Dell OptiPlex 7080 Small Form Factor Servicehandbuch
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Andere Handbücher für OptiPlex 7080 Small Form Factor:
- Einrichtungshandbuch (38 Seiten)
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Inhaltszusammenfassung für Dell OptiPlex 7080 Small Form Factor
- Seite 1 OptiPlex 7080 Small Form Factor Service-Handbuch Vorschriftenmodell: D15S Vorschriftentyp: D15S001 November 2021 Rev. A02...
- Seite 2 Mit WARNUNG wird auf eine potenziell gefährliche Situation hingewiesen, die zu Sachschäden, Verletzungen oder zum Tod führen kann. © 2020 Dell Inc. oder ihre Tochtergesellschaften. Alle Rechte vorbehalten. Dell, EMC und andere Marken sind Marken von Dell Inc. oder entsprechenden Tochtergesellschaften. Andere Marken können Marken ihrer jeweiligen Inhaber sein.
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Seite 3: Inhaltsverzeichnis
AMD Radeon RX 640..............................11 AMD Radeon R5 430..............................12 NVIDIA GeForce RTX 1660 SUPER..........................13 NVIDIA GeForce RTX 2070 SUPER..........................13 Systemverwaltungsfunktionen............................14 Dell Client Command Suite für die bandinterne Systemverwaltung............14 Kapitel 3: Kundendienstinformationen..................... 15 Empfohlene Werkzeuge..............................15 Schraubenliste..................................15 Seitenabdeckung..................................16 Entfernen der Seitenabdeckung...........................16... - Seite 4 WLAN-Karte..................................31 Entfernen der WLAN-Karte............................31 Einbauen der WLAN-Karte............................32 Kühlkörper.................................... 33 Entfernen der Lüfterbaugruppe...........................33 Einbauen der Lüfterbaugruppe............................ 33 Knopfzellenbatterie................................34 Entfernen der Knopfzellenbatterie..........................34 Einsetzen der Knopfzellenbatterie..........................34 Erweiterungskarte................................35 Entfernen der Grafikkarte............................35 Installieren der Grafikkarte............................36 Speichermodule................................... 37 Entfernen der Speichermodule............................ 37 Einsetzen der Speichermodule.............................38 Prozessor....................................39 Entfernen des Prozessors............................
- Seite 5 Ausführen der SupportAssist-Systemleistungsprüfung vor dem Systemstart............70 Integrierter Selbsttest des Netzteils..........................70 Systemdiagnoseanzeigen..............................71 Wiederherstellen des Betriebssystems..........................73 Sicherungsmedien und Wiederherstellungsoptionen...................... 73 Ein- und Ausschalten des WLAN............................73 Diagnose-Fehlermeldungen..............................74 Systemfehlermeldungen..............................77 Zurücksetzen der Echtzeituhr (RTC)..........................78 Kapitel 6: Hilfe erhalten und Kontaktaufnahme mit Dell..............79 Inhaltsverzeichnis...
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Seite 6: Kapitel 1: Arbeiten Am Computer
Sie dürfen nur Fehlerbehebungsmaßnahmen durchführen und Reparaturen vornehmen, wenn Sie durch das Dell Team für technische Unterstützung dazu autorisiert oder angeleitet wurden. Schäden durch nicht von Dell genehmigte Wartungsversuche werden nicht durch die Garantie abgedeckt. Lesen Sie die Sicherheitshinweise, die Sie zusammen mit dem Produkt erhalten haben bzw. -
Seite 7: Sicherheitsvorkehrungen
Da die Branche auf geringeren Leistungsbedarf und höhere Dichte drängt, ist der ESD-Schutz von zunehmender Bedeutung. Aufgrund der höheren Dichte von Halbleitern, die in aktuellen Produkten von Dell verwendet werden, ist die Empfindlichkeit gegenüber Beschädigungen durch elektrostatische Entladungen inzwischen größer als bei früheren Dell-Produkten. Aus diesem Grund sind einige zuvor genehmigte Verfahren zur Handhabung von Komponenten nicht mehr anwendbar. -
Seite 8: Esd-Service-Kit
● Gelegentlich: Gelegentliche Ausfälle machen etwa 80 Prozent der ESD-bezogenen Ausfälle aus. Die hohe Rate gelegentlicher Ausfälle bedeutet, dass auftretende Schäden in den meisten Fällen nicht sofort zu erkennen sind. Das DIMM erhält einen elektrostatischen Schock, aber die Ablaufverfolgung erfolgt nur langsam, sodass nicht sofort ausgehende Symptome im Bezug auf die Beschädigung erzeugt werden. -
Seite 9: Esd-Schutz - Zusammenfassung
Es wird empfohlen, dass Servicetechniker das herkömmliche verkabelte ESD-Erdungsarmband und die antistatische Matte jederzeit bei der Wartung von Dell Produkten verwenden. Darüber hinaus ist es äußerst wichtig, dass Techniker während der Wartung empfindliche Teile separat von allen Isolatorteilen aufbewahren und dass sie einen antistatischen Beutel für den Transport empfindlicher Komponenten verwenden. -
Seite 10: Kapitel 2: Technologie Und Komponenten
Technologie und Komponenten Dieses Kapitel erläutert die in dem System verfügbare Technologie und Komponenten. Grafikoptionen Intel UHD 630-Grafikkarte Tabelle 1. Intel UHD-Grafikkarte 630 – Technische Daten Intel UHD 630-Grafikkarte Bustyp Integriert Arbeitsspeichertyp Grafikkartenstufe Overlay Planes Betriebssystemgrafik/Video-API-Unterstützung DirectX 12, OpenGL (4.5 von Intel CML POR) Unterstützt die maximale Auflösung ●... -
Seite 11: Amd Radeon Rx 640
Tabelle 2. NVIDIA GeForce GT 730 – Technische Daten (fortgesetzt) Funktion Werte PCIe 3.0 x8 PCIe-Bus Ein DisplayPort 1.2 Anzeigesupport 2 GB, GDDR5 Grafikspeicherkonfiguration 2,5 GHz Grafikspeicher-Taktrate 2-poliger ausgeschlossener Lüfter-Controller Aktiver Lüfterkörper Ein Steckplatz Steckplatznummer Low-Profile PCB-Formfaktor 4 Ebenen PCB-Layer Grün PCB-Lötstellenmaske Low-Profile... -
Seite 12: Amd Radeon R5 430
Tabelle 3. Technische Daten zu AMD Radeon RX 640 (fortgesetzt) Funktion Werte Ein Steckplatz Steckplatznummer Low-Profile PCB-Formfaktor 6 Ebenen PCB-Layer Grün PCB-Lötstellenmaske Low-Profile Halterungs-Formfaktor 5.120 x 2.880 Maximale Auflösung 50 W Stromverbrauch 3DMark 11 (P): 5315 3DMark-Leistung AMD Radeon R5 430 Tabelle 4. -
Seite 13: Nvidia Geforce Rtx 1660 Super
Tabelle 4. AMD Radeon R5 430 – Technische Daten (fortgesetzt) Funktion Werte ● 25 W TDP Stromverbrauch ● 35 W TGP ● 3DMark 11 (P) 3DMark-Leistung ● 3Dmark Vantage(P) NVIDIA GeForce RTX 1660 SUPER Tabelle 5. NVIDIA GeForce RTX 1660 SUPER – Technische Daten Funktion Werte Grafikspeicherkonfiguration... -
Seite 14: Systemverwaltungsfunktionen
Verwendung der Systemverwaltungsinfrastruktur des Benutzers, wie SCCM, nahtlos an den Endbenutzer geliefert. Dell Command | vPro Out of Band ist eine Konsole zur Erweiterung der Hardwareverwaltung auf Systeme, die offline sind oder deren Betriebssystem nicht erreichbar ist (exklusive Funktion von Dell). -
Seite 15: Kapitel 3: Kundendienstinformationen
Kundendienstinformationen Empfohlene Werkzeuge Für die in diesem Dokument beschriebenen Arbeitsschritte können die folgenden Werkzeuge erforderlich sein: ● Kreuzschlitzschraubendreher Nr. 0 ● Kreuzschlitzschraubenzieher Nr. 1 ● Kunststoffstift – empfohlen für Kundendiensttechniker Schraubenliste Die folgende Tabelle zeigt die Schraubenliste und die Abbildungen für verschiedene Komponenten: ANMERKUNG: Beim Entfernen der Schrauben von einer Komponente wird empfohlen, sich den Schraubentyp und die Menge der Schrauben zu notieren und die Schrauben anschließend in einer Box aufzubewahren. -
Seite 16: Seitenabdeckung
Tabelle 7. Schraubenliste (fortgesetzt) Komponente Schraubentyp Menge Abbildung 3,5-Zoll- Laufwerk #6-32 Systemplatine #6-32 Seitenabdeckung Entfernen der Seitenabdeckung Voraussetzungen 1. Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. ANMERKUNG: Entfernen Sie das Sicherheitskabel vom Sicherheitskabeleinschub (falls vorhanden). Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position der Seitenabdeckungen und stellen das Verfahren zum Entfernen bildlich dar. -
Seite 17: Eingriffschalter
Eingriffschalter Entfernen des Eingriffsschalters Voraussetzungen 1. Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie die Seitenabdeckung. Info über diese Aufgabe Die nachfolgende Abbildung zeigt die Position des Eingriffsschalters und stellt das Verfahren zum Entfernen bildlich dar. Schritte 1. -
Seite 18: Frontverkleidung
Schritte 1. Schieben Sie den Eingriffschalter in den Steckplatz im Gehäuse. 2. Verbinden Sie das Kabel des Eingriffsschalters mit dem Anschluss auf der Systemplatine. Nächste Schritte 1. Bringen Sie die Seitenabdeckung 2. Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. -
Seite 19: Installieren Der Frontblende
Schritte 1. Ziehen Sie vorsichtig an den drei Haltelaschen, um den linken Teil der Frontblende zu lösen. 2. Bewegen Sie die Frontblende vorsichtig in einen Winkel, bis die Haltelaschen auf der rechten Seite aus dem Gehäuse gelöst werden, und entfernen Sie die Frontblende vom System. Installieren der Frontblende Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren... -
Seite 20: Festplattenbaugruppe
Schritte 1. Richten Sie die Laschen am rechten Teil der Frontblende an den Aussparungen am Gehäuse aus. 2. Bewegen Sie die Blende auf das System zu, bis die drei Laschen am linken Teil der Blende im Gehäuse einrasten, um die Blende zu befestigen. -
Seite 21: Entfernen Der Festplattenhalterung
Schritte 1. Trennen Sie das Datenkabel der Festplatte und das Stromkabel von den Anschlüssen an der Festplatte. Drücken Sie die linke Lasche in Richtung der Festplatte, um die Baugruppe aus dem Gehäuse zu lösen. 2. Lösen Sie die Festplattenbaugruppe aus den Laschen auf der rechten Seite und schieben Sie die Festplattenbaugruppe heraus. ANMERKUNG: Notieren Sie sich die Ausrichtung des Festplattenlaufwerks, so dass Sie es korrekt wieder einsetzen können. -
Seite 22: Einbauen Der 2,5-Zoll- Festplattenbaugruppe
Schritte 1. Ziehen Sie die beiden Laschen des Festplatten-Caddys von der Festplatte weg. 2. Schieben Sie die Festplatte nach rechts und heben Sie sie aus dem System. Einbauen der 2,5-Zoll- Festplattenbaugruppe Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. -
Seite 23: Installieren Der Festplattenlaufwerkhalterung
Schritte 1. Setzen Sie die Festplatte auf den Caddy, sodass die Stifte auf der linken Seite mit den Schlitzen an der Festplatte ausgerichtet sind. Drücken Sie die Laschen an der rechten Seite des Caddy weg von der Festplatte, bis die Festplatte einrastet. 2. -
Seite 24: Ssd-Laufwerk
Schritte 1. Richten Sie die Festplatte an den Kerben auf der Halterung aus und setzen Sie die Festplatte darauf. 2. Ziehen Sie an den Laschen auf der rechten Seite der Halterung, bis die Festplatte einrastet. Nächste Schritte 1. Installieren Sie die 2,5-Zoll- Festplattenbaugruppe. -
Seite 25: Einbauen Des M.2-2230-Pcie-Ssd-Laufwerks
Schritte 1. Entfernen Sie die Schraube (M2x3), mit der das SSD-Laufwerk an der Systemplatine befestigt ist. 2. Schieben und heben Sie das SSD-Laufwerk von der Systemplatine ab. Einbauen des M.2-2230-PCIe-SSD-Laufwerks Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. -
Seite 26: Entfernen Des M.2-2280-Pcie-Ssd-Laufwerks
Schritte 1. Richten Sie das Solid-State-Laufwerk mit dem Sockel auf der Systemplatine aus und schieben Sie es hinein. 2. Bringen Sie die Schraube (M2x3) zur Befestigung des M.2-PCIe-Solid-State-Laufwerks an der Systemplatine wieder an. Nächste Schritte 1. Installieren Sie die 2,5-Zoll- Festplattenbaugruppe. -
Seite 27: Einbauen Des M.2-2280-Pcie-Ssd-Laufwerks
Schritte 1. Verschieben Sie die Kabel, die von der Kabelführungslasche gehalten werden, sodass Sie auf die Metallhalterung darunter zugreifen können. 2. Entfernen Sie die zwei Schrauben (6x32), mit denen die Metallhalterung befestigt ist, und heben Sie sie vom System ab. 3. - Seite 28 Schritte 1. Richten Sie das Solid-State-Laufwerk mit dem Sockel auf der Systemplatine aus und schieben Sie es hinein. 2. Bringen Sie die Schraube (M2x3) wieder an, mit der das SSD-Laufwerk an der Systemplatine befestigt wird. 3. Verlegen Sie die SATA-Kabel durch die Kabelführungslasche. 4.
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Seite 29: Optisches Laufwerk
Optisches Laufwerk Entfernen des flachen optischen Laufwerks Voraussetzungen 1. Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie die Seitenabdeckung. 3. Entfernen Sie die Frontblende. Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position des Festplattenlaufwerks und bieten eine visuelle Darstellung des Verfahrens zum Entfernen. -
Seite 30: Installieren Des Flachen Optischen Laufwerks
Installieren des flachen optischen Laufwerks Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die nachfolgende Abbildung zeigt die Position des optischen Laufwerks in Flachbauweise und bietet eine visuelle Darstellung des Installationsverfahrens. -
Seite 31: Wlan-Karte
WLAN-Karte Entfernen der WLAN-Karte Voraussetzungen 1. Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie die Seitenabdeckung. 3. Entfernen Sie die Frontblende. 4. Entfernen Sie die 2,5-Zoll- Festplattenbaugruppe. Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position der Wireless-Karte und bieten eine visuelle Darstellung des Verfahrens zum Entfernen. -
Seite 32: Einbauen Der Wlan-Karte
Einbauen der WLAN-Karte Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die nachfolgende Abbildung zeigt die Position der Wireless-Karte und bietet eine visuelle Darstellung des Verfahrens zum Einbauen. Schritte 1. -
Seite 33: Kühlkörper
3. Setzen Sie die WLAN-Karte in den entsprechenden Anschluss auf der Systemplatine ein. 4. Bringen Sie die einzelne Schraube (M2x3) an, mit der die WLAN-Karte befestigt wird. Nächste Schritte 1. Installieren Sie die 2,5-Zoll- Festplattenbaugruppe. 2. Installieren Sie die Frontblende. 3. -
Seite 34: Knopfzellenbatterie
Knopfzellenbatterie Entfernen der Knopfzellenbatterie Voraussetzungen 1. Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie die Seitenabdeckung. 3. Entfernen Sie die Frontblende. Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position der Knopfzellenbatterie und bieten eine visuelle Darstellung des Verfahrens zum Entfernen. -
Seite 35: Erweiterungskarte
Schritte 1. Setzen Sie die Knopfzellenbatterie in den Sockel auf der Systemplatine ein. Stellen Sie sicher, dass das "+"-Zeichen nach oben zeigt und die Laschen am unteren Teil des Sockels die Batterie festhalten. 2. Drücken Sie die Batterie vorsichtig in den Sockel, bis sie einrastet. Nächste Schritte 1. -
Seite 36: Installieren Der Grafikkarte
Schritte 1. Ziehen Sie an der Metalllasche, um die Verriegelung der Erweiterungskarte zu öffnen. 2. Ziehen Sie an der Freigabelasche unten auf der Erweiterungskarte. 3. Trennen die Erweiterungskarte vom Anschluss auf der Systemplatine und heben Sie sie heraus. Installieren der Grafikkarte Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. -
Seite 37: Speichermodule
Schritte 1. Setzen Sie die Erweiterungskarte in den Anschluss auf der Systemplatine ein. 2. Setzen Sie die Karte in den Steckplatz ein und drücken Sie sie fest nach unten. Stellen Sie den einwandfreien Sitz der Karte sicher. 3. Schließen Sie die Verriegelung der Erweiterungskarte und drücken Sie darauf, bis sie einrastet. Nächste Schritte 1. -
Seite 38: Einsetzen Der Speichermodule
ANMERKUNG: VORSICHT: Halten Sie das Speichermodul an den Kanten, um Schäden am Speichermodul zu verhindern. Berühren Sie nicht die Komponenten auf den Speichermodulen. Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position der Speichermodule und stellen das Verfahren zum Entfernen bildlich dar. Schritte 1. -
Seite 39: Prozessor
Schritte 1. Richten Sie die Kerbe am Speichermodul an der Halterung des Speichermodulsteckplatzes aus. 2. Schieben Sie das Speichermodul fest und schräg in den Steckplatz und drücken Sie es nach unten, bis es mit einem Klicken einrastet. ANMERKUNG: Wenn kein Klicken zu vernehmen ist, entfernen Sie das Speichermodul und installieren Sie es erneut. Nächste Schritte 1. -
Seite 40: Einbauen Des Prozessors
Schritte 1. Drücken Sie den Entriegelungshebel nach unten und schieben Sie ihn vom Prozessor weg, um ihn aus der Sicherungslasche zu lösen. 2. Heben Sie den Hebel nach oben und heben Sie die Prozessorabdeckung an. VORSICHT: Achten Sie beim Entfernen des Prozessors darauf, dass Sie die Kontaktstifte im Sockel nicht berühren und keine Fremdkörper darauf gelangen. - Seite 41 Schritte 1. Richten Sie die Stift-1-Ecke des Prozessors mit der Stift-1-Ecke des Prozessorsockels aus und setzen Sie den Prozessor dann in den Prozessorsockel ein. ANMERKUNG: Die Kontaktstift-1-Ecke des Prozessors weist ein Dreiecksymbol auf, das an dem Dreiecksymbol auf der Kontaktstift-1-Ecke des Prozessorsockels ausgerichtet werden muss. Wenn der Prozessor korrekt eingesetzt ist, befinden sich alle vier Ecken auf gleicher Höhe.
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Seite 42: Netzteil
Netzteil Entfernen der Stromversorgungseinheit Voraussetzungen 1. Folgen Sie den Anweisungen unter Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie die Seitenabdeckung. 3. Entfernen Sie die 2,5-Zoll- Festplattenbaugruppe. 4. Entfernen Sie die Speichermodule. Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position der Netzschaltereinheit und bieten eine visuelle Darstellung des Verfahrens zum Entfernen. - Seite 43 Kundendienstinformationen...
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Seite 44: Installieren Der Stromversorgungseinheit
Schritte 1. Entfernen Sie die SATA-Kabel aus der Halteklammer auf der Stützhalterung. 2. Entfernen Sie die zwei Schrauben (M6X32) und schieben Sie die Halteklammern aus dem Steckplatz heraus. 3. Führen Sie das Stromversorgungskabel des Netzteils durch die Halteklammern im Gehäuse. 4. - Seite 45 Kundendienstinformationen...
- Seite 46 Kundendienstinformationen...
- Seite 47 Kundendienstinformationen...
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Seite 48: Systemplatine
Schritte 1. Richten Sie die Stromversorgungseinheit entsprechend aus und setzen Sie sie in den Steckplatz im Gehäuse ein. 2. Schieben Sie die Stromversorgungseinheit in den Steckplatz, bis sie einrastet. 3. Bringen Sie die drei Schrauben (M6X32) wieder an, mit denen die Stromversorgungseinheit am Gehäuse befestigt wird. 4. - Seite 49 Kundendienstinformationen...
- Seite 50 Kundendienstinformationen...
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Seite 51: Hauptplatine Installieren
Schritte 1. Entfernen Sie die Schraube (6x32), mit der die E/A-Leiste am Gehäuse befestigt ist. 2. Heben Sie die E/A-Leiste vom Gehäuse ab. 3. Trennen Sie das Kabel des Eingriffschalters vom Anschluss auf der Systemplatine. 4. Trennen Sie die Stromkabel der Systemplatine vom Anschluss auf der Systemplatine. 5. - Seite 52 Kundendienstinformationen...
- Seite 53 Kundendienstinformationen...
- Seite 54 Schritte 1. Senken Sie die Systemplatine in das System ab, bis die Anschlüsse auf der Rückseite der Systemplatine an den Steckplätzen im Gehäuse und die Schraubenöffnungen der Systemplatine an den Abstandshaltern des Systems ausgerichtet sind. 2. Bringen Sie die vier Schrauben (6-32) und die Abstandsschraube (M2X4) wieder an, mit denen die Systemplatine am Gehäuse befestigt wird.
- Seite 55 2. Bauen Sie die Lüfterbaugruppe ein. 3. Setzen Sie die WLAN-Karte ein. 4. Bauen Sie das SSD-Laufwerk ein. 5. Installieren Sie die Speichermodule. 6. Installieren Sie die 2,5-Zoll- Festplattenbaugruppe. 7. Bringen Sie die Seitenabdeckung 8. Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
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Seite 56: Kapitel 4: System-Setup
System-Setup VORSICHT: Die Einstellungen in dem BIOS-Setup-Programm sollten nur von erfahrenen Computerbenutzern geändert werden. Bestimmte Änderungen können dazu führen, dass der Computer nicht mehr ordnungsgemäß arbeitet. ANMERKUNG: Vor der Verwendung des BIOS-Setup-Programms sollten Sie die Informationen des BIOS-Setup-Bildschirms notieren, um gegebenenfalls später darauf zurückgreifen zu können. Verwenden Sie das BIOS-Setup-Programm für den folgenden Zweck: ●... -
Seite 57: Einmaliges Startmenü
Einmaliges Startmenü Wenn Sie das einmalige Startmenü aufrufen möchten, schalten Sie den Computer ein und drücken Sie dann umgehend die Taste F12. ANMERKUNG: Es wird empfohlen, den Computer herunterzufahren, falls er eingeschaltet ist. Das einmalige Startmenü zeigt die Geräte an, die Sie starten können, einschließlich der Diagnoseoption. Die Optionen des Startmenüs lauten: ●... -
Seite 58: Systeminformationen
Systeminformationen Tabelle 10. Systemkonfiguration Option Beschreibung Integrated NIC Ermöglicht das Steuern des integrierten LAN-Controllers. Die Option „Enable UEFI Network Stack“ (UEFI-Netzwerk-Stack aktivieren) ist standardmäßig nicht ausgewählt. Die Optionen sind: ● Disabled (Deaktiviert) ● Enabled (Aktiviert) ● Enabled w/PXe (Aktiviert mit PXE) – Standardeinstellung ANMERKUNG: Abhängig vom Computer und den installierten Geräten werden die in diesem Abschnitt aufgeführten Elemente möglicherweise nicht angezeigt. -
Seite 59: Bildschirm Optionen
Bildschirm Optionen Tabelle 11. Video Option Beschreibung Primary Display Ermöglicht die Auswahl des primären Displays, wenn mehrere Controller im System verfügbar sind. ● Auto (Standardeinstellung) ● Intel HD-Grafikkarte ANMERKUNG: Wenn Sie nicht Auto (Automatisch) auswählen, wird das integrierte Grafikgerät vorhanden und aktiviert sein. Security (Sicherheit) Tabelle 12. -
Seite 60: Optionen Für „Secure Boot" (Sicherer Start)
Tabelle 12. Security (Sicherheit) (fortgesetzt) Option Beschreibung ● Deaktiviert ● Aktiviert (Standardeinstellung) Absolute Über dieses Feld können Sie die BIOS-Modulschnittstelle des optionalen Service „Absolute Persistence Module“ von Absolute Software aktivieren, deaktivieren oder dauerhaft deaktivieren. ● Enabled (Aktiviert) – diese Option ist standardmäßig ausgewählt. ●... -
Seite 61: Intel Software Guard Extensions-Optionen
Tabelle 13. Sicherer Start (fortgesetzt) Option Beschreibung ANMERKUNG: Wenn Sie den benutzerdefinierten Modus deaktivieren, werden sämtliche Änderungen entfernt und die Schlüssel werden die Standardeinstellungen wiederherstellen. Intel Software Guard Extensions-Optionen Tabelle 14. Intel Software Guard Extensions Option Beschreibung Intel SGX Enable Ermöglicht die Bereitstellung einer sicheren Umgebung für die Ausführung von Codes bzw. -
Seite 62: Energieverwaltung
Tabelle 15. Performance (Leistung) (fortgesetzt) Option Beschreibung Diese Option ist standardmäßig aktiviert. Hyper-Thread Control Ermöglicht das Aktivieren oder Deaktivieren von HyperThreading im Prozessor. ● Deaktiviert ● Enabled (Aktiviert) – Standardeinstellung Energieverwaltung Tabelle 16. Power Management (Energieverwaltung) Option Beschreibung AC Recovery Legt fest, wie das System nach einem Stromausfall reagiert, wenn es anschließend wieder mit Strom versorgt wird. -
Seite 63: Post-Funktionsweise
POST-Funktionsweise Tabelle 17. POST-Funktionsweise Option Beschreibung Adapter Warnings Diese Option ermöglicht die Aktivierung/Deaktivierung der Warnmeldungen beim Verwenden bestimmter Adapter. Diese Option ist standardmäßig aktiviert. Numlock LED Ermöglicht das Aktivieren oder Deaktivieren der NumLock-Funktion beim Start des Computers. Diese Option ist standardmäßig aktiviert. Keyboard Errors Ermöglicht das Aktivieren oder Deaktivieren von Meldungen über Tastaturfehler, wenn der Computer hochfährt. -
Seite 64: Wireless-Optionen
Wireless-Optionen Tabelle 19. Wireless Option Beschreibung Wireless Device Enable Ermöglicht die Aktivierung oder Deaktivierung der internen Funkgeräte. Die Optionen sind: ● WLAN/WiGig ● Bluetooth Alle Optionen sind standardmäßig aktiviert. Maintenance (Wartung) Tabelle 20. Maintenance (Wartung) Option Beschreibung Service Tag Zeigt die Service-Tag-Nummer des Computers an. Asset Tag Ermöglicht es, eine Systemkennnummer zu definieren, wenn noch keine festgelegt wurde. -
Seite 65: Erweiterte Konfiguration
System fordert Sie bei jedem Neustart erneut dazu auf. Wenn der Wiederherstellungsschlüssel nicht bekannt ist, kann dies zu Datenverlust oder einer unnötigen Neuinstallation des Betriebssystems führen. Weitere Informationen zu diesem Thema finden Sie im folgenden Wissensdatenbank-Artikel: https://www.dell.com/support/article/sln153694 Schritte 1. Rufen Sie die Website www.dell.com/support... -
Seite 66: Aktualisieren Des Bios In Linux Und Ubuntu
8. Doppelklicken Sie auf das Dateisymbol der BIOS-Aktualisierungsdatei und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm. Weitere Informationen finden Sie im Knowledge-Base-Artikel 000124211 unter www.dell.com/support. Aktualisieren des BIOS in Linux und Ubuntu Informationen zum Aktualisieren des System-BIOS auf einem Computer, auf dem Linux oder Ubuntu installiert ist, finden Sie im... -
Seite 67: System- Und Setup-Kennwort
Die meisten Computer von Dell, die nach 2012 hergestellt wurden, verfügen über diese Funktion, und Sie können es überprüfen, indem Sie das einmalige F12-Startmenü auf Ihrem Computer ausführen, um festzustellen, ob „BIOS-Flash-Aktualisierung“ als Startoption für Ihren Computer aufgeführt wird. Wenn die Option aufgeführt ist, unterstützt das BIOS diese BIOS-Aktualisierungsoption. -
Seite 68: Löschen Oder Ändern Eines Vorhandenen System-Setup-Kennworts
Info über diese Aufgabe Um das System-Setup aufzurufen, drücken Sie unmittelbar nach dem Einschaltvorgang oder Neustart die Taste F12. Schritte 1. Wählen Sie im Bildschirm System-BIOS oder System-Setup die Option Sicherheit aus und drücken Sie die Eingabetaste. Der Bildschirm Sicherheit wird angezeigt. 2. -
Seite 69: Löschen Von Bios- (System-Setup) Und Systemkennwörtern
Seitenabdeckung wieder an. Löschen von BIOS- (System-Setup) und Systemkennwörtern Info über diese Aufgabe Nehmen Sie Kontakt mit dem technischen Support von Dell wie unter www.dell.com/contactdell beschrieben auf, um System- oder BIOS-Kennwörter zu löschen. ANMERKUNG: Informationen zum Zurücksetzen von Windows- oder Anwendungspasswörtern finden Sie in der Dokumentation für Windows oder die jeweilige Anwendung. -
Seite 70: Kapitel 5: Fehlerbehebung
Die SupportAssist-Diagnose (auch als Systemdiagnose bezeichnet) führt eine komplette Prüfung der Hardware durch. Die Diagnose der Dell SupportAssist-Systemleistungsprüfung vor dem Start ist in das BIOS integriert und wird intern vom BIOS gestartet. Die integrierte Systemdiagnose bietet eine Reihe von Optionen für bestimmte Geräte oder Gerätegruppen mit folgenden Funktionen: ●... -
Seite 71: Systemdiagnoseanzeigen
Systemdiagnoseanzeigen Diagnoseanzeige der Stromversorgung Zeigt den Status des Netzteils, der wie folgt lauten kann: ● Aus: Keine Stromversorgung ● Ein: Stromversorgung vorhanden. Anzeigeleuchte des Betriebsschalters Tabelle 24. Betriebsschalter-LED-Status Zustandsanzeige der Systemzustand Beschreibung Betriebsschalter-LED Off (Aus) ● S4 Ruhezustand oder ausgeschaltet. ●... - Seite 72 Tabelle 25. Status der Diagnose-LED (fortgesetzt) Blinkmuster Problembeschreibung Lösungsvorschlag ● Wenn das Problem weiterhin besteht, muss die Systemplatine ersetzt werden. Kein Speicher/RAM erkannt ● Prüfen Sie, ob das Speichermodul korrekt installiert ist. ● Wenn das Problem weiterhin besteht, muss das Speichermodul ersetzt werden.
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Seite 73: Wiederherstellen Des Betriebssystems
SupportAssist OS Recovery gestartet. Bei Dell SupportAssist OS Recovery handelt es sich um ein eigenständiges Tool, das auf allen Dell Computern mit Windows vorinstalliert ist. Es besteht aus Tools für die Diagnose und Behebung von Fehlern, die möglicherweise vor dem Starten des Betriebssystems auftreten können. -
Seite 74: Diagnose-Fehlermeldungen
Speichergröße stimmt nicht mit dem im Computer installierten Speichermodul überein. Den Computer neu starten. Wenn der Fehler erneut auftritt, wenden Sie sich an Dell. THE FILE BEING COPIED IS TOO LARGE FOR THE Die Datei, die kopiert werden soll, ist entweder zu groß für den DESTINATION DRIVE Datenträger oder es steht nicht genügend Speicherplatz auf dem... - Seite 75 Führen Sie den Test auf feststeckende Tasten (Stuck Key) von Dell Diagnostics aus. LICENSED CONTENT IS NOT ACCESSIBLE IN Dell MediaDirect kann die Beschränkungen "Digital Rights MEDIADIRECT Management (DRM)" (Digitales Rechte-Management) in der Datei nicht überprüfen. Daher kann die Datei nicht abgespielt werden.
- Seite 76 Neuinstallation des Betriebssystems. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an Dell. OPTIONAL ROM BAD CHECKSUM Das optionale ROM ist ausgefallen. Wenden Sie sich an Dell. SECTOR NOT FOUND Das Betriebssystem kann einen Sektor auf der Festplatte nicht finden. Entweder ist ein Sektor defekt oder die Dateizuweisungstabelle (File Allocation Table, FAT) auf der Festplatte ist beschädigt.
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Seite 77: Systemfehlermeldungen
Tabelle 26. Diagnose-Fehlermeldungen (fortgesetzt) Fehlermeldungen Beschreibung aufrufen und das Programm anschließend sofort beenden. Wenn die Meldung erneut angezeigt wird, wenden Sie sich an Dell. TIME-OF-DAY CLOCK STOPPED Die Reservebatterie, mit der die Systemkonfigurationseinstellungen unterstützt werden, muss unter Umständen wieder aufgeladen werden. -
Seite 78: Zurücksetzen Der Echtzeituhr (Rtc)
Festplattenlaufwerk hinweisen.) Zurücksetzen der Echtzeituhr (RTC) Mit der Funktion zum Zurücksetzen der Echtzeituhr (RTC) können Sie oder der Servicetechniker die Dell Systeme wiederherstellen, wenn Szenarien wie Kein POST/Kein Strom/Kein Start auftreten. Das Zurücksetzen der Echtzeituhr mit Legacy-Jumper wurde auf diesen Modellen stillgelegt. -
Seite 79: Kapitel 6: Hilfe Erhalten Und Kontaktaufnahme Mit Dell
Modellnummer ein und klicken oder tippen Sie dann auf das Suchsymbol, um die zugehörigen Artikel anzuzeigen. Kontaktaufnahme mit Dell Informationen zur Kontaktaufnahme mit Dell für den Verkauf, den technischen Support und den Kundendienst erhalten Sie unter www.dell.com/contactdell. ANMERKUNG: Die Verfügbarkeit ist je nach Land/Region und Produkt unterschiedlich und bestimmte Services sind in Ihrem Land/ Ihrer Region eventuell nicht verfügbar.