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Dell OptiPlex 3080 Small Form Factor Servicehandbuch
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Dell OptiPlex 3080 Small Form Factor Servicehandbuch

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OptiPlex 3080 Small Form Factor
Service-Handbuch
Vorschriftenmodell: D15S
Vorschriftentyp: D15S002
May 2020
Rev. A00

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Verwandte Anleitungen für Dell OptiPlex 3080 Small Form Factor

Inhaltszusammenfassung für Dell OptiPlex 3080 Small Form Factor

  • Seite 1 OptiPlex 3080 Small Form Factor Service-Handbuch Vorschriftenmodell: D15S Vorschriftentyp: D15S002 May 2020 Rev. A00...
  • Seite 2 Mit WARNUNG wird auf eine potenziell gefährliche Situation hingewiesen, die zu Sachschäden, Verletzungen oder zum Tod führen kann. © 2020 Dell Inc. oder ihre Tochtergesellschaften. Alle Rechte vorbehalten. Dell, EMC und andere Marken sind Marken von Dell Inc. oder entsprechenden Tochtergesellschaften. Andere Marken können Marken ihrer jeweiligen Inhaber sein.

  • Seite 3: Inhaltsverzeichnis

    Intel UHD 630-Grafikkarte............................10 NVIDIA GeForce GT 730............................... 10 AMD Radeon RX 640..............................11 AMD Radeon R5 430..............................12 Systemverwaltungsfunktionen............................13 Dell Client Command Suite für die bandinterne Systemverwaltung............13 Kapitel 3: Kundendienstinformationen..................... 15 Empfohlene Werkzeuge..............................15 Schraubenliste..................................15 Seitenabdeckung..................................16 Entfernen der Seitenabdeckung...........................16 Anbringen der Seitenabdeckung...........................17...
  • Seite 4 Installieren der Stromversorgungseinheit........................50 Systemplatine..................................54 Entfernen der Systemplatine............................54 Hauptplatine installieren..............................57 Kapitel 4: Fehlerbehebung......................62 Diagnose der Dell SupportAssist-Systemleistungsprüfung vor dem Start..............62 Ausführen der SupportAssist-Systemleistungsprüfung vor dem Systemstart............. 62 Verhalten der Diagnose-LED..............................63 Diagnose-Fehlermeldungen..............................65 Systemfehlermeldungen..............................68 Ein- und Ausschalten des WLAN............................69 Kapitel 5: Wie Sie Hilfe bekommen....................70...

  • Seite 5: Kapitel 1: Arbeiten Am Computer

    Sie dürfen nur Fehlerbehebungsmaßnahmen durchführen und Reparaturen vornehmen, wenn Sie durch das Dell Team für technische Unterstützung dazu autorisiert oder angeleitet wurden. Schäden durch nicht von Dell genehmigte Wartungsversuche werden nicht durch die Garantie abgedeckt. Lesen Sie die Sicherheitshinweise, die Sie zusammen mit dem Produkt erhalten haben bzw.

  • Seite 6: Vor Der Arbeit An Komponenten Im Innern Des Computers

    Tragen Sie Schuhe mit nicht leitenden Gummisohlen, um das Risiko eines Stromschlags zu reduzieren. Standby-Stromversorgung Dell-Produkte mit Standby-Stromversorgung müssen vom Strom getrennt sein, bevor das Gehäuse geöffnet wird. Systeme mit Standby- Stromversorgung werden im ausgeschalteten Zustand mit einer minimalen Stromzufuhr versorgt. Durch die interne Stromversorgung kann das System remote eingeschaltet werden (Wake on LAN), vorübergehend in einen Ruhemodus versetzt werden und verfügt über andere...

  • Seite 7: Schutz Vor Elektrostatischer Entladung

    Da die Branche auf geringeren Leistungsbedarf und höhere Dichte drängt, ist der ESD-Schutz von zunehmender Bedeutung. Aufgrund der höheren Dichte von Halbleitern, die in aktuellen Produkten von Dell verwendet werden, ist die Empfindlichkeit gegenüber Beschädigungen durch elektrostatische Entladungen inzwischen größer als bei früheren Dell-Produkten. Aus diesem Grund sind einige zuvor genehmigte Verfahren zur Handhabung von Komponenten nicht mehr anwendbar.

  • Seite 8: Esd-Schutz - Zusammenfassung

    Es wird empfohlen, dass Servicetechniker das herkömmliche verkabelte ESD-Erdungsarmband und die antistatische Matte jederzeit bei der Wartung von Dell Produkten verwenden. Darüber hinaus ist es äußerst wichtig, dass Techniker während der Wartung empfindliche Teile separat von allen Isolatorteilen aufbewahren und dass sie einen antistatischen Beutel für den Transport empfindlicher Komponenten verwenden.

  • Seite 9: Kapitel 2: Technologie Und Komponenten

    Identifier GUID-ED20F234-C5C4-4103-926C-774E57821BF4 Version Status Translation Validated Technologie und Komponenten Dieses Kapitel erläutert die in dem System verfügbare Technologie und Komponenten. Themen: • Grafikoptionen • Systemverwaltungsfunktionen Identifier GUID-30368EAE-3375-445D-8D65-A53167029110 Version Status Translation Validated Grafikoptionen Identifier GUID-2178B8AE-F7D1-439B-96C6-EAB013AC0961 Version Status Translation Validated Intel UHD-Grafikkarte 610 Tabelle 1.

  • Seite 10: Intel Uhd 630-Grafikkarte

    Identifier GUID-9C19F86D-F231-4CD1-819C-A38CCEB2364E Version Status Translation Validated Intel UHD 630-Grafikkarte Tabelle 2. Intel UHD-Grafikkarte 630 – Technische Daten Intel UHD 630-Grafikkarte Bustyp Integriert Arbeitsspeichertyp Grafikkartenstufe i3/i5: GT2 (UHD) i3/i5/i7: GT2 (UHD) Overlay Planes Betriebssystemgrafik/Video-API-Unterstützung DirectX 12, OpenGL (4.5 von Intel CML POR) Unterstützt die maximale Auflösung •...

  • Seite 11: Amd Radeon Rx 640

    Tabelle 3. NVIDIA GeForce GT 730 – Technische Daten (fortgesetzt) Funktion Werte 2,5 GHz Grafikspeicher-Taktrate 2-poliger ausgeschlossener Lüfter-Controller Aktiver Lüfterkörper Ein Steckplatz Steckplatznummer Low-Profile PCB-Formfaktor 4 Ebenen PCB-Layer Grün PCB-Lötstellenmaske Low-Profile Halterungs-Formfaktor 3840 x 2160 Maximale Auflösung Stromverbrauch • 20 W TDP 30 W TGP 3DMark-Leistung •...

  • Seite 12: Amd Radeon R5 430

    Tabelle 4. Technische Daten zu AMD Radeon RX 640 (fortgesetzt) Funktion Werte Low-Profile PCB-Formfaktor 6 Ebenen PCB-Layer Grün PCB-Lötstellenmaske Low-Profile Halterungs-Formfaktor 5.120 x 2.880 Maximale Auflösung 50 W Stromverbrauch 3DMark 11 (P): 5315 3DMark-Leistung Identifier GUID-8CF21146-5265-4FC4-AB80-922314353653 Version Status Translation Validated AMD Radeon R5 430 Tabelle 5.

  • Seite 13: Systemverwaltungsfunktionen

    Verwaltung in der Dell Client Command Suite enthalten sind. Bandinterne Verwaltung bedeutet, dass das System ein funktionsfähiges Betriebssystem hat und das Gerät mit einem Netzwerk verbunden ist, sodass es verwaltet werden kann. Die Dell Client Command Suite kann einzeln oder mit einer Systemverwaltungskonsole wie SCCM, LANDESK, KACE usw. eingesetzt werden.
  • Seite 14 Dell Command | vPro Out of Band ist eine Konsole zur Erweiterung der Hardwareverwaltung auf Systeme, die offline sind oder deren Betriebssystem nicht erreichbar ist (exklusive Funktion von Dell). Dell Command | Integration Suite for System Center: Diese Suite integriert alle wichtigen Komponenten der Client Command Suite in Microsoft System Center Configuration Manager 2012 und Current Branch-Versionen.

  • Seite 15: Kapitel 3: Kundendienstinformationen

    Identifier GUID-7D604C3F-126D-4AF3-ADBE-18B694647471 Version Status Translation Validated Kundendienstinformationen Themen: • Empfohlene Werkzeuge • Schraubenliste • Seitenabdeckung • Eingriffschalter • Frontverkleidung • Festplattenbaugruppe • SSD-Laufwerk • Optisches Laufwerk • WLAN-Karte • Kühlkörper • Knopfzellenbatterie • Erweiterungskarte • Speichermodule • Prozessor • Netzteil •...

  • Seite 16: Seitenabdeckung

    Tabelle 6. Schraubenliste (fortgesetzt) Komponente Schraubentyp Menge Abbildung WLAN-Karte M2x3 Netzteil #6-32 Systemplatine #6-32 Identifier GUID-9455E798-7207-4DE8-ACAA-863E59F94B41 Version Status Translation Validated Seitenabdeckung Identifier GUID-9E25FA5E-BAD8-44F4-B96C-BFB7DC0E0111 Version Status Translation Validated Entfernen der Seitenabdeckung Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. ANMERKUNG: Entfernen Sie das Sicherheitskabel vom Sicherheitskabeleinschub (falls vorhanden).

  • Seite 17: Anbringen Der Seitenabdeckung

    Schritte 1. Drücken Sie auf den Entriegelungsriegel, bis Sie ein Klicken hören. 2. Schieben Sie die Seitenabdeckung in Richtung der Rückseite des Systems. 3. Heben Sie die Seitenabdeckung vom System. Identifier GUID-9D08D8DD-0BEE-4A49-95CF-489562AD3C32 Version Status Translation Validated Anbringen der Seitenabdeckung Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen.
  • Seite 18 Schritte 1. Machen Sie den Steckplatz für die Seitenabdeckung in Ihrem Computer ausfindig. 2. Schieben Sie die Seitenabdeckung in Richtung der Vorderseite des Systems, bis der Entriegelungsriegel hörbar einrastet. Nächste Schritte 1. Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Kundendienstinformationen...

  • Seite 19: Eingriffschalter

    Identifier GUID-D3CE4022-35C4-4F29-8333-C9BCCC30775D Version Status Translation Validated Eingriffschalter Identifier GUID-E8949783-75B9-41A1-8A00-8B4349E7DCA1 Version Status Translation Validated Entfernen des Eingriffsschalters Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen der Seitenabdeckung Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position des Eingriffsschalters und stellen das Verfahren zum Entfernen bildlich dar.

  • Seite 20: Frontverkleidung

    Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position des Eingriffsschalters und stellen das Verfahren zum Einbauen bildlich dar. Schritte 1. Setzen Sie den Eingriffsschalter in den Steckplatz im Gehäuse ein. 2. Verbinden Sie das Kabel des Eingriffsschalters mit der Systemplatine. Nächste Schritte 1.

  • Seite 21: Installieren Der Frontblende

    Schritte 1. Hebeln Sie die Halteklammern aus, um die Frontverkleidung vom System zu lösen. 2. Entfernen Sie die Frontblende vom System. Identifier GUID-7D4D0050-A5BC-4649-8F0D-453871595428 Version Status Translation Validated Installieren der Frontblende Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen.

  • Seite 22: Festplattenbaugruppe

    Schritte 1. Positionieren Sie die Blende so, dass die Laschenhalterungen an den Steckplätzen am Systemgehäuse ausgerichtet sind. 2. Drücken Sie auf die Blende, bis die Laschen einrasten. Nächste Schritte 1. Bringen Sie die Seitenabdeckung an. 2. Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Identifier GUID-3F4491BA-1345-4FEB-895E-9C77D3748FDD Version...

  • Seite 23: Entfernen Der Festplattenhalterung

    Info über diese Aufgabe Die folgenden Abbildungen zeigen die Position der 2,5-Zoll- Festplatte und bieten eine visuelle Darstellung des Verfahrens zum Entfernen. Schritte 1. Trennen Sie das Datenkabel der Festplatte und das Stromkabel von den Anschlüssen an der Festplatte. 2. Entfernen Sie die 6-32-Schraube. 3.

  • Seite 24: Einbauen Der 2,5-Zoll- Festplattenbaugruppe

    Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position des Festplattenlaufwerks und bieten eine visuelle Darstellung des Verfahrens zum Entfernen. Schritte 1. Machen Sie die Festplattenlaufwerkshalterung in Ihrem Computer ausfindig. 2. Entfernen Sie die acht M3x3-Schrauben von der Festplattenlaufwerkshalterung. Identifier GUID-41B85A83-C764-44C8-AD8C-40450CBE861A Version...

  • Seite 25: Installieren Der Festplattenlaufwerkshalterung

    Schritte 1. Setzen Sie die Festplattenbaugruppe in den Steckplatz auf dem System ein und schieben Sie die Festplattenbaugruppe nach unten. 2. Drücken Sie die Festplattenabdeckung nach unten, bis sie einrastet. 3. Bringen Sie die 6-32-Schraube wieder an, um die Festplattenbaugruppe zu befestigen. 4.
  • Seite 26 Schritte 1. Bringen Sie die acht M3x3-Schrauben wieder an, mit denen die Festplattenlaufwerkhalterung befestigt wird. 2. Richten Sie die Festplattenlaufwerkhalterung mit den Aussparungen am Laufwerk aus und setzen Sie sie ein. Nächste Schritte 1. Installieren Sie die 2,5-Zoll- Festplattenbaugruppe. 2. Bringen Sie die Frontverkleidung an. 3.

  • Seite 27: Ssd-Laufwerk

    Identifier GUID-21C7D8D9-801B-4709-AF51-8976D512702D Version Status Translation Validated SSD-Laufwerk Identifier GUID-3681AFE2-9B94-48B7-A633-962B334A09DC Version Status Translation Validated Entfernen des M.2-2230-PCIe-SSD-Laufwerks Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie die Seitenabdeckung. 3. Entfernen Sie die Frontblende. 4.

  • Seite 28: Einbauen Des M.2-2230-Pcie-Ssd-Laufwerks

    Identifier GUID-941E31F2-2F5D-40B0-8C6D-99E3F2C9A375 Version Status Translation Validated Einbauen des M.2-2230-PCIe-SSD-Laufwerks Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die folgende Abbildung zeigt die Position des Solid-State-Laufwerks und stellt das Verfahren zum Einbauen bildlich dar. Schritte 1.

  • Seite 29: Einbauen Des M.2-2280-Pcie-Ssd-Laufwerks

    2. Entfernen Sie die Seitenabdeckung. 3. Entfernen Sie die Frontblende. 4. Entfernen Sie die 2,5-Zoll- Festplattenbaugruppe. Info über diese Aufgabe Die folgenden Abbildungen zeigen die Position des Solid-State-Laufwerks und stellen das Verfahren zum Entfernen bildlich dar. Schritte 1. Entfernen Sie die Schraube (M2x3), mit der das SSD-Laufwerk an der Systemplatine befestigt ist. 2.

  • Seite 30: Optisches Laufwerk

    Schritte 1. Richten Sie die Kerbe auf dem SSD-Laufwerk an der Lasche am SSD-Steckplatz aus. 2. Schieben Sie das SSD-Laufwerk in einem 45°-Winkel in die Systemplatine ein. 3. Bringen Sie die Schrauben (M2x3) zur Befestigung des M.2-PCIe-Solid-State-Laufwerks an der Systemplatine wieder an. Nächste Schritte 1.
  • Seite 31 Schritte 1. Drücken Sie auf die Freigabelasche des optischen Laufwerks-/Festplattenmoduls. 2. Schieben Sie das optische Laufwerk aus dem optischen Laufwerks-/Festplattenmodul heraus. 3. Optisches Laufwerk 4. Optisches Laufwerks-/Festplattenmodul Kundendienstinformationen...

  • Seite 32: Installieren Des Optischen Laufwerks In Flachbauweise

    Identifier GUID-4877D9CE-EFA9-401E-A5D8-6CA51C40D916 Version Status Translation Validated Installieren des optischen Laufwerks in Flachbauweise Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die nachfolgende Abbildung zeigt die Position des optischen Laufwerks in Flachbauweise und bietet eine visuelle Darstellung des Installationsverfahrens.

  • Seite 33: Wlan-Karte

    Schritte 1. Optisches Laufwerks-/Festplattenmodul 2. Optisches Laufwerk 3. Setzen Sie das optische Laufwerk in das optische Laufwerks/Festplattenmodul ein. 4. Drücken Sie auf die Einheit des optischen Laufwerks, bis sie einrastet. Nächste Schritte 1. Anbringen der Seitenabdeckung 2. Anbringen der Frontverkleidung 3.

  • Seite 34: Einbauen Der Wlan-Karte

    Schritte 1. Entfernen Sie die Schraube (M2x3), mit der die WLAN-Karte an der Hauptplatine befestigt ist. 2. Heben Sie die WLAN-Kartenhalterung von der WLAN-Karte ab. 3. Trennen Sie die Antennenkabel von der WLAN-Karte. 4. Schieben und heben Sie die WLAN-Karte aus dem Anschluss auf der Hauptplatine. Identifier GUID-09C4EE52-DF0C-4E8F-A504-82F12B4A364B Version...
  • Seite 35 Schritte 1. Verbinden Sie die Antennenkabel mit der WLAN-Karte. Die folgende Tabelle enthält die Farbcodierung der Antennenkabel für die WLAN-Karte für den Computer. Tabelle 7. Farbcodierung des Antennenkabels Anschlüsse auf der Wireless-Karte Antennenkabelfarbe Netzkabel (weißes Dreieck) Weiß Auxiliary-Kabel (schwarzes Dreieck) Schwarz 2.

  • Seite 36: Kühlkörper

    Identifier GUID-EDBC3E37-4AF5-433F-A7DB-5C06233B36DF Version Status Translation Validated Kühlkörper Identifier GUID-50129E8B-29F1-469A-9674-8063431E474D Version Status Translation Validated Entfernen des Kühlkörpers Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie die Seitenabdeckung. 3. Entfernen Sie die Frontblende. Info über diese Aufgabe Die folgenden Abbildungen zeigen die Position des Kühlkörpers und stellen das Verfahren zum Entfernen bildlich dar.

  • Seite 37: Einsetzen Des Kühlkörpers

    Identifier GUID-389D9E5F-EBF5-40A3-8D63-BE215A8FDC89 Version Status Translation Validated Einsetzen des Kühlkörpers Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die nachfolgende Abbildung zeigt die Position des VR-Kühlkörpers und bietet eine visuelle Darstellung des Installationsverfahrens. Schritte 1.

  • Seite 38: Knopfzellenbatterie

    Identifier GUID-B369D04D-3080-4AE8-912A-8F95B80E032D Version Status Translation Validated Knopfzellenbatterie Identifier GUID-296BCE7F-E7AA-45E4-A1E3-C7B7513D2BAE Version Status Translation Validated Entfernen der Knopfzellenbatterie Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie die Seitenabdeckung. 3. Entfernen Sie die Frontblende. Info über diese Aufgabe Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position der Knopfzellenbatterie und bieten eine visuelle Darstellung des Verfahrens zum Entfernen.

  • Seite 39: Erweiterungskarte

    Info über diese Aufgabe Die folgende Abbildung zeigt die Position der Knopfzellenbatterie und stellt das Verfahren zum Einsetzen bildlich dar. Schritte 1. Fügen Sie die Batterie mit dem positiven Pol (+)-Symbol nach oben ein und schieben Sie sie unter die Sicherungslaschen auf der positiven Seite des Anschlusses.

  • Seite 40: Installieren Der Grafikkarte

    Schritte 1. Ziehen Sie an der Metalllasche, um die Verriegelung der Erweiterungskarte zu öffnen. 2. Ziehen Sie an der Freigabelasche unten auf der Erweiterungskarte. 3. Trennen die Erweiterungskarte vom Anschluss auf der Systemplatine. Identifier GUID-11CCE4C1-8DEA-4DA1-ADB5-AD6C9881C4B9 Version Status Translation Validated Installieren der Grafikkarte Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen.
  • Seite 41 Schritte 1. Richten Sie die Erweiterungskarte am Anschluss auf der Systemplatine aus. 2. Setzen Sie die Karte in den Steckplatz ein und drücken Sie sie fest nach unten. Stellen Sie den einwandfreien Sitz der Karte sicher. 3. Schließen Sie die Verriegelung der Erweiterungskarte und drücken Sie darauf, bis sie einrastet. Nächste Schritte 1.

  • Seite 42: Speichermodule

    Identifier GUID-B4BFAFB3-4A6A-47FD-A777-9CA7EF95C20B Version Status Translation Validated Speichermodule Identifier GUID-0859A655-4380-42A2-A6C9-B97F0D54CD86 Version Status Translation Validated Entfernen der Speichermodule Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie die Seitenabdeckung. 3. Entfernen Sie die Frontblende. 4.

  • Seite 43: Einsetzen Der Speichermodule

    Identifier GUID-EE82E225-E80C-46AB-80D6-5C7B62A97105 Version Status Translation Validated Einsetzen der Speichermodule Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die nachfolgende Abbildung zeigt die Position der Speichermodule und bietet eine visuelle Darstellung des Installationsverfahrens. Schritte 1.

  • Seite 44: Prozessor

    Identifier GUID-6D80D2E4-6FDC-4158-B13A-DD044EFA533C Version Status Translation Validated Prozessor Identifier GUID-563BDB96-A8F7-4C0D-8B56-36E476E3A5E3 Version Status Translation Validated Entfernen des Prozessors Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie die Seitenabdeckung. 3. Entfernen Sie die Frontblende. 4.

  • Seite 45: Einbauen Des Prozessors

    Schritte 1. Drücken Sie den Entriegelungshebel nach unten und schieben Sie ihn vom Prozessor weg, um ihn aus der Sicherungslasche zu lösen. 2. Heben Sie den Hebel nach oben und heben Sie die Prozessorabdeckung an. VORSICHT: Achten Sie beim Entfernen des Prozessors darauf, dass Sie die Kontaktstifte im Sockel nicht berühren und keine Fremdkörper darauf gelangen.
  • Seite 46 Info über diese Aufgabe Die nachfolgende Abbildung zeigt die Position des Prozessors und bietet eine visuelle Darstellung des Installationsverfahrens. Schritte 1. Richten Sie die Stift-1-Ecke des Prozessors mit der Stift-1-Ecke des Prozessorsockels aus und setzen Sie den Prozessor dann in den Prozessorsockel ein.

  • Seite 47: Netzteil

    Identifier GUID-F1A0CC85-8CB5-4613-8750-7AC2DC72AF25 Version Status Translation Validated Netzteil Identifier GUID-02AA38AE-ED95-4D1B-AE3E-94EAF7DD50B2 Version Status Translation Validated Entfernen der Stromversorgungseinheit Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen der Seitenabdeckung 3. Entfernen der Frontblende 4.
  • Seite 48 Kundendienstinformationen...
  • Seite 49 Kundendienstinformationen...

  • Seite 50: Installieren Der Stromversorgungseinheit

    Schritte 1. Lösen Sie die SATA-Kabel aus der Halteklammer auf der Halterung. 2. Entfernen Sie die zwei Schrauben (M6X32) und schieben Sie die Halterung aus dem Steckplatz heraus. 3. Nehmen Sie das Kabel des Netzteils aus der Halteklammer des Gehäuses heraus. 4.
  • Seite 51 Kundendienstinformationen...
  • Seite 52 Kundendienstinformationen...
  • Seite 53 Kundendienstinformationen...

  • Seite 54: Systemplatine

    Schritte 1. Richten Sie das Netzteil entsprechend aus und setzen Sie es in den Steckplatz im Gehäuse ein. 2. Schieben Sie das Netzteil in den Steckplatz, bis es einrastet. 3. Bringen Sie die drei Schrauben (M6X32) wieder an, mit denen das Netzteil am Gehäuse befestigt wird. 4.
  • Seite 55 Kundendienstinformationen...
  • Seite 56 Kundendienstinformationen...

  • Seite 57: Hauptplatine Installieren

    Schritte 1. Entfernen Sie die Schraube (6-32), mit der die E/A-Leiste befestigt ist. 2. Heben Sie die E/A-Leiste aus der Systemplatine. 3. Trennen Sie das Kabel des Eingriffschalters. 4. Trennen Sie die Stromkabel der Systemplatine. 5. Trennen Sie das Kabel des Netzschalters. 6.
  • Seite 58 Kundendienstinformationen...
  • Seite 59 Kundendienstinformationen...
  • Seite 60 Schritte 1. Senken Sie die Systemplatine in das System ab, bis die Anschlüsse auf der Rückseite der Systemplatine an den Steckplätzen im Gehäuse und die Schraubenöffnungen der Systemplatine an den Abstandshaltern des Systems ausgerichtet sind. 2. Bringen Sie die vier Schrauben (6-32) und die Abstandsschraube (M2X4) wieder an, mit denen die Systemplatine am Gehäuse befestigt wird.
  • Seite 61 2. Bauen Sie den Kühlkörper ein. 3. Setzen Sie die WLAN-Karte ein. 4. Bauen Sie das SSD-Laufwerk ein. 5. Installieren Sie die Festplattenbaugruppe. 6. Bringen Sie die Frontverkleidung an. 7. Bringen Sie die Seitenabdeckung an. 8. Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Kundendienstinformationen...

  • Seite 62: Kapitel 4: Fehlerbehebung

    Die SupportAssist-Diagnose (auch als Systemdiagnose bezeichnet) führt eine komplette Prüfung der Hardware durch. Die Diagnose der Dell SupportAssist-Systemleistungsprüfung vor dem Start ist in das BIOS integriert und wird intern vom BIOS gestartet. Die integrierte Systemdiagnose bietet eine Reihe von Optionen für bestimmte Geräte oder Gerätegruppen mit folgenden Funktionen: •...

  • Seite 63: Verhalten Der Diagnose-Led

    7. Wählen Sie auf der linken Seite das Gerät aus und klicken Sie auf Run Tests (Test durchführen). 8. Bei etwaigen Problemen werden Fehlercodes angezeigt. Notieren Sie sich den Fehlercode und die Validierungsnummer und wenden Sie sich an Dell. Identifier...
  • Seite 64 Tabelle 8. Verhalten der Diagnose-LED (fortgesetzt) Blinkmuster Gelb Weiß Problembeschreibung Lösungsvorschlag Super-E/A-Fehler / Tastatur- • Wenn das Problem weiterhin Controller fehlerhaft besteht, muss die Systemplatine ersetzt werden. CMOS-Akkufehler • Zurücksetzen der CMOS- Akkuverbindung • Wenn das Problem weiterhin besteht, tauschen Sie den RTS-Akku aus.

  • Seite 65: Diagnose-Fehlermeldungen

    Speichergröße stimmt nicht mit dem im Computer installierten Speichermodul überein. Den Computer neu starten. Wenn der Fehler erneut auftritt, wenden Sie sich an Dell. THE FILE BEING COPIED IS TOO LARGE FOR THE Die Datei, die kopiert werden soll, ist entweder zu groß für den DESTINATION DRIVE Datenträger oder es steht nicht genügend Speicherplatz auf dem...
  • Seite 66 Führen Sie den Test auf feststeckende Tasten (Stuck Key) von Dell Diagnostics aus. LICENSED CONTENT IS NOT ACCESSIBLE IN Dell MediaDirect kann die Beschränkungen "Digital Rights MEDIADIRECT Management (DRM)" (Digitales Rechte-Management) in der Datei nicht überprüfen. Daher kann die Datei nicht abgespielt werden.
  • Seite 67 Neuinstallation des Betriebssystems. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an Dell. OPTIONAL ROM BAD CHECKSUM Das optionale ROM ist ausgefallen. Wenden Sie sich an Dell. SECTOR NOT FOUND Das Betriebssystem kann einen Sektor auf der Festplatte nicht finden. Entweder ist ein Sektor defekt oder die Dateizuweisungstabelle (File Allocation Table, FAT) auf der Festplatte ist beschädigt.

  • Seite 68: Systemfehlermeldungen

    Sie die Systemspeicherüberprüfung (System Memory) und die Tastatur-Controller-Tests (Keyboard Controller) von Dell Diagnostics aus oder wenden Sie sich an Dell. X:\ IS NOT ACCESSIBLE. THE DEVICE IS NOT READY Legen Sie einen Datenträger in das Laufwerk ein und versuchen Sie es erneut.

  • Seite 69: Ein- Und Ausschalten Des Wlan

    NOTICE - Hard Drive SELF MONITORING SYSTEM has SMART-Fehler, möglicherweise ein Festplattenfehler. reported that a parameter has exceeded its normal operating range. Dell recommends that you back up your data regularly. A parameter out of range may or may not indicate a potential hard drive problem.

  • Seite 70: Kapitel 5: Wie Sie Hilfe Bekommen

    Info über diese Aufgabe Dell stellt verschiedene onlinebasierte und telefonische Support- und Serviceoptionen bereit. Da die Verfügbarkeit dieser Optionen je nach Land und Produkt variiert, stehen einige Services in Ihrer Region möglicherweise nicht zur Verfügung. So erreichen Sie den Vertrieb, den...

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D15s

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