Service-Vereinbarung - Dantherm HCV 3 Installations- Und Serviceanleitung

Service-Vereinbarung

Das Klimagerät besteht aus mechanischen und elektrischen Teilen und wird oft in einer
Einleitung
extremen Umgebung aufgestellt, in der die Bauteile verschiedenen Klimabedingungen
ausgesetzt sind. Das Gerät benötigt daher regelmäßige vorbeugende Wartung.
Der After Sales Support Department bei Dantherm Air Handling A/S steht Ihnen im Fal-
Hotline
le eines Problems hilfreich zur Seite.
Zur Erzielung der möglichst schnellen und effektiven Hilfe bitten wir um die folgenden
Angaben:
• Name
• Firmenname
• Land
Dantherm Air Handling A/S kontaktieren und um die After Sales Support-Abteilung bit-
ten. Dann werden wir Ihnen möglichst schnell helfen.
Dantherm Air Handling A/S bietet sowohl Wartungsarbeiten als auch Abhilfe- und Not-
Vorbeugender
fallreparaturen für die Geräte an, so dass diese stets bestimmungsgemäß funktionie-
Wartungsbesuch
ren.
Zur Sicherstellung des jeweils zufrieden stellenden Betriebs der Geräte bietet
Dantherm Air Handling A/S bietet vorbeugende Wartung an.
Im Falle von Fehlfunktionen des Produktes bietet Dantherm Air Handling A/S die
Abhilfe- und Not-
Durchführung von Abhilfe- und Notfallreparaturen der Klimageräte an. Bezüglich der
fallreparatur
Antwortzeit und des Preises werden mit dem Kunden Vereinbarungen getroffen.
Dantherm hat ein Netzwerk von Service-Partnern für die Durchführung der vorbeugen-
Einrichtung
den Wartungsarbeiten aufgebaut. Diese Partner sind auf die aktuellen Klimageräte ge-
schult und qualifiziert. Die Partner verfügen zudem über eine ausreichende Anzahl von
Ersatzteilen, sodass jegliche Reparatur während des gleichen Besuchs durchgeführt
werden kann.
Die Vereinbarung wird mit Dantherm Air Handling A/S getroffen; auch die Gesamtver-
antwortlichkeit für die Vereinbarung liegt bei Dantherm Air Handling A/S.
Für weitere Informationen über die Service-Vereinbarung in Ihrem Land oder Ihrer Re-
Weitere Informati-
gion wenden Sie sich an:
onen
• Telefonnummer
• E-Mail-Adresse
• Typ (Gerät)
Telefonnummer: +45 96 14 37 00
Faxnummer: +45 96 14 38 00
E-Mail-Adresse: service@dantherm.com
Henrik Hersted
After Sales Support Manager
Dantherm Air Handling A/S
Telefon: +45 9614 4767
Mobil: +45 2399 4066
E-Mail-Adresse: heh@dantherm.com
• Einsatzort/Standort (Gerät)
• Seriennr./Auftragsnr.
• Beschreibung des Problems
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