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FAQ
Fehler
Mögliche Ursache
Der Akku ist leer oder fast leer.
Durch eine Blockade wurde der
Der Staubsauger funktioniert nicht.
Überhitzungsschutz ausgelöst.
Die Saugöffnung oder der Strömungsweg ist
blockiert.
Der Staubbehälter ist voll und/oder der Filter
ist verstopft.
Die Saugleistung ist reduziert.
Die Hochleistungs-Bürstenrolle, das
Verlängerungsrohr oder andere Teile sind
verstopft.
Der Motor gibt ein merkwürdiges
Die Hauptsaugöffnung oder das
Verlängerungsrohr ist verstopft.
Geräusch ab.
Das erste Anzeigelicht ist nach
Der Akku ist beschädigt.
Einschalten des Staubsaugers rot.
Das erste Anzeigelicht blinkt beim
Das Ladegerät ist nicht kompatibel.
Laden des Staubsaugers rot.
118
Lösung
Laden Sie den Staubsauger vollständig auf
und versuchen Sie es erneut.
Warten Sie, bis der Staubsauger abgekühlt
ist und versuchen Sie es dann erneut.
Befreien Sie die Ansaugöffnung oder den
Strömungsweg von etwaigen Hindernissen.
Leeren Sie den Staubbehälter und reinigen
Sie den Filter.
Entfernen Sie etwaige Verstopfungen
aus der Hochleistungs-Bürstenrolle, dem
Verlängerungsrohr oder anderen Teilen.
Entfernen Sie Verstopfungen aus
der Hauptsaugöffnung oder dem
Verlängerungsrohr.
Wenden Sie sich bitte an den Kundendienst,
um eine Wartung zu veranlassen.
Benutzen Sie ausschließlich das Original-
Ladegerät, um den Staubsauger aufzuladen.
Fehler
Mögliche Ursache
Das Ladegerät ist nicht mit dem Staubsauger
verbunden.
Die Akku-Anzeige leuchtet
Der Akku ist vollständig geladen und ist in den
während des Ladevorgangs nicht
Energiesparmodus gewechselt.
auf.
Wenn die beiden vorstehend genannten Möglichkeiten ausgeschlossen worden sind und das
Problem weiter besteht, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst, um Hilfe zu erhalten.
Die Temperatur des Akkus ist zu hoch oder zu
Der Akku wird nur langsam geladen.
niedrig.
Lösung
Vergewissern Sie sich, dass das Ladegerät
richtig eingesteckt ist.
Der Staubsauger kann normal benutzt
werden.
Warten Sie, bis die Akkutemperatur sich
normalisiert hat und setzen Sie dann die
Benutzung fort.
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