Servicio De Asistencia Técnica; Datos Técnicos - Vaillant myVAILLANT connect VR 940f Installationsanleitung

4.5 Solicitar licencias
Este producto contiene software libre y
de código abierto. La información de la
licencia correspondiente está almacenada
en el gateway Wi-Fi y se puede mostrar
con ayuda de la aplicación myVAILLANT.
Puede solicitar el código fuente a cambio
de una tasa de tramitación en la siguiente
dirección:
opensource@myvaillant.com
Esta oferta es válida durante tres años a
partir de la fecha de compra, o al menos
durante el periodo en que ofrezcamos
asistencia para el gateway Wi-Fi.
5 Reparación
5.1 Sustitución del cable de
conexión
▶
Al sustituir el cable de conexión, utilice
exclusivamente un cable de conexión
original del fabricante (referencia del
artículo 0020299966 o 0020299967).
5.2 Sustituir la fuente de
alimentación
▶
Si tiene que sustituir la fuente de ali-
mentación, sustitúyala exclusivamente
por una fuente de alimentación original
del fabricante (referencia del artículo
0020292010 o 0020292011).
6 Puesta fuera de servicio
1. Desactive el producto en la aplicación
myVAILLANT.
2. Restablezca los ajustes de fábrica
del producto manteniendo pulsada la
tecla situada junto al LED durante al
menos 10 segundos.
◁
El LED se apaga en cuanto co-
mienza el reinicio.
◁
Su información y configuración se
eliminarán.
0020328014_00 Instrucciones de instalación
◁
La conexión con los termostatos de
ambiente inalámbricos vinculados
se eliminará.
3. Ponga el producto fuera de servicio.
7 Servicio de Asistencia
Técnica
Los datos de contacto de nuestro Servicio
de Asistencia Técnica se encuentran al
dorso, en el anexo o en nuestro sitio web.
Ningún software es perfecto, por lo que
trabajamos constantemente para que
pueda disfrutar de mejoras adicionales.
Si se notifica un defecto o un fallo de se-
guridad, deberá comunicarse a la direc-
ción:
secure@myvaillant.com
8 Datos técnicos
Datos técnicos del gateway Wi-Fi
Tensión asignada
Requisito del suminis-
tro de tensión *
Bandas de radiofre-
cuencia
Banda de radiofrecuen-
cia WLAN
Potencia de la
radiofrecuencia a
868,0 – 868,6 MHz (e.r.p.
máx.)
Potencia de la
radiofrecuencia a
869,4 – 869,65 MHz
(e.r.p. máx.)
Potencia de la radiofre-
cuencia WLAN (e.r.p.
máx.)
Canales WLAN
Cifrado WLAN
Asignación IP
Máxima temperatura
ambiente
5 ... 24 V
ES1 o PS1 se-
gún IEC 62368-1
868,0 –
868,6 MHz, 869,4
– 869,65 MHz
2,4 GHz
6,6 dBm
6,9 dBm
17,5 dBm
1 – 13
WPA2-PSK,
WPA3 personal
DHCP
50 ℃
15