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NetApp AFF A800 Bedienungsanleitung

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Wartung
Install and maintain
NetApp
August 17, 2023
This PDF was generated from https://docs.netapp.com/de-de/ontap-systems/a800/maintain-
overview.html on August 17, 2023. Always check docs.netapp.com for the latest.

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Verwandte Anleitungen für NetApp AFF A800

Inhaltszusammenfassung für NetApp AFF A800

  • Seite 1 Wartung Install and maintain NetApp August 17, 2023 This PDF was generated from https://docs.netapp.com/de-de/ontap-systems/a800/maintain- overview.html on August 17, 2023. Always check docs.netapp.com for the latest.
  • Seite 2   Tauschen Sie ein NVDIMM aus – AFF A800 ..........
  • Seite 3 Wartung AFF A800 Hardware warten Für das AFF A800-Speichersystem können Sie Wartungsverfahren für die folgenden Komponenten durchführen. Boot-Medien Das Startmedium speichert einen primären und sekundären Satz von Boot-Image-Dateien, die das System beim Booten verwendet. Chassis Das Chassis ist das physische Gehäuse, in dem alle Controller-Komponenten wie Controller-/CPU-Einheit, Stromversorgung und I/O-Vorgänge untergebracht sind...
  • Seite 4 Eine Echtzeituhr-Batterie bewahrt die Systemdaten und -Uhrzeitinformationen, wenn die Stromversorgung ausgeschaltet ist. Boot-Medien Übersicht über den Austausch von Bootmedien - AFF A800 • Sie müssen die fehlerhafte Komponente durch eine vom Anbieter empfangene Ersatz-FRU-Komponente ersetzen. • Es ist wichtig, dass Sie die Befehle in diesen Schritten auf dem richtigen Controller anwenden: ◦...
  • Seite 5 Option 1: Prüfen Sie NVE oder NSE auf Systemen mit ONTAP 9.5 und früher Vor dem Herunterfahren des beeinträchtigten Controllers müssen Sie prüfen, ob im System NetApp Volume Encryption (NVE) oder NetApp Storage Encryption (NSE) aktiviert ist. In diesem Fall müssen Sie die Konfiguration überprüfen.
  • Seite 6 Abrufen und Wiederherstellen aller Authentifizierungsschlüssel und der zugehörigen Schlüssel-IDs: security key-manager restore -address * Wenn der Befehl fehlschlägt, wenden Sie sich an den NetApp Support. "mysupport.netapp.com" a. Überprüfen Sie das Spalte wird angezeigt Für alle Authentifizierungsschlüssel und Restored dass alle Schlüsselmanager angezeigt werden available: security key-manager query b.
  • Seite 7 Restored unavailable: a. Abrufen und Wiederherstellen aller Authentifizierungsschlüssel und der zugehörigen Schlüssel-IDs: security key-manager restore -address * Wenn der Befehl fehlschlägt, wenden Sie sich an den NetApp Support. "mysupport.netapp.com" a. Überprüfen Sie das Spalte wird angezeigt Für alle Authentifizierungsschlüssel und Restored dass alle Schlüsselmanager angezeigt werden available:...
  • Seite 8 Option 2: Prüfen Sie NVE oder NSE auf Systemen mit ONTAP 9.6 und höher Vor dem Herunterfahren des beeinträchtigten Controllers müssen Sie überprüfen, ob im System NetApp Volume Encryption (NVE) oder NetApp Storage Encryption (NSE) aktiviert ist. In diesem Fall müssen Sie die Konfiguration überprüfen.
  • Seite 9 Stellen Sie die Authentifizierungsschlüssel für das externe Verschlüsselungsmanagement auf allen Nodes im Cluster wieder her: security key-manager external restore Wenn der Befehl fehlschlägt, wenden Sie sich an den NetApp Support. "mysupport.netapp.com" a. Überprüfen Sie das Spalte entspricht Für alle Authentifizierungsschlüssel:...
  • Seite 10 Stellen Sie die Authentifizierungsschlüssel für das externe Verschlüsselungsmanagement auf allen Nodes im Cluster wieder her: security key-manager external restore Wenn der Befehl fehlschlägt, wenden Sie sich an den NetApp Support. "mysupport.netapp.com" a. Überprüfen Sie das Spalte entspricht Für alle Authentifizierungsschlüssel:...
  • Seite 11 Geben Sie an der Eingabeaufforderung die integrierte Passphrase für das Verschlüsselungsmanagement des Kunden ein. Falls die Passphrase nicht angegeben werden kann, wenden Sie sich an den NetApp Support. "mysupport.netapp.com" a. Überprüfen Sie die In der Spalte wird angezeigt Für alle Authentifizierungsschlüssel:...
  • Seite 12 Wenn der eingeschränkte Dann… Controller angezeigt wird… Eingabeaufforderung des Übernehmen oder stoppen Sie den beeinträchtigten Regler von der Systems oder Passwort gesunden Steuerung: storage failover takeover -ofnode (Systempasswort eingeben) impaired_node_name Wenn der Regler „beeinträchtigt“ auf Zurückgeben wartet… anzeigt, drücken Sie Strg-C, und antworten Sie dann y. 2.
  • Seite 13 Wenn der Regler „beeinträchtigt“ auf Zurückgeben wartet… anzeigt, drücken Sie Strg-C, und antworten Sie dann y. Ersetzen Sie das Startmedium – AFF A800 Zum Austauschen des Startmediums müssen Sie das beeinträchtigte Controller-Modul entfernen, das Ersatzstartmedium installieren und das Boot-Image auf ein USB-Flash- Laufwerk übertragen.
  • Seite 14 Verriegelungsverschluss Sicherungsstift 7. Schieben Sie das Controller-Modul aus dem Gehäuse. Stellen Sie sicher, dass Sie die Unterseite des Controller-Moduls unterstützen, während Sie es aus dem Gehäuse schieben. 8. Das Steuermodul auf eine stabile, flache Oberfläche legen und den Luftkanal öffnen: a.
  • Seite 15 Verriegelungsklammern für Luftkanäle Schieben Sie den Luftkanal in Richtung Lüftermodule Luftkanal in Richtung Lüftermodule drehen Schritt 2: Ersetzen Sie die Startmedien Sie finden das ausgefallene Startmedium im Controller-Modul, indem Sie Riser 3 am Controller-Modul entfernen, bevor Sie das Boot-Medium ersetzen können. Sie benötigen einen Kreuzschlitzschraubendreher, um die Schraube zu entfernen, mit der die Bootmedien befestigt sind.
  • Seite 16 Luftkanal Riser 3 Kreuzschlitzschraubendreher #1 Schraube für Boot-Medien Boot-Medien 2. Entfernen Sie die Boot-Medien aus dem Controller-Modul: a. Entfernen Sie mit einem #1 Kreuzschlitzschraubendreher die Schraube, mit der das Bootmedium befestigt ist, und setzen Sie die Schraube an einem sicheren Ort beiseite. b.
  • Seite 17 • Eine Kopie der gleichen Bildversion von ONTAP wie der beeinträchtigte Controller. Das entsprechende Image können Sie im Abschnitt „Downloads“ auf der NetApp Support-Website herunterladen ◦ Wenn NVE aktiviert ist, laden Sie das Image mit NetApp Volume Encryption herunter, wie in der Download-Schaltfläche angegeben.
  • Seite 18 Luftkanal Riser 3. Richten Sie das Ende des Controller-Moduls an der Öffnung im Gehäuse aus, und drücken Sie dann vorsichtig das Controller-Modul zur Hälfte in das System. 4. Installieren Sie das Kabelverwaltungsgerät neu und führen Sie das System nach Bedarf wieder ein. Denken Sie beim Neuinstallieren der Medienkonverter (SFPs oder QSFPs) daran, wenn sie entfernt wurden.
  • Seite 19 Starten Sie das Recovery-Image – AFF A800 Sie müssen das ONTAP-Image vom USB-Laufwerk starten, das Dateisystem wiederherstellen und die Umgebungsvariablen überprüfen. 1. Starten Sie von der LOADER-Eingabeaufforderung das Recovery-Image vom USB-Flash-Laufwerk: boot_recovery Das Bild wird vom USB-Flash-Laufwerk heruntergeladen. 2. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, geben Sie entweder den Namen des Bilds ein oder akzeptieren Sie das Standardbild, das in den Klammern auf dem Bildschirm angezeigt wird.
  • Seite 20 Wenn Ihr System… Dann… Keine Netzwerkverbindung und a. Drücken Sie Wenn Sie aufgefordert werden, die Backup- befindet sich in einer MetroCluster Konfiguration wiederherzustellen. IP-Konfiguration b. Starten Sie das System neu, wenn Sie dazu aufgefordert werden. c. Warten Sie, bis die iSCSI-Speicherverbindungen verbunden sind. Sie können fortfahren, nachdem Sie die folgenden Meldungen angezeigt haben: date-and-time [node-...
  • Seite 21 Befehl. storage failover modify -node local -auto-giveback true Stellen Sie OKM, NSE und NVE nach Bedarf wieder her – AFF A800 Sobald Umgebungsvariablen geprüft werden, müssen Sie spezifische Schritte für Systeme mit aktiviertem Onboard Key Manager (OKM), NetApp Storage Encryption (NSE) oder NetApp Volume Encryption (NVE) durchführen.
  • Seite 22 Option 1: Wiederherstellung von NVE oder NSE bei aktiviertem Onboard Key Manager Schritte 1. Schließen Sie das Konsolenkabel an den Ziel-Controller an. 2. Verwenden Sie die Befehl an der LOADER-Eingabeaufforderung zum Booten des boot_ontap Controllers. 3. Überprüfen Sie die Konsolenausgabe: Wenn die Konsole Dann…...
  • Seite 23 Das System wird mit gebootet Eingabeaufforderung: Waiting for giveback… 8. Stellen Sie das Konsolenkabel auf den Partner-Controller um und melden Sie sich als Administrator an. 9. Überprüfen Sie, ob der Ziel-Controller bereit ist für die Rückgabe an den storage failover show Befehl.
  • Seite 24 c. Warten Sie 10 Minuten, bis der Schlüssel über das Cluster synchronisiert wird. 15. Stellen Sie das Konsolenkabel auf den Partner Controller um. 16. Geben Sie den Ziel-Controller mithilfe des zurück storage failover giveback -fromnode local Befehl. 17. Überprüfen Sie den Giveback-Status, 3 Minuten nachdem Berichte abgeschlossen wurden, mithilfe von Befehl.
  • Seite 25 An der clustershell-Eingabeaufforderung zur storage encryption disk show Überprüfung der Ausgabe. Dieser Befehl funktioniert nicht, wenn NVE (NetApp Volume Encryption) konfiguriert wird 10. Verwenden Sie die Abfrage des Security Key-Managers, um die Schlüssel-IDs der Authentifizierungsschlüssel anzuzeigen, die auf den Schlüsselverwaltungsservern gespeichert sind.
  • Seite 26 14. Stellen Sie die automatische Rückgabe wieder her, wenn Sie die Funktion mithilfe von deaktivieren Befehl. storage failover modify -node local -auto-giveback true Option 3: Stellen Sie NSE/NVE auf Systemen mit ONTAP 9.6 und höher wieder her Schritte 1. Schließen Sie das Konsolenkabel an den Ziel-Controller an. 2.
  • Seite 27 14. Stellen Sie AutoSupport wieder her, wenn sie mithilfe des deaktiviert wurde system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=END Senden Sie das fehlerhafte Teil an NetApp - AFF A800 zurück Senden Sie das fehlerhafte Teil wie in den dem Kit beiliegenden RMA-Anweisungen beschrieben an NetApp zurück. Siehe "Teilerückgabe Austausch"...
  • Seite 28 • Externe Sicherungsaufträge werden angehalten. • Notwendige Werkzeuge und Ausrüstung für den Austausch. Wenn es sich bei dem System um ein NetApp StorageGRID oder ONTAP S3 handelt, das als FabricPool Cloud Tier verwendet wird, finden Sie im "Anleitung zur Problemlösung des Speichersystems wird ordnungsgemäß...
  • Seite 29 11. Vergewissern Sie sich, dass alle Controller im Gehäuse für beeinträchtigte Verbindung heruntergefahren sind. Hardware verschieben und ersetzen – AFF A800 Verschieben Sie die Netzteile, Festplatten und das Controller-Modul vom Gehäuse für beeinträchtigte Störungen in das neue Gehäuse, und tauschen Sie das Gehäuse für beeinträchtigte Störungen durch das neue Gehäuse desselben Modells aus.
  • Seite 30 3. Lösen Sie den Haken und den Schlaufenriemen, mit dem die Kabel am Kabelführungsgerät befestigt sind, und ziehen Sie dann die Systemkabel vom Controller-Modul ab, um zu verfolgen, wo die Kabel angeschlossen waren. Lassen Sie die Kabel im Kabelverwaltungs-Gerät so, dass bei der Neuinstallation des Kabelverwaltungsgeräts die Kabel organisiert sind.
  • Seite 31 Schritt 2: Fahren Sie die Laufwerke in das neue Gehäuse Sie müssen die Laufwerke von jeder Schachtöffnung im alten Chassis auf dieselbe Schachtöffnung im neuen Chassis verschieben. 1. Entfernen Sie vorsichtig die Blende von der Vorderseite des Systems. 2. Entfernen Sie die Laufwerke: a.
  • Seite 32 5. Wiederholen Sie die vorherigen Schritte, um den zweiten Controller im neuen Chassis zu installieren. Schließen Sie den Wiederherstellungs- und Ersatzprozess ab - AFF A800 Sie müssen den HA-Status des Gehäuses überprüfen und das fehlerhafte Teil an NetApp zurücksenden, wie in den dem Kit beiliegenden RMA-Anweisungen beschrieben.
  • Seite 33 3. Falls Sie dies noch nicht getan haben, können Sie den Rest Ihres Systems erneut verwenden. 4. Bringen Sie die Blende wieder an der Vorderseite des Systems an. Schritt 2: Rückgabe des fehlerhaften Teils an NetApp Senden Sie das fehlerhafte Teil wie in den dem Kit beiliegenden RMA-Anweisungen beschrieben an NetApp zurück. Siehe "Teilerückgabe Austausch"...
  • Seite 34 Controllers bestimmen und gegebenenfalls den Controller übernehmen, damit der gesunde Controller weiterhin Daten aus dem beeinträchtigten Reglerspeicher bereitstellen kann. Über diese Aufgabe • Wenn Sie NetApp Storage Encryption verwenden, müssen Sie die MSID mithilfe der Anweisungen im zurückgesetzt haben "SEDs werden in den ungeschützten Modus versetzt".
  • Seite 35 Wenn der Regler „beeinträchtigt“ auf Zurückgeben wartet… anzeigt, drücken Sie Strg-C, und antworten Sie dann y. Ersetzen Sie die Controller-Modul-Hardware – AFF A800 Um den Controller auszutauschen, müssen Sie den beeinträchtigten Controller entfernen, die FRU-Komponenten auf das Ersatz-Controller-Modul verschieben, das Ersatz- Controller-Modul im Chassis einbauen und das System dann im Wartungsmodus booten.
  • Seite 36 2. Gehen Sie zur Rückseite des Gehäuses. Wenn Sie nicht bereits geerdet sind, sollten Sie sich richtig Erden. 3. Trennen Sie die Netzteile des Controller-Moduls von der Quelle. 4. Lösen Sie die Netzkabelhalter, und ziehen Sie anschließend die Kabel von den Netzteilen ab. 5.
  • Seite 37 Verriegelungsverschluss Sicherungsstift 8. Schieben Sie das Controller-Modul aus dem Gehäuse und legen Sie es auf eine stabile, flache Oberfläche. Stellen Sie sicher, dass Sie die Unterseite des Controller-Moduls unterstützen, während Sie es aus dem Gehäuse schieben. . 9. Stellen Sie das Controller-Modul auf eine stabile, flache Oberfläche. 10.
  • Seite 38 Verriegelungsklammern für Luftkanäle Schieben Sie den Luftkanal in Richtung Lüftermodule Luftkanal in Richtung Lüftermodule drehen Schritt 2: Bewegen Sie die Netzteile Wenn Sie ein Controller-Modul ersetzen, müssen Sie die Netzteile vom Controller-Modul mit eingeschränkter Betriebsfähigkeit in das Ersatzcontrollermodul verschieben. 1. Drehen Sie den Nockengriff so, dass er verwendet werden kann, um die Stromversorgung aus dem Controller-Modul zu ziehen, während Sie die Verriegelungslasche drücken.
  • Seite 39 Blaue Verriegelungslasche für die Stromversorgung Stromversorgung 2. Stellen Sie das Netzteil auf das neue Controller-Modul, und installieren Sie es. 3. Halten und richten Sie die Kanten des Netzteils mit beiden Händen an der Öffnung im Controller-Modul aus, und drücken Sie dann vorsichtig das Netzteil in das Controller-Modul, bis die Verriegelungslasche einrastet.
  • Seite 40 Verriegelungslaschen des Lüfters Lüftermodul 2. Schieben Sie das Lüftermodul in das Ersatzcontrollermodul, und installieren Sie dann das Lüftermodul, indem Sie die Kanten an der Öffnung im Controller-Modul ausrichten und das Lüftermodul dann in das Controller-Modul schieben, bis die Verriegelungen einrasten. 3.
  • Seite 41 Luftkanalaufführung NVDIMM-Batteriestecker NVDIMM-Akkupack Achtung: die LED der NVDIMM-Batterie-Steuerplatine blinkt während der Auslagerung des Inhalts in den Flash-Speicher, wenn Sie das System anhalten. Nach Abschluss der Abscheidungen schaltet sich die LED aus. 2. Suchen Sie den Batteriestecker, und drücken Sie den Clip auf der Vorderseite des Batteriesteckers, um den Stecker aus der Steckdose zu lösen, und ziehen Sie dann das Akkukabel aus der Steckdose.
  • Seite 42 einrastet. Schritt 5: Entfernen Sie die PCIe Riser Im Rahmen des Controller-Austauschprozesses müssen Sie die PCIe-Module aus dem beeinträchtigten Controller-Modul entfernen. Sobald NVDIMMs und DIMMs in das Ersatzcontroller-Modul verschoben wurden, müssen Sie sie am selben Ort im Ersatzcontroller-Modul installieren. 1. Entfernen Sie den PCIe-Riser aus dem Controller-Modul: a.
  • Seite 43 Schritt 6: System-DIMMs verschieben Um die DIMMs zu verschieben, suchen und verschieben Sie sie vom beeinträchtigten Controller in den Ersatz- Controller und befolgen Sie die spezifischen Schritte. 1. Beachten Sie die Ausrichtung des DIMM-Moduls in den Sockel, damit Sie das DIMM-Modul in die richtige Ausrichtung einsetzen können.
  • Seite 44 5. Setzen Sie den NVDIMM in den Steckplatz ein. Das NVDIMM passt eng in den Steckplatz, sollte aber leicht in gehen. Falls nicht, bauen Sie das NVDIMM mit dem Steckplatz aus und setzen Sie es wieder ein. Sichtprüfung des NVDIMM, um sicherzustellen, dass es gleichmäßig ausgerichtet und vollständig in den Steckplatz eingesetzt ist.
  • Seite 45 Boot-Medien 2. Entfernen Sie die Boot-Medien aus dem Controller-Modul: a. Entfernen Sie mit einem #1 Kreuzschlitzschraubendreher die Schraube, mit der das Bootmedium befestigt ist, und setzen Sie die Schraube an einem sicheren Ort beiseite. b. Fassen Sie die Seiten des Startmediums an, drehen Sie die Startmedien vorsichtig nach oben, ziehen Sie dann die Startmedien gerade aus dem Sockel und legen Sie sie beiseite.
  • Seite 46 Verriegelungslaschen Stößel schieben 2. Richten Sie das Ende des Controller-Moduls an der Öffnung im Gehäuse aus, und drücken Sie dann vorsichtig das Controller-Modul zur Hälfte in das System. Setzen Sie das Controller-Modul erst dann vollständig in das Chassis ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
  • Seite 47 Wenn Ihr System über Gleichstromnetzteile verfügt, stellen Sie sicher, dass die Rändelschrauben des Netzteilkabels fest angezogen sind. Systemkonfiguration wiederherstellen und überprüfen - AFF A800 Nach dem Austausch und dem Booten der Hardware im Wartungsmodus überprüfen Sie die Low-Level-Systemkonfiguration des Ersatz-Controllers und konfigurieren nach Bedarf die Systemeinstellungen neu.
  • Seite 48 4. Bestätigen Sie, dass sich die Einstellung geändert hat: ha-config show Das System neu zuordnen und Festplatten neu zuweisen – AFF A800 Setzen Sie das Ersatzverfahren fort, indem Sie den Speicher neu zuweisen und die Neuzuweisung bestätigen. Schritt 1: Das System erneut einsetzen Speicher- und Netzwerkverbindungen des Controller-Moduls wieder herstellen.
  • Seite 49 automatisch den Festplatten zugewiesen, wenn die Rückgabe am Ende des Verfahrens stattfindet. Sie müssen die Änderung der System-ID beim Booten des Controllers Replacement bestätigen und anschließend überprüfen, ob die Änderung implementiert wurde. Diese Vorgehensweise gilt nur für Systeme, auf denen ONTAP in einem HA-Paar ausgeführt wird. 1.
  • Seite 50 "Wiederherstellung der integrierten Verschlüsselungsschlüssel für das Verschlüsselungsmanagement" ◦ "Wiederherstellung der externen Verschlüsselungsschlüssel für das Verschlüsselungsmanagement" ◦ 6. Geben Sie den Controller zurück: a. Geben Sie von dem ordnungsgemäßen Controller den Storage des ersetzten Controllers wieder: storage failover giveback -ofnode replacement_node_name Der Replacement -Controller nimmt den Storage wieder in Anspruch und führt den Startvorgang durch.
  • Seite 51 Um den vollen Betrieb des Systems wiederherzustellen, müssen Sie die NetApp Storage Encryption-Konfiguration (falls erforderlich) wiederherstellen und Lizenzen für den neuen Controller installieren und das ausgefallene Teil an NetApp zurückgeben, wie in den mit dem Kit gelieferten RMA-Anweisungen beschrieben. Schritt 1: Installieren Sie Lizenzen für den Ersatz-Controller in ONTAP Sie müssen neue Lizenzen für den Node Replacement installieren, wenn der beeinträchtigte Knoten ONTAP-...
  • Seite 52 Wenn eine der LIFs als falsch aufgeführt ist, stellen Sie sie auf ihre Home-Ports zurück: network interface revert -vserver * -lif * 2. Registrieren Sie die Seriennummer des Systems beim NetApp Support. ◦ Wenn AutoSupport aktiviert ist, senden Sie eine AutoSupport Nachricht, um die Seriennummer zu registrieren.
  • Seite 53 -node local -auto-giveback true Schritt 3: Senden Sie das fehlgeschlagene Teil an NetApp zurück Senden Sie das fehlerhafte Teil wie in den dem Kit beiliegenden RMA-Anweisungen beschrieben an NetApp zurück. Siehe "Teilerückgabe Austausch" Seite für weitere Informationen.
  • Seite 54 5. Entfernen Sie das Kabelführungs-Gerät aus dem Controller-Modul und legen Sie es beiseite. 6. Drücken Sie beide Verriegelungsriegel nach unten, und drehen Sie dann beide Verriegelungen gleichzeitig nach unten. Das Controller-Modul wird leicht aus dem Chassis entfernt. Verriegelungsverschluss Sicherungsstift 7. Schieben Sie das Controller-Modul aus dem Gehäuse. Stellen Sie sicher, dass Sie die Unterseite des Controller-Moduls unterstützen, während Sie es aus dem Gehäuse schieben.
  • Seite 55 Verriegelungsklammern für Luftkanäle Schieben Sie den Luftkanal in Richtung Lüftermodule Luftkanal in Richtung Lüftermodule drehen Schritt 3: Ersetzen Sie ein DIMM Zum Austauschen eines DIMM-Moduls müssen Sie das DIMM-Modul mithilfe des DIMM-MAP-Etiketts oben am Luftkanal lokalisieren und es anschließend gemäß den einzelnen Schritten austauschen. 1.
  • Seite 56 Luftkanalabdeckung Riser 1 und DIMM Bank 1 und 3-6 Riser 2 und DIMM- Riser 3 und DIMM 19 -22 und 24 Bank 7-10, 12-13 und 15-18 Hinweis: die Ablagefach 2 und 14 bleiben leer. Versuchen Sie nicht, DIMMs in diesen Steckplätzen zu installieren.
  • Seite 57 Halten Sie das DIMM vorsichtig an den Rändern, um Druck auf die Komponenten auf der DIMM-Leiterplatte zu vermeiden. 4. Entfernen Sie das Ersatz-DIMM aus dem antistatischen Versandbeutel, halten Sie das DIMM an den Ecken und richten Sie es am Steckplatz aus. Die Kerbe zwischen den Stiften am DIMM sollte mit der Lasche im Sockel aufliegen.
  • Seite 58 Verriegelungslaschen Stößel schieben 2. Richten Sie das Ende des Controller-Moduls an der Öffnung im Gehäuse aus, und drücken Sie dann vorsichtig das Controller-Modul zur Hälfte in das System. Setzen Sie das Controller-Modul erst dann vollständig in das Chassis ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
  • Seite 59 Wenn Sie dies noch nicht getan haben, installieren Sie das Kabelverwaltungsgerät neu. Schritt 5: Senden Sie das fehlgeschlagene Teil an NetApp zurück Senden Sie das fehlerhafte Teil wie in den dem Kit beiliegenden RMA-Anweisungen beschrieben an NetApp zurück. Siehe "Teilerückgabe Austausch"...
  • Seite 60 Existenz jeder neuen Festplatte erkennen kann. Verfahren Ersetzen Sie das ausgefallene Laufwerk, indem Sie die entsprechende Option für die Laufwerke auswählen, die von Ihrer Plattform unterstützt werden.
  • Seite 61 Option 1: SSD ersetzen 1. Wenn Sie dem Ersatzlaufwerk den Besitz eines Laufwerks manuell zuweisen möchten, müssen Sie das Ersatzlaufwerk für die automatische Laufwerkszuweisung deaktivieren, sofern dieses aktiviert ist Sie weisen den Antriebseigentum manuell zu und aktivieren dann die automatische Laufwerkszuweisung später in diesem Verfahren.
  • Seite 62 -node node_name -autoassign on Sie müssen die automatische Laufwerkszuweisung auf beiden Controller-Modulen erneut aktivieren. 10. Senden Sie das fehlerhafte Teil wie in den dem Kit beiliegenden RMA-Anweisungen beschrieben an NetApp zurück. Wenden Sie sich an den technischen Support unter "NetApp Support", 888-463-8277 (Nordamerika), 00-800-44-638277 (Europa) oder +800-800-80-800 (Asien/Pazifik) wenn Sie die RMA-Nummer oder zusätzliche Hilfe beim Ersatzverfahren benötigen.
  • Seite 63 option modify -node node_name -autoassign off Sie müssen die automatische Laufwerkszuweisung auf beiden Controller-Modulen deaktivieren. 2. Richtig gemahlen. 3. Entfernen Sie vorsichtig die Blende von der Vorderseite der Plattform. 4. Identifizieren Sie das ausgefallene Laufwerk über die Warnmeldung der Systemkonsole und die LED für den Fehler-LED am Laufwerk 5.
  • Seite 64 Controller übernehmen, damit der gesunde Controller weiterhin Daten aus dem beeinträchtigten Reglerspeicher bereitstellen kann. Über diese Aufgabe • Wenn Sie NetApp Storage Encryption verwenden, müssen Sie die MSID mithilfe der Anweisungen im zurückgesetzt haben "SEDs werden in den ungeschützten Modus versetzt".
  • Seite 65 Berechtigung und den Zustand zu erhalten, müssen Sie das Problem korrigieren, bevor Sie den beeinträchtigten Controller herunterfahren; siehe "Synchronisieren eines Node mit dem Cluster". Schritte 1. Wenn AutoSupport aktiviert ist, unterdrücken Sie die automatische Erstellung eines Cases durch Aufrufen einer AutoSupport Meldung: system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=number_of_hours_downh Die folgende AutoSupport Meldung unterdrückt die automatische Erstellung von Cases für zwei Stunden:...
  • Seite 66 6. Drücken Sie beide Verriegelungsriegel nach unten, und drehen Sie dann beide Verriegelungen gleichzeitig nach unten. Das Controller-Modul wird leicht aus dem Chassis entfernt. Verriegelungsverschluss Sicherungsstift 7. Schieben Sie das Controller-Modul aus dem Gehäuse. Stellen Sie sicher, dass Sie die Unterseite des Controller-Moduls unterstützen, während Sie es aus dem Gehäuse schieben.
  • Seite 67 Verriegelungslaschen des Lüfters Lüftermodul 3. Richten Sie die Kanten des Ersatzlüftermoduls an der Öffnung im Controller-Modul aus, und schieben Sie dann das Ersatzlüftermodul in das Controller-Modul, bis die Verriegelungen einrasten. Schritt 4: Installieren Sie das Controller-Modul neu Nachdem Sie eine Komponente im Controller-Modul ausgetauscht haben, müssen Sie das Controller-Modul im Systemgehäuse neu installieren und starten.
  • Seite 68 -controller local -auto-giveback true Schritt 5: Senden Sie das fehlgeschlagene Teil an NetApp zurück Senden Sie das fehlerhafte Teil wie in den dem Kit beiliegenden RMA-Anweisungen beschrieben an NetApp zurück. Siehe "Teilerückgabe Austausch" Seite für weitere Informationen.
  • Seite 69 beeinträchtigten Controller herunterfahren; siehe "Synchronisieren eines Node mit dem Cluster". Schritte 1. Wenn AutoSupport aktiviert ist, unterdrücken Sie die automatische Erstellung eines Cases durch Aufrufen einer AutoSupport Meldung: system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=number_of_hours_downh Die folgende AutoSupport Meldung unterdrückt die automatische Erstellung von Cases für zwei Stunden: cluster1:>...
  • Seite 70 6. Drücken Sie beide Verriegelungsriegel nach unten, und drehen Sie dann beide Verriegelungen gleichzeitig nach unten. Das Controller-Modul wird leicht aus dem Chassis entfernt. Verriegelungsverschluss Sicherungsstift 7. Schieben Sie das Controller-Modul aus dem Gehäuse. Stellen Sie sicher, dass Sie die Unterseite des Controller-Moduls unterstützen, während Sie es aus dem Gehäuse schieben.
  • Seite 71 Verriegelungsklammern für Luftkanäle Schieben Sie den Luftkanal in Richtung Lüftermodule Luftkanal in Richtung Lüftermodule drehen Schritt 3: Ersetzen Sie das NVDIMM Zum Austauschen des NVDIMM müssen Sie das NVDIMM im Controller-Modul mithilfe des NVDIMM- Kartenetiketts oben am Luftkanal lokalisieren und es anschließend gemäß den jeweiligen Schritten austauschen.
  • Seite 72 Luftkanalabdeckung Riser 2 und NVDIMM 11 2. Beachten Sie die Ausrichtung des NVDIMM in den Sockel, damit Sie das NVDIMM in das Ersatzcontrollermodul in die richtige Ausrichtung einsetzen können. 3. Werfen Sie das NVDIMM aus dem Steckplatz, indem Sie die beiden NVDIMM-Auswerfer-Laschen auf beiden Seiten des NVDIMM langsam auseinander schieben, und schieben Sie dann das NVDIMM aus dem Sockel, und legen Sie es beiseite.
  • Seite 73 5. Suchen Sie den Steckplatz, in dem Sie das NVDIMM installieren. 6. Setzen Sie den NVDIMM in den Steckplatz ein. Das NVDIMM passt eng in den Steckplatz, sollte aber leicht in gehen. Falls nicht, bauen Sie das NVDIMM mit dem Steckplatz aus und setzen Sie es wieder ein. Sichtprüfung des NVDIMM, um sicherzustellen, dass es gleichmäßig ausgerichtet und vollständig in den Steckplatz eingesetzt ist.
  • Seite 74 Wenn Sie dies noch nicht getan haben, installieren Sie das Kabelverwaltungsgerät neu. Schritt 4: Senden Sie das fehlgeschlagene Teil an NetApp zurück Senden Sie das fehlerhafte Teil wie in den dem Kit beiliegenden RMA-Anweisungen beschrieben an NetApp zurück. Siehe "Teilerückgabe Austausch"...
  • Seite 75 Reglerspeicher bereitstellen kann. Über diese Aufgabe • Wenn Sie NetApp Storage Encryption verwenden, müssen Sie die MSID mithilfe der Anweisungen im zurückgesetzt haben "SEDs werden in den ungeschützten Modus versetzt". • Wenn Sie über ein SAN-System verfügen, müssen Sie Ereignismeldungen geprüft haben cluster show) Für beeinträchtigte Controller SCSI-Blade.
  • Seite 76 Schritt 2: Entfernen Sie das Controller-Modul Sie müssen das Controller-Modul aus dem Chassis entfernen, wenn Sie das Controller-Modul ersetzen oder eine Komponente im Controller-Modul ersetzen. 1. Wenn Sie nicht bereits geerdet sind, sollten Sie sich richtig Erden. 2. Trennen Sie die Netzteile des Controller-Moduls von der Quelle. 3.
  • Seite 77 Sicherungsstift 7. Schieben Sie das Controller-Modul aus dem Gehäuse. Stellen Sie sicher, dass Sie die Unterseite des Controller-Moduls unterstützen, während Sie es aus dem Gehäuse schieben. 8. Stellen Sie das Controller-Modul an einem sicheren Ort beiseite. Schritt 3: Ersetzen Sie den NVDIMM-Akku Zum Austauschen der NVDIMM-Batterie müssen Sie eine fehlerhafte Batterie aus dem Controller-Modul entfernen und die Ersatzbatterie in das Controller-Modul installieren.
  • Seite 78 NVDIMM-Batteriestecker NVDIMM-Akkupack Achtung: die LED der NVDIMM-Batterie-Steuerplatine blinkt während der Auslagerung des Inhalts in den Flash-Speicher, wenn Sie das System anhalten. Nach Abschluss der Abscheidungen schaltet sich die LED aus. 2. Suchen Sie den Batteriestecker, und drücken Sie den Clip auf der Vorderseite des Batteriesteckers, um den Stecker aus der Steckdose zu lösen, und ziehen Sie dann das Akkukabel aus der Steckdose.
  • Seite 79 Wenn Sie dies noch nicht getan haben, installieren Sie das Kabelverwaltungsgerät neu. Schritt 5: Senden Sie das fehlgeschlagene Teil an NetApp zurück Senden Sie das fehlerhafte Teil wie in den dem Kit beiliegenden RMA-Anweisungen beschrieben an NetApp zurück. Siehe "Teilerückgabe Austausch"...
  • Seite 80 Berechtigung und den Zustand zu erhalten, müssen Sie das Problem korrigieren, bevor Sie den beeinträchtigten Controller herunterfahren; siehe "Synchronisieren eines Node mit dem Cluster". Schritte 1. Wenn AutoSupport aktiviert ist, unterdrücken Sie die automatische Erstellung eines Cases durch Aufrufen einer AutoSupport Meldung: system node autosupport invoke -node * -type all -message MAINT=number_of_hours_downh Die folgende AutoSupport Meldung unterdrückt die automatische Erstellung von Cases für zwei Stunden:...
  • Seite 81 5. Entfernen Sie das Kabelführungs-Gerät aus dem Controller-Modul und legen Sie es beiseite. 6. Drücken Sie beide Verriegelungsriegel nach unten, und drehen Sie dann beide Verriegelungen gleichzeitig nach unten. Das Controller-Modul wird leicht aus dem Chassis entfernt. Verriegelungsverschluss Sicherungsstift 7. Schieben Sie das Controller-Modul aus dem Gehäuse. Stellen Sie sicher, dass Sie die Unterseite des Controller-Moduls unterstützen, während Sie es aus dem Gehäuse schieben.
  • Seite 82 Verriegelungsklammern für Luftkanäle Schieben Sie den Luftkanal in Richtung Lüftermodule Luftkanal in Richtung Lüftermodule drehen Schritt 3: Ersetzen Sie eine PCIe-Karte Um eine PCIe-Karte zu ersetzen, müssen Sie die Verkabelung und alle QSFPs und SFPs von den Ports auf den PCIe-Karten im Ziel-Riser entfernen, den Riser aus dem Controller-Modul entfernen und ersetzen, die PCIe-Karte und QSFPs wieder an den Ports installieren.
  • Seite 83 Luftkanal Riserverriegelung Kartenverriegelungshalterung Riser 1 (linker Riser) mit 100-GbE-PCIe-Karte in Steckplatz 1. 3. Entfernen Sie die PCIe-Karte aus dem Riser 1: a. Drehen Sie den Riser so, dass Sie auf die PCIe-Karte zugreifen können. b. Drücken Sie die Sicherungshalterung an der Seite des PCIe-Riser und drehen Sie sie dann in die offene Position.
  • Seite 84 Luftkanal Riserkarte 2 (mittlerer Riser) oder Verriegelungsriegel 3 (rechter Riser) Kartenverriegelungshalterung Seitenwand an Riser 2 oder 3 PCIe-Karten in Riser 2 oder 3 5. Entfernen Sie die PCIe-Karte aus dem Riser: a. Drehen Sie den Riser so, dass Sie auf die PCIe-Karten zugreifen können. b.
  • Seite 85 c. Drehen Sie die Verriegelung nach unten, und klicken Sie sie in die verriegelte Position. Bei der Verriegelung ist die Verriegelung bündig mit der Oberseite des Riser und der Riser sitzt im Controller-Modul. d. Setzen Sie alle SFP-Module wieder ein, die von den PCIe-Karten entfernt wurden. Schritt 4: Installieren Sie das Controller-Modul neu Nachdem Sie eine Komponente im Controller-Modul ausgetauscht haben, müssen Sie das Controller-Modul im Systemgehäuse neu installieren und starten.
  • Seite 86 -node local -auto-giveback true Schritt 5: Senden Sie das fehlgeschlagene Teil an NetApp zurück Senden Sie das fehlerhafte Teil wie in den dem Kit beiliegenden RMA-Anweisungen beschrieben an NetApp zurück. Siehe "Teilerückgabe Austausch" Seite für weitere Informationen.
  • Seite 87 Option 1: Wechselstromnetzteil ersetzen Führen Sie zum Austauschen eines Netzteils die folgenden Schritte aus. 1. Wenn Sie nicht bereits geerdet sind, sollten Sie sich richtig Erden. 2. Identifizieren Sie das Netzteil, das Sie ersetzen möchten, basierend auf Konsolenfehlermeldungen oder durch die rote Fehler-LED am Netzteil. 3.
  • Seite 88 Befestigen Sie das Netzkabel mit der Netzkabelhalterung am Netzteil. Sobald das Netzteil wieder mit Strom versorgt wird, sollte die Status-LED grün leuchten. 7. Senden Sie das fehlerhafte Teil wie in den dem Kit beiliegenden RMA-Anweisungen beschrieben an NetApp zurück. Siehe "Teilerückgabe Austausch" Seite für weitere Informationen.
  • Seite 89 Flügelschrauben D-SUB-DC-Netzteilkabelanschluss Netzteilgriff Blaue Netzteilverriegelungslasche 5. Installieren Sie das Ersatz-Netzteil im Controller-Modul:...
  • Seite 90 Controller übernehmen, damit der gesunde Controller weiterhin Daten aus dem beeinträchtigten Reglerspeicher bereitstellen kann. Über diese Aufgabe • Wenn Sie NetApp Storage Encryption verwenden, müssen Sie die MSID mithilfe der Anweisungen im zurückgesetzt haben "SEDs werden in den ungeschützten Modus versetzt".
  • Seite 91 sich das Cluster nicht im Quorum befindet oder ein gesunder Controller FALSE anzeigt, um die Berechtigung und den Zustand zu erhalten, müssen Sie das Problem korrigieren, bevor Sie den beeinträchtigten Controller herunterfahren; siehe "Synchronisieren eines Node mit dem Cluster". Schritte 1.
  • Seite 92 5. Entfernen Sie das Kabelführungs-Gerät aus dem Controller-Modul und legen Sie es beiseite. 6. Drücken Sie beide Verriegelungsriegel nach unten, und drehen Sie dann beide Verriegelungen gleichzeitig nach unten. Das Controller-Modul wird leicht aus dem Chassis entfernt. Verriegelungsverschluss Sicherungsstift 1. Schieben Sie das Controller-Modul aus dem Gehäuse. Stellen Sie sicher, dass Sie die Unterseite des Controller-Moduls unterstützen, während Sie es aus dem Gehäuse schieben.
  • Seite 93 Verriegelungsklammern für Luftkanäle Schieben Sie den Luftkanal in Richtung Lüftermodule Luftkanal in Richtung Lüftermodule drehen Schritt 3: Entfernen Sie die PCIe Riser Sie müssen einen oder mehrere PCIe-Riser entfernen, wenn Sie bestimmte Hardwarekomponenten im Controller-Modul ersetzen. 1. Entfernen Sie den PCIe-Riser aus dem Controller-Modul: a.
  • Seite 94 Luftkanal Riserkarte 2 (mittlerer Riser), Verriegelungsriegel Schritt 4: Ersetzen Sie die RTC-Batterie Um die RTC-Batterie zu ersetzen, suchen Sie sie im Controller, und befolgen Sie die einzelnen Schritte. 1. Suchen Sie den RTC-Akku unter Riser 2.
  • Seite 95 Luftkanal Riser 2 RTC-Akku und Gehäuse 2. Schieben Sie den Akku vorsichtig von der Halterung weg, drehen Sie ihn vom Halter weg, und heben Sie ihn dann aus der Halterung. Beachten Sie die Polarität der Batterie, während Sie sie aus dem Halter entfernen. Der Akku ist mit einem Pluszeichen gekennzeichnet und muss korrekt in der Halterung positioniert werden.
  • Seite 96 -node local -auto-giveback true Schritt 7: Senden Sie das fehlgeschlagene Teil an NetApp zurück Senden Sie das fehlerhafte Teil wie in den dem Kit beiliegenden RMA-Anweisungen beschrieben an NetApp zurück. Siehe "Teilerückgabe Austausch" Seite für weitere Informationen.
  • Seite 97 Die hierin enthaltenen Daten beziehen sich auf ein kommerzielles Produkt und/oder einen kommerziellen Service (wie in FAR 2.101 definiert) und sind Eigentum von NetApp, Inc. Alle technischen Daten und die Computersoftware von NetApp, die unter diesem Vertrag bereitgestellt werden, sind gewerblicher Natur und wurden ausschließlich unter Verwendung privater Mittel entwickelt.