Array aus. ii.
  • Seite 27 Schritte 1. Drehen Sie den Controller-Behälter so um, dass die abnehmbare Abdeckung nach unten zeigt. 2. Schieben Sie den Steuerkanister bei geöffnetem Nockengriff vollständig in das Reglerregal. (1) Controller-Behälter (2) Cam Griff 3. Bewegen Sie den Nockengriff nach links, um den Steuerkanister zu verriegeln. 4.
  • Seite 28 Sie müssen die SANtricity OS-Software installieren, wenn Sie eine neue NVSRAM-Datei mit dem SANtricity System Manager installieren. Wenn Sie bereits über die neueste Version der SANtricity OS-Software verfügen, müssen Sie diese Version neu installieren. a. Laden Sie bei Bedarf die aktuelle Version der SANtricity OS Software von der NetApp Support Website...
  • Seite 29 herunter. b. Wechseln Sie in System Manager zum Upgrade Center. c. Klicken Sie unter SANtricity OS Software Upgrade auf Upgrade starten. d. Klicken Sie auf Durchsuchen und wählen Sie die SANtricity OS-Softwaredatei aus. e. Klicken Sie auf Durchsuchen und wählen Sie die NVSRAM-Datei des Controllers aus. f.
  • Seite 30 e. Klicken Sie Auf Eigentümerschaft Ändern. Wenn der Prozess abgeschlossen ist, werden im Dialogfeld zum Ändern des Volume-Besitzes die neuen Werte für bevorzugter Eigentümer und Aktueller Eigentümer angezeigt. 7. Support-Daten für Ihr Storage Array mit SANtricity System Manager erfassen a. Wählen Sie MENU:Support[Support Center > Diagnose]. b.
  • Seite 31 die folgenden Controller-Shelves ersetzen: • E2812 Controller-Shelf • E2824 Controller-Shelf • E2860 Controller-Shelf • EF280 Flash-Array Jeder Controller-Behälter enthält eine Controller-Karte, einen Akku und eine optionale Host-Schnittstellenkarte (HIC). Wenn Sie einen Controller-Behälter austauschen, müssen Sie die Batterie und die HIC, falls vorhanden, aus dem ursprünglichen Controller-Behälter entfernen und in den Ersatzcontroller-Behälter einsetzen.
  • Seite 32 (2) FRU Teilenummer: Diese Nummer muss der Ersatzteilonummer für den derzeit installierten Controller entsprechen. 3. Suchen Sie im SANtricity System Manager die Teilenummer des Ersatzteils für den zu ersetzenden Controllerbehälter. Wenn ein Controller einen Fehler aufweist und ausgetauscht werden muss, wird im Bereich Details des Recovery Guru die Ersatzteilnummer angezeigt.
  • Seite 33 b. Wählen Sie Support-Daten Erfassen Aus. c. Klicken Sie Auf Collect. Die Datei wird im Ordner Downloads für Ihren Browser mit dem Namen Support-Data.7z gespeichert. 7. Wenn der Controller nicht bereits offline ist, versetzen Sie ihn jetzt mithilfe von SANtricity System Manager in den Offline-Modus.
  • Seite 34 4. Wenn der Controller-Behälter über eine HIC verfügt, die SFP+-Transceiver verwendet, entfernen Sie die SFPs. Da Sie die HIC aus dem fehlerhaften Controller-Behälter entfernen müssen, müssen Sie alle SFPs von den HIC-Ports entfernen. Sie können jedoch alle SFPs in den Baseboard Host Ports installieren lassen. Wenn Sie die Kabel wieder anschließen, können Sie die SFPs in den neuen Controller-Behälter verlegen.
  • Seite 35 Wenn Sie den Controller-Behälter aus einem E2812 Controller-Shelf, einem E2824 Controller-Shelf oder einem EF280 Flash-Array entfernen, schwingen Sie eine Klappe an ihre Stelle, um den leeren Schacht zu blockieren. Dadurch wird der Luftstrom und die Kühlung aufrechterhalten. 8. Drehen Sie den Controller-Behälter so um, dass die abnehmbare Abdeckung nach oben zeigt. 9.
  • Seite 36 (1) Entriegelung der Batterie (2) Akku 5. Heben Sie den Akku an, und schieben Sie ihn aus dem Controller-Behälter. Schritt 2c: Entfernen der Host-Schnittstellenkarte (Duplex) Wenn der Controller-Behälter eine Host-Schnittstellenkarte (HIC) enthält, müssen Sie die HIC aus dem ursprünglichen Controller-Behälter entfernen, damit Sie sie im neuen Controller-Behälter wiederverwenden können.
  • Seite 37 2. Entfernen Sie die HIC-Frontplatte. 3. Lösen Sie mit den Fingern oder einem Kreuzschlitzschraubendreher die drei Rändelschrauben, mit denen die HIC an der Controllerkarte befestigt ist. 4. Lösen Sie die HIC vorsichtig von der Controllerkarte, indem Sie die Karte nach oben heben und wieder zurückschieben.
  • Seite 38 (1) Host Interface Card (HIC) (2) Gewindestifte 5. Platzieren Sie die HIC auf einer statischen Oberfläche. Schritt 3: Neuen Controller installieren (Duplex) Installieren Sie einen neuen Controller-Behälter, um den defekten auszutauschen. Führen Sie diese Aufgabe nur aus, wenn Ihr Speicher-Array über zwei Controller verfügt (Duplexkonfiguration). Schritt 3a: Batterie einbauen (Duplex) Sie müssen den Akku in den Behälter des Ersatzcontrollers einsetzen.
  • Seite 39 Controller-Kanisters stecken und die Oberseite der Batterie unter den kleinen Ausrichtstift auf der linken Seite des Kanisters schieben. 5. Schieben Sie die Akkuverriegelung nach oben, um die Batterie zu sichern. Wenn die Verriegelung einrastet, Haken unten an der Verriegelung in einen Metallschlitz am Gehäuse. (1) Entriegelung der Batterie (2) Akku 6.
  • Seite 40 ◦ Incorrect — der Metallflansch der Batterie ist nicht in den Steckplatz am Controller eingelegt: Schritt 3b: Installieren der Host-Schnittstellenkarte (Duplex) Wenn Sie eine HIC aus dem ursprünglichen Controller-Behälter entfernt haben, müssen Sie diese HIC im neuen Controller-Behälter installieren. Schritte 1. Entfernen Sie mit einem #1 Kreuzschlitzschraubendreher die vier Schrauben, mit denen die leere Frontplatte am Behälter des Ersatzcontrollers befestigt ist, und entfernen Sie die Frontplatte.
  • Seite 41 (1) Host Interface Card (HIC) (2) Gewindestifte 4. Ziehen Sie die HIC-Rändelschrauben manuell fest. Verwenden Sie keinen Schraubendreher, oder ziehen Sie die Schrauben möglicherweise zu fest. 5. Befestigen Sie mit einem #1 Kreuzschlitzschraubendreher die HIC-Frontplatte, die Sie aus dem ursprünglichen Controller-Behälter entfernt haben, mit vier Schrauben am neuen Controller-Behälter.
  • Seite 42 Schritt 3c: Neuen Controller-Behälter (Duplex) einbauen Nach der Installation der Batterie und der Host-Schnittstellenkarte (HIC), wenn eine installiert wurde, können Sie den neuen Controller-Behälter im Controller-Shelf installieren. Schritte 1. Bringen Sie die Abdeckung wieder am Controller-Behälter an, indem Sie die Abdeckung von hinten nach vorne schieben, bis die Taste einrastet.
  • Seite 43 (1) Controller-Behälter (2) Cam Griff (1) Controller-Behälter (2) Cam Griff 4. Bewegen Sie den Nockengriff nach links, um den Steuerkanister zu verriegeln. 5. Installieren Sie die SFPs vom ursprünglichen Controller in den Host-Ports des neuen Controllers, und schließen Sie alle Kabel wieder an. Wenn Sie mehr als ein Host-Protokoll verwenden, installieren Sie unbedingt die SFPs in den korrekten Host-Ports.
  • Seite 44 Schritte 1. Überprüfen Sie beim Booten des Controllers die Controller-LEDs und die siebenSegment-Anzeige. Wenn die Kommunikation mit der anderen Steuerung wiederhergestellt wird: ◦ Die 7-Segment-Anzeige zeigt die sich wiederholende Sequenz OS, OL, blank an, um anzuzeigen, dass der Controller offline ist. ◦...
  • Seite 45 5. Klicken Sie auf Menü:Hardware[Support > Upgrade Center], um sicherzustellen, dass die neueste Version der SANtricity OS Software (Controller-Firmware) installiert ist. Installieren Sie bei Bedarf die neueste Version. 6. Support-Daten für Ihr Storage Array mit SANtricity System Manager erfassen a. Wählen Sie MENU:Support[Support Center > Diagnose]. b.
  • Seite 46 Möglicher Verlust des Datenzugriffs — Wenn alle Laufwerke im Speicher-Array für die Sicherheit aktiviert sind, kann der neue Controller erst dann auf das Speicher-Array zugreifen, wenn Sie die gesicherten Laufwerke mit dem Enterprise Management-Fenster in SANtricity Storage Manager entsperren. Zum Speichern des Schlüssels (je nach Status des Controllers ist möglicherweise nicht möglich): a.
  • Seite 47 ◦ Stellen Sie sicher, dass keine Applikationen Daten auf LUNs schreiben, die vom Storage den Hosts zugeordnet sind. ◦ Heben Sie die Bereitstellung aller Dateisysteme auf, die mit den Volumes im Array verbunden sind, auf. Die genauen Schritte zur Stoerung von Host-I/O-Vorgängen hängen vom Host- Betriebssystem und der Konfiguration ab, die den Umfang dieser Anweisungen übersteigen.
  • Seite 48 Module verfügen. 5. Vergewissern Sie sich, dass die LED Cache Active auf der Rückseite des Controllers ausgeschaltet ist. Die grüne LED „Cache aktiv“ auf der Rückseite des Controllers leuchtet, wenn Daten im Cache auf die Laufwerke geschrieben werden müssen. Sie müssen warten, bis diese LED ausgeschaltet ist, bevor Sie den Controller-Behälter entfernen.
  • Seite 49 (2) Cam Griff 7. Schieben Sie den Controller-Behälter mit zwei Händen und dem Nockengriff aus dem Regal. Verwenden Sie immer zwei Hände, um das Gewicht eines Reglerkanisters zu unterstützen. Wenn Sie den Controller-Behälter entfernen, schwenkt eine Klappe an ihre Stelle, um den leeren Schacht zu blockieren und so den Luftstrom und die Kühlung zu erhalten.
  • Seite 50 (1) Entriegelung der Batterie (2) Akku 5. Heben Sie den Akku an, und schieben Sie ihn aus dem Controller-Behälter. Schritt 2c: Entfernen der Host-Schnittstellenkarte (Simplexkonfiguration) Wenn der Controller-Behälter eine Host-Schnittstellenkarte (HIC) enthält, entfernen Sie die HIC aus dem ursprünglichen Controller-Behälter, damit Sie sie im neuen Controller-Behälter wiederverwenden können. Schritte 1.
  • Seite 51 2. Entfernen Sie die HIC-Frontplatte. 3. Lösen Sie mit den Fingern oder einem Kreuzschlitzschraubendreher die drei Rändelschrauben, mit denen die HIC an der Controllerkarte befestigt ist. 4. Lösen Sie die HIC vorsichtig von der Controllerkarte, indem Sie die Karte nach oben heben und wieder zurückschieben.
  • Seite 52 (1) Host Interface Card (2) Gewindestifte 5. Platzieren Sie die HIC auf einer statischen Oberfläche. Schritt 3: Neuen Controller installieren (Simplexkonfiguration) Installieren Sie einen neuen Controller-Behälter, um den defekten auszutauschen. Schritt 3a: Batterie einbauen (Simplexkonfiguration) Setzen Sie den Akku in den Behälter des Ersatzcontrollers ein. Sie können den Akku, den Sie aus dem ursprünglichen Controller-Behälter entfernt haben, installieren oder einen neuen Akku installieren, den Sie bestellt haben.
  • Seite 53 4. Setzen Sie den Akku in einem leichten Abwärtswinkel in den Controller-Behälter ein. Sie müssen den Metallflansch an der Vorderseite der Batterie in den Schlitz an der Unterseite des Controller-Kanisters stecken und die Oberseite der Batterie unter den kleinen Ausrichtstift auf der linken Seite des Kanisters schieben.
  • Seite 54 ◦ Incorrect — der Metallflansch der Batterie ist nicht in den Steckplatz am Controller eingelegt: Schritt 3b: Host-Schnittstellenkarte installieren (Simplexkonfiguration) Wenn Sie eine Host Interface Card (HIC) aus dem ursprünglichen Controller-Behälter entfernt haben, installieren Sie diese HIC im neuen Controller-Behälter. Schritte 1. Entfernen Sie mit einem #1 Kreuzschlitzschraubendreher die vier Schrauben, mit denen die leere Frontplatte am Behälter des Ersatzcontrollers befestigt ist, und entfernen Sie die Frontplatte.
  • Seite 55 (1) Host Interface Card (2) Gewindestifte 4. Ziehen Sie die HIC-Rändelschrauben manuell fest. Verwenden Sie keinen Schraubendreher, oder ziehen Sie die Schrauben möglicherweise zu fest. 5. Befestigen Sie mit einem #1 Kreuzschlitzschraubendreher die HIC-Frontplatte, die Sie aus dem ursprünglichen Controller-Behälter entfernt haben, mit vier Schrauben am neuen Controller-Behälter.
  • Seite 56 Schritt 3c: Neuen Controller-Behälter einbauen (Simplexkonfiguration) Nach der Installation der Batterie und der HIC kann der neue Controller-Behälter im Controller-Shelf installiert werden, sofern er ursprünglich installiert wurde. Schritte 1. Bringen Sie die Abdeckung wieder am Controller-Behälter an, indem Sie die Abdeckung von hinten nach vorne schieben, bis die Taste einrastet.
  • Seite 57 (1) Controller-Behälter (2) Cam Griff 4. Bewegen Sie den Nockengriff nach links, um den Steuerkanister zu verriegeln. 5. Installieren Sie die SFPs vom ursprünglichen Controller in den Host-Ports des neuen Controllers, und schließen Sie alle Kabel wieder an. Wenn Sie mehr als ein Host-Protokoll verwenden, installieren Sie unbedingt die SFPs in den korrekten Host-Ports.
  • Seite 58 Verwenden des DHCP-Servers? Alle Laufwerke gesichert? Schritte Nein Der neue Controller erhält seine IP-Adresse vom DHCP-Server. Dieser Wert kann sich von der IP- Adresse des ursprünglichen Controllers unterscheiden. Suchen Sie die MAC-Adresse auf dem Etikett auf der Rückseite des Ersatz-Controllers, und wenden Sie sich an Ihren Netzwerkadministrator mit diesen Informationen, um die vom...
  • Seite 59 Schritt 4: Vollständiger Controller-Austausch (Simplexkonfiguration) Schalten Sie das Controller-Shelf ein, sammeln Sie Support-Daten und setzen Sie den Betrieb fort. Schritte 1. Schalten Sie die beiden Netzschalter an der Rückseite des Controller-Shelf ein. ◦ Schalten Sie die Netzschalter während des Einschaltvorgangs nicht aus, was in der Regel 90 Sekunden oder weniger dauert.
  • Seite 60 Unsichere Laufwerke sind nicht zugewiesene Laufwerke, globale Hot-Spare-Laufwerke oder Laufwerke, die Teil einer Volume-Gruppe oder eines Pools sind, der nicht durch die Drive Security-Funktion gesichert ist. Secure Drives sind Laufwerke zugewiesen, die Teil einer gesicherten Volume-Gruppe oder eines Festplatten-Pools sind, indem Drive Security verwendet wird.
  • Seite 61: Kanister

    Nummer des Fachs anzuzeigen. xvi. Gehen Sie zum nächsten Schritt, um zu bestätigen, dass der neue Controller optimal ist. 5. Vergewissern Sie sich im SANtricity System Manager, dass der neue Controller optimal ist. a. Wählen Sie Hardware. b. Wählen Sie für das Controller-Shelf Zurück von Regal anzeigen aus. c.
  • Seite 62 • DE224C Festplatten-Shelf Die folgende Abbildung zeigt ein Beispiel: E2812 Controller-Shelf, E2824 Controller-Shelf und EF280 Flash- Array mit zwei Netzteilen (Lüfter-Behälter). Die DE212C und DE224C Festplatten-Shelfs sind identisch, enthalten jedoch I/O-Module (IOMs) anstelle von Controller-Containern. (1) Controller-Regal mit zwei Netzteilen (Power-Fan-Kanister) unter den Controller-Kanistern Das Verfahren zum Austausch eines Netzteils beschreibt nicht, wie ein ausgefallener Lüfter-Behälter in einem DE1600 oder DE5600 Laufwerksfach ersetzt wird, der möglicherweise mit dem E5700 oder E2800 Controller- Shelfs verbunden ist.
  • Seite 63 • DE460C Festplatten-Shelf Das Verfahren zum Austausch eines Netzkanüsters beschreibt nicht, wie ein ausgefallener Netzbehälter in einem DE6600-Laufwerksfach ersetzt wird, der möglicherweise an das Controller-Shelf angeschlossen ist. Die folgende Abbildung zeigt die Rückseite eines DE460C Festplatten-Shelfs mit den beiden Power Canisters: Die folgende Abbildung zeigt einen Leistungsbehälter: Anforderungen für den Austausch eines Netzkanisters Wenn Sie einen Netzbehälter austauschen möchten, beachten Sie die folgenden Anforderungen.
  • Seite 64 Wenn der zweite Strombehälter im Regal keinen optimalen Status hat oder wenn der Recovery Guru angibt, dass es nicht in Ordnung ist, den Strombehälter zu entfernen, wenden Sie sich an den technischen Support. Gebläsebehälter Jedes Controller-Shelf oder Laufwerks-Shelf für 60 Laufwerke enthält zwei Lüfter-Kanister. Regaltypen für einen Lüfterbehälter Sie können einen Lüfterbehälter in den folgenden Regalen ersetzen: •...
  • Seite 65 Möglicher Geräteschaden — Wenn Sie einen Lüfterbehälter durch eingeschaltetes Strom ersetzen, müssen Sie den Austauschvorgang innerhalb von 30 Minuten abschließen, um eine Überhitzung der Anlage zu verhindern. Anforderungen für den Austausch eines Lüfterkanisters Wenn Sie einen Lüfterbehälter ersetzen möchten, beachten Sie die folgenden Anforderungen. •...
  • Seite 66 • EF280 Flash-Array • DE212C Festplatten-Shelf • DE224C Festplatten-Shelf Jedes Controller-Shelf oder Laufwerk-Shelf für 12 oder 24 Laufwerke enthält zwei Netzteile mit integrierten Lüftern. Diese werden im SANtricity-System-Manager als Power-Fan-Behälter bezeichnet. Wenn ein Lüfter- Behälter ausfällt, müssen Sie ihn so schnell wie möglich austauschen, um sicherzustellen, dass das Regal über eine redundante Stromquelle und eine ausreichende Kühlung verfügt.
  • Seite 67 c. Wenn Sie das Regal mit einem roten Symbol finden, wählen Sie Zurück vom Regal anzeigen. d. Wählen Sie eine der beiden Netzteile aus. e. Auf den Registerkarten Netzteile und Lüfter können Sie anhand der Status der Power-Fan-Kanister, der Netzteile und der Lüfter bestimmen, welches Netzteil ausgetauscht werden muss. Eine Komponente mit dem Status failed muss ersetzt werden.
  • Seite 68 4. Schieben Sie die Stromversorgung mit dem Nockengriff aus dem System heraus. Wenn Sie ein Netzteil entfernen, verwenden Sie immer zwei Hände, um sein Gewicht zu stützen. Beim Entfernen des Netzteils schwenkt eine Klappe an ihre Stelle, um den leeren Schacht zu blockieren und so den Luftstrom und die Kühlung zu erhalten.
  • Seite 69 Die Datei wird im Ordner Downloads für Ihren Browser mit dem Namen Support-Data.7z gespeichert. 6. Senden Sie das fehlerhafte Teil wie in den dem Kit beiliegenden RMA-Anweisungen beschrieben an NetApp zurück. Der Austausch des Netzteils ist abgeschlossen. Sie können den normalen Betrieb fortsetzen.
  • Seite 70 Punkte zuerst angesprochen werden müssen. • Überprüfen Sie, ob die gelbe Warn-LED am Netzbehälter leuchtet und dass der Behälter über einen Fehler verfügt. Wenden Sie sich an den technischen Support, wenn die Warn-LEDs für beide Strombehälter im Regal gelb leuchten. Was Sie und#8217;ll benötigen •...
  • Seite 71 (1) Power-LEDs. Wenn es Vollgrün ist, funktioniert der Leistungsbehälter richtig. Wenn es sich um aus handelt, ist der Netzheizbehälter ausgefallen, der Wechselstromschalter ist ausgeschaltet, das Netzkabel nicht richtig installiert oder die Eingangsspannung des Netzkabels nicht innerhalb der Marge (am Quellende des Netzkabels liegt ein Problem vor). (2) Warn-LED.
  • Seite 72 Die Datei wird im Ordner Downloads für Ihren Browser mit dem Namen Support-Data.7z gespeichert. 6. Senden Sie das fehlerhafte Teil wie in den dem Kit beiliegenden RMA-Anweisungen beschrieben an NetApp zurück. Der Austausch des Netzkanals ist abgeschlossen. Sie können den normalen Betrieb fortsetzen.
  • Seite 73 Möglicher Geräteschaden — Wenn Sie diesen Vorgang bei eingeschaltetes Strom durchführen, müssen Sie ihn innerhalb von 30 Minuten abschließen, um eine Überhitzung der Anlage zu verhindern. Bevor Sie beginnen • Überprüfen Sie die Anforderungen der Lüfterbehälter in "Anforderungen für den Austausch von Behälterschannissen".
  • Seite 74 Wenn der zweite Lüfterbehälter im Regal keinen optimalen-Status hat, versuchen Sie nicht, den defekten Lüfterbehälter zu tauschen. Wenden Sie sich stattdessen an den technischen Support, um Hilfe zu erhalten. Informationen zum fehlgeschlagenen Lüfterbehälter finden Sie auch im Bereich Details des Recovery Guru oder Sie können das Event-Protokoll unter Support prüfen und nach Komponententyp filtern.
  • Seite 75 Wenn Sie die Stromversorgung des Speicherarrays nicht ausschalten, stellen Sie sicher, dass Sie den Lüfterbehälter innerhalb von 30 Minuten entfernen und austauschen, um zu verhindern, dass das System überhitzt. Schritte 1. Packen Sie den neuen Lüfterbehälter aus, und legen Sie ihn auf eine Ebene Fläche in der Nähe des Regals.
  • Seite 76 (1) Griff zum Herausziehen des Ventilatorkanisters aus 4. Schieben Sie den Ersatzlüfterbehälter vollständig in das Regal und bewegen Sie dann den Griff des Lüfterbehälter, bis er mit der orangefarbenen Lasche einrastet. Schritt 3: Vollständige Lüfterbehälter Austausch Überprüfen Sie, ob der neue Lüfterbehälter ordnungsgemäß funktioniert, sammeln Sie Support-Daten und setzen Sie den normalen Betrieb fort.
  • Seite 77: Laufwerke

    Die Datei wird im Ordner Downloads für Ihren Browser mit dem Namen Support-Data.7z gespeichert. 6. Senden Sie das fehlerhafte Teil wie in den dem Kit beiliegenden RMA-Anweisungen beschrieben an NetApp zurück. Der Austausch des Ventilatorkanals ist abgeschlossen. Sie können den normalen Betrieb fortsetzen.
  • Seite 78 Ihr E2812, E2824 und EF280 Storage-Array kann ein oder mehrere herkömmliche SAS-2- Laufwerksfächer umfassen, einschließlich DE1600 Fach mit 12 Laufwerken, das DE5600 Fach mit 24 Laufwerken oder das DE6600 Fach mit 60 Laufwerken Anweisungen zum Austauschen eines Laufwerks in einem dieser Laufwerksfächer finden Sie unter "Austauschen eines Laufwerks in E2660, E2760, E5460, E5560 oder E5660 Einschüben"...
  • Seite 79 Ihr E2860 Storage-Array kann ein oder mehrere herkömmliche SAS-2-Laufwerksfächer umfassen, einschließlich DE1600 Fach mit 12 Laufwerken, dem DE5600 Tablett für 24 Laufwerke oder dem DE6600 Fach mit 60 Laufwerken Anweisungen zum Austauschen eines Laufwerks in einem dieser Laufwerksfächer finden Sie unter "Austauschen eines Laufwerks in E2660, E2760, E5460, E5560 oder E5660 Einschüben"...
  • Seite 80 eine der Hauptursachen für Laufwerkausfälle dar. Befolgen Sie die folgenden Regeln, um Beschädigungen an den Laufwerken in Ihrem Speicher-Array zu vermeiden: • Verhindern elektrostatischer Entladung (ESD): ◦ Halten Sie das Laufwerk in der ESD-Tasche, bis Sie bereit sind, es zu installieren. ◦...
  • Seite 81 Was Sie und#8217;ll benötigen • Ein von NetApp unterstütztes Ersatzlaufwerk für Ihr Controller Shelf oder Festplatten-Shelf. • Ein ESD-Armband, oder Sie haben andere antistatische Vorsichtsmaßnahmen getroffen. • Eine Management Station mit einem Browser, der für den Controller auf den SANtricity System Manager zugreifen kann.
  • Seite 82 ◦ Bei Laufwerken in E2812 Controller-Shelfs oder DE212C Laufwerk-Shelfs befindet sich die Release- Schaltfläche links neben dem Laufwerk. ◦ Bei Laufwerken in E2824 Controller-Shelfs, EF280 Flash-Array für DE224C Festplatten-Shelfs befindet sich die Schaltfläche oben am Laufwerk. Der Nockengriff an den Antriebsfedern öffnet sich teilweise und der Antrieb löst sich von der Mittelplatine aus.
  • Seite 83 Laufwerken". Was Sie und#8217;ll benötigen • Ein von NetApp unterstütztes Ersatzlaufwerk für Ihr Controller Shelf oder Festplatten-Shelf. • Ein ESD-Armband, oder Sie haben andere antistatische Vorsichtsmaßnahmen getroffen. • Eine Management Station mit einem Browser, der für den Controller auf den SANtricity System Manager...
  • Seite 84 IP-Adresse des Controllers im Browser.) Schritt 1: Vorbereitung auf den Austausch des Laufwerks Bereiten Sie sich auf den Austausch eines Laufwerks vor, indem Sie den Recovery Guru in SANtricity System Manager prüfen und alle erforderlichen Schritte ausführen. Dann können Sie die ausgefallene Komponente finden.
  • Seite 85 (1) Warn-LED a. Entriegeln Sie die Antriebsschublade, indem Sie an beiden Hebeln ziehen. b. Ziehen Sie die Antriebsschublade vorsichtig mit den ausgestreckte Hebeln heraus, bis sie einrastet. c. Suchen Sie oben in der Laufwerksschublade, um die Warn-LED vor jedem Laufwerk zu finden.
  • Seite 86 (1) Warn-LED leuchtet für das Laufwerk auf der rechten oberen Seite Die Warn-LEDs der Laufwerksschublade befinden sich auf der linken Seite vor jedem Laufwerk, wobei ein Warnsymbol auf dem Laufwerkgriff direkt hinter der LED leuchtet.
  • Seite 87 (1) Achtung-Symbol (2) Warn-LED Schritt 2: Entfernen Sie ausgefallenes Laufwerk Entfernen Sie ein ausgefallenes Laufwerk, um es durch ein neues zu ersetzen. Schritte 1. Packen Sie das Ersatzlaufwerk aus, und stellen Sie es auf eine flache, statische Oberfläche in der Nähe des Regals ein.
  • Seite 88 (1) Entriegelung Orange 5. Den Nockengriff öffnen und den Antrieb leicht herausheben. 6. Warten Sie 30 Sekunden. 7. Heben Sie den Antrieb mithilfe des Nockengriffs aus dem Regal.
  • Seite 89 8. Setzen Sie das Laufwerk auf eine antistatische, gepolsterte Oberfläche, die von Magnetfeldern entfernt ist. 9. Warten Sie 30 Sekunden, bis die Software erkennt, dass das Laufwerk entfernt wurde. Wenn Sie versehentlich ein aktives Laufwerk entfernen, warten Sie mindestens 30 Sekunden, und installieren Sie es erneut.
  • Seite 90 (1) Hochgetaster auf der rechten Seite des Laufwerkträgers 3. Senken Sie den Antrieb gerade nach unten, und drehen Sie dann den Nockengriff nach unten, bis das Laufwerk unter dem orangefarbenen Freigaberiegel einrastet. 4. Schieben Sie die Laufwerkschublade vorsichtig wieder in das Gehäuse. Schieben Sie die Schublade langsam hinein, um zu vermeiden, dass die Schublade einrastet und das Speicher-Array beschädigt wird.
  • Seite 91 4. Bringen Sie die Blende bei Bedarf wieder an. 5. Senden Sie das fehlerhafte Teil wie in den dem Kit beiliegenden RMA-Anweisungen beschrieben an NetApp zurück. Der Austausch des Laufwerks ist abgeschlossen. Sie können den normalen Betrieb fortsetzen. Laufwerkschublade im E2800 austauschen (Shelf mit 60 Laufwerken) Eine Laufwerkschublade kann in einem E2860 Controller-Shelf oder einem DE460C Festplatten-Shelf ersetzt werden.
  • Seite 92 • Stellen Sie sicher, dass das Festplatten-Shelf alle folgenden Bedingungen erfüllt: ◦ Das Festplatten-Shelf darf nicht über die Temperatur liegen. ◦ Beide Lüfter müssen installiert sein und den Status „optimal“ aufweisen. ◦ Alle Festplatten-Shelf-Komponenten müssen vorhanden sein. ◦ Die Volumes in der Laufwerksschublade können nicht beeinträchtigt sein. Möglicher Verlust des Datenzugriffs — Wenn ein Volume sich bereits im beeinträchtigten Zustand befindet und Sie Laufwerke aus der Laufwerkschublade entfernen, kann das Volume fehlschlagen.
  • Seite 93 ◦ Ist die Kennung des Controllers. <ctlr_IP1> ◦ Ist das Passwort für das Speicher-Array. Sie müssen den Wert für einschließen array_password array_password In doppelten Anführungszeichen ("). ◦ Ist die Kennung des Festplatten-Shelf, das das Laufwerksfach enthält, das Sie ersetzen [trayID] möchten.
  • Seite 94 auf dem sekundären Storage Array. Möglicher Datenverlust — Wenn Sie diesen Vorgang während der I/O-Vorgänge fortsetzen, kann die Host-Anwendung Daten verlieren, da das Speicher-Array nicht zugänglich ist. 6. Warten Sie, bis alle Daten im Cache-Speicher auf die Laufwerke geschrieben werden. Die grüne LED „Cache aktiv“ auf der Rückseite jedes Controllers leuchtet, wenn die Daten im Cache auf die Laufwerke geschrieben werden müssen.
  • Seite 95 Die Metallenden an den Kabelketten gleiten wie folgt in die entsprechenden vertikalen und horizontalen Führungsschienen im Gehäuse: • Die linken und rechten vertikalen Führungsschienen verbinden die Kabelkette mit der Mittelplatine des Gehäuses. • Die linken und rechten horizontalen Führungsschienen verbinden die Kabelkette mit der jeweiligen Schublade.
  • Seite 96 beiseite. b. Wenn das Fach eingeschaltet ist, stellen Sie sicher, dass der linke Lüfter seine maximale Geschwindigkeit erreicht. Mögliche Geräteschäden aufgrund von Überhitzung — Wenn das Fach eingeschaltet ist, entfernen Sie nicht beide Lüfter gleichzeitig. Andernfalls kann das Gerät überhitzen. 3. Bestimmen Sie, welche Kabelkette zu trennen ist: ◦...
  • Seite 98 (1) Kabelkette (2) vertikaler Anschluss (an Midplane angeschlossen) (3) horizontaler Anschluss (an Schublade angeschlossen) 4. Um den Zugang zu erleichtern, bewegen Sie die Kabelkette auf der rechten Seite nach links. 5. Trennen Sie eine der rechten Kabelketten von der entsprechenden vertikalen Führungsschiene. a.
  • Seite 99 (1) Orange Ring auf vertikaler Führungsschiene (2) Kabelkette, teilweise entfernt a. Um die Kabelkette zu entriegeln, stecken Sie Ihren Finger in den orangen Ring und drücken Sie in Richtung Systemmitte.
  • Seite 100 b. Ziehen Sie zum Abziehen der Kabelkette vorsichtig den Finger zu Ihnen, der etwa 2.5 cm lang ist. Den Kabelkettenstecker in der vertikalen Führungsschiene verlassen. (Wenn das Laufwerksfach eingeschaltet ist, dürfen Sie den Kabelkettenanschluss nicht auf das Metallgehäuse berühren.) 6. Trennen Sie das andere Ende der Kabelkette: a.
  • Seite 101 (1) Orange Ring auf horizontaler Führungsschiene (2) Kabelkette, teilweise entfernt a. Um die Kabelkette zu entriegeln, stecken Sie vorsichtig Ihren Finger in den orangen Ring und drücken Sie ihn nach unten. Die Abbildung zeigt den orangefarbenen Ring an der horizontalen Führungsschiene (siehe Punkt 1 in der Abbildung oben), da er nach unten gedrückt wird, so dass der Rest der Kabelkette aus dem Gehäuse gezogen werden kann.
  • Seite 102 13. Den linken Lüfterbehälter austauschen. Wenn das Festplatten-Shelf mit Strom versorgt wird, stellen Sie sicher, dass die gelbe LED auf der Rückseite des Lüfters nicht leuchtet und dass an der Rückseite des Lüfters Luft herauskommt. Die LED könnte nach der Neuinstallation des Lüfters bis zu einer Minute eingeschaltet bleiben, während sich beide Lüfter in die richtige Geschwindigkeit einlassen.
  • Seite 103 6. Entfernen Sie die Laufwerke aus der Laufwerkschublade: a. Ziehen Sie vorsichtig die orangefarbene Freigabeklinke zurück, die auf der mittleren Vorderseite jedes Laufwerks sichtbar ist. b. Heben Sie den Antriebsgriff senkrecht an. c. Heben Sie das Laufwerk mit dem Griff aus der Laufwerkschublade. d.
  • Seite 104 (1) Absperrtumbler (2) Schubladenführung 2. Positionieren Sie die Ersatzlaufschublade vor dem leeren Steckplatz und leicht rechts neben der Mitte. Durch eine leichte Positionierung der Schublade rechts neben der Mitte wird sichergestellt, dass der Verriegelungsbecher und die Führung der Schublade korrekt eingerastet sind. 3.
  • Seite 105 Beim Anschließen einer Kabelkette die Reihenfolge umkehren, die Sie beim Trennen der Kabelkette verwendet haben. Sie müssen den horizontalen Stecker der Kette in die horizontale Führungsschiene im Gehäuse stecken, bevor Sie den vertikalen Stecker der Kette in die vertikale Führungsschiene im Gehäuse einsetzen.
  • Seite 107 (1) horizontale Führungsschiene (2) Vertikale Führungsschiene a. Schieben Sie den vertikalen Stecker der rechten Kabelkette in die vertikale Führungsschiene. b. Nachdem Sie beide Enden der Kabelkette wieder angeschlossen haben, ziehen Sie die Kabelkette vorsichtig an, um zu überprüfen, ob beide Stecker verriegelt sind. Gefahr einer Fehlfunktion des Geräts — Wenn die Anschlüsse nicht verriegelt sind, kann sich die Kabelkette beim Schubladenbetrieb lösen.
  • Seite 108 Schritt 6: Schließen Sie den Austausch der Laufwerkschublade ab Setzen Sie die Laufwerke wieder ein, und ersetzen Sie die Frontverkleidung in der richtigen Reihenfolge. Möglicher Verlust des Datenzugriffs — Sie müssen jedes Laufwerk in seiner ursprünglichen Position in der Laufwerksschublade installieren. Schritte 1.
  • Seite 109 (1) Hochgetaster auf der rechten Seite des Laufwerks a. Senken Sie das Laufwerk gerade nach unten, stellen Sie sicher, dass das Laufwerk vollständig nach unten in den Schacht gedrückt wird, und drehen Sie dann den Laufwerkgriff nach unten, bis das Laufwerk einrastet.
  • Seite 110 b. Wiederholen Sie diese Schritte, um alle Laufwerke zu installieren. 3. Schieben Sie die Schublade wieder in das Laufwerk-Shelf, indem Sie sie aus der Mitte schieben und beide Hebel schließen. Gefahr einer Gerätestörung — Verschließen Sie die Antriebsschublade durch Drücken beider Hebel vollständig. Sie müssen die Laufwerkschublade vollständig schließen, um einen ordnungsgemäßen Luftstrom zu gewährleisten und eine Überhitzung zu vermeiden.
  • Seite 111: Host-Schnittstellenkarten

    Ersatz-HIC gesperrt, wenn Sie ihn online schalten. • Für die Verbindung der neuen Host-Ports sind alle Kabel, Transceiver, Switches und Host Bus Adapter (HBAs) erforderlich. Informationen über kompatible Hardware finden Sie im "NetApp Interoperabilitätsmatrix" Oder im "NetApp Hardware Universe".
  • Seite 112 • Alle erforderliche Host-Hardware, die für die neuen Host-Ports installiert ist, wie z. B. Switches oder Host Bus Adapter (HBAs). • Alle Kabel, Transceiver, Switches und Host Bus Adapter (HBAs), die für den Anschluss der neuen Host- Ports benötigt werden. Informationen über kompatible Hardware finden Sie im "NetApp Interoperabilitätsmatrix" Und das "NetApp Hardware Universe".
  • Seite 113 optimalen Status hat. Wenn der Status nicht optimal lautet, verwenden Sie den Recovery Guru oder wenden Sie sich an den technischen Support, um das Problem zu lösen. Fahren Sie mit diesem Verfahren nicht fort. 2. Sichern Sie die Konfigurationsdatenbank des Storage-Arrays mit SANtricity System Manager. Wenn während dieses Verfahrens ein Problem auftritt, können Sie die gespeicherte Datei verwenden, um Ihre Konfiguration wiederherzustellen.
  • Seite 114 Möglicher Datenverlust — Wenn Sie diesen Vorgang während der I/O-Vorgänge fortsetzen, kann die Host-Anwendung den Zugriff auf die Daten verlieren, da der Speicher nicht zugänglich ist. 5. Wenn das Speicher-Array an einer Spiegelungsbeziehung beteiligt ist, beenden Sie alle Host-I/O-Vorgänge auf dem sekundären Storage Array. 6.
  • Seite 115 (1) Cache Active LED 4. Drücken Sie den Riegel am Nockengriff, bis er loslässt, und öffnen Sie dann den Nockengriff nach rechts, um den Steuerkanister aus dem Regal zu lösen. Die folgende Abbildung zeigt ein Beispiel für ein E2812 Controller-Shelf, ein E2824 Controller-Shelf oder ein EF280 Flash-Array: (1) Controller-Behälter (2) Cam Griff...
  • Seite 116 (2) Cam Griff 5. Schieben Sie den Controller-Behälter mit zwei Händen und dem Nockengriff aus dem Regal. Verwenden Sie immer zwei Hände, um das Gewicht eines Reglerkanisters zu unterstützen. Wenn Sie den Controller-Behälter aus einem E2812-Controller-Shelf, einem E2824-Controller-Shelf oder einem EF280 Flash-Array entfernen, wird eine Klappe an ihre Stelle gewechselt, um den leeren Schacht zu blockieren.
  • Seite 117 (1) Host Interface Card (HIC) (2) Gewindestifte 7. Ziehen Sie die HIC-Rändelschrauben manuell fest. Verwenden Sie keinen Schraubendreher, oder ziehen Sie die Schrauben möglicherweise zu fest. 8. Befestigen Sie die neue HIC-Frontplatte mit einem #1 Kreuzschlitzschraubendreher mit den vier zuvor entfernten Schrauben am Controller-Behälter.
  • Seite 118 Schritt 4: Controller-Behälter wieder einbauen Setzen Sie den Controller-Behälter wieder in das Controller-Shelf ein, nachdem Sie die neue HIC installiert haben. Schritte 1. Drehen Sie den Controller-Behälter so um, dass die abnehmbare Abdeckung nach unten zeigt. 2. Schieben Sie den Steuerkanister bei geöffnetem Nockengriff vollständig in das Reglerregal. Die folgende Abbildung zeigt ein Beispiel für ein E2824 Controller-Shelf oder ein EF280 Flash-Array:...
  • Seite 119 (1) Controller-Behälter (2) Cam Griff Die folgende Abbildung zeigt ein Beispiel für ein E2860 Controller-Shelf:...
  • Seite 120 (1) Controller-Behälter (2) Cam Griff 3. Bewegen Sie den Nockengriff nach links, um den Steuerkanister zu verriegeln. 4. Schließen Sie alle entfernten Kabel wieder an. Schließen Sie derzeit keine Datenkabel an die neuen HIC-Ports an. 5. (Optional) Wenn Sie HICs zu einer Duplexkonfiguration hinzufügen, wiederholen Sie alle Schritte, um den zweiten Controller-Behälter zu entfernen, die zweite HIC zu installieren und den zweiten Controller- Behälter neu zu installieren.
  • Seite 121 3. Überprüfen Sie im SANtricity System Manager, ob der Status des Controllers optimal lautet. Wenn der Status nicht optimal ist oder eine der Warn-LEDs leuchtet, vergewissern Sie sich, dass alle Kabel richtig eingesetzt sind, und überprüfen Sie, ob die HIC und der Controller-Behälter richtig installiert sind.
  • Seite 122 • Jegliche neue Host-Hardware, die für die neuen Host-Ports installiert ist, wie z. B. Switches oder Host Bus Adapter (HBAs). • Alle Kabel, Transceiver, Switches und Host Bus Adapter (HBAs), die für den Anschluss der neuen Host- Ports benötigt werden. Informationen über kompatible Hardware finden Sie im "NetApp Interoperabilitätsmatrix" Oder im "NetApp Hardware Universe".
  • Seite 123 save storageArray dbmDatabase sourceLocation=onboard contentType=all file="filename"; 3. Support-Daten für Ihr Storage Array mit SANtricity System Manager erfassen Wenn während dieses Verfahrens ein Problem auftritt, können Sie die gespeicherte Datei verwenden, um das Problem zu beheben. Das System speichert Bestands-, Status- und Performancedaten Ihres Speicherarrays in einer einzelnen Datei.
  • Seite 124 (1) Cache Active LED 7. Wählen Sie auf der Startseite des SANtricity System Managers die Option Vorgänge in Bearbeitung anzeigen. Warten Sie, bis alle Vorgänge abgeschlossen sind, bevor Sie mit dem nächsten Schritt fortfahren. 8. Schalten Sie das Controller-Shelf aus. a.
  • Seite 125 (1) Controller-Behälter (2) Cam Griff Die folgende Abbildung zeigt ein Beispiel für ein E2860 Controller-Shelf: (1) Controller-Behälter (2) Cam Griff 6. Schieben Sie den Controller-Behälter mit zwei Händen und dem Nockengriff aus dem Regal. Verwenden Sie immer zwei Hände, um das Gewicht eines Reglerkanisters zu unterstützen. Wenn Sie den Controller-Behälter aus einem E2812-Controller-Shelf, einem E2824-Controller-Shelf oder einem EF280 Flash-Array entfernen, wird eine Klappe an ihre Stelle gewechselt, um den leeren Schacht zu blockieren.
  • Seite 126 1. Entfernen Sie die Abdeckung des Reglerkanisters, indem Sie die Taste nach unten drücken und die Abdeckung abnehmen. 2. Vergewissern Sie sich, dass die grüne LED im Controller (zwischen Akku und DIMMs) aus ist. Wenn diese grüne LED leuchtet, wird der Controller weiterhin mit Strom versorgt. Sie müssen warten, bis diese LED erlischt, bevor Sie Komponenten entfernen.
  • Seite 127 Achten Sie darauf, dass die Komponenten auf der Unterseite der HIC oder auf der Oberseite der Controller-Karte nicht verkratzen oder stoßen. (1) Host Interface Card (HIC) (2) Gewindestifte 7. Platzieren Sie die HIC auf einer statischen Oberfläche. Schritt 4: Installieren Sie die Host Interface Card Installieren Sie die neue Host Interface Card (HIC), um die Anzahl der Host Ports in Ihrem Speicher-Array zu erhöhen.
  • Seite 128 3. Richten Sie die drei Rändelschrauben der HIC an den entsprechenden Löchern am Controller aus, und richten Sie den Anschluss an der Unterseite der HIC an dem HIC-Schnittstellenanschluss auf der Controllerkarte aus. Achten Sie darauf, dass die Komponenten auf der Unterseite der HIC oder auf der Oberseite der Controller-Karte nicht verkratzen oder stoßen.
  • Seite 129 (1) Host Interface Card (2) Gewindestifte 5. Ziehen Sie die HIC-Rändelschrauben manuell fest. Verwenden Sie keinen Schraubendreher, oder ziehen Sie die Schrauben möglicherweise zu fest. 6. Befestigen Sie die neue HIC-Frontplatte mit einem #1 Kreuzschlitzschraubendreher mit den vier zuvor entfernten Schrauben am Controller-Behälter. Schritt 5: Controller-Behälter wieder einbauen Setzen Sie den Controller-Behälter wieder in das Controller-Shelf ein, nachdem Sie die neue Host- Schnittstellenkarte (HIC) installiert haben.
  • Seite 130 (1) Controller-Behälter (2) Cam Griff Die folgende Abbildung zeigt ein Beispiel für ein E2860 Controller-Shelf: (1) Controller-Behälter (2) Cam Griff 4. Bewegen Sie den Nockengriff nach links, um den Steuerkanister zu verriegeln. 5. Schließen Sie alle entfernten Kabel wieder an. Schließen Sie derzeit keine Datenkabel an die neuen HIC-Ports an.
  • Seite 131 Sekunden oder weniger dauert. ◦ Die Lüfter in jedem Regal sind beim ersten Start sehr laut. Das laute Geräusch beim Anfahren ist normal. 2. Überprüfen Sie beim Booten des Controllers die Controller-LEDs und die Anzeige für sieben Segmente. ◦ Das 7-Segment-Display zeigt die sich wiederholende Sequenz OS, SD, blank an, um anzuzeigen, dass der Controller die SOD-Verarbeitung (Start-of-day) durchführt.
  • Seite 132 Bevor Sie beginnen • Prüfen "Anforderungen für den Austausch der E2800 HIC". • Sie müssen für dieses Verfahren ein Wartungsfenster zur Ausfallzeit planen. Die Stromversorgung muss ausgeschaltet sein, wenn Sie HICs installieren. Daher können Sie erst dann auf Daten im Speicher-Array zugreifen, wenn Sie diesen Vorgang erfolgreich abgeschlossen haben.
  • Seite 133 ii. Wählen Sie Konfigurationsdaten Erfassen. iii. Klicken Sie Auf Collect. Die Datei wird im Ordner Downloads für Ihren Browser mit dem Namen configurationData- <arrayName>-<dateTime>.7z gespeichert. ◦ Alternativ können Sie die Konfigurationsdatenbank mit dem folgenden CLI-Befehl sichern: save storageArray dbmDatabase sourceLocation=onboard contentType=all file="filename";...
  • Seite 134 Simplex: Schalten Sie das Controller-Shelf ein Wenn Sie eine Simplexkonfiguration haben, schalten Sie das Controller-Shelf aus, damit Sie die ausgefallene HIC sicher entfernen können. Führen Sie diese Aufgabe nur aus, wenn Ihr Speicher-Array über einen Controller verfügt (Simplex-Konfiguration). Schritte 1. Sehen Sie sich im SANtricity System Manager die Details im Recovery Guru an, um zu überprüfen, ob eine fehlerhafte HIC vorhanden ist, und um sicherzustellen, dass keine anderen Elemente behoben werden müssen, bevor Sie die HIC entfernen und ersetzen können.
  • Seite 135 Die genauen Schritte zur Stoerung von Host-I/O-Vorgängen hängen vom Host- Betriebssystem und der Konfiguration ab, die den Umfang dieser Anweisungen übersteigen. Wenn Sie nicht sicher sind, wie Sie I/O-Vorgänge für Hosts in Ihrer Umgebung anhalten, sollten Sie das Herunterfahren des Hosts in Betracht ziehen. Möglicher Datenverlust — Wenn Sie diesen Vorgang während der I/O-Vorgänge fortsetzen, können Sie Daten verlieren.
  • Seite 136 4. Drücken Sie den Riegel am Nockengriff, bis er loslässt, und öffnen Sie dann den Nockengriff nach rechts, um den Steuerkanister aus dem Regal zu lösen. Die folgende Abbildung zeigt ein Beispiel für ein E2812 Controller-Shelf, ein E2824 Controller-Shelf oder ein EF280 Flash-Array: (1) Controller-Behälter (2) Cam Griff...
  • Seite 137 Schritt 3: Installieren einer HIC Installieren Sie eine HIC, um das fehlerhafte durch eine neue HIC zu ersetzen. Möglicher Verlust des Datenzugriffs — Installieren Sie nie eine HIC in einem E2800 Controller-Behälter, wenn dieser HIC für einen anderen E-Series Controller entworfen wurde. Bei einer Duplexkonfiguration müssen außerdem beide Controller und beide HICs identisch sein.
  • Seite 138 (1) Host Interface Card (2) Gewindestifte 7. Ziehen Sie die HIC-Rändelschrauben manuell fest. Verwenden Sie keinen Schraubendreher, oder ziehen Sie die Schrauben möglicherweise zu fest. 8. Befestigen Sie die neue HIC-Frontplatte mit einem #1 Kreuzschlitzschraubendreher mit den vier zuvor entfernten Schrauben am Controller-Behälter.
  • Seite 139 Schritt 4: Controller-Behälter wieder einbauen Setzen Sie nach der Installation der HIC den Controller-Behälter wieder in das Controller-Shelf ein. Schritte 1. Drehen Sie den Controller-Behälter so um, dass die abnehmbare Abdeckung nach unten zeigt. 2. Schieben Sie den Steuerkanister bei geöffnetem Nockengriff vollständig in das Reglerregal. Die folgende Abbildung zeigt ein Beispiel für ein E2824 Controller-Shelf oder ein EF280 Flash-Array:...
  • Seite 140 (1) Controller-Behälter (2) Cam Griff Die folgende Abbildung zeigt ein Beispiel für ein E2860 Controller-Shelf: (1) Controller-Behälter (2) Cam Griff 3. Bewegen Sie den Nockengriff nach links, um den Steuerkanister zu verriegeln. 4. Schließen Sie alle entfernten Kabel wieder an. Schließen Sie derzeit keine Datenkabel an die neuen HIC-Ports an.
  • Seite 141 Führen Sie diese Aufgabe nur aus, wenn Ihr Speicher-Array über zwei Controller verfügt. Schritte 1. Überprüfen Sie beim Booten des Controllers die Controller-LEDs und die siebenSegment-Anzeige. Die Abbildung zeigt einen Beispiel-Controller-Behälter. Ihr Controller kann über eine andere Anzahl und einen anderen Typ von Host-Ports verfügen. Wenn die Kommunikation mit der anderen Steuerung wiederhergestellt wird: ◦...
  • Seite 142 Die Datei wird im Ordner Downloads für Ihren Browser mit dem Namen Support-Data.7z gespeichert. 6. Senden Sie das fehlerhafte Teil wie in den dem Kit beiliegenden RMA-Anweisungen beschrieben an NetApp zurück. Wenden Sie sich an den technischen Support unter "NetApp Support", 888-463-8277 (Nordamerika), 00-...
  • Seite 143: Protokollkonvertierung Für Host-Ports

    Die Datei wird im Ordner Downloads für Ihren Browser mit dem Namen Support-Data.7z gespeichert. 5. Senden Sie das fehlerhafte Teil wie in den dem Kit beiliegenden RMA-Anweisungen beschrieben an NetApp zurück. Wenden Sie sich an den technischen Support unter "NetApp Support", 888-463-8277 (Nordamerika), 00-...
  • Seite 144 Anforderungen. Host-Ports, die Sie ändern können Es können nur 16-GB-FC-/10-GB-iSCSI-HICs und optische Basis-Ports auf einem E2800 Controller konvertiert werden. Die folgende Abbildung zeigt die Rückseite eines E2800 Controllers mit zwei SFP+ (optisch) Baseboard-Host- Ports (1) und vier SFP+ (optisch) HIC-Ports (2). Eine HIC mit zwei Ports ist ebenfalls erhältlich.
  • Seite 145 • Sie müssen Out-of-Band-Management verwenden. (Sie können dieses Verfahren nicht mit der bandinternen Verwaltung abschließen.) • Sie haben die erforderliche Hardware für die Konvertierung erhalten. Ihr NetApp Vertriebsmitarbeiter hilft Ihnen dabei, die benötigte Hardware zu ermitteln und die richtigen Teile zu bestellen.
  • Seite 146 Wenn Sie die Synchronous Mirroring-Beziehungen vor der Konvertierung in iSCSI nicht deaktivieren, kann es zu Datenverlusten und Datenverlust kommen. • Für die asynchrone Spiegelung muss sowohl das lokale Storage-Array als auch das Remote-Storage- Array dasselbe Protokoll verwenden. ◦ Wenn Sie derzeit asynchrone Spiegelung verwenden und alle Host-Ports von FC zu iSCSI konvertieren möchten, müssen Sie die asynchrone Spiegelung deaktivieren, bevor Sie das Funktionspaket anwenden.
  • Seite 147 Ihr habt… Sie müssen… DA Volumes im Standard-Cluster Ordnen Sie alle da-Volumes im Standardcluster neu • Wenn Sie da-Volumes nicht zwischen Hosts freigeben möchten, führen Sie die folgenden Schritte aus: i. Erstellen Sie für jeden Satz von FC-Host- Ports eine Host-Partition (sofern dies nicht bereits geschehen ist).
  • Seite 148 Ihr habt… Sie müssen… DA Volumes in einem Host-Cluster, der reine FC- Vor dem Anwenden des Feature Packs ist keine Hosts enthält, oder da-Volumes, die einer einzelnen Aktion erforderlich. DA-Volumes bleiben ihrem FC-Host-Partition zugeordnet sind jeweiligen FC-Host zugeordnet. Keine Partitionen definiert Vor dem Anwenden des Feature Packs ist keine Aktion erforderlich, da derzeit keine Volumes zugeordnet sind.
  • Seite 149 Wenn Sie das Feature Pack anwenden, wird die Spiegelungsunterstützung vom Host-Port mit der höchsten Nummer (in der Abbildung mit 1 beschriftet) zum HIC-Port mit der höchsten Nummer (in der Abbildung * 2*) verschoben. Vor der Konvertierung Nach der Konvertierung Erforderliche Schritte Baseboard- HIC-Ports...
  • Seite 150 • Wenn Sie die Ports, die zur Spiegelung verwendet werden, nicht konvertieren möchten, werden Spiegelungsvorgänge nicht beeinträchtigt. • Bevor Sie das Feature Pack anwenden, sollten Sie bestätigen, dass alle Spiegelkonsistency Groups synchronisiert werden. • Nach dem Anwenden des Feature Packs sollten Sie die Kommunikation zwischen dem lokalen Speicher- Array und dem Remote-Speicher-Array testen.
  • Seite 151 6. Die folgende Tabelle gibt an, ob Sie die SFPs wiederverwenden können: Unterstützte Datenrate(en) SFP-Typ Unterstützte Protokolle 16 Gbit/S, 10 Gbit/S, 4 Gbit/S Dual-Protokoll • * FC:* 16 Gbit/s, 4 Gbit/s • ISCSI:10 Gbit/s 25 Gbit/S, 10 Gbit/S 25 Gbit/S 10 Gbit/S Nur iSCSI 32 Gbit/S, 16 Gbit/S, 8 Gbit/S, 4 32 Gbit/S, 16 Gbit/S...
  • Seite 152 Schritte 1. Suchen Sie die Seriennummer. a. Wählen Sie im SANtricity System Manager Menü:Support[Support Center]. b. Wenn die Registerkarte Support Resources ausgewählt ist, scrollen Sie zum Abschnitt Top Storage Array Properties. c. Suchen Sie die Chassis Serial Number, und kopieren Sie diesen Wert in eine Textdatei. 2.
  • Seite 153 3. Suchen Sie mithilfe der Submodel-ID des Feature Packs die entsprechende Controller-Untermodell-ID für die Starting-Konfiguration, und suchen Sie in der nachstehenden Tabelle den Aktivierungscode für die gewünschte Endung. Kopieren Sie dann diesen Aktivierungscode in eine Textdatei. Konfiguration wird gestartet Konfiguration wird beendet Aktivierungs code Für Die Funktion...
  • Seite 154 Konfiguration wird gestartet Konfiguration wird beendet Aktivierungs code Für Die Funktion ISCSI PGU-KL2- ISCSI ISCSI BGA-8K2- Z1P7I ZQWM5 ISCSI ISCSI SGH-UK2- ZUCJG ISCSI 1GK-EK2- ISCSI ZVSW1 Konfiguration wird gestartet Konfiguration wird beendet Aktivierungs code Für Die Funktion Untermodell- Baseboard- HIC-Ports Untermodell- Baseboard- HIC-Ports...
  • Seite 155 Kopieren Sie diese 32-stellige Zahl in eine Textdatei. 5. Gehen Sie zu "Aktivierung der NetApp Lizenz: Aktivierung der Premium-Funktionen von Storage Array"Und geben Sie die Informationen ein, die erforderlich sind, um das Feature Pack zu erhalten. ◦ Seriennummer des Chassis ◦...
  • Seite 156 Schritte 1. Vergewissern Sie sich, dass zwischen dem Storage-Array und allen verbundenen Hosts keine I/O- Vorgänge stattfinden. Sie können beispielsweise die folgenden Schritte durchführen: ◦ Beenden Sie alle Prozesse, die die LUNs umfassen, die den Hosts vom Storage zugeordnet sind. ◦...
  • Seite 157 Schritte 1. Wählen Sie im SANtricity System Manager Menü:Einstellungen[System]. 2. Wählen Sie unter Add-ons die Option Feature Pack ändern. 3. Klicken Sie auf Durchsuchen und wählen Sie dann das Feature Pack aus, das Sie anwenden möchten. 4. Typ Vor Ort. CHANGE 5.
  • Seite 158 Schritte 1. Konfigurieren Sie die Switches. Die Switches für den iSCSI-Datenverkehr sollten entsprechend den Empfehlungen des Anbieters für iSCSI konfiguriert werden. Diese Empfehlungen können sowohl Konfigurationsrichtlinien als auch Code-Updates enthalten. 2. Wählen Sie im SANtricity System Manager Menü:Hardware[iSCSI-Ports konfigurieren]. 3. Wählen Sie die Porteinstellungen aus. Sie können Ihr iSCSI-Netzwerk auf unterschiedliche Weise einrichten.
  • Seite 159 e. Klicken Sie auf Löschen, und entfernen Sie mit dem Dialogfeld Host-Port löschen eine Host-Port-ID (Zuordnung aufheben). Mit der Option Löschen wird der Host-Port nicht physisch entfernt. Mit dieser Option wird die Zuordnung zwischen dem Host-Port und dem Host entfernt. Sofern Sie den Host Bus Adapter oder den iSCSI-Initiator nicht entfernen, wird der Host-Port noch vom Controller erkannt.
  • Seite 160 d. Klicken Sie auf Hinzufügen, und verwenden Sie das Dialogfeld Host-Port hinzufügen, um dem Host eine neue Host-Port-ID zuzuordnen. Die Länge des Namens der Host-Port-Kennung wird durch die Host-Schnittstellentechnologie bestimmt. Die Namen der FC-Host-Port-ID müssen 16 Zeichen lang sein. Die Namen der iSCSI-Host- Port-ID dürfen maximal 223 Zeichen lang sein.
  • Seite 161 6. Verwenden Sie die "NetApp Interoperabilitätsmatrix" Tool zum Konfigurieren der iSCSI-Hosts. 7. Bearbeiten Sie die Host-Partition, um die iSCSI-Host-Port-IDs hinzuzufügen und die FC-Host-Port-IDs zu entfernen. 8. Nach dem Neustart der iSCSI-Hosts können Sie die Volumes mithilfe der entsprechenden Verfahren auf den Hosts registrieren und sie Ihrem Betriebssystem zur Verfügung stellen.
  • Seite 162 4. Verbinden Sie die Kabel mit den SFPs und vergewissern Sie sich, dass sie mit dem korrekten FC-Switch oder Host verbunden sind. 5. Schalten Sie die Hosts ein. 6. Verwenden Sie die "NetApp Interoperabilitätsmatrix" Tool zum Konfigurieren der FC-Hosts. 7. Bearbeiten Sie die Host-Partition, um die FC-Host-Port-IDs hinzuzufügen und die iSCSI-Host-Port-IDs zu entfernen.
  • Seite 163 4. Verbinden Sie die Kabel mit den SFPs und vergewissern Sie sich, dass sie mit dem korrekten iSCSI- Switch oder Host verbunden sind. 5. Schalten Sie die Hosts ein. 6. Verwenden Sie die "NetApp Interoperabilitätsmatrix" Tool zum Konfigurieren DER ISCSI-Hosts. 7. Bearbeiten Sie die Host-Partition, um die iSCSI-Host-Port-IDs hinzuzufügen und die FC-Host-Port-IDs zu entfernen.
  • Seite 164 Die hierin enthaltenen Daten beziehen sich auf ein kommerzielles Produkt und/oder einen kommerziellen Service (wie in FAR 2.101 definiert) und sind Eigentum von NetApp, Inc. Alle technischen Daten und die Computersoftware von NetApp, die unter diesem Vertrag bereitgestellt werden, sind gewerblicher Natur und wurden ausschließlich unter Verwendung privater Mittel entwickelt.