Diagnose Und Störungsbehebung; Allgemeine Störungsbehebungen; Allgemeine Fehler; Fehler - Smartblue Bedienung Mit Bluetooth - Endress+Hauser Cerabar PMC51B Betriebsanleitung

Cerabar PMC51B HART
Endress+Hauser
11 Diagnose und Störungsbehebung
11.1 Allgemeine Störungsbehebungen
11.1.1

Allgemeine Fehler

Gerät reagiert nicht
• Mögliche Ursache: Versorgungsspannung stimmt nicht mit der Angabe auf dem Typen-
schild überein
Behebung: Richtige Spannung anlegen
• Mögliche Ursache: Versorgungsspannung ist falsch gepolt
Behebung: Versorgungsspannung umpolen
• Mögliche Ursache: Anschlusskabel haben keinen Kontakt zu den Klemmen
Behebung: Kontaktierung der Kabel prüfen und bei Bedarf korrigieren
• Mögliche Ursache: Bürdenwiderstand zu hoch
Behebung: Versorgungsspannung erhöhen, um die minimale Klemmenspannung zu
erreichen
Keine Anzeige auf dem Display
• Mögliche Ursache: Displaystecker ist nicht richtig eingesteckt
Behebung: Stecker richtig einstecken
• Mögliche Ursache: Display ist defekt
Behebung: Display tauschen
"Kommunikationsfehler" erscheint am Display bei Gerätestart oder beim Anstecken
des Displays
• Mögliche Ursache: Elektromagnetische Störeinflüsse
Behebung: Erdung des Geräts prüfen
• Mögliche Ursache: Defekte Kabelverbindung oder defekter Displaystecker
Behebung: Display tauschen
HART-Kommunikation funktioniert nicht
• Mögliche Ursache: Fehlender oder falsch eingebauter Kommunikationswiderstand
Behebung: Kommunikationswiderstand (250 Ω) korrekt einbauen
• Mögliche Ursache: Commubox ist falsch angeschlossen
Behebung: Commubox korrekt anschließen
Kommunikation über CDI-Schnittstelle funktioniert nicht
Mögliche Ursache: Falsche Einstellung der COM-Schnittstelle am Computer
Behebung: Einstellung der COM-Schnittstelle am Computer überprüfen und bei Bedarf
korrigieren
11.1.2 Fehler - SmartBlue Bedienung mit Bluetooth®
Gerät nicht in Live-Liste sichtbar
• Mögliche Ursache: Zu Geringe Versorgungsspannung
Behebung: Versorgungsspannung erhöhen
• Mögliche Ursache: Bluetooth Verbindung nicht vorhanden
Behebung: Bluetooth im Feldgerät über Display oder Software-Tool und/oder im Smart-
phone/Tablet aktivieren
• Mögliche Ursache: Bluetooth-Signal außerhalb Reichweite
Behebung: Abstand zwischen Feldgerät und Smartphone/Tablet verringern
Die Reichweite der Verbindung beträgt bis zu 25 m (82 ft)
• Mögliche Ursache: Bei Android-Geräten ist die Geolokalisierung nicht aktiviert oder für
die SmartBlue-App nicht erlaubt
Behebung: Geolocation-Dienst auf Android-Gerät für die SmartBlue App aktivieren/
erlauben
Diagnose und Störungsbehebung
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