Serviceadresse; Störungsbeseitigung; Grundlegende Fehlersuche; Der Auswechselbare Akku Wird Nicht Geladen (Die Akkuanzeige Blinkt Rot) - Werock Rockbook X500 Serie Betriebsanleitung

Serviceadresse

WEROCK Technologies GmbH
Kallhardtstr. 20
75173 Pforzheim
Deutschland
Tel.: +49-7231-4709405-13
Mail EMEA Region: contact.emea@werocktools.com
Mail andere Regionen: contact@werocktools.com
www.werocktools.com
Störungsbeseitigung

Grundlegende Fehlersuche

Hier finden Sie hilfreiche Hinweise, die Sie befolgen sollten, bevor Sie weitere Maßnahmen ergreifen, wenn
ein Problem auftritt:

Versuchen Sie herauszufinden, welcher Teil des Computers das Problem verursacht.

Stellen Sie sicher, dass Sie alle Peripheriegeräte einschalten, bevor Sie den Computer einschalten.

Wenn ein externes Gerät ein Problem hat, vergewissern Sie sich, dass die Kabelverbindungen
korrekt und sicher sind.

Vergewissern Sie sich, dass die Konfigurationsinformationen im BIOS-Setup-Programm richtig
eingestellt sind.

Vergewissern Sie sich, dass alle Gerätetreiber korrekt installiert sind.
Machen Sie sich Notizen zu Ihren Beobachtungen. Gibt es Meldungen auf dem Bildschirm? Leuchten
irgendwelche Anzeigen auf? Hören Sie irgendwelche Signaltöne? Detaillierte Beschreibungen sind für das
Servicepersonal nützlich, wenn Sie es um Hilfe bitten müssen.
Wenn das Problem nach Befolgen der Anweisungen in diesem Kapitel weiterhin besteht, wenden Sie sich
an einen autorisierten Fachhändler, um Hilfe zu erhalten.
Allgemeine Probleme lösen

Der auswechselbare Akku wird nicht geladen (Die Akkuanzeige blinkt rot)

 Vergewissern Sie sich, dass der Netzadapter richtig angeschlossen und der herausnehmbare Akku
richtig eingesetzt ist.
Stellen Sie sicher, dass der Akku nicht zu heiß oder kalt ist. Lassen Sie dem Akku Zeit, auf

Raumtemperatur zu kommen.
Wenn der Akku nicht geladen wird, nachdem er bei sehr niedrigen Temperaturen gelagert wurde,

versuchen Sie, den Netzadapter zu trennen und wieder anzuschließen, um das Problem zu lösen.
 Vergewissern Sie sich, dass der Akku richtig eingesetzt ist.
Vergewissern Sie sich, dass die Batteriepole sauber sind.

Die Betriebszeit eines voll aufgeladenen Akkus verkürzt sich.
Wenn Sie den Akku häufig teilweise aufladen und entladen, wird er möglicherweise nicht vollständig
geladen. Initialisieren Sie den Akku, um das Problem zu lösen. (Laden Sie den Akku im ausgeschalteten
Zustand vollständig auf, entladen Sie ihn auf 0 %, und laden Sie ihn dann im ausgeschalteten Zustand
vollständig auf, wiederholen Sie diesen Vorgang zwei bis drei Mal).
Die vom Akkumessgerät angezeigte Betriebszeit des Akkus stimmt nicht mit der
tatsächlichen Betriebszeit überein.
Die tatsächliche Betriebszeit kann von der geschätzten Zeit abweichen, je nachdem, wie Sie den Computer
verwenden. Wenn die tatsächliche Betriebszeit viel kürzer ist als die geschätzte Zeit, initialisieren Sie den
Rockbook X500 Series User Manual
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